McDonald's

"Ma commande est arrivé en un temps record, le personnel est super souriant. Les plateau et vaisselles sont propre. Rien à dire !"

"Lieu du resto super sympa Et personnel agréable"

"C'est le meilleur McDonald's de tous les temps ! L'endroit était très propre et le service était incroyable. Du coup, ils n'ont pas réussi à nous préparer un McMuffin aux œufs. Un employé a eu la gentillesse de nous aider et ils ont fait tout leur possible pour nous servir. Merci pour le service."

"La salle est très propre, pour une fois il y a plusieurs serveurs ce qui fait que l’attende est beaucoup moins longue. Serveur hyper agréable. J’y retournerais sans problème"

"Franchement 30 minutes pour avoir 4 menus c'est abusé. En plus ils nous manquait une potatoes, je vais la réclamer, la fille qui nous a servi tenait le sachet comme ci c'était contaminé, et même pas un désolé, bonne soirée. Après ça elle attendait dans coin."

"Super moment en famille ! Rapide et surtout le micro-ondes à disposition des familles pour les tout petits au top ! Enfin un Mcdo respectable !"

"Comme à la maison, comme d’habitude ! Propre, rapide et convivial! L’endroit idéal pour une expérience McDonald’s familiale ❤️ Merci !"

"Un endroit super ! Ce mcdo est genial! Je vous le recommande fortement !"

"Un McDo est un McDo , c’est pas de la haute gastronomie mais je tenais à souligner que les hamburgers que nous avons commandé sont tous arrivés impeccables , tout propre et ça fait plaisir"

"Personnel poli et service rapide. Restaurant propre, bien fréquenté. Lieu idéal pour sortir avec les enfants avec l’aire de jeu intérieure !"

"Très bonne expérience le service est rapide et le personnel est accueillant et souriant. Les produits étaient bien préparés, chauds et savoureux. Le restaurant était propre et agréable. Un vrai plaisir, je reviendrai avec plaisir"

"J’ai passé un excellent moment au McDo de Flins-sur-Seine. 😊 L’accueil a été chaleureux et rapide, avec une équipe souriante et très professionnelle. 👋 La commande a été servie sans attente excessive et les produits étaient bien préparés, chauds et savoureux. 🍔 Le restaurant est propre et agréable, avec des espaces confortables pour s’installer. 🏠 Mention spéciale pour la qualité du service et la rapidité, qui rendent l’expérience très positive. 🌟 Je recommande vivement ce McDo si vous êtes dans le secteur ! 📍"

"1. Le restaurant est facile d’accès avec un grand parking. 2. L’accueil est généralement chaleureux et rapide. 3. Les bornes de commande facilitent la prise de menu. 4. Le temps d’attente reste raisonnable, même aux heures de pointe. 5. Les produits sont conformes aux standards de la marque. 6. Les frites sont servies chaudes et croustillantes. 7. Les burgers sont corrects mais parfois un peu écrasés. 8. La salle est propre, mais mériterait plus de passages aux heures de rush. 9. Le rapport qualité/prix reste attractif pour un repas rapide. 10. Globalement, une bonne adresse pour un fast-food sans surprise."

"Attente longue (20 bonnes min) heureusement qu'une employé nous a vu et a remarqué qu'on attendait depuis longtemps et a accéléré le processus. Le principe du fast food est quand même d'être rapide théoriquement..."

"Un samedi midi calme, tout est ok Menu servi au bout de 16mn alors qu’il y a peu de monde"

"Franchement, super expérience chez McDonald’s ! Le service est rapide et efficace, même aux heures de pointe. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible pour répondre aux demandes. La nourriture est conforme aux attentes : chaude, bien préparée et servie sans attente excessive. Le restaurant est propre, les tables sont régulièrement nettoyées et l’ambiance est agréable pour manger sur place. Mention spéciale pour les bornes de commande qui rendent l’expérience encore plus simple et rapide. Un endroit fiable quand on veut bien manger sans perdre de temps."

"J’ai particulièrement aimé le service et le repas était excellent je conseille à tous le monde de venir tester ce mcdo il est un des meilleurs de France"

"Je pense sincèrement que c’est le meilleur McDo de France le service est impeccable est les plat son délicieux, j’ai adoré mon expérience."

"Ce macdo est une catastrophe, pas une commande sans erreur. Soit il manque un article, soi c'est froid. Et quand on demande a avoir un sandwich chaud on nous souffle à la tête et on va se plaindre en cuisine de la cliente. L'amabilité de certains serveurs laisse à désirer également ...."

"Une honte nous venons pour la rentrée et à chaque fois c'est aussi nul. Ils sont toujours en rupture de certains produits pas de hamburger pour Happy meal pas de croque monsieur et on attend pendant un temps fou...On sait pourquoi on ne vient pas et c'est la dernière fois"

"Très déçus par le temps d'attente qui est de plus en plus long, un manque d'amabilité des serveurs et des produits non disponibles de façon assez fréquente. Les frites étaient comme jetées dans le cartonnage Happymeal et il manquait le bacon dans le wrap NewYork. McDo n'est plus ce que c'était il y a encore quelques temps"

"Commande DT64 de ce jour, aucun désert de la commande. Cela devient une habitude, il y a toujours un manquant. C’est terminé pour moi. Je supprime mon compte fidélité et irais chez le concurrent tout proche."

"À peine servis, les plateaux sont arrivés dégoûtants. C'est inadmissible de ne pas nettoyer entre les clients. Surtout que le McDo n'était pas plein. Qu'est-ce que cela doit être quand c'est blindé ?"

"Au bout 1/2 heure on me sert les sandwich froids, lorsque je le dis gentiment on me dit qu’on ne va pas les jeter et que je n’ai qu’à les réchauffer au micro-ondes onde. Les menus avaient du retard car des frites rendu froides par un client avaient été remise avec les frites en cuisine. Vraiment déplorable et inadmissible"

"Jeudi 14 Août 2025. J’ai commandé à 22h20 j’ai été servi 20 minutes plus tard. Tout était froid sauf les nuggets. J’ai demandé de changé les frites mais elles étaient encore froide. J’ai rien dit car trop fatigué pour parler. De toute façon je laisse faire le karma qui s’en prendra aux personnes qui n’ont ps été pro. Transmettez bien ce message pour qu’ils sachent que le malheure qui va leur arrive c’est à cause du mauvais travail qu’ils font,"

"Ce lundi 4 août je suis venue avec mon amie pour son anniversaire, nous avons été reçu par un adorable manager dont je ne connais pas le nom mais j’espère qu’il se reconnaîtra car c’était également l’anniversaire de sa petite fille . Adorable , serviable ! Franchement une petite perle rare de nos jours !"

"Malheureusement, c'est le pire McDo Où j'ai pu m'arrêter Deux burgers Avec du pain qui n'était pas tiède et surtout du fromage pas fondu du tout Les potatoes avaient encore pour certaines, le centre froid. Pour le soda j'ai rien à dire Mais le problème c'est surtout l'hygiène avec des tables pas propres et des poubelles débordante de déchets Je n'exagère pas vous pouvez regarder les photos"

"Va falloir etre un plus attentifs lors des commandes , car vraiment a chaque fois que je viens chez vous , vous oubliez quelques choses.. la encore ce soir jai fais une commande, il manque les deserts et livres de nos enfants..."

"Je commande un happymile au drive, je vérifie quand même par prudence, dans la boîte du Happymile j’ai trouvé un cheeseburger.. et c’est tout ! Pas de potatoes, ni de boisson ni de dessert ni de livre… heureusement que j’ai vérifié. Et quand j’ai demandé à ce qu’on me mette la boisson bio à la pomme de ma commande, j’ai eu un petit gobelet de coca.. Magnifique."

"Je suis encore gentil . On arrive vers 17h . Personne ou presque . On se dis génial , on va vite être servi . Et bien non … pas de personnel , donc forcément une commande qui arrive au bout de 20bonne minute . De ça , il faut rajouter les frites froides , les bic mac bien fait mais trop rapidement , du coup c’est froid . J’ai la maladresse d’aller , demandez de la sauce à une personne , elle m’a dis je reviens 15minute après toujours personne . Mes frites , plus froide que froide . Bref … pour manger quelques chose de chaud , éviter les heures creuses dans ce McDo… Je tiens quand même à signalez que l’équipe composée de 4 personnes était à courir partout . Bravo à eux . Peut être une mauvaise gestion du planning de leurs manager . Visite du 5/5/22"

"Ziyad est un véritable atout pour McDonald’s ! Avec son sourire chaleureux et son énergie débordante, il illumine chaque interaction avec les clients. Sa gentillesse, sa patience et son écoute attentive font de lui un modèle de service client. Toujours prêt à aider avec un mot gentil et une attitude positive, il sait transformer une simple visite en un moment agréable. Employé 10/10, Ziyad incarne l’excellence et la bienveillance au quotidien ! Rien que pour ce genre de service je repasserai !"

"Catastrophique. Dimanche soir passage sur notre route (commande en click&collect pour minimiser notre pause/arrêt). Arrivé sur place vers 20h nous avons récupérés la commande à 20h45 et encore j'ai fini par redonner (crier?!) devant le comptoir ma commande aux équipiers et obligé de revenir car les desserts n'étaient pas fait!!! Et encore nous avons eu de la chance par rapport à d'autres personnes de ce que j'ai vu mais qui n'osaient pas râler. En 40mn devant le comptoir, j'ai assisté à un service catastrophique, désorganisé, pas de grandes directives, les postes pas tenus (les boissons quasiment 5mn sans équipier), les commandes en retrait type uber eat obligés d'être annulé sur place (les livreurs planté). Un manager (il en a du courage pour tenir ce poste ici, force à lui) qui fait ce qu'il peut car il devait rembourser la moitié des clients qui attendaient depuis 35mn en moyenne (des fois pour des simples happy meal), rattraper toutes les commandes bref ....et j'en oublie en tout cas pour nous le dimanche soir à Flins c'est à oublier."

"Catastrophique. Cela fait plusieurs fois que nous venons a ce McDo et à chaque fois une attente au drive longue (20 à 30 mn)... Aujourd'hui, non seulement nous avons encore fait de l'attente (+ d'1h via Ubereats), mais nous avons reçu une commande froide, avec des éléments manquants, ou des erreurs. Des cheveux dans la nourriture... Bref c'était la dernière fois que nous venions. La prochaine fois nous en privigilerons un autre."

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais! 1 heure d'attente pour une commande simple et individuelle. Boisson préparée depuis 1h du coup infecte. Frites et burger froid. Gachi garantit du coup! Le service est incroyablement nul et mal géré. Tout le monde se rejette la faute. Le manager dis meme je cite: si vous ne voyez pas votre commande derrière annuler votre commande. Puis pour le remboursement c'est du n'importe quoi. Apres il part faire des burger en nous laissant sans réponse a nos questions. A fuir!!!"

"3 fois je me fait livré 3 fois c est pas les bon produit que fait le manager ! Trouvez-vous ça normal de devoir vérifier tout le temps car on sait d’avance, qu’y a jamais des bonnes commande à McDo que ce soit au Drive à livrer ou sur place y a toujours quelque chose je me demande où est la direction pour gérer ses employés."

"Nous avons mangé hier des filets o fish avec mon mari et nous sommes tous les deux tombés malades peu après. C’est inacceptable. L’hygiène devrait être une priorité. Très déçus."

"La borne pour commander des glaces ne fonctionnait pas. Nous attendons à la caisse. Au bout de 8mn, on est obligé de signaler notre présence. On nous dit d'aller à la borne. On nous parle mal comme si nous étions des imbéciles. Avec difficulté nous réussissons à leur faire comprendre que la partie glace sur la borne ne fonctionne pas. On nous dit d'attendre devant la caisse... Et là, c'est terminé...plus personne ne nous regarde, même pas le chef qui nous avait mal parlé et dit d'attendre devant la caisse. Comme par magie, nous sommes devenus absolument transparents. Plus un regard, pas un mot. Au bout de 10mn autres minutes, nous sommes partis. Ce Mc Donald est dans les mains d'une bande d’incompétents n'ayant aucun sens du commerce. Je n'ai jamais vu ça dans un McDonald's."

"Le personnel ne prend pas le temps de regarder les clients qui patientent au comptoir pour commander (car les bornes ne prennent pas en comptent les milkshakes...). Je fais la remarque, on ne m'écoute pas et me dit d'aller aux bornes. Lorsqu'enfin, ils m'écoutent et comprennent, ils me disent d'attendre là. Ils s'activent tous en cuisine mais toujours pas de commande enregistrée pour ma part. Très très peu de clients et une seule commande sur l'écran et l'on me dit qu'ils sont débordés. Je suis partie !!! 1ère et dernière fois dans ce MacDo. Samedi 16 mai à 15h50"

"Table sale et personnel pas très motivé a la demande de nettoyage... fait mais sans trop d'efforts ! tout le restaurant n'est pas très propre de toute façon. Nous avons été un dimanche mais pas l'heure de pointe non plus. Pour couronné le tout repas servi froid.. Pas qu'un Burger mais quasi toute la commande ! J'ai connu des McDonald's plus sérieux."

"Comme d'habitude il manque toujours quelque chose dans la commande ! Et tu commandes 2 bigTasty double steak... Au drive... Et quand tu rentres à la maison pour manger... Les bigTasty n'ont qu'un steak. Il faut vérifier sa commande, mais en plus il faudrait ouvrir les sandwichs emballés ! Pour vérifier ! La dernière fois il manquait carrément un sandwich ! Bref, tu payes, mais pas moyen de faire une réclamation avec leur appli!"

"Personnel du restaurant d'une incompétence totale, du jamais vu. Restaurant vide d'occupants (seulement 2 clients), et 20 mns pour 2 sundae, 1 mc flurry, un ice tea et un bio à boire. Et quand on demande des explications, le responsable me repond qu'ils attendaient le chaud. Faut me dire où j'ai pris du chaud dans ma commande 5 fainéants, pour être polis, derriere et aucun pour s'occuper de la commande. Un recyclage dans la couture ou la broderie serait plus à leur niveau. Restaurant à fuir à grandes enjambées."

"Je viens de récupérer une commande au drive : le menu enfant est incomplet (3 nuggets et jouet non présents), il manque également les potatoes au cheddar ainsi qu’un cheeseburger. Bref, si rien n’est vérifié, les clients auront de mauvaises surprises en rentrant chez eux. C’est un vrai manque de professionnalisme. Même si je comprends que les fins de semaine peuvent être chargées, une vérification finale devrait être systématique pour garantir la satisfaction des clients"

"Je suis arrivée à 22h30 pour récupérer ma commande internet en clic and ready parking l’application ne fonctionnait pas je suis donc allée à l’intérieur. On me répond que c’est parce qu il est tard alors que j’avais jusqu’à 23h59 pour récupérer ma commande. Le restaurant fermé à minuit les bornes étaient éteintes on me dit d’aller au drive pour scanner ma commande sauf que si je fais un clic and collecte c’est bien pour éviter le drive. La dame prend mon numéro de commande et me dit c’est bon. J’attend. Personne dans le restaurant. 20 minutes passent puis 30. Un monsieur me demande ce que j’attend. Ma commande biensur. Il me répond qu il n’a aucune commande pour moi alors que l’application me disait qu elle était prête. Ma commande a été effacée. Me voilà repartie pour attendre. Pendant ce temps je vois les personnes préparer les commandes à une allure plus que lentes et se chamailler entre eux. Pas de glace la machine est en panne qu’on me dit. D’accord ça arrive mais pourquoi je vois un employé se faire une glace devant moi ? Bref plus jamais je ne reviendrai dans ce McDo. La commande s’est préparée devant moi tellement lentement que c’était froid."

"Attendre 40 mns pour deux menus alors que personne dans l’établissement ! Erreur de commande soit disant ! Et quand ça arrive , Tout est froid ! Fromage qui sort du frigidaire . Fromage froid ! Mais d’après la serveuse ? C’est normal . Le Mac do est sale . Toutes tables ne sont pas nettoyés .les plateaux sont aussi sales . Big mac avec fromage froid , frites froides … Plus jamais ."

"Commande faite pour manger sur place donc avoir un repas chaud. J'ai eu tout le contraire et quand j'ai osé dire que les sandwichs étaient froids, une employée m'a rétorqué que pas du tout, c est chaud!! Pareil pour les frites froides, elle a admis quand même qu'elles étaient froides! Elle m'a parlé d'une manière horrible et m'a manqué de respect ce que je n'admets pas!!!"

"Lamentable! Une heure pour récupérer une commande qui attendait.... donc tout était froid. Merci ! Grand menu avec des frites remplis à moitié et un sandwich qui ne ressemble à aucun sur leur carte. Cette chaîne est de plus en plus chère et ce qui est servi est de pire en pire. Ils devraient avoir honte. Quand est-ce que cette chaîne et surtout CE restaurant vont se remettre en question et changer leur façon de faire et leur façon de traiter leurs clients? Quand plus personne ne viendra chez eux?!"

"Passage rapide en fin d'après-midi pour un café gourmand. Bonne surprise, ce restaurant fait aussi mc café, idéal pour moi qui fréquente plutôt les mc Do pour leurs mocchas ou café viennois, cafés latte et les petites douceurs qui vont bien avec 😋 L'établissement est assez fréquenté pour cette heure (un peu avant 18h) et pourtant, peu d'attente avant d'être servis à table, ce qui est une bonne surprise. Pour avoir fréquenté d'autres restaurants pour des consommations rapides comme c'était le cas aujourd'hui, j'ai le souvenir d'attentes franchement longues, vraiment abusives parfois ! Mon moccha est bon et bien chaud même s'il pourrait être plus généreux en crème fouettée, et petit détail, pensez à fournir une cuillère pour en profiter, d'autant qu'il n'y a plus de pailles désormais 😌 Sinon le restaurant est propre et plutôt bien agencé. J'y reviendrai à coup sûr 😉 Ben voilà j'y suis revenue : moccha désormais incontournable pour toi, café viennois et mini macarons. Le tout dans de vraies tasses, que demander de plus ? 😋"