Waffle Factory

"Accueil chaleureux, serveur souriant et super agréable et merci à Lukas pour son service"

"Personnel très agréable. Les gaufres sont délicieuses et vite préparé. J’y vais tous les jours. Aucun souci particulier, je recommande vivement."

"première expérience !!! je suis conquise tres bon surtout que jadorrrrrrrr les gauffres rapide et personnel sympa je reviendrais menu entier une douzaine d'euros plus copieux que d'autre enseignes de restauration rapide belle découverte"

"Pas top nous avons decouvert mais déçus. Les waffle était en manque de cuisson nous ressentons le goût de pâte en bouche. Pas de couvert pour pouvoir manger correctement juste une simple cuillère en bois"

"Je viens là depuis l’ouverture et je suis jamais déçu. Toujours bien accueillie avec sourire par delvina. Franchement super resto dans la rue piétonne. Avec toujours de nouvelle nouveauté surprenante et toujours aussi bonne. Je viens aussi souvent que je peut que se sois seule, avec les amies ou la famille. Je recommande cet endroit fortement"

"Mauvais, mensongé et cher. A la commande le doute s’installe deja les choix du menu (annonce a 11eur) nécessitent quasiment tous des frais additionnels.. autant affiche directement le menu au cout reel. Ensuite les gauffres photos sont plus que mensongeres, l’avocadowaff affichant une photo de gauffre ruchement garnie n’est en fait a peine plus epais qu.une crepe avec 1 seule micro tranche d’avocat a l’interieur. Heureusement que je l’ai vue, parce que je n’ai rien senti ressemblant a de l’avocat. Pour clore l’experience desastreuse, la banane du repas enfant est noire, on nous dit que c’est parce qu’elle etait au congelo, geniale, mais on l’aurait deciné car elle etait toute congelée. Bref, a zviter a tout prix"

"Des employés très agréables, et attentionnés. L'employé a pensé a ne pas mettre de chantilly sur la gauffre sucré pour qu'elle ne fondé pas pendant le repas ce qui était très bien pensé. Des gauffres chaudes et bonnes. Une découverte vraiment sympa."

"1ère fois que je venais, niveau cuisine rien a dire c'était très bon .. Niveau propreté c'était correct. Le personnel était gentil. Le seul bémol c'est le réseau qui n'es pas top ."

"Le café n’est pas très propre, les personnels sont sympas, et le service est très rapide. L’ambiance pas top surtout que le 5G passe pas à l’intérieur, c’est assez chiant"

"De passage à Belfort, nous y avons mangé en famille. Nous avons passé un très bon moment. L'équipe est très sympathique. Les produits sont frais. Je recommande!!!"

"Un délice !! Les recettes habituelles sont déjà géniales mais alors les nouvelles Fraich'Waff sont juste incroyables ! Grâce à ces recettes on peut manger des gaufres même l'été ! J'ai eu le droit à une explication précise de la part de la manager en plus, c'est vraiment sympa !"

"Très bonne expérience ! Accueil chaleureux, service rapide et de qualité. Je recommande sans hésiter."

"Nous sommes venus ce soir avec mon Mari . J’ai voulu tester et je ne suis pas déçu, nous avons pris chacun un menu avec gaufres salés et sucrés et tout était délicieux vraiment . Après ça nous n’avions plus faim ! Les gaufres sont excellente et j’en ai déjà goûter en Belgique et franchement elles étaient tout aussi bonnes !! Le service était au top , ils fermaient à 19h mais le jeune homme nous a dis de prendre notre temps . Parfait on reviendra !"

"Je connais cette enseigne depuis des années dans le sud et j'aimais bcp, mais celle de Belfort n'est pas du tout chaleureuse. Ambiance et déco très froides, tabourets en bois pas du tout confortables, tables et sol pas nettoyés. Waffine sucrée bonne mais le chocolat chaud n'avait pas de goût, c'était plutôt de l'eau aromatisée! De plus le service à la criée est désagréable... Et pour finir les clients n'ont pas à débarrasser les plateaux vu qu'ils ne sont pas salariés chez waffle factory, surtout quand les employées sont assises à papoter...."

"De passage à Belfort, les gaufres étaient délicieuses et généreuses ! On peut voir la pâte fraîche derrière le comptoir, on sait que ce n'est pas du surgelé. Équipe souriante et sympathique ! Nous reviendrons lors de notre prochain séjour."

"Une gaufres gourmande absolument délicieuse (Boeuf Fumé) garni comme il faut! Avec une petite Miraculoos pour finir. Expérience agréable, merci a l'équipe qui a été de bon conseil et très sympathique. A bientôt"

"Des gaufres délicieuses et gourmandes, surtout les Fraich'Waf! Une équipe accueillante, dynamique et agréable! Merci à vous 😉"

"Très bonne expérience ! Les gaufres, salées et sucrées, sont top. La déco industrielle est super jolie et le personnel très sympathique."

"Concept qui change enfin, personnel souriant et agréable, nourriture au top. Très bonne expérience !"

"De la gentillesse, un super accueil, et des bonnes gaufres, mon adresse préférée à Belfort"

"Je recommande, il y a beaucoup de choix dans les menus gauffres salées et sucrées et tout était très bon Le prix reste correct si on compare aux autres fast food et snack"

"Super petit resto, les gaufres sont chaudes et super bonnes, le personnel est souriant et très agréable. Le resto est propre. Super découverte ! J'adore ! Je recommande à 200%"

"Presque 12 euro le menue est encore j'ai pas pris d extras je trouve cher pour si peux domage parce que c'est pas mauvais mais les prix ne conviennent pas nous ne retournait pas"

"Pour ma part j'ai vraiment aimer j'ai trouvé sa super bon c'est un peu chère mais c'est excellent l'accueil était plutôt chaleureux l'ambiance détente et la préparation assez rapide les produits était frais ! perso ont sait régaler"

"Nous avons testé pour la première fois. Les gaufres salé ça été, mais les gaufres ne nous ont pas plus de part sa texture. Le goût est bon. C'est une question de goût. Nous préférons la gaufres traditionnelles et de loin."

"Très bonne expérience ! Personel super sympa, souriantes et réactives. Je me suis régalée avec mes gauffres ! ( Perso, maman poule, andalouse, bacon ball z, et liège mont blanc : Délicieuses!! !!!!😋🤩 Allez y passer un bon moment ! !!😁"

"Concept sympa. Par contre salle pas propre. Un gros travail sur l entretien des locaux devrait être fait et amabilité du personnel"

"Vraiment très cher, pas très propre car les tables ne sont pas nettoyé au fur et à mesure que les clients partent, j ai eu froid , les tabourets sont peu confortables, il manque de coin cosy (fauteuil ou autre), l appelle de la commande à volé me dérange un peu. Bon j ai essayé mais plus pour moi"

"Bon mais trop cher pour ce que c'est. L'ambiance et la salle sont froides et les sièges sont inconfortables, plus de coins cosy seraient le bien venu . Au niveau du service , les serveurs sont gentils mais dire le nom des commandes à la volé rend l'ambiance plus sèche et renfermé. Au niveau de l'hygiène ça laisse à désiré les tables au fond du restorant ne sont pas laver et elles collent mais les toilettes sont propres."

"Quel délice ! L'endroit est plus calme qu'à l'ouverture mais les gaufres sont toujours aussi gourmandes ! L'équipe est toujours sympathique et la quantité est au rendez-vous lorsque l'on prend le menu. Je recommande !"

"L'ambiance fait vraiment cantine, c'est triste et trop sombre (pas en rapport avec la devanture qui est stylée). Le système n'est pas pratique car une fois la commande faite sur écran, il faut attendre longtemps debout à la queue que ça soit préparé. Les gauffres sont bonnes, quoiqu'on les a trouvées un peu trop pâteuses. Un souci : l'un d'entre nous les a mal digérées (une personne qui n'a jamais de soucis digestifs)."

"Petites gaufres salées et sucrées en couple dans ce nouveau restau au style industriel. Vous pouvez vous asseoir en attendant qu'on vous appelle lorsque votre commande est prête, ce qui est pratique. Certains commentaires sont un peu étranges car venir critiquer la déco qui est celle d'une franchise d'ailleurs, l'organisation alors qu'on est client ou le soi-disant surgelé alors que les employés roulent la pâte littéralement sous nos yeux semble un peu superficiel.. En tout cas nous ça fait plusieurs fois déjà qu'on y retourne et c'est toujours aussi délicieux et le service est vraiment super au vu du nombre impressionnant de clients."

"Très déçue du lieu. Est-ce normal que les cuisinières mangent en même temps qu'elles cuisinent ? Idem la jeune fille en caisse avec son téléphone au lieu de nous encaisser... Les tarifs sont assez élevés par rapport à la garniture intérieure. 24€ pour 2 gaufres salées, 1 boisson et une gaufre sucrée. Ça pique. La salle est froide : pas de musique, pas bcp de deco... On a essayé on ne reviendra pas."

"Pas terrible, le frappé n'est pas sucré, les gaufres salées et sucrées ne sont pas très bonnes. Je demande si les gaufres salées sont emballées séparément on m'ignore. Je repose la question on me dis que non c'est ensemble sachant que un a du porc l'autre non, mais qu'il y a une serviette pour les séparer. ( la serviette minuscule) . La décoration n'est pas top non pour un nouvel endroit. Dommage."

"Très bon service, accueille chaleureuse. Les gaufres sont très bonnes ! Je recommande fortement ! Et je reviendrais avec grand plaisir !"

"Les gaufres sont bonnes mais côté hygiène, il faut s'accrocher. A 10h du matin alors que tout devrait être propre pour démarrer la journée, dès l'entrée les bornes de commandes sont poisseuses, ensuite l'espace cuisine, le sol jonché de canettes de soda en vrac par terre, les appareils et divers ustensiles (robots...) enduits de pâte à gauffre. Arrivée en salle pour s'installer, les tables sont ternes de traces d'éponge et pour finir les toilettes, le sol couvert de pelures de PQ car un dérouleur à PQ en guise d'essuie main, des cheveux plein le lavabo.... J'imagine même pas l'état des lieux en fin de journée. Nous n'y retournerons pas. Dommage car les gaufres étaient bonnes."

"Simple et bon mais les préparatrices des commandes sont cheveux au vent au niveau hygiène pour une chaine c'est à revoir."

"Les sièges sont sans dossiers donc pas confortables pour le dos, le fait de préparer devant les clients m’a permis de constaté hier qu’une vendeuse qui attache ses cheveux long en queue de cheval n’a pas de charlotte. En plus de se toucher les cheveux régulièrement, la voir renifler le nez en utilisant ses doigts était écœurant! (Et pas qu’une fois) Fort heureusement elle n’a pas touché ma commande, donc une fois pas deux chez WF Il y a des règles d’hygiènes qu’ils ne faut pas négliger! Sinon la gaufre de liège nutella était bonne"

"Trop sucrées (je n'ai goûté que les gaufres sucrées). Les prix sont un peu excessifs, et surtout pourquoi l'enseigne ferme à l'heure de manger ? 19h c'est déjà fermé..."

"Pas mauvais mais cher pour ce que c'est et hygiène déplorable. Les couverts étaient répugnants."

"J'ai découvert cet endroit et je ne suis vraiment pas déçue. Les gaufres aussi bien salées que sucrées sont savoureuses et bien garnies. Le personnel est très sympathique et accueillant. Je recommande vivement ce lieu qui gagne à être connu."

"Plan de travail sale, aucune cohésion sur le service avec 3 serveuses sans manager et livrées à elles mêmes. Au lieu d'anticiper les commandes et de commencer à cuire la pâte, tout est fait au rythme du service réalisé. Appel des clients à la criée....Résultat, 20mn pour 3 gaufres natures mal cuites. Nous n'y retournerons pas."

"Endroit peu chaleureux et bruyant, les commandes sont annoncées haut et fort, la décoration est froide. On a l’impression d’être dans un hall de gare ou une usine. Les gaufres sont pâteuses…et chères. J’étais curieux de découvrir ce nouvel endroit mais je n’y retournerai pas."

"Pas fou, je m’attendais à mieux niveau gustatif surtout pas à du congelé donc déçue. Concernant l’hygiène, elle laisse à désirer, pas de charlotte ni de gants, le sol est sale et beaucoup de traces sur les tables. C’est dommage vu qu’il n’y a avait pas beaucoup de monde et pourtant 3 personnes derrière le comptoir. Je ne conseillerai pas."

"Honnêtement je n'étais pas convaincue en entendant parler de gaufres salées, mais force est de constater que j'avais vraiment tort ! Le fromage est généreux sans être écoeurant, la garniture est goutue, et les gaufres sont bien croustillantes. Mention spéciale pour la gaufre sucrée au cookie, incroyable ! Il y a beaucoup de monde, et je comprends pourquoi !"

"Les gaufres à Belfort sont arrivées, sucrées, salées, tout y est ! Équipe qui a l'air très sympa malgré le monde attiré par curiosité, c'est sûrement dû à la nouveauté. Je recommande les yeux fermés."

"Depuis le temps qu'on attendait de bonnes gaufres, salées ou sucrées, dans le centre-ville de Belfort ! Ils ont ouvert mercredi et ça fait déjà deux fois que j'y retourne (tant pis pour le régime) tellement les recettes sont délicieuses et variées. 🤤 Clairement il y a énormément de monde, courage à la manager et aux employés car le rythme a l'air terrible. J'espère que les clients seront compréhensifs avec un restaurant qui vient d'ouvrir ! En bref, l'ambiance industrielle est cool, les équipiers sont sympas malgré les rush et surtout on y mange super bien ! :D"

"Très bonne première expérience : deux gaufres salées (andalouse et magret's anatomy) très très bonnes ! Personnel très sympathique et accueil au top. Il ne manquait que des gaufres à Belfort, maintenant c'est chose faite."