TOUT CHAUD

"J'ai l'habitude d'y aller à cette enseigne et je ne suis jamais déçu de la qualité de ce qui se vende et beaucoup de choix et personnel agréable."

"Client régulier je n’ai jamais eu de soucis auparavant, sauf aujourd’hui ou un moucheron se trouve dans mon sandwich pour le prix payer je trouve ça vraiment dommage"

"Je suis venue samedi en fin d’après-midi. J’ai été déçu par l’accueil : la vendeuse était très nonchalante. Elle m’a servi après 5mn d’attente, car trop concentrée par son téléphone. Puis, elle a manipulé la nourriture sans même changer de gants ni se laver les mains. Pas souriante du tout, j’avais vraiment l’impression de déranger. Dommage, car les produits sont de bonne qualité"

"De très bon sandwich ainsi que de super bonne viennoiserie, j’aime beaucoup ! Mention spéciale pour Lisa très très gentille qui m’a super bien accueillis 🥰"

"Accueil toujours au top,la cuisine est délicieuse,je recommande fortement."

"Pris à emporter, arrivé au bureau il manquait la moitié de la commande qu’on a payé…"

"Parfait ! Service rapide, accueil chaleureux je recommande à 100%"

"Des sandwichs toujours bons et servis avec gentillesse. Les desserts sont délicieux aussi ! Impossible de passer sans m'arrêter."

"15 min d’attente.. personne dans le kiosque la vendeuse revient normal tranquillement sûrement partie prendre une pause clope J’aurais dû me servir moi même .."

"Serveuse très agréable et compréhensive ! Je recommande"

"Vendeuse très agréable et gentille je recommande"

"Cliente régulière chez Tout chaud, je viens chaque semaine prendre mon sandwich. Cette fois, je demande un simple supplément salade (que je suis toujours prête à payer quand on me le demande), et “LA RESPONSABLE” commence à râler, marmonne, puis va carrément se plaindre ouvertement en cuisine à sa collègue employée, en disant que “dès qu’on le fait, les clients le redemandent”. Sympa l’ambiance. Quand elle revient vers moi, je l’interpelle calmement en lui faisant remarquer que ce n’est pas dans leurs habitudes de répondre de cette façon. Elle m’explique alors qu’il faut penser à la rentabilité… pour une feuille de salade. Et finit par me reprocher de ne pas avoir demandé “avec les bonnes manières”. Pardon ? Un commerce où c’est “LA RESPONSABLE” elle-même qui traite ses clients réguliers de cette façon n’a, à mes yeux, rien compris. Dommage, mais je préfère encore aller là où l’on sait accueillir les gens avec un minimum de respect. Avec des suppléments affichés pour laisser le choix et non pas l’entendre se plaindre ! Bonne continuation sans moi"

"Je passe presque tout les jours prendre un panini chez tout chaud ! L'équipe est au top, dynamique et souriante. Je recommande."

"Je viens souvent souvent et excellent service en général"

"Très bon pour le prix et surtout, le personnel est très aimable serviable et accueillant, je recommande !"

"Elles sont toujours très gentilles et souriantes"

"Bon rapide et bien chaud, ma pause déjeuner est assuré"

"Des employées serviable et conviviale avec un grand professionnalisme, je recommande"

"Employées agréables et efficaces, rapport qualité prix plutôt correct. Le point de vente ideal de la galerie pour déjeuner ou petit-déjeuner sur le pouce."

"De loin l'un des meilleurs services de restauration à emporter de Wasquehal. L'accueil y est sympathique et énergique, il y a une grande variétés de sandwichs, paninis et plats chauds. Et les desserts ? Que dire des desserts... Leurs donuts framboises et ceux à la crème brûlée sont juste à tomber par terre, je ne vous parle même pas de leur tiramitsu ! Un régal 😋. Le rapport qualité/prix est je trouve, parfaitement dosé. Les gens y sont professionnels et aiment leur métier, ça se ressent dans le service et surtout au goût ! Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Super ! aimable et souriantes , la qualités des produits très bien le prix est correct ...je recommande"

"Trois étoiles car je puisse comprendre qu'on doit nettoyer son lieu de travail mais que la personne serve les clients avec les mêmes gants avec lesquels elle a ramasser ou essorer la serpillière, ce n'est pas à faire!!! Je suis très déçu de ce côté là!"

"bonne ambiance , la responsable est au top!!"

"Personnel très sympa avec un rayon toujours bien rempli"

"Personnel très agréable. Le magasin est très propre. Nous sommes bien accueillis avec de bons conseils, je recommande sans hésiter."

"Service au top, repas super, Marine fais un service exceptionnel. Merci encore"

"Magasin très acceulant, service au top , bonne rapidité sincèrement je n'est rien n'a dire j'en suis très heureux d'avoir pu manger labas le midi pendant que j'était en stage chez jules ❤️🔥👌"

"Servi ce jour par Marine le 29/01/25 à 17h15 super agréable polie et tiens très bien son rayon à l'écoute ! Je recommande."

"Encore à fuir... j'ai eu affaire à une serveuse que ne comprenait pas ce que je demandai… elle avait perdu, bilan de l'affaire, j'arrive au bureau et ce n'est pas le bon sandwich, il n'y a rien de compliquer pourtant… idem pour mon collègue lui erreur sur sa boisson. Et bonjour la tête du sandwich…"

"Soir de fête de la musique, on nous offre gentiment des petits pains au chocolat. Super bon ! Le panini incroyable. Le personnel au top. Foncez !"

"2024 et c'est toujours un grand plaisir de voir que c'est toujours aussi bien garni avec du choix , un très bon accueil. Rapide , facile et bon . Cliente régulière je suis toujours satisfaite. Propre. Service agréable. Prix correct. Abordable. Raisonnable"

"Cela fait plusieurs mois que je viens le vendredi midi et franchement rien à dire. Les vendeuses sont bien sympathiques, patientes surtout lorsqu'on hésite sur telle ou telle chose, à votre écoute, efficaces. Elles ont parfois bien du courage face à des clients peu aimables. De très bons conseils notamment sur leurs pâtes au saumon ou au chèvre qui sont bien bonnes 😉Le niveau qualité /prix est accessible pour des adolescents /étudiants comparé à d'autres endroits où je trouve que c'est 1 peu exagéré pour des jeunes ayant des petits budgets!"

"Je vous déconseille d’aller, on vous regarde mal on vous prends de haut, le TPE ne fonctionne jamais, on prévient pas que le TPE ne fonctionne pas. Services médiocres. Les sandwichs ils vous mettent une tomate beaucoup de salade 😂😂😂🤦🏼‍♀️ !!!! A fuir !!!!!!"

"Vos employés ont ils une expérience en service client ? Parce que franchement je suis venue ce jour dans le tout chaud de wasquehal et mon dieu je suis encore sous le choque. Le vendeur homme qui nous voit arrivé , part se cacher derrière la boutique pour ne pas nous servir. Se gratte l’oreille , et le nez ( miam ça donne envie) puis au bout de 5 minute la vendeuse femme qui arrive ne lave pas ses mains alors qu’elle avait son téléphone dans les mains 10 secondes plus tôt. Pas un sourire, un bonjour arraché. Et alors une amabilité tél une porte de prison. On se demande à quoi servent leur pinces puisqu’ils servent tout avec leurs mains (pas lavé) Et sans parler dû western burger froid à l’intérieur. Une réel plaisir. Je ne reviendrai pas."

"Dans un sandwich poulet rôti, j'ai retrouvé plusieurs pucerons au niveau de la salade. Salade fraiche c'est clair mais surement pas assez nettoyée..."

"Plusieurs commande passées sur place ou en ligne via plateforme de livraison. Même après un petit oublie sur une commande, a ne pas tenir rigueur, très professionnel. Oubli vite solutionner par d'autres article sur place ( il n'était pas obliger car pas même valeurs ). Excuse les salariés. Un petit cadeau lors de la prochaine commande. Rien a dire Je recommande"

"Je vais mettre les trois étoiles juste pour le personnel sympathique les sandwiches sont super mais malheureusement depuis plus de un mois et demi impossible d’avoir la faluche jambon sous prétexte que la livraison d’œuf n’est pas arrivé alors que dans les autres tout chaud la faluche jambon est bien en vitrine merci à la responsable de régler le problème est si vous voulez une adresse chez famille Flora en Belgique il y a de bonnes poules pondeuses"

"3.30 pour un sandwich rosette ou l ingredient principal est despaquets de margarine sur du pain industriel c est du vol et surtout inmangeable"

"Sandwich super bon l'accueil cest à revoir... La fille était entrain de compter j'arrive elle souffle super l'accueil..."

"Accueil peu souriant. Les Paninis sont cuits au four et donc pas dans un appareil spécial. Ce n'est donc pour moi pas un panini."

"Quel accueil et amabilité !!!!! Excusez nous d'avoir voulu un panini toaster..... La prochaine fois nous passerons notre chemin Cordialement"

"on a essayer de voler, j’ai du demander pour récupéré ma monnaie puis une 2eme fois pour mon billet, ils trouver des escuse sur et des éléments qu’on a pas demandé pour payer plus cher, nous étions 5 et seul 1 ne s’est pas fais « voler » je ne conseille pas ce restaurant !!!!"

"Première visite ce midi, ayant des allergies la vendeuse m'a conseillé et le sandwich a donc été fait à la minute ! Sympathique, à l'écoute et prix très correct (menu à 6,65eur boisson, sandwich et dessert) gracias !!"

"Bonjour, Je me suis rendu ce matin à 9h50, les deux dames étaient derrière le comptoir avec leur téléphone portable en train de regarder des vidéos et rigoler, je suis resté sept minutes à attendre,Elles n’ont pas lever leur tête du téléphone portable, aucune considération du client, je trouve cela irrespectueux, j’ai ensuite précisé à ces dames que c’était un manque de politesse, elles ont continué à rigoler entre elle en me disant « on vous a pas vu sa arrive »j’ai préféré donc aller chez Paul en face. Quel manque de professionnalisme total."

"Cher et assez mauvais. Des sandwichs dans une espèce de pain blanc pas cuit collant et sans gout. Je prefere leur vienoiserie"

"Il y a du choix, du froid, du chaud, des desserts... Personnel actif, prise de commande rapide et service rapide également et c'est bon"

"Très bon rapport qualité prix, choix suffisant, accueil et service vraiment très agréable et professionnel. Je recommande :)"

"Je vous confirme le mauvais acceuil. Quand une caissière ne sait pas faire l addition d un panini et d un menu et qu apres le reglement demandé on vous reproche de ne pas avoir payé. Je trouve ça commercialement tres limite. A banir si le respect du client voud importe..."

"Sandwichs variés. Paninis et salades disponible en pleus faible variété. Pas trop chère (beaucoup de menus). Pas possible de manger sur place."