TOUT CHAUD

"Je viens d'acheter un sandwich Baltic donc salade surimi salade et tomates. Je cherche encore le surimi. Franchement vous devriez encore plus étaler. Pour faire ça autant rien mettre et faire un sandwich végétarien"

"Hallucinant d’attendre 10 min pour un sandwich!!!"

"Personnel aimable et souriant malgré l'heure tardive (17h30). Bien achalander et propre."

"Parfait très bon accueil, service au top. Cuisine au top. Je recommande sans problème"

"Vendeuses toujours professionnelle. Le service est toujours effectué avec amabilité, tellement agréable."

"Jamais déçu. Accueil souriant et sympathique."

"Sandwichs chauds ou froids, très bons, propre, rapide et personnel très accueillant, prix très compétitifs !! c'est top"

"J'aime beaucoup cet endroit, le café est bon ainsi que les sandwich. Un grand merci tout particulièrement à Laura qui m'a très bien accueilli et qui a été adorable avec moi."

"Nous sommes toujours bien accueillis et c'est super bon, je vous conseille cette adresse sans hésiter."

"Clients réguliers c'est toujours un plaisirs de prendre mon café chez eux l'équipe est super !"

"Très bonne accueil, gentille souriante, si vous savait pas où aller je vous conseille de venir ici tout chaud il vous donne des bon conseils si vous avez pas quoi choisir en sandwich ou dessert. Tout t’es bon je suis Très satisfait"

"Si vous cherchez un endroit où manger que ça soit serviable gentil et qualitatif je vous le conseille très bon accueil et avant tout des très bons repas à manger en été sur ce je crois que j'ai rien d'autre à dire de plus je les remercie encore de leur accueil sur ce bonne journée et bon début de printemps 😉😊"

"Depuis quelque mois je suis en formation sur Lille j'ai trouver mon endroit pour bien manger et me sentir accueilli comme dans ma ville par laura et celia merci à elles."

"merci beaucoup à Laura pour son service, elle est adorable et les paninis sont excellents, je reviendrai sans hésiter"

"Achat d'un panini au top un régal Et serveuse petite blonde a lunette très agréable souriante c'est bien agréable !"

"Habitué de ce tout chaud car pas le choix d’y manger le midi avec une pause de 30 minutes. Le service laisse à désirer mais passons, ça reste une petite sandwicherie je n’en tiens pas rigueur, mais quand on me sert un panini avec du moisie sur le fromage la on passe un cap. J’ai mangé du moisie sans le savoir pendant combien de temps ? Pas de remboursement pas d’avoir, on me propose « un dessert », et bien non merci. Je n’y retournerai plus jamais."

"Excellente cuisine, ambiance agréable, fraîche ou chaude vous allez adorer. N'hésitez pas à essayer cet endroit et je suis sûr que vous vous souviendrez de moi"

"Je me suis présentée ce soir pour acheter un sandwich froid à un SDF en fauteuil roulant dans le besoin. La personne présente au service n'a eu aucune bienveillance ni solidarité envers nous. Sur un ton sec et présomptueux elle nous a dit qu'elle était fermée et qu'elle ne servait plus. Alors que son présentoir était plein et encore ouvert ! Aucun respect ni humanité de vos employés. A fuir !"

"Alors le personnel est sympathique aimable malgré le monde qui peut avoir, par contre la qualité de vos produits c'est une horreur pour le prix, c'est vraiment pas le juste prix au vue de la qualité effroyable des matières premières et des produits... 2 paninis pas bon aucun goût, heureusement que la tarte noix de coco était bon 13 heures pour avoir mal mangé... je me suis souvenue pour je n'y aller plus."

"Le drapeau au-dessus de votre commerce, c'est inacceptable. Honteux de ramener la guerre en France ! Ceux qui n'ont jamais été en Palestine : manifestez aujourd'hui, mais allez vivre là-bas. Ne nous embêtez pas, merci."

"Aujourd’hui à 14h45. Je viens de passer (avec une poussette) j’ai pris un menu, vous m’avez demandé si je voulais un sachet j’ai répondu que oui. Je viens d’arriver chez moi, il manque le panini. Super 👍🏽"

"Le service est bien et l’emplacement pratique pour manger. Par contre c’est très limité côté sandwich : il n’y a quasiment rien dans le montagnard. Affiché avec du bacon et du fromage, il n’y avait pas beaucoup de fromage et le bacon était quasi inexistant. Au prix de 4,25€, c’est pas ok. Prochain coup, ce sera subway juste à côté."

"Cliente habituelle du midi, je suis très déçu des sandwichs, ils sont de plus en plus petits et moins garnis !!!! Faire payer 3,95 un pain bagnat poulet qui a été réduit de moitié est juste honteux. À fuir !!!!!!!!"

"Je me suis rendue à Tout chaud pour acheter un menu et j'ai attendu que les filles qui étais CENSER me servir finissent leurs discussions !! Je travail et je suis presser et je n'ai pas le temps pas d'écouter le week-end de vendeuse que je ne connais pas. Merci à la petite rousse au cheveux long quand même de s'être excuser pour ses collègues et de m'avoir servie avec efficacité"

"25 ans que je suis commerçante tout près et que dire .... J'avoue que les sandwichs sont meilleurs qu'avant et que le rapport qualité prix est très bien. Par contre le gros soucis c'est le personnel, la personne qui prend les commandes est horrible, elle hurle personne suivante !!!!! C'est à qui ????? Et on a surtout pas intérêt à ne pas savoir ce que l'on veut car là..... Regard qui tue .... Bref, c'est vraiment en dernier recours que j'y vais car ça donne pas envie d'y aller."

"Il y a une bonne variété de produits que ce soit chaud ou froid, les sandwichs sont bons, l'accueil est bien, le service assez rapide. En revanche il me semble nécessaire dans ce genre d'établissement d'avoir des conditions d'hygiènes respectées. Il serait intéressant de rappeler aux vendeuses qu'une charlotte n'est pas un accessoire et ne se porte donc pas comme un béret mais sur la totalité des cheveux pour éviter leur chute dans les aliments vendus aux clients. Idem, les tenues ne me semblaient pas très propres."

"Bonjour je vien vert les utilisateurs qui vois ce message je recommande vraiment ce lieu pas cher es bon service honnête poli ne fon pas de différence es accepté tout le monde le prix du expresso es de 1euro 30 pas cher le pain au chocolat es as 1 euro 20 pas cher"

"Sympa pour des sandwichs pas trop cher et manger rapidement rue de bethune, TOUT CHAUD est une bonne option. Cependant endroit très petit , peu de place pour se poser Personnel accueillant"

"Vraiment idéal pour manger un bout lorsqu'on se balade. Il y a du choix, les sandwich sont bons, aussi bien du froid que du chaud, des wraps, des pâtisseries,... Et en plus les tarifs sont encore honnêtes ici ! Ne changez rien, je recommande!"

"Toujours très content de l’accueil du personnel ! très bonne ambiance, toujours très aimable !!! Je vais chercher mon sandwich tout les midis ( le campagnard ) qui est super bon C’est encore rare d’avoir des gens aussi aimables et souriants dans les commerces. Je ne changerai plus d’endroit"

"J’ai effectuer une commande via une plate-forme et je n’ai pas reçu la totalité de celle-ci. J’ai donc effectuer les démarches auprès de cette plate-forme qui m’a conseillé de me rapprocher du commerce en question, j’ai donc appelé tout chaud et on m’annonce qu’ils ne peuvent rien faire cependant j’ai payé pour la totalité de la commande. La personne que j’ai eu au téléphone n’étais pas très cordiale. Je déconseille vivement d’acheter auprès de ce tout chaud. A fuir !!!"

"LA VENDEUSE M'A ARNAQUÉ SANS GÊNE... En visite sur Douai, et n'ayant pas le temps de me poser en fin de journée, j'ai donné sa chance a ce fast-food qui avait des formules intéressantes affichées clairement sur la devanture et partout à l'intérieur. L'accueil est bon, je me renseigne et commande ma formule, celle à 6€ et quelques (je n'ai plus le tarif exact). Mais surprise, le tarif annoncé par la vendeuse est de 7,55€. Je lui demande comment ça se fait, elle m'explique que le sandwich que j'ai pris n' est inclus que dans la dernière formule et ce depuis très récemment. Seulement aucune trace de cela sur ses affichage, les seuls éléments faisant la différences des formules sandwichs étant, le choix des boissons ou leur tailles. Je lui dit donc clairement que son affichage n'est pas clair du tout et me rend compte d'être entrain de me faire arnaquer (il n'y a pas d'autres terme). Mais je me dis tanpis elle a chauffé le sandwich, on va éviter le gaspillage. Par la suite en mangeant le sandwich, je réalise qu'il ne vaut même pas son prix. Du pain de fournil, sans consistance, du steak très sec à l'intérieur, une cuisson non homogène et deux trois concombre qui se battent en duel... Bref, allez plutôt vous prendre un tacos ou autre, ou mieux, trouvez une vraie boulangerie avec des formules correspond à la qualité du pain et des ingrédients. Double arnaque donc pour moi. D'où cet avis pour dénoncé cette arnaqueuse qui m'a considéré comme un touriste à qui elle pouvait voler quelques pièces et qu'elle ne reverrait jamais. A LA VENDEUSE, si vous lisez ce message changer de métier. Une bonne commerçante sait que duper ou voler le client n'amene jamais à la richesse mais plutôt à la faillite."

"Le principe de prendre un sandwich au midi c'est de manger rapidement... 30 min d'attente pour un sandwich froid... Une seule personne pour gerer la boutique en plein rush. Debordé, elle en a oublié mon dessert... plusieurs visite chez tout chaud - rue de béthune et au moins 15min d'attente"

"Malgré l’arrivée en plein, je suis servie très rapidement. Multitudes de choix pour les sandwichs comme pour les paninis qui sont excellents et à des tarifs raisonnables! L’equipe est organisée et surtout souriante. Adresse à retenir quand on veut manger sur le pouce 😊"

"Malgré une longue file d’attente (preuve que c’est bon), équipe très réactive et organisée. A peine attendu 5 minutes en plein service et c’est toujours un régal. La vitrine est alléchante et le personnel très souriant. Le magasin était très propre. A refaire sans hésiter !"

"Très déçu de mon expérience client de ce midi. La boutique bondée je ne pouvais voir les sandwichs froids près de la caisse, la première serveuse me fait la liste et me propose “poulet curry” arrivé en caisse je dis que je dois régler le poulet curry à la caissière qui m’agresse car je n ai pas précisé panini ou “indien” et qu’il “y a des étiquettes” Je réponds que je répète ce qu’on m’a dit et que je ne travaille pas ici, elle insiste et je finis de payer et je dis “au revoir”, sans réponse… PS: le sandwich “indien” était bon"

"La dame qui encaisse est très sympa, mais très déçue de celle qui prend la commande, très désagréable d’être reçue de cette manière. Heureusement les sandwichs sont bons."

"Bonjour, pourquoi vous passez les panini dans un four alors que toaster c plus rapide et efficace? Ça éviterai d’attendre 15 min pour une baguette grillée. Ah et Si le saumon c’est trop cher faut pas en faire. Pcq je mange une baguette grillée pour le midi la."

"Serveuse désagréable. Panini commande, le pain est sorti carbonisé du four , la serveuse ne l’a donc pas passé au grill. Je demande gentillement si c’est possible d’en avoir un moins cuit, car le pain est dur et non toasté. La serveuse me répond « non c’est comme ça et pas autrement ». Un panini n’est-il pas censé être un pain toasté? Le personnel est bien plus agréable à l’autre tout chaud 2 pas plus loin. D’autres clients se sont plains de la cuisson des paninis. De plus, elle m’a répondu « je peux vous le passer au grill si ça vous fait plaisir », je suis donc partie mécontente, et la serveuse s’est permise d’ajouter « les gens d’aujourd’hui franchement ». Expérience client = 0!!!!"

"Toujours bien accueilli J'ai aujourd'hui pris un polar au thon, qui était très bon, mais je pense que les emballages sont à revoir, la plupart du thon était sorti du pain, et du coup il y en avait partout sur le cellophane. Pas pratique. Sinon dans l'ensemble toujours au top tout chaud :)"

"Lors de notre passage à Tout Chaud dans la Ville de Lille : Rien a redire sur notre commande. Néanmoins la vendeuse n’a été que désagréable et bien loin d’être accueillante."

"petit apprenti très agréable, son travaille et professionnel très souriant, malheureusement j'ai mi la note de 3 étoiles car j'ai eu plusieurs soucis avec une des employée cheveux noir toujours tressé, celle-ci se trompe dans certains cafés & quand nous allons la voir pour régler le soucis cette femme nous sort des excuse pitoyable du genre faux parler plus fort alors que j'ai bien répéter deux fois avec mon conjoint celle si nous prend de haut et en plus de cela a plusieurs passage de ma par ou de mon conjoint celle ci et a la caisse et raconte ca vie (pas professionnel). Je travaille à coté tout les jours je vais chercher un café double crème et un café long nous n'avons plus besoin de dire notre commande au employés tellement que nous somme habitués. Cependant je reviendrais tout les jours comme dab pour notre café, mais il faut vraiment faire quelque chose avec cette employée car si ça continue je ne reviendrais pas. (ce n'est pas le premier commentaire que vous avez à son égard) vous allez perdre des clients fidèle ce qui es dommage pour votre image . Bonne journée a vous ."

"Une belle arnaque au programme fidélité depuis plusieurs jours. Je passe ma carte de fidélité. Je vois bien la bande bleue qui me permet de m’offrir un produit et aucune des boulangeries tout chaud me propose mon produit offert!!! Dommage car client Fidèle A fuir"

"Une serveuse qui ne daigne même pas regarder ses clients, voire les respecter. Les produits sont décongelés et cuit sur place, un fournil de bien bas standing où l’hygiène et la gentillesse n’existe pas. Je décommande FORTEMENT"

"Inacceptable, une souris qui passe devant nous et les autres clients. Et sa n'avait pas l'air de déranger les vendeuses !!!! Vas falloir revoir l'hygiène. Je compte pas revenir de toute manière."

"Viennoiseries et jus en vente Les pains au chocolat sont corrects mais pas géniaux CB à partir de 1€"

"Bons produits malheureusement les serveuses ne sont pas très souriantes et préfèrent être sur leur téléphone plutôt que de nous servir. En plus la machine à orange est laissée dehors alors qu’il pleut des cordes, pas très hygiénique tout ça..."

"Personnel incompétent. Je suis venu ce midi même acheter en menu. La vendeuse ne se montrait pas du tout disponible. J'ai du attendre au moins 5 minutes avant qu'un simple Bonjour me soit adresser. Lorsque ce dernier arrive enfin, et voyant la vendeuse disponible je commence à lui passer commande mais cette dernière continue la discussion avec sa collègue. J'attends donc... Sur un air de mépris et après quelques phrases échangées avec sa collègues elle me redemande ce que je souhaitais. Je lui repasse commande pour une deuxième fois puis me dirige vers la caisse. La personne devant s'occuper du paiement me demander de répéter une 3ème fois ma commande. A ce moment la vendeuse qui me servait entend le nom du sandwich (qui était un Western Pepper) et me lance d'un air hautain Ah mais c'est pas un Western Poulet ?!. Je lui dit que non et en soufflant et levant les yeux au ciel avant de changer mon sandwich. En bref. J'ai passé 20 minutes à attendre avant d'avoir ma commande pour au final avoir un sandwich trop cuit ! SENS DU COMMERCE ? ZÉRO !"

"Paninis excellents et prix très raisonnables. Personnel très actif. Nous aimons y déjeuner lors d'un passage sur Lille. Néanmoins aujourd'hui petites déceptions: tables sales alors qu'il était à peine midi et robinet des toilettes hors service. Cela ne nous empêchera pas de revenir ;-)"