Sandwichs Steinhoff

"Vasi c'est devenu beaucoup trop chère en livraison 10 euros l'américain avec 15 frites + les frais de livraisons vous avais craquer je commanderai plus"

"Bonne expérience gustative et merci encore Aurore"

"Pain chaud, écrasé type panini, saucisse grillée froide, cherchez l’erreur. La fameuse blanche a bien mal changé. Le tout sans enthousiasme et sans organisation."

"Le pain était rassis et les frites ont été faites il y a 1h. C'était tellement pas bon. Je ne comprends même pas comment ça lui ai venu à l'idée de vendre un sandwich avec une qualité si médiocre. C'était bon la dernière fois que j'étais venue pourtant."

"Adresse incontournable ! Bon rapport qualité prix et service sympa."

"Il y avait très longtemps que je ne m'étais pas arrêté pour un américain, grande déception, frites froide, oignons au fond du sachet, bien déçu"

"Super bien servi personne très calme très agréable très professionnel frites faites avec talent les Stein sont magnifiques ça me rappelle mon enfance"

"Bon sandwich steak haché frais saucisse blanche oignon sauce maison très très bon si vous voulez manger quelque chose de vite fait bienfaits"

"Longue attente pour au final un steack pas vraiment cuit et ultra cher. A jamais. Je modifie mon commentaire car j'ai été malade toute la nuit. Un contrôle est nécessaire"

"Ce jour même,fermeture affichée à 22h30, on arrive à 22h10 l'employé nous annonce qu'il a fermé alors que tout est ouvert. A la direction : changez d'employé."

"Ça faisait longtemps que je ne m'étais pas arrêté chez Steinhoff. J'ai pris un Stein Burger. Je ne suis pas difficile mais là !! Le pain n'était vraiment pas bon ( mou et sec ) et le steak haché était froid. Je suis déçu."

"Une institution de Metz ! Même s'ils font face à des difficultés depuis quelques années (et c'est triste), leur sandwich sont toujours aussi bon ! Je recommande sans hésiter :)"

"Juste une barquette de frites, version grande, 3,90€ ! Rien à dire : généreux et très bon rapport qualité prix ! Je recommande !❤️ Attention, la dame était seule, alors aux heures de pointe, c’est la queue !"

"Indépendamment de la volonté de l’établissement, règne autour de l’échoppe un vif sentiment d’insécurité. Ensuite , Il apparaît très clairement que la personne en charge du service, soit là par dépit bien plus qu’animée d’une âme commerçante. Néanmoins, Je décide d’attendre mon tour afin de passer commande pour mon fils et moi-même. Durant ces cinq à six minutes d’attente, je n’ose rappeler les règles d’usage aux différents protagonistes qui sont passés devant moi sans scrupule sous prétexte de commander uniquement des boissons, par peur de représailles. Enfin, arrivé mon tour , j’arbore mon plus beau sourire, et je fus coupé dans son élan dès lors que la serveuse m’annonce que c’est la fin de son service et qu’elle ne prend plus de commande , avec un aplomb déconcertant. J’ai tourné le les talons et m’en suis allé tout aussi dédaigneusement que la tenancière."

"1 vendredi soir ferme à 22h30 il y a pas gros problème...?????"

"Pris un Forestier-Frites qui ressemblait plus à un forestier avec 3 frites qui se battent en duel pour une goutte de sauce. Dommage, Steinhoff n'a plus rien à voir avec ce qu'il proposait il y a encore quelques années où les proportions étaient très généreuses à un prix abordable. Maintenant, ça a augmenté et c'est objectivement moins bien en quantité et en qualité. Bref : Passez votre chemin."

"Je ne reconnais pas mon expérience dans les commentaires je vais régulièrement sur place prendre mon américain. La jeune fille présente presque a chaque fois fait de son mieux. Elle est souvent seule avec des clients impatients est irrespectueux. Ils y a deux semaines un groupe de 6 personnes devant moi ont commandé au moment où elle met la sauce un monsieur lui dis que c'est pas cette sauce qu'il voulait (on l'a clairement entendu l'a demandé) la jeune fille le refait le mec ce moque littéralement d'elle en imitant des bruits de pigeon puis dit qu'il va finir par ce le faire lui même qu'elle est ( a chier) la jeune avait clairement la pression vu la file qui attendait et ces personnes étaient horrible avec un comportement qui aurait mérité une bonne paire de claque de plus le mec part en disant je vais donner ca a mon chien , la jeune et resté souriante je ne sais pas comment elle a fait . Et ce n'est pas la première fois que j'assiste a un manque de savoir vivre des clients. Je n'ai jamais eu de problème lorsque je me déplace."

"J’y suis allé ce dimanche 9 mars, nourriture bonne … simple remarque, autant la fille qui servait rien à dire mais le garçon était détestable. Manque de professionnalisme, manque de sympathie manque de tout. Faites attention à qui vous engagez cela peut se retourner contre vous !"

"De passage en ville nous avons pris des américains dans cette institution messine. Service sympa. Les sandwichs étaient bons, cela fait plaisir mais par contre en regardant un peu a l'intérieur du kiosque on s'aperçoit que la propreté notamment sous le frigo des boissons, laisse a désirer."

"je suis une habituée depuis un long moment, depuis quelques temps(Passage en décembre) La personne travaillant sur place est odieuse, au mois de janvier, et au mois de février, j’ai commandé à deux reprises sur Uber Eats pour essayer de sauver les meubles, la première fois, on oublie ma boisson, et la deuxième fois, on oublie mes frites dans mon américain, je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas, c’est devenu catastrophique"

"Une jeune femme toute seule un vendredi soir 19 h , soir de match, qui gère une sérieuse attente devant le kiosque sans parler des commandes Huber et autres ! C’est vraiment regrettable de la part de Steinhof de ne pas augmenter le nombre de ses salariés…. Et d’abandonner un manque à gagner sûrement considérable au détriment des conditions de travail de cette jeune femme très courageuse et qui persiste à garder le sourire en faisant son maximum pour satisfaire les clients ! Vous mériteriez Madame un double salaire pour votre investissement sans faille ! Merci 🙏🏼 encore à vous ! :)"

"Aucune mention n'est faite de la compo des sandwichs sur Uber eat, j'ai eu la mauvaise surprise de réceptionner un pain avec seulement un steack et mayo et blindé de frites. Et vu que j'ignorais sa composition, j'ai pris un supplément frite (xl, le seul format proposé). En plus l'emballage n'est pas approprié pour une livraison Uber, le papier qui enveloppait les frites et sandwichs se délitait a cause de l'humidité, laissant libre accès à mes frites au livreur"

"Aujourd'hui nous sommes allés chercher des sandwichs, nous sommes des habitués sauf ce qu il nous choques c que l on encaisse et service avec gants puis l alimentaire. Ce n ait pas hygiène et mon conjoint à couru aux toilettes. Sinon il n y a rien d autres à dire."

"Je souhaite remercier Fabienne qui m’a servi avec un grand sourire très serviable , suite à mon passage sur Metz pendant les périodes agité de Noël , service rapide et délicieux, accueil chaleureux. Bébé a tout manger hum délicieux ! Je reviendrai les yeux fermer au plaisir ! Merci au Steinhoff Metz !"

"Une grande habituée depuis des dizaines d'années. La qualité est toujours là, par contre, la serveuse est odieuse ! Je n'ai jamais vu une personne aussi désagréable ! Elle vous fusille du regard, on l'embête tout simplement. Aucun sourire, aucune politesse !! Changez de métier et laissez la place à quelqu'un d'autre !!"

"Servi rapidement alors que venu à 12h15, les produits sont bons, les prix sont absolument incroyables en 2024, l’impression de revenir dans le temps. Personnel agréable et dynamique, très satisfait"

"C'est la Madeleine de Proust pour tout Messin qui se respecte 😁. Cela faisait des années que je n'y étais pas allé et j'ai retrouvé les saveurs d'antan 😉. Et dire qu'avant on pouvait se garer devant 😌..."

"Je mets deux étoiles uniquement pour les souvenirs de ce qu'était cet établissement il y a 10 ans. Aujourd'hui, le service est très loin de ce qu'il était. La nourriture est encore plus passable qu'avant malheureusement, mais au moins les quantités sont honnêtes pour le prix. Il faut vraiment que la serveuse change de travail si accueillir des clients lui déplaît autant. Aucune politesse, désinvolte au possible avec un regard blasé... C'est un emploi que vous avez là, pas une peine de prison."

"j'ai passée une commande via uber ce 30 juin 2024 a 15h00, j'ai téléphonée pour apporter des petites précisions a ma commande, j'ai etais prise en charge par fabienne, et je tien à souligner son amabilité et son savoir faire car honnêtement ma commande a était parfaitement réalisée, même plus que ce à quoi je m'attendais ! comme quoi, il y-a encore des employés qui ont le sens du travail bien fait (meme dans de la restauration rapide ;) )"

"3 visites ces derniers mois pas une commande sans erreur. Des suppléments non présents dans la commande, moutarde à la place de la mayo, 3 frites qui se battent en duel, ou un demi steak et un tas de cendres dans le sandwich…"

"Très satisfaite, un retour dans les sandwichs de mon enfance. Service impeccable par les 2 jeunes filles, très souriantes et qui appliquent couche après couche chaque tradition dans l ordre comme cela a commencé il y a plus de 50ans. Frites excellentes comme tous les produits de qualité. Je recommande et je reviendrais. Aurore"

"J'ai voulu prendre un américain je suis reparti car j'ai vu quelques choses dinadmissible j'ai vu des steak hachés déjà cuit. Je ne sais pas si les steak hachés on était déjà cuit la veille. Surtout par rapport à l'hygiène. A éviter c comme ça qu'on a un virus."

"Étant étudiant au Saulcy cela fait plusieurs fois que je vais manger la bas et je n’ai jamais était déçu. Le rapport qualité quantité et prix est juste parfait pour les étudiants, pas chère et très copieux je ne peut que recommander."

"Très satisfait de ma visite ce soir. Le jeune homme qui m'a servi était souriant et patient avec moi qui n'ai jamais commandé ici. Je reviendrai"

"De passage c samedi à 20h mon sandwich saucisse depuis 50ans très déçu pain tout blanc et pas chauffé élastique attendre 40mn car ils n'y avait plus de saucisses à 20h.et une longue file d'attente. Mr steinoff mais où avez vous recruter c personnel déçus très déçus la prochaine fois je viendrai à midi c complètement différent"

"J’y suis allé dimanche soir, ça sera pour moi la dernière fois malheureusement. L’employeur me demande d’écrire moi-même la commande du jamais vu…., sert d’autres personne qui sont venu après moi. Service horrible. Les frites était beaucoup trop cuite. C’est dommage c’était l’un de mes fast-food préféré."

"Nul, nul, nul. Je suis allés pour y manger ce dimanche midi, il y avait 2 nanas la 20e et un peu de monde une 10e, bah je suis repartis apres 25 mn d'attente, pour un stein forestier et une saucisse blance, bah c'etait degeulasse, je suis obligés de signaler ce comportement service car les frites etait blanchis et pas cuite du tout et les saucisses pas griller :! imaginez la tronche des sandwich:! alors je sais pas ou vous trouvez votre personnel mais cela se voit que ils sont pas du metier ! prennez des gens plus serieux SVP pour le bien commun et de votre enseigne par pitiés !"

"Habituée, je suis toujours satisfaite de ne snack! A prix bas et service rapide, Steinhoff est d’une qualité régulière et très satisfaisante!! De plus, il est placé au cœur du centre ville et les serveuses ont été aimable !"

"Commande non conforme . Payer deux saucisses frites nous avons dû réclamer pour avoir la deuxième. Pain décongeler écœurant , il est dit frites fraîches ( sorties du congélateur) et bas de gamme que des bouts de frites .. pas de serviettes pas de fourchettes .. très très décevant"

"Méli-mélo cliente depuis 40 ans. Je trouve inadmissible les personnes qui se plaignent déjà des sandwichs égaux en qualité depuis toujours. Quand au personnel, on est en pleine canicule, ces dames n'auraient pas le droit ni de boire ni de manger, et surtout pas de fumer une cigarette à la sortie extérieure ! Mais nous ne sommes plus au siècle dernier !! Moi j'admire ce personnel qui se donne bien du mal pour notre plaisir donc ceux qui font les effarouchés hé bien mangez chez vous faites votre propre cuisine mais surtout ne critiquez pas ces dames"

"Serveuse super sympa ! Par contre, je ne comprends comment on peut laisser une femme seule dans la cahute a n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, au vu de la population qui tourne … pour avoir entendu et vu des gestes de certains clients, ça me fait peur pour elle"

"franchement déçue de ma livraison vendredi 9 juin environs 12h, instructions non respectés, quand on téléphone personne ne réponds jamais .... dommage que la qualité dépende autant de la personne qui travail ce jour là ! si ces personnes là ne veulent pas travailler ou si elles ne font pas l'affaire embauchaient d'autres personnes !"

"C'est mon petit plaisir à chaque fois que je viens à Metz ( 1 fois tout les 2 mois ) Prendre un burger sauce maison oignon gruyère pain chaud Hier juste écœurée pain décongelé et dur sauf où il y a eut trop de sauce = ce qui l'a latéralement mis en mille morceau sur 10cm Le steak était dur comme de la carne , depuis quand était il cuit ??? J'ai dû le jetter à la poubelle C'est la 1er fois que je si déçue de l'enseigne en 40ans"

"Un bon rapport quantité prix. Quelques classiques accompagnés de frites oignons dans un pain toaste."

"Bonjour Je prends souvent un stein complet ici ! Aujourd’hui le pain n’était pas réchauffé tout mou tout blanc ! Pas bon quoi! Dommage la garniture était comme d’habitude !"

"Les sandwichs de mon enfance... j'ai voulu restesté le Steinburger 20 ans après... le goût etait mais vraiment trop peu de sauce maison. C'etait sec, le pain etait mou blanc et sans intérêt. Dommage..."

"Commande arrive mouillé et frite de la barquette froide je déconseille"

"Pas top du tout, Steinhoff en fasse arrêt de bus côté galerie Lafayette. Pas d'accueil, pas un sourire, quand on est pas commerçant on fait autre chose. Un sandwich merguez avec une merguez ridicule sans goût, préchauffé, des oignons préchauffés fades. Un peu de râpé même pas fondu mis à l'arrache dans sandwich en deux minutes. Franchement c'est pas un snack. Allez ailleurs, c'est sans intérêt, plus jamais."

"L'incontournable de Metz. Le steinburger avec ou sans frite oignons fromage et sauce maison c'est mon favoris depuis toujours, et pour un prix toujours concurrentiel.Facile d'accès. Le personnel mérite notre respect car toujours super efficace dans la confection des sandwichs en plus d'être souriantes et agréables. Pas facile comme boulot. Merci ne changez rien."

"Très bon et excellents sandwich ! Mais que si vous êtes servit par une « ancienne »... Car certaines jeunes femmes sont soit désagréables soit non compétente, ce qui terni l'image de cette si célèbre enseigne Messine. Je confirme la qualité des produits n’est pas à discuter. C’est du frais. Avec mes félicitations pour la sauce maison, un délice dans le steinburger !"