Quick Rouen Saint-Sever

"Je vais donc faire un signalement à la DGCCRF pour le fait que l'accès aux toilettes soit payant alors que s est illégal puisque quick me propose pas de dédommagement"

"Géant réchauffer ducoup biscotte sur les contours et salade cuite au prix des menus ... parcontre le monsieur a l accueil génial tres polis"

"Attendre plus de 20 min alors qu'on est dix dans le Quick pour un menu et un Burger tous sa pour avoir une éreure sur le menu je vous le déconseille....."

"Le restaurant a bien été refait, le service est nickel,"

"Magnifique mes babines sont remplis de joie à chaque croc de c’est magnifique burger"

"j’ai très bien manger je recommande fortement, merci à Malo pour ça convivialité"

"Personnel très sympathique ! qui nous a servi malgré la fermeture ! un gros big up à Sabria et Salma"

"J'ai demandé ma boisson sans glaçons. Non pris en compte. Incompréhension car on nous dit de prendre commande au comptoir et nous dit non pour finalement la prendre."

"Merci pour la commande, très bonne ambiance, Joan est très aimable"

"Bonsoir Le service est bien Les menus sont bon Sauf la ça fait deux fois que je prend à emporter La première fois on a oublier de mettre les chaussettes que j avais payer Et ce soir on m’a pas mit le jouet du menu fun de ma fille Juste faire attention Cordialement"

"Bonne ambiance, restaurant était propre quand nous y sommes allé, serviable, rapide et sans oublié délicieux 😜🍟🍔"

"La qualité et fraîcheur est vraiment mauvaise. Burger froid et pains qui s’effrite. Service moyen. Je ne recommande pas."

"J’ai juste commandé un long chicken et 4 nuggets via uber eats, la commande est arrivée froide comme si les produits étaient restés plus que le temps imparti dans le bin (endroit où sort les burgers) et qu’on distribuait quand même les burgers pour éviter les pertes…2 fois que je teste cet endroit, 2 fois qu’il y a un problème, c’est plus que décevant"

"Quick classique rien à dire sur la cuisine on sait pourquoi on y va…. Cela dit prendre à emporter rentrer avant que cela refroidisse et se rendre compte que des articles ont été oubliés, encore une fois, c est juste n importe quoi. C est dommage pour une fois la serveuse avait fait logiquement les glaces en dernier au lieu de les laisser fondre en attendant les frites…"

"Ereure de sauce un temps d'attente de 25 min pour une glace les toilettes payant inadmissible j'ai commander un grand fanta j'en ai eu un petit"

"Bonjour je suis passé aujourd’hui pour la première fois très déçu niveau propreté la table était sale et les chaises aussi … Après avoir reçu ma commande je m’aperçois que les sauces que j’ai payé ne sont pas dans le plateau je vais voir la rousse à la caisse qui me dit qu’elle est sur de les avoir mise et que si j’en voulais fallait que je commande de façon très désagréable alors que c’est des sauces a 25 centimes quoi j’aurais vraiment eu les sauces j’aurai pas chercher à en avoir plusieurs et après avoir demander à un autre collègue on me les a donnée. Bref très déçu …"

"Tout simplement lamentable … Un « fast food » comme son nom l’indique doit être RAPIDE. Une notion difficile à comprendre pour ce restaurant qui nous a servi 45 minutes après notre commande ! + D’attente qu’au restaurant ! Résultat , une commande arrivée froide , des frites pas cuites un pain dur , un steak haché trop cuit et un poulet pas assez cuit … Celle résiste de ce repas , le GIANT qui est une valeur sûre … C’est dommage car Quick était un tres bon fast-food mais il en a perdu énormément …"

"J'ai été encaissée par un homme adorable mais le service en salle reste à déplorer. En effet, à cause de la femme aux lunettes avec des papillons dans le cou qui soupire et lève les yeux au ciel quand il faut qu'elle me laisse passer avec 3 enfants en bas âge."

"Nuuuuul ! Des burgers avec un goût de réchauffé, pain dur, salade noirci ! Toilettes payants... Bref n'y allez pas"

"Hier soir nous sommes venus manger en rentrant de vacances, un des pires repas de notre vie, tout étaient mauvais l'accueil, le service la nourriture c'était froid , sec pour les burgers le pain était dur nous avons demander à changer pour du chaud (frites et wings) et des burgers sans pain dur on nous a souffler au nez puis redonner des burgers qui étaient aussi dur et sec horrible et le personnel très desagreable"

"Le pire Quick de la région vraiment à fuir ! Et surtout ne faite pas de commande en livraison pck c’est médiocre. A fuir."

"Bonjour , j’écris pour expliquer quelque chose qui m’a mît mal a l’aise aujourd’hui il y’ avais une dame lunette polo noir qui travailler , sans doute la manageur ou la responsable , je la trouver très fourbe j’ai commander une glace et la dame qui me la faite très gentil d’ailleurs m’a fais une glace normal avec des quantité normal la dame au polo noir la prise devant moi sur le coter et lui a dit qu’il fallais éviter quelle me remplissent ma glace . Tout d’abord quand ont est professionnel dans un cadre professionnel ont ne fais pas cela devant la clientèle avant d’appliquer dès conseils au autre faudrait peut être les appliqué ça ma littéralement gâcher l’appétit."

"3è commande Uber Eats catastrophique. Vous savez qu'on ne peut pas revenir nous plaindre, alors vous mettez les burgers les plus anciens, froids, secs, des petites portions de frites même lors d'une commande de menu XL, vous vous trompez souvent de commande, vous oubliez des articles. C'est lamentable d'être aussi mauvais. Je sais que la plupart d'entre vous n'ont pas le bac, mais là il s'agit de lire un écran et de remplir un sac. Faites un effort, travailler consciencieusement, ce n'est pas si difficile."

"Ns avons été très déçu. On a été servis à table. La personne a renversé nos plateaux, ma petite fille et ma fille on reçu les boissons sur leurs affaires, il a fallu demander 3 fois ce qu’il ns manquait qui avait été renversé on a demandé 2 milk fraise et un vanille on a eu 3 fraise, j’ai pris une badoit j’ai eu une volvic. Personne c’est excusé. Même pas un geste commercial pour les boissons renversé sur les habits."

"Service rapide Personnels agréable Hygiène respecté Petit bémol pourquoi vouloir faire payer les toilettes 50 centimes alors qu'on paye déjà le menus"

"Jeune femme au service très aimable. Retour au Quick de St Séver 20 ans apres notre départ...ça au moins ça n'a pas changé !"

"J’y suis allé un samedi après midi c’était noir de monde. L’attente a été longue. Il serait préférable d’avoir un peu plus de personnel en week end :) Sinon RAS"

"Bonjour 3 4 fois que je commande chez vous par uber et a chaque fois jai le droit a une frite normal au lieu d'un xl Est ce normal ?"

"Ne pas venir après 21h Toujours vérifier le contenu de votre sac avant de partir. Pensez à mettre les sauces du côté des boissons, ils les mettent sous les burgers et vous rentrez chez vous avec des sauces chaudes. Les frites restent plus de 20 min dans le bac à frites et sont servies tièdes et très souvent froides. Parfois pas de sauces ni de serviettes, ou pas de jouet pour les MagicBox. Les burgers sont souvent confondus donc attendez vous à trouver un burger que vous n'avez pas commandé."

"C’est scandaleux, un cheveu dans le hamburger, on revient au comptoir pour le changer, le serveur le retire avec ses doigts en disant « et voilà ». Norme d’hygiène à revoir"

"Commande ce soir en livraison (29 mai) : 1H45 D’ATTENTE ET IL A MANQUÉ LES FRITES ET DES SIDES Bref mettez moi ces clowns au chômage, cela ne sert à rien de faire baisser les chiffres si c’est pour faire ça. Bande de bras cassés."

"Pouvez vous m expliquer pourquoi mettre la glace au fond du sac et les hamburger CHAUD dessus ? Faut vraiment être très con ou réfléchir un minimum, mais ça doit être trop dur de réfléchir. On ne mélange jamais le chaud et le froid dans un même sac . Vraiment débile"

"Sa fait longtemos que j’etais pas venue . Au final dégouté Odeur épouvantable. Je pense remonter d'odeur des toilettes ou égouts . Personnelles à moitié sympathique . Plateau degarder qui devrais être changer car non présentable .. Etc . Enfin bref mauvaise expérience. En ce jour"

"Ventes à emporter, ni fait, ni à faire Des rustiques et des frites tout juste cuitent, encore dures. Un bigoût chico décongelé au micro-ondes. Une étiquette de décongélation à 18h44, pour une commande à 19h15... Une grande déception !"

"Après avoir passé un excellent déjeuner dans ce Quick récemment mis à neuf, je ne peux qu'en vanter les mérites. La nouvelle décoration intérieure est à l'image du nouvel élan positif dont bénéficie l'enseigne. L'ambiance y est chaleureuse et le service très agréable. En effet, alors que je rencontrais des difficultés à utiliser la borne de commande, le professionnalisme et la bonne humeur de Méline Almeida, jeune employée polyvalente de ce restaurant, ont su me donner le sourire et me rassurer quant à la bonne tenue de ce Quick ma foi très propre. Le bonjour, le remerciement, le sourire et l'au revoir de cette employée transcrivent la vivacité de l'équipe et la bonne ambiance qui y règne, créant in fine une atmosphère relaxée et décomplexante."

"J’ai commandé par Uber, meme si le livreur aurait pu être un peu long, mais ce n’est pas le cas suite au suivi de commande. Avec beaucoup de retenu, je pense que c’est le pire Quick que je n’ai jamais mangé! Horrible !! Tout était froid, on aurait dit qu’ils m’avaient livré les invendus du service du midi…je n’avais jamais eu ça! Et c’est pour cela que je prend le temps d’écrire un avis"

"J’ai eu un problème avec ma commande (ce qui peut arriver), le personnel a été d’une gentillesse incroyable et très efficace ! Merci encore aux filles du service de ce mardi soir. De passage à Rouen, je suis agréablement surprise d’avoir des gens souriants dans un fast-food ! Ça manquait !"

"Commande passer via livraison, 1ere fois que j'essaie quick ,les frites n'était pas cuite, et le poulet n'était soit pas cuit soit tous simplement pas frais mais il avait un goût horrible, seul la boisson était correct"

"Service lamentable en livraison. J'ai commandé Menu Le ClassiQ Crispie Onions effet XL et les photos parlent par eux-mêmes. J'espère être recontactée par le manager pour une réparation."

"Je n'ai rien à dire sur ce Quick où je me rend depuis l'enfance mis à part que le personnel au comptoir était adorable et bienveillant. La nourriture n'est pas de la grande gastronomie, bien entendu, mais, j'aime toujours autant le Giant ! Courage à l'équipe, 💪💪"

"Commande passée sur un service de livraison. Bien-sûr le service client s'occupe de gérer le conflit mais il me paraît important de signaler à quel point votre service a été mauvais. Il manquait la glace, les rustiques d'un menu, toutes les sauces, les glaçons dans le coca (si on peut appeler ça du coca) et la boisson s'était renversée dans le sac donc rien de mangeable... Le plus drôle c'est qu'après avoir porté réclamation sur le site, j'ai été bloquée par Quick, je ne peux donc plus passer de commande (ça ne serait pas arrivé) ni interagir avec le restaurant. À FUIR"

"Commande effectuée c’est du grand n’importe quoi! Presque 20€ de commande pour un simple menu et une frite en supplément qu’ils ont d’ailleurs oublié ! La tranche de bacon de dinde a l’extérieur… c’est un kit c’est ça je dois le faire moi-même ? Et la trace de doigts dans le pain… c’est pas vraiment « un goût de légende »"

"Bonjour. Je trouve dommage qu'il faille attendre 17min pour un wrap et une glace. 2 personnes seulement pour préparer les commandes... et le sol des toilettes qui glisse sans panneau pour prévenir. Courage à l'équipe qui travaille visiblement en sous-effectif."

"30 Minutes d'attente, pas de problème il y a du monde. Commande d'un suprême bacon, j'ai eu un long... J'habite à 15 minutes, pas rentable du retourner. Potatoes a moitiée remplie (grand menu) 35€ plus tard, ça sera la dernière fois. Les glaces ça porte bien son nom, c'est de l'eau gelée ! Étonnant le concept ! C'est évidemment dégueulasse..."

"Je viens de rentrer chez moi le sandwich a dû être préparé bien avant et n’a pas été jeter comme les normes d’hygiène lindique la salade est cuite le pain durcit ainsi que le steack assez déçu car la salade était vraiment ignoble et j’ai quand même payé pour ce sandwich"

"Le RemarQuable Barbecue Bacon (Bacon de poulet) avait une meilleure tête sur la présentation. La on dirait qu'on la écrasé ! Mais le goût est quand même la, très bon le chou rouge est une super idée"

"Le personnel est agréable pour ma part, Les sandwichs sont bien fait et bien garni. Je ne comprends pas pourquoi les gens dénigrent ce restaurant je pense qu’il y a du y avoir du changement depuis les précédents commentaires En plus il y a une terrasse pour pouvoir manger sur place."

"Le restaurant manque d'hygiène, les chaussures collent au sol tellement c'est gras et plein de boites frites...a terre les carreaux et les tables c'est pas mieux. Le sandwich bon mais un peu froid. Le personnel est correct"

"Si j'avais pu j'aurai mis 0 étoiles!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ce soir nous avons commandé 4 menus enfants , 2 menus suprême spicy et 1 menu suprême classique, Des menus que nous avons acheté à emporter et que nous avons découverts sans pailles, sans sauces et sans jouets pour nos enfants, Dont un menu suprême classique avec un steak cramé, un pain burger dur comme de la pierre et un fromage ultra sec et bien sur froid (très certainement un burger qui a été oublié, inadmissible pour le prix que l'on a payé et pour l'hygiène !!!!) HONTEUX pour le prix payé et l'attente interminable"

"Catastrophique a fuir !!!! Sandwich reçu ce jour par Deliveroo commande 8683 réchauffé au micro onde !!! Les sandwiches sont immangeable dur comme du béton pour le pain !!! Ils se moquent des clients !!! C’est honteux au prix où sont vendu les burger et aucun respect pour le client !!!! J’ai mis une étoile car j’avais pas le choix sinon c’était zéro !!!"