Quick Nancy Mazagran

"Alerte : grand irrespect ! Les Giants ont rétrécis de ouf ! Ils ont la taille d’un hamburger . Les frites sont sèches et froides Finito pour moi"

"yavais un insecte dans mes frites, le fromage de mon burger n’était pas fondue et le burger casi froid"

"La rapidité a été amélioré, c’est ce qu’il manquait plus rien à redire, très bonne franchise."

"Très bon fast food je recommande l'équipe est efficace et serviable !"

"Il ne s'est jamais passé une seule commande sans qu'il y ai un problème. Sandwich manquant, pas le bon sandwich, la protection de livraison sur les boissons est quasi inexistante, le sac arrive trempé à chaque fois. Commander chez quick = ne pas avoir ce qu'on a demandé"

"Sandwich bien réalisé, il ne manquait rien dans ma commande (c'est rare la bonne réalisation des plateaux dans les fast food) , personnel agréable et souriant. Restaurant propre, c'est agréable. Je recommande vivement."

"Un service pitoyable. Les bornes ne permettent pas de personnaliser les burgers ou de savoir quel type de sauce il y a dans le burger. Je paie donc au comptoir et demande à la jeune fille qui me répond qu’elle ne sait pas car elle n’est pas en cuisine...merci pour l’info...puis elle se trompe de moyen de paiement, branle bas de combat, il a fallut 3 personnes pour me repasser une commande avec paiement en CB comme demandé. Mais au moment de récupérer ma commande A EMPORTER, on me la donne sur un plateau et avec un Coca avec glaçons alors que j'avais mentionné sans. Et heureusement que j’ai re précisé ma personnalisation du burger sinon je n’aurais pas pu le manger... Chapeau, belle équipe !"

"Moment Convivial en famille pour une pause. Personnel souriant, endroit très propre. Je recommande chaudement"

"L'ensemble d'une point de vue hygiénique est plutôt passable ! Si vos frites sont froides, c'est normal 1/4 d'heures sous la lampe, au comptoir c'est logique de manger ça ! C'est ainsi c'est un ordre qui ne se discute pas 😂 Les voisins semble plus enclin au service optimal et une hygiène globale plus adaptée d'un point de restauration !"

"Que ça fait plaisir de revenir chez Quick toute ma jeunesse et celle de mes enfants toujours exceptionnel et tellement autrement en goût bravo"

"Cela faisait longtemps que je n’avais pas mangé Quick et non seulement c’est arrivé vite mais en plus le personnel n’a absolument rien oublié dans notre commande. Merci à eux pour cette agréable expérience. De plus, la climatisation nous permet de rester l’abri de la chaleur !"

"Personnel sympathique , aide pour la commande aux bornes avec le sourire , accueillant , ambiance conviviale et rapidité du service.c’est toujours agréable de venir manger dans ce Quick !"

"J’ai adoré y manger Rien ne peut égaler le giant Meilleure enseigne de restauration rapide Service agréable"

"Je recommande vivement ce fast-food. En effet, la nourriture y fut excellente, tout comme le service. Nous avons eu à faire à Victoire, manager de l’équipe Quick. Très bonne expérience ! Je reviendrai ❤️"

"Service très long alors que le fast food était vide Repas froid et fromage même pas fondu Les employés font la tête et ne prennent même pas la peine de nous parler ou de sourire Aller ailleurs"

"Service à table innovant contrairement à d’autres concurrents tel que McDonald’s, intuitif, efficace, c’est appréciable."

"J’ai acheté un menu xxl à 16 euros je me retrouve avec le fond de la box en frites, et un gobelet 40cl, et biensur sans sauce alors que dans ma commande j’avais pris 2. Le sandwich qui ressemble pas du tout avec celui présenter à l’affiche,et en prime une jeune femme au comptoir pas très compréhensive"

"CE QUICK EST UNE DÉCEPTION J'appelle au sujet des verres dragon ball pour savoir si vous en avez encore on me dit oui j'appelle a nouveau mais finalement non. J'ai également fais un mail pour recevoir les verres dragon ball que quick devait m'envoyer mais finalement non. Une honte. LOGIQUE QUE JE SOIS déçu vos salariés me disent que quick allez m'envoyer les verres donc j'attends toujours les verres. Vos services sont au courant de mon cas et me disent qu'ils vont faire le nécessaire mais je n'ai toujours rien reçu maintenant vous me dites que vous allez en recevoir alors que vous salariés me disent que '' non on en aura plus jamais...'' Visité en mai POURQUOI n'avoir pas envoyé les verres que vous m'aviez promis... C'est UNE HONTE."

"À fuir. Scandaleux de manger dans un fast-food en plein centre-ville et d’avoir des personnes en errance qui tournent entre les tables, toussent ou postillonnent au-dessus des boissons et des sandwichs sans qu’aucun membre du personnel n’intervienne. Hygiène inexistante, aucun respect du confort des clients. Une vraie sensation de dégoût. Ce n’est pas à nous de gérer ça. Inadmissible pour un établissement de cette taille."

"Voilà en photo ce que ce Quick appelle un Long Bacon qui n’a de bacon que le nom puisqu’il faut chercher longtemps la fameuse « tranche » de bacon au milieu de la sauce… la DGCCRF ferait bien de faire un tour chez Quick…bref à fuir !!"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellente expérience dans cet établissement. Le service s’est distingué par une rapidité remarquable, surpassant largement celui d’autres restaurants de la même enseigne. L’accueil fut irréprochable : le personnel s’est montré particulièrement courtois, attentionné et efficace. La commande, prise sur place mais à emporter, a été soigneusement préparée. Les produits étaient chauds, correctement conditionnés, et aucune erreur n’était à déplorer. L’organisation des sacs, avec une distinction nette entre les éléments chauds et froids, témoignait d’un réel souci du détail. Les lieux étaient d’une propreté exemplaire, tant au niveau de la salle que des sanitaires. Bien que je ne me sois pas personnellement occupée du règlement, les prix semblaient en adéquation avec la qualité du service. Je recommande vivement cet établissement, qui mérite largement d’être souligné pour son professionnalisme. Malgré l’éloignement géographique, j’envisage d’y retourner avec plaisir."

"C'est la première fois que je viens dans ce fast food l'ambiance est cool la cuisine est bonne. On m'a bien aidé pour le paiement."

"J’arrive sa pu je prend 2 glaces sa rajoute 15 balles a la commandes en vrai ça va ils ont mon servit en 5 min pour oublier les glaces ( 15 balles ) je mange j’ai l’impression y’a des petit poids dans mon vrap ya que le monsieur qui est venu donner son code qui étais sympa.."

"Comme disait si bien Yogi Berra : Nobody goes there anymore. It’s too crowded.. Plus personne ne va dans ce restaurant, car il y a trop de monde. Je le recommande malgré tout parce que le gens qui travaillent là devraient avoir plus d'aide et un meilleur salaire. C'est tout."

"Je ne sais pas si c'est l'enseigne quick qui n'est pas a la hauteur des concurrents. Ou simplement ce restaurant en particulier qui fait n'est pas a la hauteur de l'enseigne. Mon expérience n'était certe pas horrible mais la nourriture elle n'était pas savoureuse. Avec un sandwich qui est sûrement prêt depuis longtemps le steak sec, la salade a un goût bizarre. Et j'ai un doute sur le respect des dlc. De plus j'ai pris un menu a 10€ qui ne m'a même pas rempli le ventre (je suis quand même gros mangeur). C'est pourquoi j'ai pris un sandwich triangle a la gare hors de prix, cependant lui avait l'avantage d'être un minimum savoureux. Bref déçu."

"Commande à plus de 43€ et vraiment déçu. Les churros au KitKat étaient très loin de ce qui est montré : un filet de coulis à peine visible, impossible de reconnaître le goût. Sandwich tiède, présentation bâclée… Quand on paie ce prix-là, on s’attend à un minimum de qualité. Il ne faut pas oublier que même les employés peuvent être clients ailleurs : on aime tous être bien servis. À force de décevoir, certains établissements perdent leur clientèle. Dommage. J’ai regardé les autres avis : les réponses copiées-collées en disent long sur le sérieux du compte. Un minimum de personnalisation, c’est possible — vos concurrents le font bien, pourquoi pas vous ?"

"DECEVANT, à chaque commande (à emporter le plus souvent) il y a au moins un oublie ou alors ils se trompent sur la commande. Je commande un long chicken je reçois un long mais au BOEUF. Cest vraiment insuportable."

"Super comme d’habitude je recommande mais dommage qu’il y en ai pas plus autour comme mcdo mais vous êtes meilleur car Burger King n’a pas ça place et c’est pas terrible!!! Je suis obliger de faire 20 mins de voiture pour monter à Nancy pour manger sinon rester là!!!👍"

"Voici un exemple de bonne évaluation pour le Mazagran de Nancy, écrite en Le Mazagran de Nancy est tout simplement délicieux ! Cette boisson rafraîchissante, à base de café fort et de citron, est parfaite pour les chaudes journées d'été. Le mélange entre l'amertume du café et l'acidité du citron crée un équilibre savoureux qui est à la fois énergisant et désaltérant. La préparation est rapide et facile, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui cherchent à se régaler sans passer trop de temps en cuisine. De plus, l'ajout de glaçons rend cette boisson encore plus agréable. J’apprécie aussi la possibilité de personnaliser le goût en ajustant la quantité de sucre et de citron, ce qui permet de l’adapter à toutes les préférences. En résumé, le Mazagran de Nancy est une boisson incontournable qui mérite d'être dégustée. Un vrai régal !"

"Accueille très agréable, service dynamique et à l’écoute des clients J’avais juste commander un coca sans glaçon et contrairement à d’autre fast food ils ne rajoutent pas de glaçon ! C’est assez calme alors que c’est en centre ville Si vous voulez passer un bon moment tranquille en famille ou avec vos amis allez y !"

"Personnel peut agréable. Nous venons mange chez quick pour les verres dragon ball lors de la réception de ma commande je vois qu'il n'y a pas les verres je demande à la jeune femme qui me répond froidement et sèchement on en a plus et part sans que je puisse lui dire quelque chose. Wc très sale ,nous avons 2 sortes de coca cola même pas marque pour les distinguer. Bref nous ne reviendrons plus à fuir"

"J’ai commandé des frites et un hamburger. Les frites étaient froides donc je leur ai demandé de m’en redonner d’autres qui étaient tout aussi froides. Le hamburger était aussi froid et était très mal fait… de plus j’ai eu un énorme bout de gras frit dégoûtant dans mes 2emes frites… je ne conseille absolument pas. J’y avait postulé pour un job étudiant il y a quelques mois et j’ai jamais eu Qqn d’aussi désagréable au téléphone que le responsable qui a decroché."

"Je vais régulièrement au Quick de Nancy et je suis toujours ravie de l’accueil, surtout grâce à Myriam qui est toujours souriante, chaleureuse et professionnelle. C’est un vrai plaisir de tomber sur elle à chaque visite ! Côté repas, jamais déçue : c’est bon, bien servi, et rapide. Une valeur sûre pour une pause gourmande. Merci à toute l’équipe, et un grand bravo à Myriam !"

"Menu giant pas bon vraiment quick c’est plus ce que c’était avant. Quand on voit le restau et les hamburger comme ça on a peur de l’intox. Dernière fois que j’y retourne."

"Vous appelez ça un LONG chicken ?? Avant ils étaient plus long que ça, que s’est-il passé ? Les tailles sont réduites mais les prix eux, augmentent.. fort dommage !!!"

"Je suis passé prendre un menu à emporter. Je n'ai que eu des mauvaises surprises: - Frites pas du tout cuites (pas loin d'être juste décongeler) - burger complètement froid - boissons ou le gobelet sentais extrêmement mauvais , ce qui a déteint au goût de mon coca qui était complètement dégueulasse. Je n'irais plus jamais la bas, et je le déconseille fortement : l'odeur et le goût de ma boisson voulais tout dire sur la qualité et l'entretien des locaux (voir des appareils de cuisson): désastreux... Je précise que j'ai mangé mon menu 1 min après avoir reçu le menu."

"Sympa, je viens travailler parce qu’ils ferment super tard, un plus pour moi qui aime travailler tard. Sinon, le personnel est bien dans l’ensemble, je n’ai jamais été manqué de respect ou eu un malentendu, ils sont sympas. Lieu propre, je vois toujours un personnel en train de nettoyer ou ranger."

"Service plutôt rapide malgré une petite file d'attente. Nous allons rarement au Quick car ce n'est pas notre secteur mais le peu de fois où c'est le cas nous sommes plutôt satisfaits. Les tables pas débarrassées au moment où les clients partent sont quand même nettoyées assez rapidement, donc rien qui traîne, c'est agréable d'avoir du propre autour de soi"

"Au niveau de la nourriture, je n’ai rien à reprocher mais au niveau service très long et pourtant qu’il n’y avait personne. Nous avions pris notre commande sur les coups de 15 heures et nous avons attendu plus de 25 minutes."

"On est partis samedi pr faire plaisir à mes enfants vu qu'il y a toujours des oublies ds les commandes en ligne je vais commencer par l'accueil la serveuse qui a les cheveux rouges ni bonjour ni au revoir a la fin d'encaissement je voulais vérifier le ticket pr les glaces de mon fils elle a essayé de me tirer le ticket pr me faire dégager de la caisse elle commence par les boissons pr une attente de plus que 20 min pr qu'à la fin on boit de l'eau sucré pas du coca et quand j'ai demandé que j'ai commandé 2 sauces giant parce qu'elle m'a mis 1 seul ds le plateau elle me regarde d'une façon comme si j'ai mis ma main ds sa poche je lui dit merci à la fin elle répond pas On arrivant à la table tellement le sol est sale et glissant mon fils a glissé et à fait tombé son coca sur la table quand j'ai réclamé pour qu'on nous fait nettoyé la table elle dit qu'elle est occupée et elle peut pas nous aidé alors qu'elle était entrain de rigoler avec les clochards qu'ils étaient bourrés On a mangé sur la saleté vu que la plupart des tables étaient soit occupée soit il y a tjr les plateaux qu'ils étaient pas rangé vu que le chariot était déjà pleins d'ordures Sans parler sur les sdf qui préfèrent passer au milieu du restaurant franchement a revoir pour le personnel ou la direction parce que c dommage pour un restaurant comme quik est entrain de perdre ses clients Réclamation déjà faites par e-mail pour le service"

"Que dire mis à part, passez votre chemin. Un restaurant sale, avec des personnes qui font la manche dans le restaurant et sont limite violent, et une équipe qui laisse faire. Des plateaux qui traînent et ne sont pas ramassés. Quick il me semble, se traduit par rapide… 20 minutes d’attente, alors que seulement 4 personnes sont devant moi… Pour être détendu, les personnes qui y travaillent le sont, peut être un peu trop. J’ai déjà contacté le service clients. Mais il est important de prévenir les personnes qui voudraient venir chez Quick Nancy"

"Le restaurant pue tellement fort que l’on a envie de vomir et la responsable ne s’inquiète pas. Les sols collants. 3 sandwichs pour avoir du bacon et manger froid c’est normal À éviter très fortement Nous avons contacté Quick France et les autorités sanitaires avec des photos après le nettoyage d’un employé où l’état est encore déplorable Pas de poignet à la porte des WC Si j’avais pu mettre une note négative je l’aurais fait Une responsable qui n’assume pas ses propos qui est agressive et se permet de dire que c’est le client qui l’est. Mis 4 photos uniquement ici mais y en a d’autres. Des clients sont venus me dire que j’avais raison mais n’ont pas osé aller le dire à la responsable"

"Je déteste mettre un mauvais avis mais la c'est juste abusé. J'ai commandé via uber eat 2 menus. Ils sont arrivés avec plus de 25 min de retard par rapport à l'heure prévu. En plus tout était froid. Et le burger ne correspondait même pas à ce que j'avais commandé. J'ai lu les commentaires après avoir passé commande. Vous devriez revoir l'équipe et aussi la préparation des burgers et des commandes pour satisfaire le maximum de clients. C'est vraiment dommage car avant c'était tellement bon. J'ai testé le suprême bourrin et on ne sentait même pas le goût de boursin. On aurait dit de la béchamel dedans. Par contre le suprême au bacon ( de poulet... dommage.. j'aurai préféré du vrai bacon) était bon mais la viande était très sèche. On a en plus eu une petite frite à la place d'une grande frite. Svp faites quelque chose car c'est vraiment dommage de perdre autant en qualité et en service. Bonne continuation."

"J’ai fait une heure de route car il n’y a pas de Quick près de chez moi, et mon sandwich préféré , la Quick’ n toast est en rupture . Je prend donc le long américa….qui n’a rien de long. UNE SEULE frite à l’intérieur. Photo de la pub VS photo de mon Burger"

"Venus ici avec deux amis, nous sommes rentrés et avons passé nos commandes à 19h15, pour ma part le paiement par carte à la borne n'ayant pas fonctionné, j'ai attendu un quart d'heure pour encaisser ma commande... Je portait le numéro 91 et mon ami le numéro 93. Après avoir encaissé, nous avons remarqué des commandes à plus de 20min d'attente sur les écrans de commandes. Aucune organisation au comptoir, les employés, étant 4, marchent dans tous les sens (on ne peut pas dire qu'ils soient très pressés), pas de plateau prêts d'avance, une chute de sandwichs rempli au maximum, cela rappellerais presque le fonctionnement douteux du roi concurrent rue Saint-Dizier. Nous avons finalement été appelé après la commande 71 pour recevoir nos plateaux froids et incorrectes. Quant au lobby, personne ne passe le nettoyer en 30min que nous sommes assis, les plateaux sales débordent de l'échelle sur laquelle ils sont entreposés. Pour ce qui est de l'accueil, des équipiers non souriants, presque agressifs... Cela ne donne pas très envie de revenir."

"note de 1 car impossible de mettre 0, pour commencer, serveuse malpolie, nonchalante et aigrie, pas de bonjour pas de s’il vous plaît pas de merci de plus, elle se trompe dans les commande et font payer les mauvaise commande au gens, de plus 20min d’attente pour 1menu alors que nous somme 5 client c’est inadmissible, en-suite l’établissement es salle en passant par les table pas laver après les client, le sol deguelasse et les toilette je n’en parle même pas le pire de tous un endroit à chopper dés mycose, bref absolument pas hygiénique, et pour finir en beauté, des frites sèche, un coca qui a le goût de l’eau et aucune bulle en bouche (malgres avoir demander de le changer) et un burger avec le poulet absolument pas cuit, le poulet es rose (photo si dessous) bref à FUIR si vous ne voulez pas tomber malade, un endroit de crasseux"

"alors, par ou commencer.. je met 1 étoile car il est impossible d'en mettre 0 Je suis venue un mardi à 17h41, servi à 18H01, 20 minutes après alors qu'il n'y avait pas foule de clients . Les serveuses avec un regard désagréable, et un ton non chaland ne donnaient pas envie de manger ici. 6 commandes passées avant moi, j'avais seulement pris un menu enfant à emporter. Je vois la préparation de ma commande avec des frites, la serveuse appelle mon numéro, je précise donc que j'avais demandé des rustiques et non des frites. A ce point la elle a toute suite changé sans soucis. Ce n'était pas la fin de mes problèmes, arrivée à mon domicile, je me suis rendue compte que j'avais 4 chickens dips à la place de 7, un sprite à la place d'un fuze tea, et pas les bonnes sauces. j'ai payé 7,50 un menu enfant pour avoir un manque de nuggets et une boisson fausse en goût et une attente de 20 minutes. Extrêmement déçue de tout. Ceci est clair, je ne reviendrai plus jamais Ce n'est pas dans mon habitude de casser les enseignes, mais franchement quick, 0."

"C'est honteux. Je suis venue aujourd'hui, je suis restée plus de 40 minutes en salle et personne n'est venue la nettoyer alors que des gobelets et des plateaux vides traînaient au fond de la salle. Ce n'est pas la première fois. Quelques semaines en arrière, j'étais allée me plaindre directement au comptoir, on m'avait dit que c'était parce qu'il y avait beaucoup de nouveaux et qu'ils ne savaient pas bien faire les tâches mais aujourd'hui le directeur était assi en salle en même temps que moi. Quelle est l'excuse aujourd'hui ? C'est sûr que les salariés ne peuvent pas bien faire le travail si même le directeur ne leur dit pas d'aller nettoyer. Le Quick est bon mais l'état de la salle est toujours déplorable et ce n'est pas normal de ne pas pouvoir aller aux toilettes parce qu'ils sont trop sales ou de pas pouvoir s'essuyer parce que le papier est par terre."