Quick Montbeliard

"Contrairement à certains avis, mon expérience au Quick de Montbeliard a été agréable! Avec un personnel souriant et courtois. Ma commande est arrivé en 2 minutes et tout était complet. De plus la salle était propre . Une belle expérience :)"

"Merci à Kevin Chiraze Tya et Kenza pour leur accueil ce soir! Servit rapidement et la salle très propre. Rien à redire équipe au top"

"Parfait! De plus, le grand jeune homme en noir a rectifié ma commande (suite à une erreur de ma part)! Merci à lui et toute l’équipe"

"Très satisfaite! Le repas m’a été servi très rapidement (à peine fini de commander que tout était déjà prêt). De plus la dame avec le tee shirt noir très sympa"

"Nous sommes allés au Quick ce samedi dernier à midi avec 5 enfants. Le service était rapide, il ne manquait rien dans les commandes, et le personnel était agréable. Une expérience positive et efficace pour un déjeuner rapide en famille !"

"Je me suis rendu au Quick de Montbéliarde avec mon copain est un ami nous somme aller au drive l’attente et plutôt passer vite nous avons commander 2 menus longue becon avec frite et coca puis 2 giant en plus et des chiots x10 au kitkat le kitkat n’était pas pressant grosse description et mon copain a voulut un fondant au chocolat et le monsieur nous dit qu’il n’existe plus puis notre ami a pris un menu giant avec frites coca et des nugget x4 puis un sunday au chocolat pour un total de 51€ et 25c cela fait un peut chère pour trois J’espère que le Quick de Belfort qui ouvre ses porte le 9 octobre à 11h00 sera bien plus meilleur que celui de montbéliarde et qu’il auront les fondant au chocolat et qu’il n’oublierons pas le kitkat sur les churos. Le Quick de mont nous rêveront plus."

"Une honte ce Quick, Encore une fois il manque la moitié de la commande : Menu enfant :il manque la compote +la boisson+ le jouet Menu de mon épouse : manque les frites+ la boisson, j'ai commandé un jus de pomme il me met une bouteille d'eau. Mon menu : manque frites+ boisson+ erreur de sandwich Je tiens à préciser que ce n'est pas la 1ere fois et lorsque j'y retourne la fois d'après j'évoque les manquants de ma précédente commande, vous savez quoi ben aucune réaction. Sans compter les sandwichs froids. Alors l'attente n'en parlons même pas. Je paie mes menus pour avoir plusieurs produits qui manquent c'est vraiment une honte. Je vous assure que je ne mettrais plus les pieds chez vous. Et pas la peine de me répondre votre formule de politesse,car quand j'évoque les problèmes directement aucune réaction."

"Ce Quick est une machine à remonter le temps ! On y entre et hop de retour à l’époque de l’esclavagisme. La responsable est horrible avec son équipe, force à eux de supporter cette femme aigrie et mal aimable. Y aller c’est cautionner ce genre de comportement donc nous n’irons plus."

"Restaurant très sale et les sandwich n’ont pas le même goût que dans les autres Quick. La responsable blonde parle très mal à ses collègues c’est honteux rien que pour ça nous ne reviendront pas."

"À quel moment je commande un burger avec salade et oignons ( le nouveau actuel) , voir presque la plus part Ce soir sorti avec mes amis et manger un bout par la même occasion. Je préfère faire 40km que j’ai fais d’ailleurs pour aller à mulhouse et avoir de la salade Inadmissible Je ne recommande pas du tout Vivement que vous le vendiez À bobbe entendeur salut"

"Commande passée aujourd’hui à midi au drive, malgré ce qu’il se dit, la prise de ma commande a été faite dès mon arrivé par un employé très professionnel et courtois. De plus ceux ci sont souriants, ce qui donne envie de revenir chez Quick! Merci à vous"

"Je suis venue avec ma famille, ça faisait bien longtemps que je n’avais pas mangé un bon Quick, ça m’a fait extrêmement plaisir. Un personnel au top, rapide et efficace, que demander de plus. Je recommande fortement !"

"Excellent restaurant ! Service rapide, personnel souriant et burgers délicieux. L’endroit est propre et agréable, parfait pour un repas en famille ou entre amis. Je recommande vivement le Quick Montbéliard !"

"Excellent moment chez Quick Montbéliard ! Accueil chaleureux, service rapide et efficace. Le restaurant est propre, moderne et bien organisé. J’ai pris un Long Bacon avec frites : tout était délicieux, bien chaud et parfaitement préparé. L’équipe est souriante, les commandes arrivent vite, même aux heures de pointe. Un vrai plaisir de manger ici. Je recommande sans hésiter si vous êtes de passage à Montbéliard !"

"Il y a 1 mois déjà des clients ont fais un mauvais retour suite au manque de produits sur la carte notamment par rapport aux glaces. Malgré la réponse de Peggy du service client quick, qui disait prendre en compte la remarque, je constate qu'à cette date il n'y a rien qui as changé encore..... bref dernière visite au quick de Montbéliard."

"J’ai été au drive ce mercredi 11 septembre en soirée , accueilli avec le sourire et eu des portion à la hauteur de mon appétit , je recommande vivement ce Quick ! C’était très bon ."

"franchement, ce quick est loin d’être professionnel . les tables et sols sont toujours sales, les menus toujours froids, et les boissons sont souvent servies sans glaçons quand on en demande. les toilettes sont toujours sales et parfois la fermeture à clé ne fonctionne même pas. lors de ma dernière visite, j’ai demandé à une employée de nettoyer une table très sale, et elle m’a répondu « ah bah t’as qu’à changer de table » 😳💀. ce n’est pas la première fois que ça arrive : chaque fois que je demande à un employé ou un responsable de nettoyer une table, on me dit juste de changer de place. franchement, quick doit vraiment améliorer la propreté, le service et la qualité des plats, ce n’est pas acceptable pour les clients"

"Passer une commande à 12h15 à 12h45 toujours pas de menu. En même temp quand je vois la vitesse de travail pas étonner … loin d’être de la restauration rapide . À éviter si vous êtes pressé"

"Une honte le temps d'attente au drive à croire qu'il font exprès de nous faire attendre au profit du mcdo. Une promo et le Samedi soir c'est une voiture toute les dix minutes une heure d'attente pourri plus jamais Quick.Et en plus y a rupture de la promo super débile !!"

"Lieu extrêmement sale... les sols sont jonchés de saletés... les tables sont dégueulasses... les tours de dépose de plateaux debordent... la préparation de commande pour un fast-food perdure... horrible !"

"Sandwich cramé, manque beaucoup de produits Le Quick de Montbéliard est dans un état catastrophique. Comment le groupe Quick peut laisser un Franchisé gérer un magasin comme ça je trouve ça. Inadmissible pour une marques nationale et internationale. Merci de recruter des bons Franchisé qui savent tenir un magasin des équipes, un service, l’hygiène, la propreté service"

"Le service est toujours trop long pour dire que c’est un fast-food je pense que vous manquez d’organisation. Il manque également souvent des choses dans les commandes. Un peu plus de sourire serait le bienvenue. C’est bien dommage … !"

"la carte qui n’a rien à voir avec les bornes de commande! + de 30 minutes pour 2 sandwiches une honte! une fois payé forcément nous sommes piégés nous devons attendre sur des personnes incompétentes qui ne savent pas s’organiser. DÉBORDÉES A 16h de l’après midi, comment cela se passe t’il à 19h????? des sandwiches servis alors qu’ils attendent sur l’établi depuis un moment! choisissez bien vos employés, car ça papote ça rigole mais le boulot n’est pas fait correctement. le personnelle qui se tirent un petit café devant les clients qui attendent désespérément leurs commandes… et vu le prix des menus c’est limite!"

"Quand tu rentre et découvre que ta commande a 35€ ressemble à ça j’ai juste envie de revenir vous le jeter à la gueule bande de pitre pour rester gentil"

"J'ai plus de choix vegetarien dans une boucherie. Burgers pas dingues, frites pas assez salés et portions petites. Locaux pas super propre, service lent, serveuse qui touche les frites après avoir manipulé de l'argent, on aurait cru voir des poulet à qui on a donner une prise de courant. Des bornes buggées. J'avais oublié pourquoi je ne venais plus au quick, ce fut un rappel de ne plus revenir."

"Mauvaise expérience, beaucoup d’attente pour être servi à emporter. Arrivée à la maison un menu oublié. Impossible de les avoir au téléphone. Trop loin pour y retourner. Entre les 2 commandes on a attendu 30 mm alors que commander en même temps."

"La cuisine est très bonne mais le service client pas top très déçu… Pas de sauces, pas de serviette, pas de JEUX dans les menus enfants…inadmissible ! Mes enfants étais triste On demande des sauces (que l’on avais commander bien évidement) on nous pose un sachet de mayonnaise c’est tout.. Les boisson demande avec glaçons, on les as reçu sans glaçon avec comme des petits minons au dessu qui flottais vraiment déçu Dommage car les Burger sont très bon et c’est propre"

"Franchement, c’est la dernière fois que je mets les pieds ici. Plusieurs passages, et à chaque fois la même histoire… Attendre une éternité juste pour passer commande. À croire que le mot fast dans “fast food” ne figure pas dans leur dictionnaire. Et côté choix, c’est la misère. Jamais de Coca, toujours “y’a plus”… pareil pour les glaces. Officiellement “en rupture”, mais en réalité les machines sont déjà lavées et personne ne veut les réutiliser. Résultat : un service au ralenti et une carte amputée. Ils battent peut-être des records… mais pas dans la bonne catégorie."

"Cela est inadmissible Plus d’une heure d’attente au drive, Comment un fast-food peut en arriver là ? aucune gestion il y a plein d’employés, mais aucune commande envoyée il ferme la salle avant l’heure. Quand on voit la concurrence aux alentours, comment peut-on laisser ça faire ?. C’est tellement dommage, ça n’est plus le Quick que l’on a connu. Si ça ne serait pas halal, il n’aurait plus un seul client !!"

"Trop d attentes et merci l hygiène. Je commande au drive mais pour une fois je suis rentrée et j ai eu peur de l état des cuisines en plus a la vue des clients et normal tous viens manger,pour ma part c est fini"

"Aujourd’hui vers 16h30, j’ai passé commande au KFC Montbéliard. Avec mes points, j’avais pris 4 dips, mais en rentrant chez moi à Belfort, je me rends compte qu’il manquait les 4 nuggets. Je trouve ça vraiment incompétent qu’il manque régulièrement quelque chose dans les commandes. Ce n’était même pas l’heure de pointe : très peu de clients dans le restaurant, pas de rush… et pourtant, la commande n’est pas complète. Même dans des moments calmes, ils ne sont pas capables de vérifier correctement."

"Très mauvaise expérience au Quick de Montbéliard. • Sandwichs froids : les burgers sont arrivés à table à peine tièdes, limite sortis du frigo, ce qui est inacceptable pour un fast-food. • Temps d’attente interminable : plus de 30 minutes pour recevoir une simple commande, même sans affluence particulière. • Carte incomplète depuis des mois : cela fait plus de 6 mois qu’aucune glace n’est disponible, alors qu’elles sont toujours affichées en menu, sans aucune solution proposée. Le service manque clairement d’organisation et le personnel ne semble pas motivé pour améliorer la situation. Je ne recommande qui si vous n’avez pas le choix…"

"Trop attente table salle non nettoyer tu veux debarasser tu peux pas cause les plateaux pas enleler poubelle pleine"

"Cela fait 1 an que nous sommes pas venu, il y a 1 an nous avions fait la remarque qu'il n'y avait pas de change de bébé on nous a répondu qu'elle était en commande. Aujourd'hui nous revenons et tjrs ps de change bébé j'ai du changer mon fils sur un banc. De plus niveau propreté c'est un zéro pointée."

"Nous avons attendu 28 minutes pour deux sandwich pendant que les serveuses taper leurs meilleur délire derrière le comptoir. A tourner les pouce et à s’appuyer contre le mur. Tout sa pour que l’on mange froid. Ce n’est pas du tout de la restauration rapide."

"Peut-être un coup de malchance mais après avoir fait la queue au drive on nous annonce à la borne qu’il n’y a plus de glace. Dommage que ce ne soit pas signalé plus tôt, ça aurait évité d’attendre pour rien !"

"35 minutes d'attente après avoir payé! Et encore il a fallu aller chercher la commande à l'intérieur car il ne vous l'amène pas. Personnel très désagréable!!!! Le pire, la commande n'était pas complète!!! Les boissons nous ont été données lors du paiement. Donc les boissons ne sont plus fraiches et le repas est froid. Heureusement que c'est de la restauration rapide!!! Lorsque je ramène la commande, je me fais prendre de haut par une serveuse et aucune excuse ni aucun geste commercial!!!! Une honte!!!"

"Rupture de tout ! Pas de Milkshake ça fait 3 mois surtout avec l’été et la chaleur logique. Rupture de Giant « le sandwich mytique » en rupture !!! On se rabat sur long bacon : pas de bacon dans mon sandwich ! La blague … qd on voit les prix ! Dommage pas de reduc en fonction de la qualité médiocre service long 25min pour 2 menus … et en plus pas de bacon dans mon sandwich ! Une honte ! pas la peine de faire de la pub … la réalité est à fuir"

"Malheureusement mérité 1 etoile car est trop souvent en rupture de tout. Passage se jour à 21h00 nous avons attendu 30min avant de passer commande au drive. Employé pas souriante un peu dépasser.. Elle me dit ne reste que des pains long donc cela nous limite le choix, mais pourtant nous attendrons 15min supplémentaire alors que le choix est très limité. Franchement à ce demander comment ce restaurant fait pour rester ouvert.."

"Personnel de moins en moins agréable. Manqger à vomir autant au niveau de l’hygiène que du caractère. SES bourlets dépassent de la chemise , ongles noirs lorsqu’elle me tend le TPE et cheveux plus gras que mes frites. Quick France , prenez les mesures qu’il faut svp ."

"C'est n'importe quoi. Ils font tomber un hamburger et le ramasse pour le remettre dans le sac. Une employée avec cheveux mi long frisé non attaché prépare un paquet de cheese le rempli puis en mange un. Le sol est sale. Frites , papier, sauce. Et les poubelles qui débordent de détritus. Et les employés assez mal polis et ils respirent l'envie de travailler. Cela fait un moment que je n'étais pas venue mais là c'est sûr c'est la dernière fois. 45 minutes pour une commande. Et en plus une commande prise après nous et servit avant nous. Chercher l'erreur. Et pour votre réponse, ne me sortez pas vos réponses bateaux. À chaque avis,c 'est la même réponse !"

"Plus de 1h30 d’attente. Plus de frite, il manque 50% des sandwichs, alors que les bornes les acceptent encore. L’employé baille grande bouche ouverte dans le sachet. Même l’employé lui même dit que c’est la honte concernant le temps d’attente. Ça sert à rien de demander des avis positif en échange d’une glace pour faire gonfler les stats, les gens se rendent compte d’eux même que le service est à déplorer."

"Inacceptable j’ai commander un menu GIANT MAX ma viande n’est pas cuite photo à l’appuie risque d’attraper la bactérie e-coli c’est vraiment grave de rendre malade les gens comme ça si vous ne savez pas cuire un steak fermé c’est mieux !!!! du coup je mange quoi se soir inadmissible ?????? C’est la dernière fois que je vais chez vous"

"C'est devenu n'importe quoi ! Les prix sont devenus exorbitants ! Et le service à considérablement régressé ! Pour prendre une commande au drive il faut s'armer de patience ! Et surtout il faut absolument vérifier sa commande avant de partir pour éviter la mauvaise surprise ( très régulièrement) et vérifier si la boisson est bien rempli..."

"personnel accueillant avec le sourire service plutôt rapide et pas chère je recommande fortement pour passer de bon moment en famille ou entre amie"

"Terrible votre Quick, hygiène à revoir un Giant dure comme du chien, sec comme un coup de trique , j’aurais honte de servir un sandwich à mes clients! J’espère que l’hygiène va venir vous rendre visite pour arranger cette atrocité."

"Catastrophique, jamais j’ai vu un fast-food pareil, c’est lent comme la fonte des glaces! Alors niveau disponibilité des produits, incroyable ! T’as une chance sur deux d’avoir de l’eau, les giants sont une denrée rares.. le service vraiment bof!! Mais on aime Quick alors on y va mais c’est dur.."

"Service lent pour un fast-food. Salade à 8€50 rempli à 1/4 de la boîte (voir photo), honteux. 5 minutes de route, arrivés à la maison, tout était tiède, limite froid. Dernière fois chez Quick. Au vu des autres commentaires, nous ne sommes pas les seuls."

"Je viens de passer au drive, les rustis sont froides, j’ai commandé un giant max et un Mega giant il n’y a meme pas de sauce dedans ! Et nous n’avons même pas été prévenu! Ce n’est pas la première fois! Trouvez-vous ça normal?"

"Catastrophique. Problème technique affiché sur la porte. Ouverture (uniquement au drive) à partir de midi au lieu de 11h. Aucune information du personnel. Y'a t'il un manager dans ce Quick ??? Allo. On attend sous la chaleur avec des enfants. Lenteur pour la prise de commande. Servies à 12h40 soit une heure après notre arrivée. Installée sur une terrasse dégueulasse. Premiers clients ! Donc aucun nettoyage de fait avant l'ouverture !! Os de poulet apparent, gobelets qui traînent, mégots... Terrasse non balayée....tables et sols sales, traces de sauces !!!! Les parasols fermés !! Soit disant, on pourra bientôt s'installer dedans. À notre départ 13h20, salle toujours fermée. Et en plus, cuisson plus que limite. On ne reviendra pas, on aurait dû partir comme les autres clients. Expérience pitoyable. À fuir"