Quick Faches Thumesnil

"Drive, jeudi soir 22h À la borne : Ouais ? Ouais c'est pour quoi ? Ça commence bien puis : Je n'ai jamais vu ça... Voiture en sens inverse qui bloque la file, musique à fond, les salariés qui s'amusent et dansent, qui donnent de la nourriture à leurs potes. Temps d'attente 40 min À fuir !"

"Tout d’abord, j’ai dû nettoyer la table moi-même avant de manger… et pour finir, j’ai trouvé un bout de paille de fer sur mon burger. Vraiment dégoûtée."

"Quatre cheesburger dans notre commande, quatre froids, pourquoi ? Voir photo. Fabrication trop importante par rapport à la demande, résultat, ça traîne. Certains employés prennent devant, d'autres derrière. Une chance sur six de l'avoir chaud, peut-être, lol. La dame à la caisse est sympathique et l'un des serveurs est plus utile que le manager qui erre inutilement. Les tables manquent de nettoyage au fur et à mesure du service."

"Première expérience après ouverture était top j'étais content de retrouver quick ici ! après quelques mois un achat via Uber arrive froid et tout dur... Nouvel essaie ce soir en drive et une nouvelle déception vraiment pas bon je n'irai plus..."

"L’enseigne a bien changé depuis son rachat par le groupe H.I.G Capital Fond d’investissement Américain, le personnel ce comporte comme aux États-Unis, échanges d’insulte entre coéquipiers, mauvaise présentation des menus et qui ne donne pas envie de manger Bref chez eux ce n’es plus le goût A fuir de toute évidence"

"Bonjour, j’ai été au Quick il y a deux jours et j’ai claqué 70 € la bouffe à emporter et quand je suis arrivé chez moi au bout de 10 minutes, je me suis retrouvé avec des hamburgers avec la salade tout fanée qui a, on dirait qu’elle avait trois heures la salade alors c’est pas la première fois que je viens ici et que j’ai le même coup. Par contre tous les autres Quick, j’ai des bons géantes et de la bonne salade fraîche, ça serait bien de faire quelque chose si vous avez pas beaucoup de monde dans votre restaurant et ben demandez pas pourquoi parce que vos hamburgers y à 3h c’est abusé quoi je n’irai plus jamais là-bas. et de plus, ils m’ont fait attendre pas mal de temps pour avoir les hamburgers alors que tous les autres ils étaient pourris"

"28/09/25 a 19h - 3 voitures devant et 25 min d attente au drive avant la prise de la commande. Puis au moment de prendre ma commande, j avais une forte impression de déranger qui était limite agressive… Et pour finir il manquait la moitié des ingrédients dans le Quick n toast et sur les 3 menus il manquait une boisson et les 2 autres n étaient pas les bonnes …"

"Mauvaise expérience…..on flash le code de table et déjà le plateau est posé sur le comptoir donc forcément le repas est froid….même très froid… On ne reviendra pas à Quick……."

"Content de retrouver les burgers du Quick, déception sur le temps d’attente… 29 commandes non servies avant la mienne. Cf : tableau d’affichage lié au suivi des commandes Personnel gentil mais dépassé lorsqu’il y a le rush du midi. Aux vus des commentaires précédents, je ne suis pas le 1er. Il va falloir une réorganisation."

"Jamais vu un tel carnage ! L'euphorie à durée 48h après l'ouverture puis le soufflet est retombé. 40mn pour récuperer 2 menus simple à emporter. Sandwich complètement destructuré (voir photo). C'est peut-etre un jeu proposé au client de recomposer son burger lui même ? Commande 722, je vois passer toutes les commandes avec 10 menus devant moi et moi avec mes 2 menus j'attends 40mn. Aucune gestion ou organisation, manque de personnel, de formation ? Impossible de modifier un ingrédient à la borne. Pour gérer les commandes le staff n'a rien trouvé de mieux que de crier d'un point A à un point B. Donc toutes les 30 secondes les dames de l'accueil crient des consignes pour ceux des cuisines etc, super l'ambiance. Rien ne va dans ce Quick, tout est à revoir."