Quick Echirolles 2

"Les produits sont super bons il y’a des nouveautés en burger. Les burgers sont bien présentés et super bon. Le service à table avec le QR Code à scanner une fois que la commande est passé a la borne un vrai plus."

"Alors pour commencer il était 15h quand j’ai commandé aujourd’hui , Je trouve ça inadmissible que je paye 40 € pour des sandwich que je n’ai pas commandé, J’ai demandé du poulet, j’ai eu du bœuf. J’ai reçu la moitié de ma commande , même si je précise que le peu qu’il y avait n’était pas ce que j’avais demandé. J’ai pris trois Burger j’en ai reçu deux ! J’ai reçu du bœuf au lieu du poulet ."

"Mon fils a mangé hier midi (19/09/25) et 2 h après, maux de ventre, vomissements !!!! Il semblerait que ce soit ce repas😢"

"La cuisine était correcte, mais la salle était vraiment très sale et les toilettes étaient cassées. Une grosse déception sur la propreté et l’entretien du lieu."

"Très déçu de ma commande les frites er burger froide rien de frais j'avais commandé pour ma fille de 5 ans par crainte d'intoxication alimentaire j'ai dû tout jetter pour le prix payé c'est inacceptable je recommande pas"

"Incroyable…. C’est hallucinant comme cette franchise FBKEL sas est devenu pitoyable. Zero de A a Z"

"🚫 À éviter ! 25 min d’attente pour une commande incomplète (4 articles oubliés, frites absentes, boisson manquante). Service nul, ambiance pourrie, clim qui fuit sur ma tête. Odeur, cafards, guetteurs devant le resto… Bref, un vrai cauchemar."

"Service rapide, personnel accueillant et burgers toujours très bons. Une valeur sûre pour bien manger rapidement !"

"Amélioration, je n’étais pas revenu depuis plusieurs années car je trouvais le restaurant sale et la nourriture était sèche mais j’ai été très surprise les repas est arrivé chaud au bout de 5min et n’était pas sèche du tout."

"Très mauvaise expérience au Quick d’Échirolles. Le vigile a été désagréable, allant jusqu’à nous demander d’arrêter de parler pour manger plus vite, alors que nous venions juste d’être servis avec nos enfants. Si le restaurant doit fermer, il vaut mieux ne pas accepter de clients plutôt que de leur mettre une telle pression. De plus, la propreté du lieu laisse clairement à désirer."

"Le drive est HORRIBLE, on a passé au moins 30min dans l’espèce de tunnel glauque angoissant hyper étroit avec de la Clim qui coule partout, c’est degeulasse, sale, et en plus super lent"

"Franchement, super moment. Le service au top, rapide et efficace, et surtout un grand merci à Onse qui a été adorable du début à la fin. Vraiment super sympa, ça fait plaisir d’avoir quelqu’un comme ça à l’accueil ! Un grand merci a toutes l'équipes du Quick. L’ambiance aussi étais top, le Quick étais propre et tranquille. Je recommande, j’y retournerai sans hésiter !"

"J’ai mis 4 étoiles pour la cuisine car mon suprême était froid mais il a été refait immédiatement, le soucis a été pris en compte avec le sourire ."

"Franchement j'adore quick mais là je suis très déçu les produits sont bien sûr toujours aussi bon mais le personnel n est pas compétent oublie des cadeaux et limite on réclame et c est nous les fautifs ( cadeaux payants de surcroît produits soprano) ensuite 30 minutes pour avoir les glaces c est vraiment long bref vraiment déçu par ce restaurant"

"Commande à emporter incomplète hier dimanche 04/08/2025 vers 21h. Restaurant injoignable au téléphone, impossible de laisser un message. Je contacte le service clients Quick zn ligne sur un formulaire qui ne fait même pas le lien avec le restaurant et qui me renvoie vers celui-ci... On nous balade comme si je vais faire des km pour réclamer un produit... Quand on fait une erreur la moindre des choses c'est de corriger et de s'excuser pour la gêne occasionnée. J'ai payé ce produit que je n'ai pas eu... Mais chez Quick, on vous balade de Service clients au restaurant... Au moins on sait que personne ne gère le pb... Inadmissible !"

"Morceau douteux dans le sandwich, steak de chicken pas cuit, petit long fish, commande non respectée: manque sandwich, sauces et jouet enfant. Trop cher pour la qualité et le service"

"Nul ! Nul ! Nul ! Celle qui sert ce soir 17/07 a 22h est Nul ! Il me manque 1 boisson sur 3 et le dessert vous êtes sérieux ! J arrive chez moi et sur 3 menu 2 seulement de complet, trop dur de compter jusqu a 3 apparemment ! Y avais pas de monde, pas de stress elle est juste Nul !"

"Nous somme le lundi 14juillet 2025 moi ma fille et mon mari nous nous sommes fait mal parler par le surveillant car ma fille a renverser un verre le surveillant a traiter ma fille de mal élever et moi le surveillant m'a traiter de gross et de moche juste pour un verre renverser j'ai eu.beaucou .de témoin sous le choque autour de moi sa fait des Années que je me rend plusieur fois par semaine au quik à cose du surveillant je ne remtrai plus un pied chez vous et d'autre personne on eu la même pencer que moi cest inadmissible de parler à des personne comme sa et chokant ma fille est tromatiser par le scandale que le surveillant a fait devant tout le monde ... j'irais à celui de St Martin dhere plus jamais celui de echirolle ...."

"Jamais déçu du goût des Giants! Endroit familial, juste un peu compliqué pour se garer à moins de se garer vers le parking de carrefour à 200m environ et y aller à pied."

"Bien servis bien chaud rapide et restaurant propre. Personnel sympa et respectueux des règles d'hygiène."

"Je viens souvent et j’aime Quick mais là non !! Je prend 2 hamburgers et l’un deux le pain était dure et froid même le steak . Franchement ça craint !!"

"Personnel incompétent service déplorable personnel désagréable, si vous voulez passer votre temps à attendre une commande et je parle bien d'une commande quarante minutes un dimanche à quatorze heures, aller voir au McDonald's comment les étudiants travaillent, beaucoup mieux que ses incompétents"

"L’équipe est au top, Youcef a été adorable. Mais vos sandwiches ont bien changé. Mon Long Fish n’a plus rien de long. Vos photos sont mensongères. Si vous prenez vos clients pour des idiots, continuez. Vous êtes sur la bonne voie. Soyez intelligents, changez vos photos et baissez vos prix ou remettez le pain long plus que ce mini pain pour enfant. Honteux honteux honteux."

"Nous avons pris deux menus salade, nous avons demandé un service à table qui n’a pas était pris en compte. Si vous avez besoin d’une deuxième sauce à salade car la quantité et petite il vous faudra payer en plus. La glace a était servi en même temps alors que demandé en remis plus tard, très dommage car toute fondue. Ceci dit, la quantité et le goût était au rdv."

"1h d’attente pour être livré via Uber Eats. Honteux. Aucun moyen de contacter l’établissement car pas de numéro viable. Je ne commanderai plus jamais la bas, le service est honteux et ce n’est pas la première fois."

"Vous avez oublier les frites sur ma commande j’ai mis le ticket en PJ impossible de vous avoir au téléphone"

"Je n'ai vraiment pas l'habitude de mettre des avis, mais pour ce cas je me sentais obligé. J'avais commande un Menu Giant Max, Après avoir mangé mon menu, j'ai eu une perte de conscience des convulsions et vomissement... J'ai terminé aux urgences de l'hôpital... J'ai ensuite dû prendre des médicaments pendant 1 semaine pour palier aux douleurs au ventre et aux vomissements. J'avais pourtant l'habitude de manger dans ce quick depuis son ouverture, mais là clairement je ne sais pas ce qu'il se passe niveau hygiène mais c'est terminé pour moi !"

"1 commande pour 2 adultes et 1 enfant. Le menu enfant avec nuggets on nous donne un cheeseburger, pas le dessert et pas le cadeau. Réclamation par téléphone car on habite pas à côté. On nous laisse poireauter, aucune prise en considération, rejette la faute sur notre commande qui serait erronée (c'est fou, ils savent mieux que nous ce que nous avons commandé). Aucune proposition de geste commercial. On est pas prêt de nous y revoir."

"Équipier sous pression mais adorable malgré tout. J’ai cependant été témoin d’un traitement plus ou moins désobligeant de la part des managers envers les équipiers qui avaient l’air de faire de leur mieux."

"Ne mangez pas là-bas !! Je n’ai eu que des problèmes avec mes repas mais cette fois c’est la fois de trop ! Je viens de VOMIR suite au repas que j’ai mangé qui provenait de ce Quick. Un manque d’hygiène déplorable que ce soit dans les locaux ou au niveau de la commande, des burgers écrasés, une commande à l’odeur infâme ( on aurait dit l’odeur d’un rat crevé ), les toilettes dans un état catastrophique, le serveur qui se gratte les fesses devant nous.. bref évitez à tout prix ce Quick c’est une horreur."

"Bonjour je suis venu le 29 avril j ai commandé en emporter plusieurs chose et je suis très déçu car j ai pris deux menu DragonBall pour les verres et je n ai pas eu les verres ,et en plus il manquait un sandwich je trouve cela inadmissible en plus j ai envoyé un email a quick personne a répondu,et moi je veux les verres ou au moins un dédommagement car en plus c était le premier jour donc normalement vous auriez dû avoir les verres et pas en rupture ou sinon signaler le sa serait logique car la je trouve cela inadmissible merci"

"Franchement on parle de McDo mais je pense que Quick est bien pire! Le jeune homme en prise de commande qui comprend un mot sur deux mais au moins dix minutes pour prendre la commande avec juste 3 Menu! Dame a la caisse qui te dit a peine bonjour ! 1heure d'attente et en plus de ça réussi a oublié un sandwich !"

"On est aller manger avec ma soeur la bas et première fois que moi j y mets les pieds. Le menu ca etait, service horrible par contre Et niveau propreté horrible sachant que cetait presque vide, quelqu un aurait pu nettoyer les tables j ai mis une photo et la moitie des tables sont comme ca."

"J’ai commandé un menu à emporter, je commence à avoir mal au ventre, je pense pas que les produits doivent super frais. Pourtant je suis pas un fragile de l’estomac mais il y a un problème dans ce Quick ça c’est sûr j’espère que le problème vient pas de la viande, ça peut être super dangereux. Donc malheureusement à éviter."

"Le Quick le plus glauque que j’ai pu voir en terme d’emplacement et d’aménagement. Je note aussi la présence d’un agent de sécurité… ça donne le ton. Pour info, puisque j’aurai moi même aimé le savoir avant de m’y rendre: pas de carte étudiant ici. Donc hors de prix pour ce que c’est. Seule et unique visite qu’il y aura à cet endroit pour ma part."

"Je suis passer il y’a quelques jour est je suis scandalisé par l’attitude de la manager de ce restaurant ! Hautaine, insolente et totalement fermée au dialogue. Étant allergique, j’ai demandé qu’on retire les cornichons et le fromage de mon hamburger , ce qui est toujours accepté ailleurs dans n’importe quelle autres quik. Mais elle a refusé catégoriquement, sans aucune considération. C’est une honte ! Un tel manque de professionnalisme est inacceptable. Changez de manager avant de perdre tous vos clients ! Restaurant à fuir !"

"Franchement, j’ai beaucoup aimé mon passage. Le service était rapide, j’ai à peine attendu cinq minutes. En plus de ça, l’accueil était excellent ! Mention spéciale à Seydou, un employé d’une gentillesse incroyable. Il nous a accueillis avec un grand sourire et beaucoup de bienveillance, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Merci à toute l’équipe et surtout à Seydou pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je reviendrai avec plaisir !"

"Venu avec 2 enfants, ce restaurant n'est pas du tout chauffé en plein mois de janvier, obligé de manger en doudoune. Concernant les commandes nous avons trop attendu pour avoir la notre car celles à emporter et au drive priment sur celles prisent sur place. Niveau amabilité il faudra repasser, quand un petit garçon demande un mini sachet de mayonnaise et qu'il se fait gentiment rembarrer car c'est payant...c'est honteux ! Et sans oublier une employée qui vient nettoyer les tables à côté au vinaigre blanc, une puanteur lorsqu'on est en train de manger. Dommage car côté cuisine, ils assurent. Bye bye Quick !"

"ce quick est le pire de France ! ils sont pas foutu de servir de la nourrit chaude tous est réchauffé degeulasse !"

"Après avoir passé une commande je la reçois trempée par les boissons. Commande avec plein d’erreurs, deux frites froides au lieu de deux rustiques, un long bœuf au lieu d’un long chicken, service déplorable."

"Franchement je trouve sa très irrespectueux de pas pouvoir enlever des ingrédients suite à des allergies et un mot et même affiche en drive je trouve sa honteux pour les gens intolérant puis nous payons et avons le droit d’enlever des ingrédients sur des burgers !! Scandaleux"

"HORRIBLE J’AI COMMANDER UN MENU AMÉRICAIN,UN LONG FISH, DES CHEESY PAR 10, DES CHURROS. Pour recevoir un FISH AND CHIPS ALORS QUE JE SUIS ALLERGIQUE AU CITRON. Je n’ai pas REÇU MON MENU AMÉRICAIN. NI MES CHEESY. Je ne peux pas demander de remboursement via Uber car ils m’ont tellement oublier des articles que maintenant Uber refuse mon remboursement. LES CHUROS REMPLI D’HUILE QUI DÉGOULINE. J’ai fais un croc dans le fish and chips étant allergique à la sauce citron. Je les ai eu par téléphone et j’ai hausser le ton oui mais la manager aussi! Je lui ai dit que mes enfants ne pouvez pas manger ce soir car mon appart à brûler il y’a 2 jours , elle en avait strictement rien à faire. Elle m’a dit qu’elle me contactera pour voir si Uber a accepter le remboursement ou sinon il me rembourseront la commande complète. Dernière fois de ma vie que je prends chez eux, le personnel est à re voir vraiment. L’ancien Quick me manque"

"J'ai passée une commande au drive il y as un bon moment. On m'avait oublié des dips donc japelle Mr sympa au téléphone s'excuse me dit que j'aurai lors de mon prochain passage un geste commercial et qu'on me redonnerai les dips. Hier je repasse au drive. On me redonne les dips et point. Je demande donc un geste commercial car clairement on m'oublie quelque chose et on me les rends donc un minimum un geste co pour s'excuser. Le Mr que j'avais eu eu téléphone très désagréable en face à face à croire que me rendre ce que j'ai payé et qu'ils ont oublié était déjà sympa de leur part hallucinant ! Bref donc je n'ai pas de geste commercial. Je rentre à la maison déjà ma commande est complète (bravo vous avez fait votre travail) Et puis la : Quick and toast pas toasté (je dois payer un supplément pour avoir mon burger en bon éduforme?) Et dips décodé (dommage j'ai travaillée 6ans chez Quick je sais très bien de quoi je parles !) Bref inadmissible ! Cher gérant, vu le monde qu'il y avait avant et le vide que c'est maintenant posez vous les bonnes questions 😉"

"Endroit accueillant bien tenu, la borne est simple d'utilisation. Par contre il y'a moins de choix sur les produits en menu et un peu plus cher j'ai l'impression. Néanmoins le personnel est très efficace, ma commande à été prise et traitée très rapidement et rien ne manquait je n'ai quasiment pas eu d'attente. Le Burger était le Suprême Bacon très bon ! Je ne sais pas si il existe un système fidélité chez Quick ? Bonne expérience dans ce resto en tout cas je recommande"