Quick Chelles

"Commande dérivée rapidement, Burger chauds et très bons. Je ne comprends pas les avis négatifs. Merci à Lou de m’avoir aidé à prendre ma commande et de m’avoir servie rapidement avec le sourire."

"Ça fait deux fois qu’on me fait le coup je n’ai rien dit là c’est la troisième fois donc je me permets surtout que j’ai fait la remarque en direct au restaurant, : sandwich au drive servi froid alors que j’ai bien demandé à ce qu’il soit chaud parce que la dernière fois on m’a déjà fait ce coup et en plus de ça on se trompe à nouveau en me donnant un suprême classique alors que j’ai demandé un suprême Bicon. J’ai payé des sauces en extra qu’on ne m’a pas mis dans le sac et la boisson est à base d’eau du fond de la cuve alors que j’ai demandé un Ice tea"

"Les personnes qui se plaignent du service ou de l'oubli de certains articles devraient venir à l'ouverture. Il y a beaucoup de monde à partir de midi, surtout les Week-end. C'est de la restauration rapide, il faut donc être patient et respectueux, c'est normal. De mon côté, je n'ai jamais eu de problème. Ce serait une excellente idée s'ils mettaient un micro-ondes pour réchauffer les burgers."

"je viens de passer commande au quick de Chelles situé au centre commercial Terre Ciel , accueil chaleureux , personnel souriant accueillant et c’est très bon."

"Nous avons demandé un menu spécial dans lequel il fallait pas d'oignons, la personne en cuisine à fait croire que le sandwich était sans oignons emballé gentiment à part sauf qu'à notre grande surprise lorsque mon mari a commencé à manger il était blindé d'oignons!!! A quoi ça sert de le signaler et qu'au final rien n'a été fait. C'est malhonnête de la part du cuisinier car nous étions que deux à commander à l'heure où nous étions, il y avait donc pas foule. Malheureusement c'était une commande emportée sinon j'aurai été directement le signaler. C'est dangereux de votre part de pas respecter les allergies alimentaires du client... Par contre, le personnel en caisse sont très sympathiques."

"0 etoiles tout etait degeulasse !!!! Pain sec périmé Sauce nul Frite nul Glace aucun gout Mal de ventre pour tout le monde !!!! C'est de ma faute pourquoi chui party dans cette enseigne de m…e"

"Commande frites de ce jour au drive. L'équipier a été très aimable la commande était complète et les produits très bon. Félicitations"

"Personnel agréable et compétent.Parc de stationnement lamentable.ausi bien au r.c qu'au premierTout le long de mon déplacement. J'ai l'impression que ma voiture pert ses roues.Dommage qu'une telle enseigne se laisse allerJe parle de Carrefour Quick je ne connais pas!Je ne suis pas client de cette enseigne Ni des autres !!!!!"

"Vraiment le pire Quick d’île de France, faire une commande à 14h sur Uber eats (je suppose que ce n’est pas le rush en plein mois d’août) la commande reçu est totalement pas la mienne, 2 commande Uber eats et des erreurs franchement fermer le c’est bien plus simple !!!!"

"En voyant les avis ça donne pas envie d'aller mais pour le coup l'un des meilleurs Quick ou j'ai pu me rendre. Personnel efficace et agréable."

"4e45 pour sa , déjà j’ai un fond de glace j’ai le malheur de demander un peu de coulis il faut l’autorisation de la manager qui refuse et en plus de manière négligeante . A croire j’ai demandé une part du restaurant"

"Personnel peu aimable Quasi tout le temps je vérifie ma commande au drive Tjrs systématiquement oublié de sandwich... vraiment je pose la question si c'est fait exprès ...!!!!"

"Venu au drive à 12h00 aucun client mais la personne du drive est nonchalante et veut à tout pris que je finisse ma commande Pas de bonjour pas de politesse Pas professionnel À revoir le personnel 0/10"

"Ce Quick fait un peu ancien mais ça reste correct, l’après-midi il n’y a pas foule, le personnel est gentil et on est servi rapidement"

"L’affichage de vos mauvais horaires reflète encore une fois votre incapacité à répondre à votre clientèle. C’est toujours un plaisir de se déplacer à 22h pour être décalé au Drive qui est affiché ouvert jusqu’à 23h…"

"Menu enfant obligé de prendre la glace directement on a demander à les avoirs un peu après le temps pour les enfants de manger mais non ce n'était pas possible. Nous retournons une autre fois dans la soirée sachant que le Quick fermait à 23h et il était 22h10 on nous a refusé l'espace salle côté caisse car ils allaient bientôt fermé nous avons dû manger dans la voiture avec les enfants et 2 oublis dans la commande en plus de la commande froide aucune amabilité des personnes en caisse et encore moins de la manager. Le pire quick que l'on est pu faire malheureusement le seul dans notre coin"

"Horrible !! Plus jamais j’irais la bas ! Les boisson vous avez mis dans la friteuse ? Toute chaude imbuvable ! Les frites froide alors les sandwiches j’en parle pas du tout A fuir vraiment ! Dommage je pouvais pas mettre 0 étoile !"

"Venu lundi 09 juin 2025 spécialement pour goûter le Extra Long Chicken dont la promotion est faite à la tv en ce moment. À la commande pas vu sur l'écran et la surprise que j'ai eu un long Chicken de la taille d un Giant. La serveuse m à qu'il était victime de son succès. Quand on fait la promotion de nouveaux produits provisoir dans tous les Quick de France, on doit faire en sorte d'avoir ces nouveaux produits à disposition pour tous ses clients. Pas normal de ne plus pouvoir en faire à peine sortie. Donc déçu de ma visite quand on va chez MC do et Burger King, au moins je peux goûter les nouveaux produits provisoir y'a jamais de rupture. Je comprends maintenant pourquoi je délaisse de plus en plus cette enseigne au profit des autres. Dommage pour le francisé qui ne sait pas gérer ses stocks."

"Fast food dans son jus c’est à dire pas au goût du jour. Salle ouverte à tout et à tous sans coin tranquille en famille ou entre amis. Ressemble plus à un réfectoire. L’escalier en colimaçon au milieu de l’espace ne facilite pas l’accès à la salle du 1er. Être bien aguerris pour monter avec les plateaux et les boissons et que tout arrive sans encombre au 1er. Dommage que des travaux de rénovation n’aient pas été pensés dans ce restaurant ou un grand nombre de personnes viennent s’y restaurer."

"Nous avons cherché le point positif parmis le repas, l'accueil et la propreté des lieux. Mais les sandwichs froids remplis dune salade dégradé ajouter à l'odeur des sanitaires nauséabondes justifieront une mauvaise expérience dans ce restaurant bien que le service soit rapide."

"Comportement non professionnel de la jeune fille en caisse et au drive ce samedi 7 juin à 14h. Une révision urgente de sa formation s’impose. P.S. : Les pains n’étaient pas cuits. Très mauvaise qualité. 20 euros à jeter."

"A fuir, l’hygiène est très inquiétant dans ce restaurant le service j’en parle même pas les employés encore moins. J’ai une commande qui arrive 15 minutes après alors qu’il n’y avait pas un rush bref je déconseille"

"J'ai commandé sur Uber Eat le 23 mai vers 15h, 1 giant acheté = 1 offert. Je comprend pourquoi, les steaks était tellement dure qu'on ne pouvait pas les manger. A quoi bon faire des promo si c'est pour écoulé des burger qui ont du etre fait 2h avant. Les viandes du long bacon était pareil ... Sur une commande à 55 euro on a manger que le suprême boursin et les rustique des menus. Je ne recommande pas ce restaurant qui donne des burgers qui peuvent rendre malade."

"Au drive j'ai commandé 6 menus (3 maxi giant et 3 long chicken). Ils m'ont oublié les 6 frites ! Je suis arrivée à la maison et j'ai découvert l'oubli. Donc faites attention et vérifier les sacs avant de partir."

"J'ai pris à emporter et pour ma part ça a été. Le monsieur qui m'a servi a été pro. Il s'est excusé de l'attente mais je n'ai absolument pas attendu. Vraiment gentil. En moins de 2mn après avoir commandé, j'ai eu ma commande. Le lieu est calme, la borne est pratique, ma commande est complète. Je valide Merci au monsieur 12 mai 16h02."

"Quick Chelles, c'est un tout nouveau concept : le Low-food ! Vous avez envie de patienter une heure hors rush pour un burger ? Ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit ! Prévoyez juste un micro-ondes ou un four portable pour réchauffer votre repas et ne pas manger froid Heureusement que le Giant ne déçoit jamais, même réchauffé <3 Force quand même au personnel, travailler en restauration c'est pas tous les jours facile (Mais manger un Giant froid, non plus)."

"Hygiène de l’établissement à revoir, comment peut-on accueillir des clients dans de telles conditions ? C’est vraiment un manque de respect, on ne se sent même pas à l’aise. Le restaurant est comme ça depuis plusieurs années, mais ça n'a l’air d’inquiéter personne !!!!"

"Honnêtement je n’ai pas l’habitude d’écrire des commentaires mais 25 minutes d’attente pour 1 menu ( il n’y avait personne) en plus de cela mon poulet était rose (pas cuit) et le pain dur. Ce n’est que mon expérience personnelle mais je déconseille"

"Horrible , à fuir . J’ai commandé 2 menu XL dont 2 burger en plus , les menus dragon Ball Z précisément , sur les 4 burgers aucune galette de fromage , j’ai payer plus de 36 euros . C’est du foutage de gueule , j’ai des photos à l’appui , j’appelle 0 réponse . À fuir !"

"C’est le pire Quick que j’ai jamais fait. Des vrais crevards sur la sauce : tu prends deux menus XL, tu payes 30€ pour deux, et on te donne seulement trois sauces. Tu demandes un peu plus ? On te répond qu’il faut payer 70 centimes pour des sauces . En plus de ça, le personnel est nonchalant, limite désagréable. C’est vraiment abusé, je ne remettrai plus les pieds ici ."

"1 étoile car je ne peux pas mettre 0 étoile, la commande est froide. Les frites ne sont pas salées et limite cru c’est inadmissible. Les burgers ne sont pas bien disposer c’est vraiment fait à la va vite. les boissons gazeuses fade , couper à l’eau finalement sans aucun gaz. ayant commandé des rustique, recevant des frites normales, je ne trouve pas ça normal aussi. Vu le prix des menus, j’attends quand même une certaine exigence. je ne reviendrai plus jamais dans ce Quick à éviter!"

"On veut se faire plaisir en se commandant de bons burgers et ce que l'on reçoit est un désastre! Tous les menus sont froids froids FROIDS ! Le giant porte mal son nom ... il a bien rétréci avec le temps , que s'est-il passé ? Car le prix lui par contre !!!!!!!!! Le long bacon n'en parlons même pas , long que de nom aussi . Et surtout pas de bacon , hallucinant. Les portions sont minables , le coca coupé à l'eau. Première et dernière fois !!!!!!!!!!!!"

"Un grand moment de gastronomie au Quick de Terre Ciel à Chelles ! J’ai commandé un CLASSIC CRISPY ONIONS BEEF… enfin je crois, parce que ce que j’ai reçu n’avait aucun rapport avec la photo. Pain écrasé, viande fatiguée, oignons absents à l’appel. On aurait dit un burger préparé la veille, puis oublié sous une lampe. Les frites ? Une vraie découverte : crues, sans doute une tentative audacieuse de réinventer la cuisson. Bravo pour l’innovation. Bref, si vous cherchez une expérience surréaliste où rien ne va, foncez. Sinon, passez votre chemin."

"Bonjour, nous sommes venus mes enfants et moi-même au mois de mars et nous sommes tombés malades : angine. Je laisse le bénéfice du doute sur le changement de température du printemps. Nous revenons au mois d'avril, nous tombons malades une seconde fois : rhinopharyngite. Sincèrement, vu le manque d'hygiène constaté les 2 fois, je doute que nous soyons tombés malades à cause du printemps. Je ne sais pas si c'est dû à un manque de personnel ou un manque de motivation du personnel mais le constat est malheureusement là."

"Nous étions 5 a manger le 06/04/2025. Quand nous avons récupérer notre commande nous avons demander un verre d'eau. L'eau était jaune et quand on a demandé si c'était normal la réponse de la personne: oui car le tropico se déverse légèrement dans l'eau. Nous redemandons un verre d'eau claire et la surprise on nous répond la même chose sauf qu'on nous ajoute: au pire aller en chercher dans les toilettes Ensuite nous commençons à manger nos hamburgers et ils étaient froids donc 3 menus. Nous demandons à les faire réchauffer une première fois la personne les prends les donne à son collègue les récupére et nous dit c'est bon. Nous remontons et toujours pareil cest froid donc ma fille redescend pour le dire et la la personne dit c'est bon on vous les a changé chose qui devrait être faite dès la première fois pour une question d'hygiène. j'ouvre mon sandwich que j'avais entamé et je m'aperçois qu'ils ont rien changé du tout car il était toujours entamé. Nous n'avons pas aimé être pris pour des cons.Ou est le respect on se le demande. En partant nous décidons d'aller aux toilettes et une puanteur,sale par terre. On a préféré se retenir. Nous l'avons signalé et la personne nous a dit c'est une blague je lui ai répondu non allez constaté maintenant. Cet endroit c'est bien dégradé depuis toutes ces années quel dommage. Au vu de tous les commentaires négatifs vous devriez réagir au plus vite a moins que vous ayez l'intention de fermer comme tous les magasins de cette grande surface."

"Service rapide et on adore Quick, donc 5 étoiles forcément !!!"

"Je viens commander sur uber Eats. Vous savez quand on commande c’est que premièrement on a la flemme de préparer, on est fatigué. Et deuxièmement, c’est qu’on a FAIM. Je vous laisse regarder la portion de frites reçu. Alala franchement c’est grave, je sais pas si ça enlève le salaire de rajouter des frites. Réponse : Je ne sais pas si c’est un message automatique mais non le problème n’est pas ubereats c’est bien vous, à moins qu’une souris grignote les frites."

"Service qui laisse à désirer. Une commande de 64 euros , où il manque les boissons et les jeux des menus enfants, les desserts ne correspondent pas à la demande, les pains cramés (photo), l oubli des frites, ça fait beaucoup !!!!je peux éventuellement être compréhensible sur des oublis quand il y a un gros rush , mais pour le coup , aujourd’hui à 13h30, j étais la seule cliente au drive. Et pourtant ils étaient 3 à faire nôtre commande."

"Ce Quick est une honte je ne comprend pas comment l’enseigne peut laisser un tel endroit ouvert !!! Un petit contrôle sanitaire serait la bienvenue ! Personnel incompétent, discutent de conversations personnelles au lieu de servir les clients et entretenir le lieu. Un endroit à vraiment éviter !!"

"HORRIBLE A FUIR ET SURTOUT À BANNIR PERSONNEL IRRESPECTUEUX LA NOURRITURES J’EN PARLE MÊME PAS TOUJOURS FROID JE DEMANDE À LE REFAIRE II CE MOQUE DE MOI EN FESAN SEMBLANT DE LE REFAIRE . Le fromage n’étais même pas fondu preuve en image"

"FUYEZ, c'est le bordel. temps d attentes après la commande interminable. Les gens ne débarrassent pas leurs plateaux. Les tables ne sont meme pas débarrassé par le personnel. PREUVES À L APPUIE. je précise que j ai commandé sur place. Si on ajoute le temps d attente + le temps passé à manger sur place, plus d '1h s'est écoulée et les plateaux étaient tjs là..."

"Je viens de prendre des burger il était froid je suis revenu 3 fois pour qu’on me redonne la même chose un burger froid le steak froid y’a que le dessous qui est chaud et y’a plus de salade j’ai demander un burger ou une salade !!! Je trouve ça inacceptable 33€ pour ça après vu les avis je comprends pourquoi"

"Lieu vieux et pas entretenu, nourriture mal servie et fade, tout est vite fait mal fait. La grande frite est une grande blague. Le Quickn toast n'avait qu'une miette de bacon... (Retourné et changé)"

"Je ne suis pas une habituée de fast food mais j'ai été agréablement surprise par le goût du burger remarQuable raclette à la truffe. La sauce est parfaite et le goût de la truffe est très subtil. Pour ce qui est du service, j'ai trouvé dommage qu'ils n'aient pas appelé mon numéro de commande, j'ai dû m'avancer vers les caisses pour demander. Mais à part ça, la température et la cuisson du burger étaient parfaites."

"Deux étoiles juste pour l’équipier jeune type africain clair qui a su me calmer et me faire redescendre ! Déjà que je paie 14.70€ 4 glaces ( 2 softy chocolat peu REMPLI et 2 «milshake gourmand vanille ) la quantité des softy est ce une blague vue le prix qu’on paie en plus servi dans des cup de boisson ???? En plus me donner deux softy dans des cup à boisson peu être pour me tromper sur la quantité ? Je n’étais pas là seule à me plaindre j’ai attendu presque 15minutes pour 4glace ??? Super mal servi et vulgairement par une fille type indienne ou je ne sais pas trop qui devrai remercier son collègue qui a su rattraper son sale comportement son dosage tout juste irrespectueux et son air désagréable ! Revoyez vos équipe et vos délai d’attente pour des glaces ! J’ai juste éviter le scandale parce que j’avais des enfants avec moi 1 fois pas 2 !"

"Excellent ! Le première fast food qui respecte pour de vrai l hygiène ! Le sandwich ils ont la form d un vrai sandwich a difference des autres chaînes bb mc etcetc . Et surtout on risque pas de chopper maladie graves avec les bactéries qui meurent pas a 60 degrés parce que ici on lave pas la vesseille en plastique comme ailleurs ! Et dernier mot ils sont francais a la base!!!!"

"Situé à l'intérieur de carrefour de chelles à l'étage des restaurants. Ce quick laisse un peu à désirer. Le personnel est globalement sympathique. Vous passerez votre commande à la borne. L'espace jeu des enfants commence à dépérir tellement il a été laisser à l'abandon. Vous devrez passer votre commande à la borne. Personnellement tout ce que j'ai commandé était raté : les pains des sandwich trop toasté et la viande carbonisé. Vraiment dommage. Ne commander pas au drive sauf si vous n'avez pas le choix ils mettront beaucoup plus de temps."

"C'est la première fois que je met une étoile. Le quick est grand mais... ... Le personnel était pas souriant. Nous demandons une paille, une personne nous a répondu que c'était que pour les milkshakes. Tu voyais à 1000 kilomètres qu'ils avaient absolument pas envie de travailler. Les bornes sont pas nombreuses et certaines sont momentanément indisponible et aucun derrière le comptoir ouvre une caisse pour prendre une commande car tout passe par les bornes désormais. De plus, tu ne peux pas composer ton burger, enlever des ingredients. Les tables sont sales souvent, une bache en plein restaurant à l'étage qui cachent des tables..., les toilettes sont dégueulasses. La porte de secours est pas accessible car des chaises et tables sont empilé les unes sur les autres. Désespérant. OK ce n'est pas un restaurant gastronomique mais voilà les clients payent et ne devait pas subir tout ça."

"Emballage remplie de sauce, churosses trop d'huile. Qualité du steak de mauvaise qualité et le restaurant est sale. Le seul point positif est que les employés sont agréable et souriant. Boisson pas bonne non plus."