Quick Chalon-sur-Saône

"Frites froides, cheddar une espèce de gelée froide, il ressemble à tout sauf du cheddar, même au niveau du goût on se demande ce qu'on mange, bacon dans le sandwich quasi inexistant, esthétiquement le sandwich aurait été jeté d'un balcon ce serait pareil expérience que je ne renouvellerai pas"

"Quick de chalon sur Saône, très bonne accueil rt personnel chaleureux on a été servis très rapidement, steven employer très gentil chaleureux et souriant sa fais du bien de voir des personnes dans comme ca dans une journée."

"Restaurant où la bonne ambiance se fait ressentir, Les équipiers sont souriants la qualité des plats servis juste IN-CRO-YA-BLE!! L’hygiène du restaurant est irréprochable(Rare par rapport à certains restaurants!)"

"Pire fast food de Chalon, déjà faut pas être pressé, vu que le mec à la caisse et préparation de commande a passé son temps à discuter avec 2 filles assises pas loin. Forcément on ne peut pas blablater et préparer une commande complète, du coup il me manquait des dips... Plus jamais ce Quick."

"Bravo à la personne qui a su gérer les commandes en ce mercredi midi 24 septembre... Il y avait en effet beaucoup de monde... mais sa rapidité ... son dynamisme... sa politesse et son sourire auprès de chaque client à qui elle donnait sa commande ont su faire patienter agréablement ce moment d'attente..."

"Je demande un menu à 12e90. Frites et ketchup. On me demande 10e90, je demande si c'est bien le bon Burger on me dit oui pas de soucis. Resultat j'ai pas le bon Burger, pas de ketchup pour mes Frites et même pas une serviette !!!!! Lamentable Sans parler des vitres jamais nettoyées complaitement dégueulasse !!!!"

"Je suis venu pas mal de fois entre 2023 et maintenant, et depuis quelques semaines j'y vais de plus en plus mais seulement parce que Chalon est trop loin à pied et que c'est le seul fast-food burger de Chatenoy, sinon je passerai ma route. Certains jours l'intérieur est propre, certains jours pas du tout, une porcherie. Les bornes sont horriblement chiantes à manipuler, soit trop sensible, soit pas assez. Les serveurs sont cools et le service est très rapide, c'est l'un des seuls points forts En revanche les plats, déjà y'a pas assez de burgers/menus je trouve, bref, j'ai prit des cheeseburgers qui s'avèrait être à moitié froids, avec une tranche de fromage même pas fondue et froide. j'ai également prit des frites au cheddar, qui ont aussi été servies froides, pas tièdes non, froides! Soit c'est moi qui est stupide, soit j'ai trouvé aucunes glaces à prendre en dessert (j'ai pas ce problème là à McDo et BK) alors à la place j'ai prit une pâtisserie, un donut au sucre qui m'a été servi mouillé (oui, mouillé) et tout collant, peut-être que c'est normal pour vous de les servir humides mais pour moi non. PS : le donut a été servi entier, j'ai juste goûté avant de prendre la photo mais je reviendrai quand même malgré tout en espérant d'avoir parfois de la chance."

"Super expérience ! L’équipe est toujours souriante et efficace. Les menus sont bien préparés et arrivent vite jamais déçue !"

"Nous sommes venus ce soir à 19h45. Nous avons été servi très rapidement. Il ne manquait rien le personnel efficace. Je remercie particulièrement le jeune qui a occupé les enfants qui a su être très gentil sympathique avec eux, surtout que dans le groupe il y avait des petits et un qui était en situation de handicap( autisme ) , il a discuté avec eux leur a offert des petites sauce. Venez voir s’ils allaient bien s’il ne manquait de rien. De plus mon fils avait peur du toboggan, il l’avait rassuré et lui expliquer qu’en plus d’être à leur service, il devait bien s’occuper d’eux Car ça faisait partie de son métier de bien traiter la clientèle, j’étais vraiment très étonnée, je me demandais pourquoi il n’y avait pas plus de personnes comme ça ! Cette personne ne doit pas partir , les enfants ont souhaité le remercier à la fin, c’était un jeune serveur qui a été super sympa avec les enfants, ils ont tenu À le remercier ils n’ont pas arrêté de nous dire qu’il était très gentil, c’était un jeune il devait avoir autour de la vingtaine, il y avait le match, il venait souvent discuter avec les enfants. Mais en tout cas nous avons passé un agréable moment nous parents alors qu’il n’était pas obligé, il venait de temps à autre, puisque c’était très calme, papoter un peu avec eux, il s’occupait du rangement de la salle donc tout était impeccable est propre Et impeccable, vraiment j’ai été épaté un grand bravo C’est des gens comme ça qu’il faut Dans des restos rapide, ça nous donne envie de venir et ça donne nos enfants encore plus envie de venir . De plus, ça reste un très bon souvenir pour les enfants"

"Un carnage, le mec ne comprend vraiment rien. Je demande des rustiques, je reçois des frites. Je demande uniquement de la sauce mayonnaise, je reçois uniquement de la sauce basilic. Je demande un long bacon, je reçois un long spicy. En tous cas, ils avaient l'air décontractés à discuter entre eux."

"Il y avait énormément de monde lors de mon passage, un vrai rush qui aurait pu facilement tourner au chaos, mais ça n’a pas du tout été le cas. Le manager a su garder son calme et bien organiser son équipe, ce qui a permis de fluidifier le service. Malgré l’affluence, l’attente est restée raisonnable et nous avons été servis rapidement. Le personnel était attentif, souriant et efficace. Franchement, bravo au manager et à toute l’équipe qui ont su gérer cette situation compliquée avec professionnalisme"

"Je suis un client habituel de ce quick , hier soir c’était bondé, beaucoup de monde, mais franchement l’attente est restée correcte. On a été bien accueillis, servis rapidement et les menus étaient bons. Service efficace malgré l’affluence, bravo à l’équipe et surtout au manager qu’il faut pas oublier"

"Soirée de grosse influence mais j’ai été agréablement surprise de la qualité de service et de management d’un personnel qui se faisait appelé Diazen. Merci pour sa réactivité et son professionnalisme qui nous ont fais gagné de précieuse minutes."

"On s’est fait piquer une trentaine de fois par les moustiques à l’intérieur, pendant qu’on attendait 45 minutes… pour deux menus enfants ! Quelqu’un a pissé sur les chaises de la terrasse à l’intérieur y’a de la bouffe et des boissons renversées, et personne ne nettoie…"

"Quick = rapide Sauf à Châlons sur Saône. 2 frites et 1 coca...plus de 30 minutes d attente. En observant, je pense que les équipiers sont perdus et ont besoin d un capitaine à bord. Dommage. 2 erreures dans notre commande. 3 cocas au lieu de 2 frites....c est pourtant simple. Bref. Je pense que l équipe veut bien faire mais coule dans un verre d eau. Dommage car gros potentiel...du monde. Aucun fast food autour."

"Le fast-food ferme à 22h00 en semaine, mais ce jeudi 28 août ils ont décidé de fermer dès 21h40 : l'accès au Drive était fermé par une corde, et je vais donc à l'intérieur et les bornes ne fonctionnent pas, je m'adresse donc comme d'autres clients directement au guichet pour apprendre que la fermeture de 22h00 se joue 20mn plus tôt !!! Bravo, pour moi plus jamais Quick."

"De passages réguliers dans ce restaurant, c’est à chaque fois une catastrophe. Mais focalisons-nous sur l’expérience de ce soir. Arrivés aux alentours de 20h. Servis 20h45. Sur place. Durant l’attente, nous avons eu la désagrafa expérience de voir un collaborateur passer un savon sur un autre, plus jeune, pour une erreur mineure. Tellement mal à l’aise, qu’il nous a été obligé d’expliquer que cela doit se passer en privé et pas devant une salle bondée. Clairement, il s’en cogne. Ensuite, alors que toute notre commande est prête, il nous faut encore attendre les 3 paquets de bâtonnets de poulet : +15min supplémentaires. La grosse blague. Obligés d’insister pour voir le manager, celui-ci n’avait visiblement pas le temps, mais nous sommes remplis de gratitude qu’après plusieurs minutes, il ai réussi à se libérer. Aucune solution apportée. Aucun geste proposé. C’est simple, nous n’y mettrons plus les pieds !!! PS : nettoyez vos toilettes, elles sont dans un état pitoyable !"

"Le restaurant est vieillot, d'un autre temps (années 90). C'est crade sur le sol. Les tables n'étaient pas nettoyé. Les chiottes étaient crades. Il y a que le service qui est bien. Nous avons été servi assez vite. C'est la 1ère et dernière fois que nous venons dans un Quick"

"On a vite déchanté ! Chouette un Quick ! Voila 10 ans que cela n existe plus par chez nous ! 15h Aie aie aie ! Peu de clientèle et pourtant Steak grillé, serviettes non mises, hygiène douteuse, table « degueulasse »tous les chariots de récupérations de nos plateaux qui dégueullent, la récupération des liquides comme dans une ferme avec un entonnoir à ras du sol…des mouches mais des mouches des mouches, encore des mouches. Ça colle ! Beurk. Signe une vieille de 40 ballets qui a du kechup dans les veines pour ceux qui connaissent la réf."

"Résumé d’une super commande à emporter : Une petite salade à manger avec les doigts, un Burger qui n’est pas celui commandé (mais pas mauvais, coup de bol), pas de serviettes … et hygiène des toilettes douteuses ! Comme dirait un grand philosophe (aka Mister V), ça fait beaucoup là non ?"

"En tant que cliente fidèle, j’ai remarqué que Quentin est toujours serviable et fait preuve d’une grande attention envers les clients. Il est constamment en train de s’assurer a ce que tout tout impeccable . Il s’assure que chaque client soit bien accueilli et reparte satisfait. Un employé attentif, dynamique et consciencieux qui donne une excellente image du restaurant. Bravo a lui et a toute l’équipe!"

"Commande de 2 sandwichs et 2 boîtes de cheese balls, Bah Ils ont réussis à se planter dans la commande, de vrais champions ! Je savais que je n'allais pas me régaler mais découvrir que j'ai payer chère des boules au fromage et me retrouvé avec de la farine au gras en friture à la place, merci mais non merci. Passez votre chemin vous trouverez un Burger King plus loin vous aurez accès à un service de restauration plus qualitatif."

"Rien a redire, le service est top avec une équipe très compétente le service est qualitatif pour un fast-food l’attente n’est pas trop longue malgré le monde. Endroit très bien entretenu et très bien situé Je recommande vivement cet endroit"

"Très bon moment passé chez Quick ! Le service était rapide, le personnel souriant et accueillant. Les burgers étaient bien chauds et savoureux, et le restaurant propre. Une bonne adresse pour manger sur le pouce sans mauvaise surprise. Je recommande !"

"Un vrai coup de cœur ! Accueil chaleureux, service rapide et équipe au top ! Les burgers sont toujours savoureux, bien chauds et généreux. L’espace est propre, familial, avec une aire de jeux pour les enfants. Mention spéciale pour les viandes halal et le cadre agréable. Idéal pour une pause gourmande entre amis ou en famille. Un Quick qui donne envie de revenir !"

"service rapide et équipiers très agréable, souriant et à l’écoute de leurs clients pour toutes demandes. la nourriture était chaude et qualitative, les jeux propres et agréable pour les enfants! super équipe et restaurant!"

"Cela faisait plus de 10 ans que je n’étais pas allé dans un fast-food ! J’y suis allé par hasard et l’expérience a été incroyable pour un Quick. Quentin a été super sympa, nous a bien servi et nous a bien fait rire. Franchement ce restaurant vaut beaucoup plus que sa note actuelle. Venez tester le wrap poulet."

"Cela fait 15 ans que je ne suis plus revenus au Quick et grâce à Quentin je vais renouveler l expérience avec le menu soprano poulet. Merci pour la recommandation de Quentin."

"Franchement à ne pas recommander glace Dubaï une vraie arnaque 5 balles la glace et le mec même pas il est capable de servir une glace moi de la moitié Je suis venu avec la petite famille on a pris 4 menu Quick N taos il était même pas grillé et il était froid dommage"

"La nourriture est correct. Cependant 30min d'attente pour un menu et une glace, c'est pas normal; sachant qu'il n'y avait pas de cuillère pour la glace, les frites, n'étaient pas celles demandées et le jouet, pas celui du bon menu... Bref, plein d'erreur agaçantes! J'exige des progrès. Merci."

"Personnel très sympathique, ouvert au dialogue et une prise de temps pour celui ci, ce qui est très rare dans un fast food, c est aujourd'hui le seul fast food que je digère bien, c est toujours de très bonne qualité. De plus c'est l'un des rares fast food ou l'attente est presque trop courte, même pas le temps d'aller me laver les mains que le plateau était déjà prêt ! Toujours reçu de façon agréable et très proactive. La musique est varié et a bon volume pour faire un bon fond sans être désagréable. Je recommande ce restaurant les yeux fermés."

"Une expérience vraiment décevante. Le nombre de burgers déjà préparés en attente était impressionnant, facilement une vingtaine. Résultat : un burger froid, sec, avec un pain dur, presque comme une biscotte sur les côtés. Grosse surprise également : il est apparemment impossible de commander le Soprano Burger avec le crispy (la galette de fromage). Au final, le burger reçu était froid. Je suis donc allé voir un employé, qui m’a indiqué qu’il ne pouvait pas me le remplacer, mais pouvait seulement le réchauffer... Quelle honte !"

"Quel carnage.. entre l’équipe qui papote ensemble pendant que les clients font la queue.. erreur sur toute la commande et bien sûr le plateau qui attend 15mn sur le comptoir le temps qu’une se décide d’y ajouter les frites aussi froides que le reste"

"inadmissible ce qu'ils sont capables de faire...commander un cheeseburger... reçu un truc sans fromage..je le ramène et,je pense qu'ils n'ont fait que rajouter une tranche de fromage et ça donne ca ... lamentable"

"Rien à dire sur le personnel et le service qui subisse la mauvaise gestion de la direction. En plein moi de juillet la machine fonctionne plus arrivée en fin de journée. Il serait temps de la changer , d investir réellement dans ce restaurant.il est pourtant fréquenter donc respecter votre clientèle. Idem pu de crudité dans aucun burger . Pas normal. Je plainds les équipes qui subissent les remarques des clients. Vraiment c'est pas professionnel venant de la part de la direction. Respect aux employés. Donc message à la direction , réagissez !!!!!!! Honteux ! Investissez et soignez votre restaurant."

"Rien à dire sur le service et le personnel mais que fait la direction ? En plein mois de juillet la machine a glace ne fonctionne plus en fin de journée car trop sollicitée elle fatigue . Pu de crudités en rupture dans les burgers. Ce n'est pas normal pour un dimanche soir . La direction manque de professionnalisme et de gestion"

"Déjà la deuxième fois que je viens ici. Le service est vraiment aux petits soins. Un grand merci aux deux personnes qui étaient au comptoir lorsque je suis venue la première fois il y a une semaine. Ils sont restés très attentifs au temps d'attente, n'hésitant pas à presser (gentiment) leurs collègues voyant que le temps tournait et que je n'étais pas servie. Une telle implication appelle aux remerciements et à une recommandation sincère. C'est si rare de voir un Quick rapide et un personnel aussi impliqué (dans un métier pas simple). J'ai l'intention de revenir. PS : attendre un peu n'a jamais fait de mal à personne surtout quand en face on sent la volonté et la bonne foi du personnel. Soyez aussi bienveillant avec les équipiers qu'ils le sont avec nous."

"Par contre niveau propreté je leur donne un gros zéro appelle assis sur ma chaise une blatte cours sur la table des toiles d'araignées partout des mouches partout table collante moustique jusque sur les lampes c'est tout gras il faut contacter urgemment le service d'hygiène car je n'imagine pas la cuisine !!!!!! J'espère me tromper"

"Le long fish est trop bon . Super équipe, le service est rapide et les menus sont servi très chaud. Je n’ai jamais eu de problème, ils sont tous adorables à l’écoute, je recommande à 100 %."

"Super clean, très bon et repas chaud avec un service rapide et de qualité. Wc propre"

"Dans l’ensemble, j’ai passé une bonne expérience dans ce restaurant Quick. Le personnel était à l’écoute, plutôt accueillant, et a su bien gérer l’affluence exceptionnelle du lendemain de match, ce qui mérite d’être souligné. Le temps d’attente est resté raisonnable malgré le rush. Petit bémol : un peu plus d’attention portée à la tenue générale et à la propreté des toilettes serait appréciable. Cela dit, c’est un détail qui n’a pas entaché l’expérience globale. Merci à l’équipe pour son professionnalisme !"

"Je suis passé hier au Quick et franchement super service ! La caissière, Diarra, était vraiment au top : polie, rapide, souriante... Rien à dire. Ça fait plaisir d'être accueilli comme ça, ça change tout. Merci à vous, continuez comme ça"

"Un service d’une qualité exceptionnelle, assuré par une équipe toujours souriante, bienveillante et professionnelle. L’ambiance est agréable et conviviale, grâce à l’énergie positive et au leadership remarquable de leur manager, Diazen."

"J’ai passé une commande dimanche soir un total de 75€ qui reste énorme pour un fast food Et mon hamburger a eu le mal du transport je suis relativement déçus je ne savais pas que c’était compliqué d’aligner les produit.. Les produits était malheureusement trop sec .."

"Juste à côté du Tesla Superchargeur mais ce n'est pas accueillant et les employés ne s'y plaisent clairement pas 😕 Pratique quand il n'y a rien d'autre !"

"Infréquentable et lamentable !!! Incapable de comprendre ce que signifie « hamburger sans condiments » avec du BACON. Nous prenons finalement un « long Bacon » avec le pain, le Bacon, les 2 burgers de bœuf et les tranches de fromage… et en ouvrant le paquet pas de BACON . Retour au comptoir : « il n’y a pas de Bacon » réponse : il est caché ! Heuuu on ne joue pas à cache cache avec les aliments à 6’90€ . Ils refont l’hamburger AVEC du Bacon ET de la sauce … franchement Nullissime !!! Et c’est triste de ne pas savoir ce que signifie CONDIMENTS !!"

"Dans la vie, quand on PAIE pour un produit ou un service on REÇOIT ce produit ou ce service !!! Il y avait certes un peu de monde dans le restaurant mais apparemment pas assez pour empêcher les employés de rigoler entre eux et ne pas se concentrer sur le fait que les clients aient leurs commandes ENTIÈRES !!! Le problème étant que ce n’est pas la première fois. HEUREUSEMENT, un numéro existe afin de pouvoir les contacter… ET BIEN NON ! 0 réponses malgré plusieurs appels.. Peut être les rires des employés masquant la sonnerie du téléphone… Enfin bon nous ne reviendrons plus (sauf pour récupérer notre dû) et conseillons aux futurs clients de BIEN VÉRIFIER LEURS COMMANDES avant de partir…"

"Malgré une équipe sympathique et le service rapide, dommage 😔nos potetos et les pilons 🍗 de poulet n’étaient pas cuit !!! Le reste était bon mais du coup un peu dessus ! Une revisite ( sept 2023 )pour le duo Burger dsl je baisse d’une étoile ⭐️ car personnel inexistant et pas agréable 😞qui nous sert s’en un sourire quand au Burger froid et le fromage n’est même pas fondu !!!!"

"Passage en Juillet 2018. Effectivement le lieu est vieux et une rénovation ne serais pas de trop ! Service lent, trop lent, pourtant il y avait pas mal d'employer.... Cherchons l'erreur ! La nourriture est digne d'un Quick rien de plus et rien de moins. Les toilettes sont très sales et collantes, c'est dégoûtant. Un ménage plus régulier ou mieux fait serais pas de trop."