Quick Bollène

"Parfait depuis l’ouverture, personnel gentil à l’écoute, service rapide salle/drive. Restaurant salle et extérieur très propre Je recommande. Merci à Yassine souriant et avenant. Merci pour les ☕️ 😉"

"Déplorable, le pire fast food de la région. En prime j’ai été malade toute la nuit.. C’est quoi cette blague dans ce Quick ? j’ai fais le curieux en voulant essayer cette marque de fast food car je n’avais jamais essayé, et bien il ne me reverrons pas. Ne parlons pas de l’ambiance général, et des employés qui frôle l’incompétence."

"Pas de bonjour, pas de bonne appétit, « commande 964 » hurlée 18 fois on ce serait cru au marché, serveur qui traîne la patte obliger de me retourner pour constater qu’il ne portait pas de pantoufle ! Et bien entendu la manager tout simplement mal polie et désagréable ce qui explique l’ambiance générale de l’établissement. Une commande a 19euros dont je me suis vu refusé deux malheureuse mayonnaises que j’ai du payer 50centimes ce qui m’exaspère c’est la manière dont on me les a refusées…! Heureusement que Yacine était là pour relever un peu le niveau, brave comme tout ce jeune. Je travaille sur le site tricastin, je vais très souvent au Quick près de chez moi mais c’est bien la dernière fois que je me rends dans le votre , bien dommage pour moi… pour vous peut être aussi…! Mr le propriétaire agissez vite !"

"On ne m'avait encore jamais engueulé parce que j'ai plus de kitkat je vous ai mis du sucre a la place mais je vous appel depuis 10 minutes alors qu'on avait choisi le service a table.. je ne recommande pas DU TOUT"

"Arrivés à 14h, 4 clients ! Notre commande est restée sur le comptoir pourtant le scan du service à table avait bien fonctionné ! Résultat burger froid ! Réchauffé au micro-ondes ! Résultat burger immonde ! Les couverts en bois sont minuscules pour les salades !… bref ! Payé 40€ et repartie avec la faim ! Merci 🙏🏼"

"on commande deux glaces dubai cup sans coulis pistache ni chocolat on repart réclamer et on nous une envoie une pincée de chocolat uniquement. payer 8 euros pour avoir que kunafe sans goût première et dernière fois. on viendra plus chez vous malgré qu’on soit client fidèle. cela sappel du vol."

"Ce restaurant devrait être fermé pour la santé des personnes qui le fréquente vous arrivez vous avez l'impression de déranger encore à la limite un remaniement de leur responsable et le tour est joué. Passons au choses plus inquiétante je vous partage la photo du sandwich prot aujourd'hui au Quick Bolléne 😱🤮🤮🤮"

"On s’est arrêté au Quick de Bollène entre 11h45 et midi Notre expérience était exceptionnelle les serveurs super gentils, on a été servi en moins de cinq minutes. Franchement je recommande."

"Obligé de mettre une étoile, mais si je le pouvais je n’en mettrais pas ! 40min d’ attente car les employés sont lent, je veux bien qu’il y est de l’attente selon l’affluence mais leur confrère Mcdonald assure mieux. Les toilettes n’en parlons même pas, dans un état répugnant. J’ai préféré que ma fille de 3ans urine sur le parking tellement c’était sale."

"Je me suis rendu à plusieurs reprises dans ce Quick l'accueil est parfait les sandwichs sont très bien préparés le service est top et rapide maintenant je ne vais plus que et seulement à ce Quick je vous recommande d'y aller même le responsable kander a été très aimable lorsque j'ai fait une erreur sur ma commande et à tout gérer merci encore à toute l'équipe je recommande vivement ce Quick à"

"J’ai commandé via Uber Eats un classiq crispy oignon j’ai reçu un hamburger dur sans sauce avec une salade toute moisi est dégueulasse. Le pire dans tout ça, y’a même pas de serviette de quoi s’essuyer à fuir"

"Le 2 septembre vers14h15 je commande sur place des erreurs sur les sandwichs je demande a une serveuse exécrable qui au lieu de s'excuser de l'erreur lève les yeux au ciel et se montre tres désagréable j'ai jamais vu sa dans un autre quick. Le commentaire ne vise pas l'erreur de commande (sa arrive) mais la réaction de la serveuse ."

"Nous avion voulu tester ce Quick ouvert récemment et qu’elle a été notre déception ! Nous sommes arrivés samedi vers 12h30, ok c’était le rush, une file d’attente pour passer commande, bon jusque là normal. Ensuite quelle désagréable surprise pas de menus long car il y a en ce moment la promo le long supplémentaire à 1€ !!! Je vais vous la dame au comptoir, elle me dit avec un sourire désolée il n’y en a plus !!! Je peux comprendre que ce n’est pas rentable pour vous de proposer cette offre, mais elle est affichée et vous vous devez de respecter ! Enfin, bref tout ça pour dire que ce Quick est à éviter !! Je n’y retournerai pas et je ne le recommande certainement pas !"

"On se fait avoir par la promotion pour le sandwich à 1€ sur l'achat d'un menu. Publicité à la sortie d'autoroute qui vous fait faire un détour de dix minutes loin des autres enseignes concurrentes présente dès la sortie. Au final sur place, rupture de longs les sandwichs éligibles à la promo. On se retrouve après 10 min de détour à commander autre chose pour ne pas reperdre du temps. 15€ par tête et pas de promo. Bravo Quick"

"Vous savez ce qu’on dit. La propreté de la cuisine passe par celle des toilettes. J’ai donc fait demi-tour en constatant le laisser bas sur l’hygiène. Je me passerai de mettre des photos 🤢"

"Propreté bien . Accueil bien. Par contre hamburger trop cuit, bacon cru et non frit, manque nuggets dans menu enfant. Commandé hamburger long bacon publicité mensongere car deux touts petits steak. A se demander si c'était des steak. Demandé glaçon dans boisson mais rien eu... Déçue de notre première fois . Je ne renouvellerai pas ."

"Bonsoir, Je tiens à vous informer que l’eau servi dans ce restaurant est contaminée, c’est la deuxième fois que j’entends des employés en parler entre eux, et malgré ça ils servent quand même de l’eau sans prévenir les clients. Restaurant à fuir si vous tenez à votre vie."

"Quick=vite. 55 minutes d’attente !!! Du jamais vue. Pas d’excuses qu’il y avait du monde ce n’est pas vrai. Avec une petite de trois ans l’attente était très dure en plus de ça quand nous avons Enfin eu notre commande il manquait les nuggets de la petite. On iras ailleurs la prochaine fois de toute façon ce n’est pas la concurrence qui manque à Bollène…"

"Catastrophique ! Deuxième fois que nous venons … 1) commande au guichet, à emporter, vérification dans la voiture = la moitié de la commande oubliée. 2) arrivés à 12h50 au drive nous payons à 13h25 et nous obtenons notre commande à 13h31 !!!! 41mn d’attente !!!! Un fast-food !!! En plein mois touristique !!!! Pas un dédommagement… une frite ? Un hamburger ? pour ce que cela vous coûte !"

"30 min d’attente pour 4 cheese et un petit coca ! Personnel totalement au ralenti et pas très agréable ! Pourtant il est 13h ce jour le 18 août 2025 ! On ne reviendra pas, dommage !"

"Attente interminable (pour leur défense ils n’étaient que trois) , des churros qui ne n’en sont pas , ils étaient infectes ! Pour le reste ça été …"

"Très bonne expérience dans ce Quick ! Propreté nickel Petit plus pour Nora souriant et très agréable ! Comme tout le reste de l’équipe !"

"Expérience horrible. On a attendu 5 bonnes minutes devant la caisse ( pour payer notre commande) pour qu’un employé nous adresse la parole. A priori ce n’était pas la personne habilité à encaisser car nous avons attendu en 2 minutes pour pouvoir payer. Pendant ce temps la glace de mon mari était sur le comptoir à prendre le chaud. Nous avons demandé à ce qu’elle soit refaite. L’employé a rallé en disant qu’elle n’était même pas fondu. Attendre quand c’est le rush et qu’il y a un monde fois ne me dérange pas du tout mais quand il y a plus de 10 employés qui traînent des pieds, qui papotent, rigolent, font des aller retour les mains vides et regardent les mouches voler , me dérange. Il y avait au moins 4 employés qui se tournaient les pouces et qui n’avaient visiblement rien a faire. Et je ne vous parle même pas de ma boîte de churros qui goûtait sur le sol tellement elle étaient grasses ! Bref, à éviter absolument !"

"C’est triste mais ni aller pas dans une voiture peux moderne.. ou du moins une voiture de « gamine » nous y somme allée et lors du moment de payer au drive le monsieur ou du moins l’enfant qui nous encaisse se permet de dire « on sert des gamine maintenant ? » haha très drôle il a bien rigoler avec ses collègue de travaille. Mais évidement sans faire de discrimination au niveau du travaille. A sa place je ne me permettrais pas pour un salariée ou alternant qui travaille à Quick. Bref ni aller pas."

"Promotion de l'abominable abattage rituel ; c'est inexcusable. mise en avant de la subvention d'organismes religieux, prônant les interdits alimentaires et la ségrégation qui va inexorablement avec. J'ai vu le panneau après avoir passé commande. Dommage. Service extrêmement long (40 min d'attente), servi en en 3 fois. Erreurs de livraison. Et évidemment, la responsable est agréable comme une porte de prison. 25 ans que je n'avais pas ete dans un Quick. Rdv dans 25 ans !"

"Franchement honteux !! Je viens un après midi avec ma fille goûter et boissons je demande à la manager présente au comptoir de prendre ma commande au comptoir pour avoir conseil sur produits le repas les bornes sont là pour sa choqué je demande si pas de possibilité en direct me répond non ok personne aucun client à part nous 15h 15 récupérer ma commande à 15h45 pour me dire je vous rembourse car plus de beignets lol aurait pu me dire si avec pris commande en direct bref j ai demandé à voir direction ma dit c’est moi ou mon collègue ok c’est eux les managers mais j’espère vraiment que une personne plus sérieuse et plus professionnelle et surtout plus agréable géré tous ça sinon ça durera pas longtemps peut être que fast fois mais nous recherchons aussi un minimum de professionnalisme et pas être traité comme leurs potes !!!!!"

"28/07/25 à 14:16:21 au drive, j’effectue une réclamation auprès du manager qui remet en doute ma bonne foi, voyant la salade noire, indicateur d’un réel manque de fraîcheur. Aucune excuse n’est faite, on vous crie à travers la cuisine. « Allez-vous asseoir. » Faites-vous passer des manager sans formation ? Réel manque d’empathie et d’écoute surtout quand un manque de respect de qualité / hygiène est mis en lumière . Ce sont les clients qui payent , et sont en droit d’avoir un service et une qualité à la hauteur de leur attentes. (Commande à 21,05€)"

"Quand nous passons au drive personne vous dit que le compte fidélité ne fonctionne pas à la borne! La moindre des choses c'est de dire aux clients... L'organisation et à revoir. Et l'éducation aussi... Savoir dire bonjour est inexistant... Le personnel nous regarde et rigole entre eux.. je pense que certaines personnes n'ont pas encore la maturité pour travailler avec de la clientèle..."

"Très déçu, les hamburgers ne sont pas aussi bons que ceux que nous mangions à Montélimar. Pour traiter notre commande (2 adultes et 2 enfants) nous avons attendu de longues minutes. Alors que nous mangions la lumière au dessus de notre table s'éteint, je demande gentiment de rallumer, réponse nous allons bientôt fermer. Les autres tables étaient allumées. C'est bien la première et dernière fois que nous mangeons ici."

"Très mauvaise expérience dans ce Quick. Fidèle client en région parisienne, je peux dire que celui-ci ne reflète pas du tout les standards habituels de l’enseigne. Service désorganisé, temps d’attente interminable digne d’une aire d’autoroute un 15 août. L’équipe donne l’impression de gérer un business entre amis : beaucoup de bavardages, peu d’efficacité. Avec un minimum d’organisation et de bon sens, l’expérience pourrait être bien meilleure. On est loin du fast-food, ici c’est clairement du slow-food."

"Très mauvaise expérience ! Confusion dans les menus, sandwich froid, serveuse détestable et irrespectueuse. Heureusement que le manager a su faire preuve de compréhension et rétablir ainsi la situation. Il faut bien prendre le temps de vérifier votre commande avant de partir!"

"J’ai passé un très bon moment chez Quick à Bollène ! Le service a été rapide et le personnel très accueillant. Les burgers étaient bien chauds et savoureux, avec des frites croustillantes comme il faut. Le restaurant était propre, et l’ambiance agréable pour manger sur place. Un bon endroit pour une pause déjeuner ou un repas rapide en famille. Je recommande sans hésiter !"

"Message au gérant(e) votre partenariat avec uber eats ainsi que la loi sur les transports de marchandises alimentaires vous imposent de vérifier systématiquement que les plats soient transportés dans les conditions d’hygiène alimentaire obligatoire. Hors À plusieurs reprises nous avons commandé chez vous via Uber Eats et les plats sont arrivées froid car le livreur ne possédé pas de sac isotherme, Veuillez s’il vous plaît faire le nécessaire ou nous serons malheureusement dans l’obligation de le signaler, ce que nous nous souhaitons pas, Nous aimerions juste manger chaud. Merci pour votre compréhension."

"Les menus sont top il y a le choix et les prix sont corrects, les cadeaux aussi dans les menus enfants c’est un vrai plus ça fait toujours plaisir aux enfants ! L’ambiance est agréable et familiale Au. Au niveau du service il manquerais juste le service à table et la fonction personnalisation de certains sandwichs ( c’est faisable à l’oral mais pas à la borne )"

"Expérience très décevante !! Expérience très décevante. Ce Quick à Bollène laisse une impression désastreuse. L’accueil est glacial, et le personnel d’encadrement, en particulier la direction, manque totalement de respect et de professionnalisme. Aucune amabilité, aucune écoute, on se sent clairement de trop dès qu’on passe commande. Les produits, quant à eux, sont loin d’être au niveau : burgers servis froids, pain à l’aspect bleu , peu appétissant. Quand on fait part du problème, on a droit à des réponses sèches, sans solution ni excuse. C’est vraiment dommage, car un minimum de considération pour les clients et un peu plus de rigueur en cuisine pourraient tout changer. En l’état, je ne recommande pas du tout cet établissement."

"Depuis l’ouverture, l’ambiance chez Quick est… particulière. On a l’impression que certains sont plus occupés à observer et critiquer les autres enseignes qu’à faire tourner la leur. Une concurrence saine, c’est toujours positif, mais là, ça frôle l’obsession. Dommage, car on aurait préféré voir un vrai focus sur la qualité et le service. Bonne chance quand même"

"Visité ce soir. Agréablement surpris par la propreté de la salle et de l’accueil du personnel. Bravo à vous"

"Objet : Remarque concernant l'amabilité du personnel Bonjour, Je me permets de vous faire part de mon ressenti concernant l'amabilité du personnel lors de ma récente visite. J'ai noté que certains membres du personnel semblaient peu souriants et s'adressaient aux clients d'une manière que j'ai trouvée un peu sèche. Je pense qu'un accueil plus chaleureux pourrait améliorer significativement l'expérience client. Cordialement,"

"Franchement, c’était trop bien ! J’ai passé un super moment, tout était parfait du début à la fin. L’ambiance, le service, et bien sûr la bouffe… un vrai régal ! Merci à toute l’équipe pour cette super expérience, ça donne clairement envie de revenir très vite. Continuez comme ça, vous gérez"

"30mn de route pour goûter le burger Dragon ball et avoir des goodies, verres. Le burger est bon même s’il n’a rien à voir avec la photo en pub. Par contre pour un Quick qui a ouvert il y a 1 mois, c’est juste inacceptable de ne plus avoir de goodies. Les verres dragon ball sont effectivement impossible à avoir comme les boules de cristal, il doit falloir parcourir la France entière pour les 7 verres et participer au tirage au sort. Mais bon là j’ai même pas un verre avec mon menu alors que ce Quick a ouvert il y a 1 mois. J’ai pris en plus un menu fun box, et pas de goodies de ce pack, j’ai eu un jeu de carte qui fait partie du pack pour magic box (plus petit cadeau). Très déçu…."

"Visité à 19h en plein coup de feu. Le service est rapide et efficace. Le menu est bon. Bravo à toute l'équipe."

"Très mauvaise expérience malheureusement alors que nous étions très content de tester ce dernier fast-food de Bollène. L’attente est interminable pour payer en caisse. Les employés ne savent plus où donner de la tête tellement ils sont débordés. Nous avons eu le droit à quelques échanges virulents entre employés et devant les clients. Pas de service à table. Le bacon manquait dans un des burgers commandés. Les boissons sont servies à moitié (plus bas que la gravure de 40cl indiqué sur les verres). Enfin, j’ai été très déçu par les potatoes que je n’ai pas aimé, le goût est très fade. Idem pour la sauce fromagère au basilic. Je ne pense pas revenir d’aussi-tôt."

"2 fois que je viens et il manque des produits, pas les onions beef, pas de tomates pour la salade, les burgers sont blindés de sauce c'est écœurant ! Oublie des frites! Salade minuscule pour 8 euros 50 ! Attente assez longue Drive alors que personne dans le restaurant ni devant nous. A améliorer d'urgence sinon car tant qu'à faire des kilomètres je pense que j'irai plutôt à celui d'Avignon..."

"3 essais au drive et les trois fois personne au guichet, alors que la file du drive est vide devant moi. Plus de 10min d’attente à chaque fois à ne voir ni entendre personne .. manque de personnel ? Je suis sûre qu’à pied ça irait plus vite, du coup aucun intérêt pour le drive ."

"Bonjour, nous sommes passés après 2h de route sur le chemin du retour et après avoir patienté 28 minutes au drive sans avoir eu le droit à un bonjour ou une prise de commande, nous sommes partis. En plus ce jour tout était victime de son succès, y compris le personnel. Nous ne reviendrons pas, nous sommes allés voir à côté"

"Pas la bonne sauce dans le burger ni le bon pain avec des oignons caramélisés alors que c’est des oignon crispy de base burger froid je déconseille vivement"

"J’ai commandé une première fois sur place la première semaine d’ouverture, l’attente un peu longue mais ça allait. Quand la directrice m’a appelé pour venir chercher la commande j’avais l’impression d’être une moins que rien. Elle est désagréable, même pas un bonjour rien. Elle parle très mal à ses employés, ça ne m’étonne pas qu’ils fassent des erreurs. J’ai commandé une seconde fois au drive… très peu de choix (car pas de marchandises), une erreur de commande. Je fais l’aller retour Pierrelatte Bollène, je demande à ce qu’on me refasse la commande, ça lève les sourcils devant moi (encore une fois la directrice). On me la refait : sandwichs secs mais secs il a bu la boisson avec moi, la salade dégueulasse, le bacon on le cherche, les frittes au cheddar sans cheddar. Milkshake sans paille, une sauce pour deux menus, le drive ils nous entendent pas on doit répéter 20 fois la commande. De plus, ça se voit qu’elle a refait la commande à contre cœur car les gobelets étaient pliés, notre sac trempé de boisson… bref. C’est le début, je peux comprendre que ce soit compliqué mais il faut apprendre la patience et le service client pour la directrice. Parce que manager en parlant de la manière dont elle le fait (devant les clients qui plus est), ça n’apprend rien au contraire. Les équipiers sont, le contraire de la directrice, agréables elle devrait prendre exemple sur eux à bon entendeur. J’ai mis une étoile pour les équipiers."

"C’est la première fois que j’ai une aussi mauvaise expérience dans un Quick. Tout d’abord une erreur dans notre commande sur les deux menus, ça arrive Lorsqu’on s’en rend compte une fois arrivées à la maison, on y retourne et on demande à refaire la totalité de notre commande parce que froide. La directrice (aussi gracieuse qu’une porte de prison) allait refuser quand un de ses collègues a gentiment accepté de la refaire. Bilan de cette commande qui a été refaite: des hamburgers secs au possible, très peu garnis (du jamais vu dans un Quick), des frites au cheddar… sans cheddar, des milkshakes servis sans paille et un ketchup pour deux menus et un side. Ils viennent d’ouvrir donc j’espère qu’ils seront un peu plus généreux à l’avenir, j’ai mis 1 étoile pour les équipiers qui sont hyper agréables malgré tout."

"Très bonne surprise au Quick de Bollène ! Service rapide, burgers bien faits, restaurant impeccable même quand il y a du monde. On sent une direction solide : l’équipe est bien tenue et ça se reflète dans la qualité. Rien à voir avec d'autres Quick !"

"C'est l'ouverture et c'est déjà inquiétant, des frites mélangées aux rustiques, une boisson en moins et des burgers absolument pas ce que nous avons commandé..... vraiment déçue"