Quick Beausevran

"Je mets une étoile paske je suis obligé mais je sors d’une intoxication alimentaire après avoir mangé le nouveau sandwich blanc style bao burger. 10 min à peine après avoir mangé j’ai eu de grosses douleur au ventre, j’ai tout vomi et j’ai eu de la fièvre toute la nuit ! Attention à l’hygiène dans ce restaurant"

"Dommage je ne peux pas mettre 0 étoiles. Toilettes sales . Tables sales .. le me qui fait les poubelles c'est le même qui nettoie les tables avec le même torchon sale"

"Les burgers sont très bon , le temps d'attente est assez rapide cependant l'amabilité n est pas au rendez-vous."

"Au drive vérifier bien votre commande ils font n'importe quoi il donne les mauvaises commande"

"Les sandwichs que l'on vous donne et qui 'e sont plus à la bonne température,c'est monnaie courante là bas. Une fermeture par arrêté préfectoral leur tombera dessus à cette cadence. RESPECTEZ la réglementation de base... La faute à l'équipe de management qui laisse faire certainement ou qui recrute mal les équipiers. Hormis cela, l'accueil est correct, de la part des équipes, l'incivilité vient de la clientèle (ne faisons pas de généralité non plus). Et les enfants sans surveillance ou sans éducation sur le civisme (lorsque l'on mange sur place) peut déranger."

"La situation est tragique, aucuns savoir faire ni savoir être. Absence de professionnalisme. Absence de propreté. Présence de vulgarité de la part du staff. Bref à fuire. Peux importe le nombre de mauvais commentaires rien à changer. En bref passer votre chemin!"

"je viens très très fréquemment chez quick car mon lycée est à proximité. J’y mange toujours pour moins de 10€ il y a un large choix de menus d’autant plus que c’est halal comparé aux autres enseignes.et on peut charger nos téléphones car il y a même des ports USB. La wifi est aussi disponible et il a beaucoup de sièges. Le services est franchement rapide mm quand il y a plusieurs clients et une télé est visible pour que l’ont voit si notre commande est prête ce qui est très pratique. je conseille vivement !"

"Parfait personnel très serviable est rapide je trouve dommage que les burgers sois petit . Sinon níquel servie bien chaud. Merci à vous."

"Nous avons voulu faire un drive avec mon mari ce Dimanche aprem (17h). J'imagine que les équipes sont débordés car nous avons attendu 35 minutes pour un burger et une frite et il n'y avait aucune voiture devant nous et qu'à l'intérieur il y avait tres peu de monde 😕 Faut pas être pressé quoi."

"Il n'y a rien à dire dans ce restaurant quick, ils sont rapides et gentils avec la clientèle, le service est impeccable autant au niveau de la rapidité que du service. Les managers sont présents en cas de problème."

"Franchement très déçu de ma commande au Quick de Sevran Beaudotte. Quand j’ai reçu mon sac, tout était trempé et gras, les boissons avaient coulé partout, imbibant le papier et les frites. Résultat : plus rien n’était présentable ni agréable à manger. Les gobelets n’étaient même pas correctement fermés, ce qui explique le désastre. C’est vraiment dommage, car en plus d’attendre sa commande, on se retrouve avec un repas immangeable. Un minimum de soin dans la préparation et l’emballage serait apprécié. Je ne recommande pas cette enseigne dans cet état."

"Une vraie déception. Probablement le Quick le moins sérieux d’IDF. Les sandwichs sont toujours bâclés (pain mal posé, ingrédients à moitié dehors), les frites souvent froides, et le service donne l’impression d’un total manque d’implication. Quand on paie, on s’attend à un minimum de qualité et de respect du client. Ici, on repart frustré au lieu d’être satisfait. Très regrettable."

"Franchement, à éviter… Dès qu’on passe la porte on a l’impression de changer de planète, et pas dans le bon sens. L’accueil est glacial, le service est désorganisé et les livreurs (dont moi) sommes traités comme si on dérangeait. Ça donne une très mauvaise image de l’enseigne. Une grosse remise en question s’impose."

"Nul il te demande 40 centimes pour une sauce ...alors que tu as dépense 50€ abusé"

"Mauvaise expérience ce soir au Quick. Équipe débordée qui ne renseigne pas correctement et qui induit le client en erreur. Quand j’en parle au responsable qui encaisse il répond de manière agressive, insinue que les vendeurs sont débordés qu’ils n’ont pas le temps de répondre correctement et que en gros ils répondent à la va vite pour se débarrasser 😳😳😱😱! Aucun sens du service. Le responsable a fini par parler de manière plus posée et à préparer ma commande mais mauvaise surprise au moment de manger à la maison les frites quasi crues j’ai du les repasser au air fryer photo à l appui. Bref je n’irai plus là-bas…."

"Seul Quick ou ma carte fidélité ne veut pas passer ... sur les bornes cela indique déjà utiliser dans le restaurant ..."

"0 étoile!!!!Service drive lamentable! Pour la énième fois, oubli d’un produit. Il y a cinq jours, oubli du Yop dans la magic box de mon fils et erreur dans la nature de ma commande. C’en est trop! Il n’y a pas une fois où je suis venue et je n’ai pas eu un souci! On a le temps d’observer depuis notre voiture: certains employés errent sans rien faire pendant que nous chauffons dans les voitures…"

"Service nettoyage au top franchement personnel très accueillant continuer comme ceci pour attirer encore plus de clients"

"La salle propre service rapide . Aire de jeu petit mais fonctionnels"

"Je viens de passer commande sur ubereats, je reçois des frites même pas cuites à la place des deux rustiques commandés ( j’en ai reçu qu’une sur deux et en plus c’était froid ) , le wrap veggie fait à l’arrache, le giant aussi. Franchement étant client habitué là je suis profondément déçu !!!!! De plus on nous demande avec ou sans glaçons pour au final ne pas en avoir du tout."

"Commande au drive, il ont oublié de mettre la viande dans mon burger, c'est fort ! Dernière fois que je commande là bas."

"NE MÉRITE AUCUNE ⭐️ Commande catastrophique via Uber Eats. Plus de 2h d’attente, des burgers froids, mal faits (fish sans sauce), frites sèches, menus manquants, pas de sauces ni serviettes. Résultat : commande à +100€ à peine touchée, des enfants sans repas. Le manager du matin a été compréhensif, mais le “responsable” suivant a été odieux et hautain. Aucun vrai geste proposé malgré un préjudice évident. On a choisi Quick pour sa réputation… Grosse erreur. Service et qualité inacceptables pour une enseigne comme Quick. À fuir."

"J’ai réellement aimé le service, les berger étaient pas sec nourriture livré rapidement le personnel était très souriant"

"Les personnels très souriant, avec une bonne accueil ,j’ai eu ma commande rapidement et c’était extrêmement bon"

"Très bonne expérience chez Quick ! Le service était rapide et l'équipe vraiment accueillante. Le restaurant était propre. Merci à Diadie pour son sourire et sa gentillesse."

"Franchement déjà pas agréable le personnelle on a attendu 30 minute à la borne y’avait paresonne vue elle été en pose donc on avancer a nous a dit de refaire la queue que c’est pas la que on commande a fuire"

"Un Quick à rénover les équipes ont l’air cool niveau propreté et bien c’est la rénovation changer les meubles ou autre sinon c’est un Quick koi"

"Une très mauvaise expérience la fille qui parle dans le drive dans la nuit du jeudi 26 juin au au vendredi 27 juin 2025 très désagréable impolie vraiment très déçu de quick c'est une jeune fille d'origine africaine"

"Temps d attente extrêmement long. Personnel qui ne sait pas par quel bout commencer et pauvre stagiaire qui découvre une organisation médiocre . 1heure d attente entre la commande et la réception: a un moment il faut choisir qd on n a pas assez de personnel, on ouvre soit à l intérieur soit le drive . Au final je suis rentré avec une commande où les frites était trop cuite et le cadeau d attente des « nuggests » également trop cuite et immangeable. Il faut revoir votre fonctionnement car cela semble habituel au vue des commentaires que j ai pu lire . Cordialement"

"À fuir ABSOLUMENT, c'est une horreur .* Je me suis rendue dans ce restaurant Quick le vendredi 30 mai au soir avec mes enfants. Avec une attente interminable !!!!! Nous avons commandé pour plus de 70€ ce qui représente une addition conséquente pour une sortie en famille. Au moment où j’ai demandé un verre d’eau, le serveur ( un jeune mal éduqué, sûrement de cité) m’a répondu de manière inadmissible: “non Je suis fatigué, vous n’avez qu’à aller boire de l’eau aux toilettes.” Une réponse grossière, irrespectueuse, surtout devant des enfants, c'est scandaleux! Je suis choquée qu’un tel comportement puisse être toléré dans un établissement censé accueillir des familles. Aucun professionnalisme, aucune considération pour le client. Cette expérience a complètement gâché notre soirée. Je déconseille fortement ce lieu tant que le respect du client ne sera pas remis au centre du service. Une formation au respect et à la politesse s'impose clairement. C'est une catastrophe !!!!!!!!!!!!! A FUIR !!!!!"

"Je vais appeler a ne plus venir dans ce Quick Prcq rien ne vas j’ai dépenser 50€ je veux passer ma carte Quick ce qui me fera 500 point mais nn madame me dit que ma carte ne passe pas la première fois la veille dans un autre Quick ma carte fonctionnait très bien !! Je lui propose de me donner mtn quelque chose qui vaut les 500 point elle dit non j’ai dit ok mais écouter moi bien dernière fois je met 1 centime chez vous ! Et Enplus madame ne peux pas me donner de ticket prcq y’a plus de ticket dans la machine biensur mtn j’ai rien a par mon relevé de compte pour le prouver service nul 0 serviette je m’essuie avec quoi??? Et le minimum c’est une sauce pas 0 hein bref rien ne va j’ai hâte que vous fassiez faillite qu’une autre enseigne prenne votre place je suis passée le 09/06/25 en après midi"

"Commande passer en ce jour via Deliveroo il me manque la moitié de ma commande et en plus j’ai des produits qui n’ont rien à voir avec ce que j’ai commandé ce n’est malheureusement pas la première fois que ça arrive je ne commanderais plus dans cet établissement. J’ai fait le nécessaire pour obtenir le remboursement et j’ai également appeler le restaurant pour signalé le soucis et dire que les employés fassent correctement leur boulot."

"J’ai attendu ma commande un peu plus d’une heure et ils se sont trompés dans chaque menus. Ils en ont même oublier un! Je suis déçu, toutes les fois où j’y étais, le service a été lent. Il manque de beaucoup d’organisation. Les clients étaient agacés et beaucoup ont demandé à se faire rembourser ce qui se comprend!!"

"C'est la première fois que je laisse un avis sur un restaurant mais la je suis obliger de prévenir les gens qui compte manger au quick vraiment aller à carrefour et prenais un sandwich triangle froid au thon et un paquet de chips c'est mieux pour vous, et vraiment je suis pas difficile mais la c'était vraiment naz j'ai pris un burger avec du boursin le boursin à du ce perdre quelque part je l'attend toujours! 2 bout d'oignon qui se batte en duel et vraiment pas de sauce tellement sec ce burger heureusement pour moi que jai pris un menu avec boisson parce que vraiment j'aurais pu m'ettoufer et je suis sérieux je fait pas de blague ou quoi c'est la veriter en plus c'était froid je déconseille fortement ce burger et je déconseille ce restaurant c'est chère pour rien vraiment une arnaque"

"Service à revoir , le prix du milkshake 2€40 tu le reçois à moitier rempli"

"Service long, il y a eu beaucoup d’attentes. Accueil minimaliste. Restaurant halal. Le goût reste unique et c’est pour cela que j’y suis aller et que j’y retournerais. J’aurais aimé que la préparation et le rendu des hamburgers soient meilleurs"

"Très mauvais service La dame du drive, une menteuse. Ils mentent sur ce qu’ils restent à partir de 22h 30, pour finir vite Elle m’a mentit qu’il y avais plus de glace, mais quand je suis arrivé pour récupérer ma commande, elle donnais de la glace à quelqu’un d’autre. Puis quand j’ai dit qu’elle avais mentit, elle a nié devant son chef, et m’a faite passer pour une menteuse. Ils font également mal leur travail, car elle ne m’a même pas demander ma boisson, et elle m’a mis du coca selon son goût, sauf que moi je déteste le coca Horrible expérience de drive, un restaurant désagréable. Je déconseille"

"Quand vous passez au drive. Arrivés chez vous, il manque toujours quelquechose. Aujourd'hui commande de menu boursin on se retrouve avec des sandwichs sans sauce donc sans boursin l'intérêt du sandwich. Le pain est sec sur un des menus enfants et aucun jeux dans les 3 menus enfants ni les 2 fun box et ni dans le magic box. Au vu des prix actuels c'est compliqué et arrivé chez soi on n'a pas envie de revenir chercher ce qui manque..."

"Je commande au drive , l’équipière qui m’a passer le sac très mal poli pas de bonjour elle me passe le sac le sandwich très mal fait un bout de salade qui fais mal au dent et le pain très dur , je sors du taffe et je reçois ma commande comme sa je reviendrai pas sa c’est sur"

"Personnel irrespectueux. Manque d’organisation après avoir attendu plus d’une demi-heure. Dans la queue au drive. On me demande de refaire la queue parce que la personne qui devait prendre ma commande n’était pas à son poste en plus niveau hygiène catastrophique est un signe de ne pas avoir été servi finalement puisque je n’ai rien pris à la finale. Je pense que j’aurais chopé une maladie à fuir les responsables de se Quick tu devrais vraiment revoir leurs personnels"

"Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant l'accueil que j'ai reçu lors de ma dernière visite. J'ai été confronté à une attente de 30 minutes, ce qui me semble inacceptable. De plus, le comportement arrogant d'une jeune employée a rendu l'expérience encore plus désagréable. Si j'étais son responsable, je prendrais des mesures appropriées. Compte tenu de cette expérience, je ne pense pas revenir. Cordialement."

"Le 29/07/2024 a 16h 10 commande 153 Personnelle qui ne connais pas la politesse de base bonjour, merci au revoir. petite grosse claire de peau zéro sourire aucune politesse ce faire servir par ce genre de personnes vous coupe l'appétit 50% des produits sur la carte était en rupture de stock je ne reviendrai plus jamais"

"Commande passée sur Uber eat.La moitié de ma commande manque ,les menus enfants manque,les frites des menus adultes manque, aucune boissons dans n'a été livré.Touyes les articles souligner n'ont pas été livré .Au téléphone ne répond personne, il y a le robot et sur Uber aucun résultat. Vous êtes vraiment bon a rien .C'est la première et la dernière fois que je commande chez vous ."

"Inadmissible ma fille de 12 ans a croqué dans sont GIANT CRUE oui vous avez bien entendu la viande étais saignante !!!!! Quelle honte c’est inadmissible, sachant que la viande crue peut contaminer les enfants et les tuer par la même occasion je suis tellement déçu du Quick sevran le personnel en plus est déconcertant et ne reconnaît même l’erreur ! Un repas à plus de 80 euros a fuir !!!"

"Bonjour, nous avons commandé cet après-midi avec une commande d’environ 72 €, ce qui est très cher, mais la n’est pas le problème, nous avançons pas reçus tout nos sauce et en plus de cela il manquais un burger ( raclette bacon) qui coûte environ 11€ se qui aussi très cher, par la suite, nous avons essayé de contacter le restaurant, mais nous somme tombez sur une de vos pub quia a durée environ 10min se qui est inadmissible. Alors en espérant que vous recevrez se message, renseignez moi sur la façon dont je pourrais me faire rembourser."

"Venu manger avec nos enfants. Une employée s’est trompé sur un Sandwich donc j’ai demandé si c’était possible de faire un échange. Elle persiste à dire qu’elle ne sait pas trompé. Moi lui invitant à venir voir la table pour prouver que les Sandwich sont intacts et Que également le Sandwich, que j’ai demandé n’y est pas que si c’était possible de l’échanger Elle dit qu’elle est sur d’elle qu’elle ne s’est pas trompé, elle me demande encore une fois le numéro de ma commande, je lui dis que c’était bien la 522 Et sa phrase qui n’est pas du passé disant « ah bah je sais pas où ce qu’il est passer le sandwich » Je ne serai pas avec mes enfants Je pense que je serai très violente, j’ai pris sur moi en lui répondant que je l’ai mise dans ma poche Je ne vais pas faire un cinéma pour un sandwich à huit euros en tout cas très mauvaise expérience Cela fait des années que je viens manger là-bas ( près de 25 ans) Et aujourd’hui était le dernier jour il Faut savoir que je n’ai pas du tout mangé, j’ai tout mis Dans un sac et donner à quelqu’un dehors."

"De passage pour la première fois dans ce quick. Plus jamais de ma vie je reviendrai. La salle est sale avec des gens qui dorment pieds nus sur les banquettes… L’accueil, le service, l’organisation et les produits sont catastrophiques. Payer un menu à 8 euros pour manger Ça! Un scandale. Il y a 5 commandes en cours sur l’écran de contrôle avec plus de 10 personnes du staff derrière le comptoir et ils arrivent à se mélanger les pinceaux… fuyez !!!!"

"J'ai été au drive ce soir, environ 7 voitures devant moi et quasiment 50 minutes d'attente. Je me demande comment ça se passe en journée quand le repas sur place est disponible... Frites froides et bien trop salées c'était bien évidemment pas mangeable. La boisson à moitié remplie (j'ai travaillée en restauration rapide donc je sais comment cela fonctionne), je ne comprends pas. Ce restaurant ce dégrade au fil du temps c'est de pire en pire. Des recrutements et formations sont nécessaires."

"Ca fait plusieurs années que je viens dans ce quick mais c’est de pire en pire. Les nouveaux burger sont tout le temps en rupture, la personne qui prend la commande comprend une demande sur deux, obligé de revalidé le contenu au micro (et me rendre compte que meme en étant tres claire et en faisant répéter, la commande enregistrer comportait toujours au moins une erreur). 1h d’attente au drive alors qu’il n’y a que 4 voitures devant. Je récupère la commande, une catastrophe, pas un sandwich de correct. Obligé d’attendre que ma commande soit refaite, aucun geste commercial pour l’erreur… bref celui d’Aulnay est bien mieux Edit : je viens d’ouvrir les boisson ce n’est meme pas celle commandée 🤦‍♂️"

"Bonjour ! Nous sommes venu à votre Quick Samedi 17 septembre 2022 pour une commande à emporter. 1. 30 minutes d'attentes pour 3 menus... 2. Nous avons commandé 2 frites cheddar et une frite normale. Et heureusement que nous avons vérifié les frites car il y avait une erreur ! Ils nous ont mis 1 frite cheddar au lieu de 2 ! 0 excuse, la personne change notre frite comme si l'erreur venez de nous. 3. Pour 3 menus, il me semble que c'est 6 sauces normalement (2 sauces par menu), mais il n'y en avait que 4. Donc nous réclamons nos sauces. La personne nous dit que NON, c'est elle qui a fait la commande et que ce n'est pas possible. On vérifie ensemble. Il n'y a que 4 sauces ! 0 excuse encore une fois ! 4.Et nous nous sommes permis de demandé des sauces en plus au vu de toutes les erreurs commis par ce QUICK ! La personne nous réclame 25ct PAR SAUCE. 0 geste commerciale ? 5. ET LA, C'EST LE POMPOM ! Une fois rentré a la maison. Chacun ouvre sa commande. Et la ! ERREUR SUR LE BURGER ! (Je vous invite à regarder la photos, nous avons surligné ce que nous avons commandé et vous pouvez voir ce qu'ils nous donné.) Nous avons commandé 1 long chicken, 1 suprême bacon, 1 suprême classic et nous avons eut 2 suprême bacon ! Vous n'êtes même pas capable de donner une commande correctement ! 6. 30 min d'attente, mais des burgers froids et salade toute môle. Nous espérons que nous serons contacté rapidement non pas pour des excuses (car les excuses devaient être fait le jour même) mais un REMBOURSEMENT ou un DÉDOMMAGEMENT. Petit conseil : repasser en revu les derniers commentaires. J'espère que vous allez vous remettre en question. Cordialement"