Pitaya Thaï Street Food

"L'hygiène c'est vraiment pas leur truc la dedans. - les petits bacs en inox avec les aliments vers la caisse, Il y a des pinces en inox dedans pour attraper les aliments , mais non eux ils y vont tous avec les doigts et les mains dedans, normal, meme celui de la caisse qui touche a tout. - Un des jeunes qui decoupe le poulet sur la planche et qui se mange qqs morceaux avec les doigts , normal , en portant ses doigts a la bouche alors qu'il prépare les commandes avec ses meme doigts et la bouche pleine. - Un jeune pas formé, qui vous encaisse , touche a tout, prend les canettes dans le frigo, dont la porte est tres sale, finalise les plats sans savoir ce qu'il doit faire, les burgers , les emballages etc et bien il touche aussi la nourriture et à tout avec ses doigts et ses mains sales, le tout avec 2 de tension l'air perdu . La contamination est partout et permanente. Bref ca dégoute tout ça, les règles d'hygiène de base ne sont pas respectées, et j'en passe, la poubelle qui est collée à la nourriture vers les bacs en inox, le four sale, les mains jamais lavées qui touchent à tout, etc... et tout ca pour manger une mini portion de pâte avec 3 crevettes, oui 3, pour 7 euros , c'est pitoya pas pitaya 🤦‍♂️"

"C’était très bon et le service très rapide. Merci à Esther pour ce super accueil, elle est adorable."

"Endroit très sympathique, service au top et bonne cuisine !!"

"Tres bon plat, belle ambiance, on m's tout de suite conseiller lors de mon arrivee merci."

"Je recommande fortement, niveau qualité prix est respecté, le personnel est gentil l'ambiance a l'air cool en cuisine Je reviendrai"

"Très bon ambiance, je recommande employés avenant et conseils très bien. Je reviendrai"

"Belle accueil, bonne ambiance, un vrai régal je vous recommande vivement"

"Très bonne cuisine et très bonne ambiante, je reviendrais le plus souvent possible"

"on mange bien et le patron est la patronne sont très gentils et la serveuse pareil c'est pour ça je vais tous les weekends"

"Est il normal que je sois obligé d'insister pour qu'on vienne m'aider pour les commandes avec leur tablettes ? Je ne crois pas. Sinon viande de boeuf bien dur, et petite portion pour le prix. J'irai ailleurs la prochaine fois."

"Le prix est abusé par rapport à la qualité de la cuisine. 40 balles pour deux platrés de pâtes Pad thai sans saveur et un déssert dégueu aux graines de chiasse...comme une impression de s'être fait pigonner. Bisous"

"2 fois en 1 mois, un mauvais accueil et QUE des erreurs, manque des ingrédients dans les plats, oublie de désactiver sur ubereat ect et j’en passe. J’adorais Pitaya mais ces derniers temps on voit que ça devient du grand n’importe quoi. ( ps : un manager ne ferai pas de mal à cette équipe)"

"Troisième fois que je commande chez Pitaya, troisième fois que je suis déçue. Des saveurs décevantes, une cuisson approximative (riz qui craque sous la dent !). J'ai mis deux étoiles simplement car les portions sont généreuses et qu'il y a beaucoup d'options végétariennes. Mais c'est très cher pour ce que c'est, et franchement pas bon. Je vous recommande Santosha (situé juste à côté de Pitaya !), qui fait la même chose, mais en bien meilleur, et avec un service chaleureux !"

"Je suis allée manger Pitaya avec mon cousin, nous avons commandé à 12h30 pour être servi à 14h. Il y a eu une erreur dans la commande, je leur fais remarquer alors ils changent les nems et me ramènent … les mêmes. Je retourne les voir et ils me disent qu’ils vont changer, j’attends encore 15min, à la fin je demande un remboursement des nems. Ils ont pas voulu mais ont préféré me donner des cookies. De plus, terrasse très petite et serrée, c’est comme si vous étiez à une seule grande table. Vraiment déçue…"

"Ce mardi 26 août, beaucoup de clients attablés. Deux salariés (un en cuisine suppléé par la personne qui est à la caisse et à la commande) complètement débordés. Je suis arrivé à 12h30, mon Bobun arrive à 13h30.. Le pire Bobun de ma vie : des paquets de nouilles au fond du bol, plat sans saveur. Je déconseille."

"pour une fois un peu déçue par le plat mais malgré tout on reconnais la quantité de nourriture l’emplacement étais agréable en terrasse, les toilettes étais elles, très petites il ne faut pas être clostrophobe"

"Quelle déception ! Nous avons voulu déjeuner ce midi dans ce restaurant. Le serveur a été exécrable (barbu et le plus âgé). Nous sommes partis sans déjeuner tellement il était désagréable. Qu'il change de métier ! D'autres couples ont fait comme nous. Lamentable"

"Grosse déception Accueil en dessous de tout , personne plus que désagréable à l'accueil. Nous avons fait demi tour pour aller nous restaurer plus loin. A fuire tant que cette personne sera en poste."

"Bon repas, pas excessivement cher, quantité satisfaisante, un restaurant recommandable !"

"1 heure d'attente pour 4 malheureux bo bun dont 1 sans cacahuètes mais arrivé avec, pas cool pour une allergie ! Il a fallu attendre pour qu'il le refasse Par contre il manquait soja menthe et coriandre sans oublier la sauce. Très fade. Allez ailleurs trop cher"

"J’ai commandé ce soir même la commande 128 au nom de ma copine. Après plusieurs minutes d’attente la dame s’occupant de restituer les commandes manque de se tromper avec un autre couple. N’étant pas d’Angers même nous rentrons chez nous ensuite après avoir un dédommagements d’une boisson arrivé chez nous donc 30 minutes plus tard un menu entier manquant. Impossible d’appeler qui que ce soit. Expérience catastrophique."

"Pour un fast-food, tout est très bien. Service rapide et personnel accueillant."

"très mauvaise expérience, nous sommes venu un samedi midi, il n’y avait que nous et un autre couple, et là le « manager » nomme Jeremy est venu en mettre plein la tête à ses employé, alternants, a été très violent et irrespectueux dans ses propos, en les menaçants et les insultants parce qu’ils ont osé prendre une pause, à tel point que la police est venu contrôler que tout aille bien tellement il hurlait sur les employés, faites en sorte de le virer parceque ce genre de comportement degueulasse et puérile en 2025 c’est non, il les prenait de haut, les insultaient et hurlait comme un dingue devant les clients, c’est la honte, courage à ces pauvres jeunes qui n’ont malheureusement que ça pour vivre , vous méritez mieux et vous avez tous (sauf jeremy) été très professionnels."

"J'ai pris le repas étudiant : je n'avais plus faim certes (et heureusement) par contre on ne peut pas dire que ça été une expérience toutes en saveurs. Soyons honnête, si vous payez plein pot : le rapport qualité-prix est discutable. Le service était sincèrement lent pour un fast food et ils ont réussi à se tromper dans la commande."

"Super expérience, nous avons été très bien accueilli par Jumael ( désolé pour l’orthographe). Nos plats étaient délicieux !! On recommande !"

"Service rapide. Dans le centre d’Angers. Équipe souriante et dynamique. Portion parfaite pour se régaler."

"Très bon Pitaya, rien à redire ! Staff très aimable. Les plats en édition limitée tel que le Topokki sont de belles initiatives ! Merci beaucoup :)"

"Une vraie chute de qualité… et de quantité. Les portions ont clairement diminué, mais ce n’est rien comparé à la catastrophe en cuisine. J’ai commandé un bœuf loc lac à emporter : le riz était littéralement cru — pas simplement sec, mais carrément cru, les grains encore translucides (si vous voyez ce que je veux dire…). J’ai aussi pris un supplément de tofu, et là encore, grosse déception. Avant, ils étaient frits puis sautés avec soin dans une sauce, ils sont maintenant à peine cuits, simplement plongés dans de l’eau chaude, fades et sans intérêt. On dirait qu’il n’y a plus aucun soin ni respect pour le client. Ce Pitaya n’a plus rien à voir avec ce qu’il était à l’ouverture il y a quelques années. C’est devenu une cantine bas de gamme qui se moque ouvertement de la qualité et du client. Plus jamais."

"Déception. J'adorais avant la réouverture. Manque de diversité certains soirs avec des plats supprimés de la carte temporairement. Mais surtout il y'a un nouvel employé (chef ? manager ?) dont l'attitude laisse à désirer. Tout d'abord avec lui l'attente très longue, même s'il n'y a personne ; il se plaint constamment et tient des propos médisants sur ses collègues (...oui monsieur....vous parlez fort et les clients ne sont pas censés entendre cela en mangeant tranquillement), en plus d'être peu aimable avec la clientèle la plupart du temps. Les nouilles étaient sèches, il avait oublié la sauce des starters et les couverts (zéros excuses de sa part) ET il n'a rempli le bol que de moitié les 4 fois quand il m'a servi un pad thai ! Pour 25 euros la commande ça fait mal. Même expérience du coté de mes amis quelques jours plus tard. Dommage vraiment, car les autres employés sont plus généreux, rapides et avenants !"

"Expérience moyenne, un riz à la fois collant et pas cuit. Un supplément crevettes pour en avoir que 4. Un peu déçu"

"Nous avons passé commande pour trois plats ce midi : 1 curry crevette, 1 curry poulet et 1 beef Thai. Résultats : pas de beef Thai et 2 curry crevettes.. Impossible de joindre le restaurant et un remboursement partiel plus que moyen. Bref, passez votre chemin."

"Livraison par ubereats, commende manquante + les 2 commandes sur les 3 que nous avons reçues ne sont pas ce que nous avions demandé. Impossible de joindre le restaurant pour évidemment réclamer ce qui nous ai dû. Très déçue car sur une commande de 3 repas, c'est une aberration de ne pas réussir à lire correctement la commande."

"J’ai commandé un boeuf loc lac ils ont oublié le concombre et les tomates... Vérifiez bien votre plat avant tout. Le riz n’était pas bien cuit, j’ai fait la remarque en cuisine et biensûr elle n’a pas été prise au sérieux. Bref peut mieux faire. Évitez si possible cette chaîne de restaurants et allez plutôt chez un vrai restaurateur asiatique. Cela fait 2 fois que je teste pour savoir si il y a de l’amélioration et toujours pas. Verdict je ne retournerai pas."

"Commande passée de trois plats à emporter. Résultats sur les trois plats : un bô bun sans les vermicelles de riz, un pad thaï avec des pâtes pas assez cuites. Tentative d'appeler le resto pour prévenir : le numéro indiqué sur le site ne fonctionne pas."

"Super bon ! Service rapide ! Commande à la borne. Caissières super sympathiques. C'est une chaîne mais les plats y sont très bons et généreux. Je recommande."

"10/10 merci pour ce délice. J’ai été reçu par un manager je pense très aimable très souriant. J’avais demandé des suppléments (crevette et pad thaï) ils ont été respecté. Je me suis régalé, toujours un plaisir de venir à Pitaya."

"nous avons mangé ce midi même on a étais accueilli et encaissé par l’employé de cuisine qui je dois le dire est courageux de travailler en sous effectif un gros bravo à lui et son collègue qui ont bien réagis face au rush"

"Beaucoup d'attente pour un restaurant classé en restauration rapide, vous serez servi plus rapidement dans un restaurant classique. Si vous commandez prévoyez de la marge également sur l'horaire indiqué, souvent la préparation n'a même pas commencé alors que l'horaire est déjà dépassé. Tout cela à condition que votre commande soit envoyée dans le bon restaurant, car celui choisi lors de la commande peut passer en fermé juste avant la validation de celle-ci (mais bien ouvert physiquement, il était 21h), et votre commande est donc envoyé dans le restaurant ouvert le plus proche. Le service client ne vous aidera pas. Il s'excusera, évidemment, et demandera rapidement une confirmation de commande et preuve de débit avant de laisser trainer le temps que le problème sur le site soit résolu et dire qu'il n'y a pas d'incident et que tout est conforme aux CGV. La nourriture est correcte, un peu froide de façon générale."

"Commandé via uber eat, il manque la moitié de notre commande et aucun numéro pour contacter le restaurant, de plus le plat restant était largement moins bon qu'avant. Franchement décevant, je préfèrerai désormais commander chez santosha où au moins la qualité des plats et le service sont meilleurs."

"Très déçu de pitaya par rapport a ce dont on était habitué de base. Sur une offre 2 plats + 1 accompagnement Nous n'avons reçu qu'un plat et la moitié de l'accompagnement. sur une commande de 6 personnes un oubli peu se comprendre, sur deux plats c'est du manque de professionnalisme. Ajoutez a ça le goût clairement en déclin par rapport a nos dernières expériences et l'impossibilité de les contacter et vous avez les raisons de notre déception. Vous venez de perdre des clients habitués."

"Habitué de Pitaya, réelle déception sur la qualité du service. Plus de 45 minutes d’attente pour des menus étudiants sur place ce 06 mars au soir … pour une restauration rapide c’est extrêmement décevant. De plus les plats sont arrivés à moitié froid … et après à peine 15 minutes le service des plats, une serveuse nous demande s’il est possible de débarrasser la table alors qu’on est en train de dîner. Expérience très désagréable !"

"Médiocre, Nous commandons un plat sur Uber eat car il y’avais une offre 1 pour 2. Mais que fut ma surprise quand un goût de plastique brûler apparut dans ma bouche. Après avoir re goûter j’ai pu conclure que c’était vraiment immangeable et pourtant je ne suis vraiment pas compliquée. Je me suis donc déplacer au restaurant car ils n’ont pas de numéro de téléphone. Autant la jeune fille était très gentille mais alors le « manageur » 💀. Il me propose un plat donc au lieu des deux prévu. Car il est « plus cher » alors que sur Uber eat j’ai payer 15€ et que le plat que j’ai choisis était à 12€. Il a fallu batailler pour avoir 3 pauvre nems et j’ai dû payer le deuxième plats. Conclusion: le plat « NAM TOK » à fuir ou alors juste était mal fait. Et le manageur médiocre sur la gestion des litiges simplement il prend de haut et REGARDE le plat pour identifier le goût de plastique 😅"

"Service rapide et efficace, plusieurs options végétariennes disponibles avec choix happyvore ou tofu, super ! Les plats sont bien garnis mais les nouilles de mon plat manquait un peu de cuisson je pense. Menu étudiant et offres disponibles"

"Le restaurant propose des plats bons et satisfaisants, avec une touche d’originalité dans leurs saveurs. Ce qui ressort le plus, c’est le rapport qualité-prix. Les prix sont très abordables, ce qui est appréciable pour des plats de cette qualité. C’est un endroit idéal pour un repas sans prétention, rapide et économique. Je recommande Pitaya à ceux qui cherchent une option simple et bonne pour manger, sans se ruiner."

"Le lundi 21 août, nous avons commandé une entrée ainsi que deux plats. Je n’avais jamais mangé de plats au goût de liquide vaisselle citron. Et bien cela est fait. Nous sommes le lendemain et suit heureux de ne pas être tombé malade. Les plats étaient d’un côté fade de l’autre infecte. Bravo au staff d’être très agréable et accueillant. Cependant la note de la nourriture triomphe. Ce sera donc un 1/5. 25e par personne pour manger 3 cuillères et ne pas réussir à finir. N’y allez jamais."

"Commande passée à emporter le 14 Août aux alentours de 20h07. Temps d’attente très long ou les restaurateurs font passer les livraisons UberEats et j’en passe bien avant les commandes à emporter, ainsi que les commandes sur place même si ces dernières sont arrivées bien après nous. À l’ouverture du sac, quelle ne fut pas notre stupéfaction lorsque nous avons remarqué que les quantités n’étaient pas du tout les mêmes que lorsque l’on commande sur Uber Eats, elles sont sûrement revues à la baisse : une bonne entrée garlic & pepper a ≈ 12 euros. Sans compter les fois où l’on commande un “garlic and pepper” au bœuf et où l’on reçoit crevette (sur Uber Eats). Habitue du Pitaya de Valenciennes, cette firme est bonne, les plats sont bons mais pas à Angers : Angevins, FUYEZ ! Edit : Les carottes du plat de ma conjointe avait le goût de l’odeur de la cave et/ou du renfermé de chez Mamie Jeannine qui picote quand on l’embrasse. Le riz de mon Garlic & Pepper (du peu que j’ai eu) était craquant / pas cuit ou alors cuit il ya fort longtemps puis réchauffé. Merci pitaya mais l’aventure est finie, nous irons ailleurs la prochaine fois, là où les serveurs s’occuperont de nous, ne privilégierons pas les conversations avec le livreur Uber eats plutôt que le potentiel client en train de commander, là où les commandes seront honorées et où on ne prendra pas les clients pour des jambons (peut-être un plat que vous pourriez ajouter à votre carte ? Une tranche de jambon Herta, et vous faites payer ca 13€ ? (mais n’oubliez pas le riz pas cuit et les carottes périmées / renfermées avec un goût de cave ou de poussière, surtout ! )) Edit 2 : Les carottes n’ont pas seulement le goût de cave / renfermé, comme j’ai pu le goûter en début de soirée, elles sont tout bonnement IMMANGEABLES, impossible pour moi de manger une fourchette pleine de carottes : obligé de les recracher."

"Affligeant, et doit mieux faire ! Que dire ? L'attente : me dire que les plats seront prêts dans 15 minutes et attendre le double (à chaque fois la même chose). Le plat : des fois c'est bon et bien présenté, mais ce soir c'était une catastrophe ; une tornade avait sévi dans mon bowl beef loc lac : les concombres et tomates sans dessus dessous, le riz était trop cuit et over collant, un problème avec la sauce, la salade verte pas fraiche. La présentation : sur l'emballage, il y avait du riz séché, bizarre. Ca n'fait pas très propre ! L'accueil : sympathique ! 12 balles pour ça ? C'est bien dommage !"

"Rien à redire sur les plats, Pitaya à Angers est fidèle à la chaîne Pitaya. Très bon, toujours un plaisir d'y manger. Le personnel était agréable. Deux petits bémols : le supplément coriandre payant pour si peu (une brindille). Et le temps d'attente un peu long. Pas dérangeant pour nous mais si vous êtes pressés, ça peut être compliqué."

"Pas de chou rouge, 4 petits semblant de morceaux de poulet.. Dommage.."

"Ce soir, j'ai fait un détour sur Angers pour aller essayer ce restaurant de la nouvelle chaîne Pitaya. Quel dommage! Alors que les prix sont correctet le décor industriel sympa, le service n'est pas des plus rapides et le contenu des assiettes était très décevant. L'odeur était meilleur que le goût. Étant amateur de cuisine thaïlandaise (et j'ai déjà essayé le Pitaya de Tours) je peux dire que les plats etaient très sec et salé. Je prends toujours un poulet curry vert dans les nouveaux restaurants thaï que j'essai, car c'est une valeur sur. Et bien pas cette fois-ci. J'espère pour le restaurant que c'était juste un mauvais service. Mais je ne reviendrai pas."