O’Tacos Tour Eiffel

"C’est de la merd absolu ils vous le préparent en 2 min top chrono il est sans sauce et meme le M est interminable a cause du gout fade! Mangez chez vous c’est mieux"

"Le tacos c’est bon comme d’habitude, mais la commande n’a pas été respectée, j’ai bien dit sans frites et on m’a mis des frites. Faites attention en faite"

"La honte pour cette chaîne de restaurant, ils ont dit y avait des tacos à 3€ tte la journée du 3 octobre et quand je suis arrivé plus rien !! Plus de promotion soit disant fini à 15h 🤨 Bref 0 orga"

"Franchement, super mauvaise expérience chez O’Tacos. Déjà en arrivant, le personnel était hyper désagréable, pas un sourire, limite on a l’impression de les déranger. Nourriture , mal Et le pire, c’est qu’ils affichaient une promo bien mise en avant, je fais le déplacement exprès, et une fois sur place on me dit tranquillement : « Ah non, y’a plus. » Aucune solution proposée, aucune alternative, rien. Un mal éduqué"

"J’ai été lors de la promotion tacos M à 3€ arriver sur place ils nous annoncent que l’offre est terminé.Je prends alors 2 tacos sans promotion arrivée chez moi je constate que les deux ont des commis totalement différentes de ma dmd.Je suis allergique à la mayonnaise,il y en avait dedans cherchant à les contacter je tombe directement sur leur messagerie.Se n’est pas la première fois que sa m’arrive carrément je n’ai jms eu la bonne composition"

"Franchement honteux. On arrive à 14h30 pour manger et on nous dit que c’est fermé, alors que l’horaire indiqué ne correspond pas. Refuser de servir des clients à cette heure-là, c’est du jamais vu. Aucune considération, aucun effort, juste “on ferme”. Ça donne clairement pas envie de revenir ni de recommander. O’Tacos Tour Eiffel devrait revoir son sens du service. À quoi bon faire une promotion si le peuple peu pas en profiter"

"Impossible de payer en carte sur la borne de commande . Tacos composé d'aliments pas cuits (poulet et surtout les merguez) alors que j'ai attendu 15 minutes. Résultat malade toute la nuit. O tacos terminé en plus cher pour ce que c'est."

"J’y suis allé ce soir pour un ami lorsque je lui apporte son repas nous constatons qu il n y a pas toute la commande que le tacos et trop petit et surtout que ce n est la bonne recette pas de supplément. Je décide donc de les appeler et de demander de me refaire la commande. La personne au téléphone m a dit jamais de la vie et m a raccroché à la gueule. À éviter"

"Je venais souvent ici avec mes amis mais c’est devenu le otacos le plus cher de Paris. Par exemple, Le petit M coûte 8 eur contre 7.20 et 7 eur à Vavin et Saint Michel donc 15% plus cher. Le local est moins cher et la matière première est la même donc rien ne justifie d’avoir le prix le plus élevé. Moi et d’autres personnes ne reviendront pas tant que les prix n’auront pas été revus. Dommage"

"Top service, merci à Ahmed qui nous a régalés en fin de soirée ! C’est le boss on reviendra"

"Ahmed nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse, le meilleur OTacos de Paris !!"

"Copieux, piquant, délicieux."

"Vraiment décevant ce n'est pas la première fois que je commande un tacos chez eux et à chaque fois les suppléments ne sont jamais mis je trouve sa scandaleux et lorsque vous le signaler aucun geste n'est fait et le patron affirme l'inverse... une honte"

"Dégoûtant J’ai retrouvé un cheveu dans mon tacos, où sont les règles sanitaires ?"

"Ce restaurant est très bon, très bon accueil, je me suis régalé !"

"Super service, personnel accueillant, propreté impeccable rien à dire"

"Vraiment très déçue. En lisant certains commentaires, je comprends mieux ce que j’ai vu hier. Le cuisinier a fait tomber un nugget par terre, l’a ramassé et l’a remis dans le bac avec les autres. Quand je l’ai signalé au caissier, il lui a demandé, puis m’a répondu qu’ils allaient le jeter… mais ne nous prenez pas pour des idiots : pourquoi le remettre dans le bac si c’est pour le jeter après ? Vous êtes vraiment à un nugget près ? Au-delà de ce geste, cela pose de vraies questions sur l’hygiène et le respect des clients. Très déçue, sincèrement je n’y retournerai plus."

"O’Tacos tres sympathique qui attire beaucoup de monde, mais le temps d’attente est toujours acceptable et la commande toujours traitée parfaitement"

"Nous avons commandé un tacos L et l’autre XL. Ils nous ont ramené deux tacos bien trop petit pour être ce que nous avions commandé. Quand j’en parle au monsieur de la franchise il me dit que c’est normal c’est comme ça. Nous avons payé bien plus chère pour des tailles de tacos de taille M et aucun changement n’a été ne serait ce que considéré. Je ne recommande pas!!"

"Tacos éclater au sol , aucun goût , j’aurais mieux fait de faire 10m sur la droite l’autre restaurant rapide avait l’air mieux !"

"Tacos commandé à 14h44 récupérer à 15h00. Si vous cherchez à être servi rapidement, passez votre chemin. j’avais l’habitude de venir, ici, je ne reviendrai plus du moins pas si je suis pressé. de plus, à peine pris en considération après m’etre plaint. Ce n’est plus du fast-food, mais du Slow-food."

"Sa fais déjà plusieurs années je viens et je ne suis jamais déçu c’est propre le personnel vrmt gentil sa donne envie de revenir"

"Lorsque l’on commande un tacos cordon bleu et sauce bbq, et que l’on reçoit un tacos tenders sauce curry c’est inadmissible. Tacos a fuir !"

"Le restaurant à recommander, cadre agréable, toilette propre, accueil excellent"

"La commande est mal réalisée, en dehors d’un manque de viande il n’y a pas de sauce et le restaurateur se permet d’être désagréable sans alternative. C’est n’importe quoi !"

"Très bon restaurant je recommande fortement. Merci au Chef Patawary."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles, sur 4 commandes 3 ne correspondent pas, le monsieur refuse d'admettre son erreurs et devient désagréable, sans parlez du manque d'hygiène. A fuir !"

"J’ai commandé 4 tacos on dirait ton Daron dans les trois tacos, il manquait les viandes, ils ont fait ils ont fait tomber les Nuggets par terre, ils ont remis dedans dégueulasse, n’allez pas à fuir vraiment"

"Très bonne accueil chaleureux , je recommande fortement allez y c’est de la frappe 👌 merci encore à Ahmed pour l’accueil"

"Un O’Tacos vraiment aimable, le service était au top du top avec un personnel vraiment agréable et sympathique. Le tacos XXL étais vraiment bien chargé. Une très bonne expérience."

"Je me suis jamais autant régaler. Le personnel est très accueillant et sympathique . Je recommande fortement"

"J'étais dans ce tacos hier et j'ai été profondément déçu par l'expérience. Le cuisinier, en pleine préparation, s'est permis de se toucher le nez de manière totalement inappropriée avant de s'occuper des nuggets. Lorsque j'ai exprimé ma préoccupation, sa réponse, franchement insolente, a été :Si vous voulez manger proprement, vous n’avez qu’à cuisiner chez vous. Un tel manque de professionnalisme et de respect envers les clients est inacceptable!"

"les tacos n’étaient vraiment pas généreux, et la viande hachée avait un coup très bizarre. Le personnel travaille, comme s’il tenait le restaurant alors qu’il faisait juste un peu d’humanité et de générosité dans leur action ce qui est dommage."

"Tacos trop petit pour le prix Et personnel pas du tout aimable"

"Commande servie rapidement et la composition demandée a été respectée. Ce O'Tacos a l'avantage d'être idéalement situé près de la Tour Eiffel et offre la possibilité de s'installer à l'interieur malgré la petite surface."

"Cela fait plusieurs années que je commande des tacos là-bas par téléphone que je viens récupérer. Je viens de les appeler pour passer une commande comme d’habitude le monsieur me dit non je ne prends pas votre commande et me raccroche au nez. Je le rappelle pour lui expliquer que il y a des manières de parler aux gens et il me dit c’est moi le responsable et aujourd’hui je vous dis que je ne prends pas les commandes par téléphone. Quand ça les arrange, ils prennent la carte tickets resto et des fois il la refuse. C’est inadmissible de parler comme ça aux clients et de se comporter de la sorte, je ne retournerai plus jamais là-bas. Je vais vraiment essayer de joindre une personne responsable d’un tacos pour discuter de la situation car c’est très grave. À fuir."

"Le personnel au top et les tacos excellents. Très bonne ambiance et accueil chaleureux. Je vous le recommande."

"Ce restaurant fut une révélation pour moi ! Une carte proposant une multitude de choix , il y en a pour tous les goûts ! De différentes tailles ( M L XL ) , XL est juste énorme , convient seulement au gros mangeur.. lol j’ai pris par la suite un L ayant beaucoup d’appetit Et cela me suffit amplement . Rapport qualité prix excellent ! Accueil sympa, servis rapidement et bon . Je recommande.."

"Je suis allé dîner au restaurant O’Tacos Tour Eiffel, une enseigne où j’avais l’habitude d’aller et où je suis même inscrit en tant que client fidèle. J’ai passé ma commande via les bornes en utilisant mon compte. À la réception, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir un tacos ridiculement petit, bien loin des portions habituelles. J’ai immédiatement pris des photos et les ai comparées à celles présentes sur le site officiel d’O’Tacos France. Lorsque j’ai montré ces photos au vendeur, sa réaction a été inacceptable. Non seulement il comprenait à peine le français, mais il s’est rapidement montré ouvertement agressif et menaçant, rendant toute discussion impossible. Pire encore, il nous a littéralement mis dehors, mon ami et moi. Je suis profondément outré. Est-ce une situation isolée ou le reflet d’un problème plus large au sein de la chaîne ? Ce comportement est intolérable. Moi qui avais plaisir à faire découvrir le French Tacos à mes amis, je ne peux plus recommander cet établissement. Entre portions ridicules, prix injustifiés et sécurité mise en danger par un personnel agressif, je déconseille vivement ce restaurant."

"Objet : Plainte suite à une expérience inacceptable au O’Tacos Tour Eiffel Madame, Monsieur, Je vous écris pour exprimer ma profonde indignation et demander des explications sur une expérience scandaleuse vécue récemment dans votre établissement O’Tacos Tour Eiffel. Fidèle client de votre enseigne depuis longtemps, j’ai toujours apprécié la qualité de vos produits. Cependant, ce dernier passage a complètement détruit la confiance que j’avais en votre marque. J’ai emmené ma compagne dîner chez vous, convaincu de passer un moment agréable. À notre grande surprise, nous avons été servis des tacos d’une taille ridicule, bien inférieure à celle à laquelle nous étions habitués. Intrigué, j’ai poliment demandé au vendeur s’il y avait eu un changement dans les portions. Non seulement il m’a affirmé qu’aucune réduction n’avait été faite, mais son ton a immédiatement basculé dans l’agressivité. Cette attitude est inacceptable. Me retrouver face à un vendeur hostile, parlant mal le français, incapable de répondre calmement à une simple question, m’a profondément choqué. Je me suis senti menacé et contraint de quitter l’établissement. Ce n’est pas seulement une déception gastronomique, c’est un manque de respect flagrant envers un client. Je veux comprendre : est-ce une dérive isolée de cette succursale ou est-ce le reflet d’une nouvelle politique de votre enseigne ? Ce que j’ai vécu n’est ni tolérable ni excusable. Je réclame des explications et une prise de responsabilité immédiate. Dans l’attente d’une réponse rapide et claire, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma profonde déception."

"Commande uber eats non conforme. Produits manquants ou non conformes. Les mecs sont mauvais et vous tutoient au tel dans un français approximatif. Bref service de m… a déconseiller vivement. Recevoir 20€ de commande car incomplète après avoir payé 35 euros, j’appelle cela du vol…"

"Je me suis tromper lors de la saisie de l’adresse et impossible de revenir en arrière pour modifier ou alors nous devions payé des dommages de la valeur de la commande. En appelant le restaurant pour dire à la personne (très désagréable) qui traite la commande que je me suis trompé d’adresse et donc lui donné la bonne, la personne n’a rien voulu savoir et m’a demandé de contacter ubereats d’une façon très courtoise ! Les gens qui se passent la balle sans aider le client a trouvé une solution il faut les sanctionner ! Bande d’incompétents"

"L'un des cuisinier sortait des cuisines pour se rendre aux toilettes client. Sans se laver les mains. Je n'ai pas compris pourquoi la dernière fois mon tacos ne contenait pas de sauce fromagère, au moment de leur en faire part, il m'a simplement répondu : Moi, voir photo, toi montrer prochaine fois... Ben, voilà une façon illico de remballer le client et de ne pas obtenir un geste commercial. Je reviens également sur la deuxième commande, hahaha, un tacos raclette complètement raté d'ailleurs le morbier n'en était pas à sa toute première fraîcheur déposé à même la galette de pain au maïs, ne contenait pas de raclette, si on connaît le principe de la raclette c'est du fromage fondu montagnard avec de pommes de terre et un pain croustillant...or là l'aspect donnait l'impression plutôt d'un croque monsieur avec peau de fromage... A bannir ce genre de lieu. Étrangement les deux autres fast food.... Grenelle good et grenelle sandwic, la prochaine fois j'irai là bas...."

"Ne jamais y aller préfèrez celui de malakoff ... ils vous arnaque sur les produits similaires comme 2 M original pas de frites et l'autre et maigre photo à l'appui. Ils font genre pas comprendre français ... OK ben rentre chez toi alors . . Rien d'autre à rajouter ARNAQUE ARNAQUE COMMANDE OU SUR PLACE"

"J'ai passé la commande via ubereats tacos steak haché finalement je me suis retrouvé avec un tacos aux frites c'est des voleurs j'ai ouvert et vider le sandwich et finalement une cuillère de steak haché avec que des frites quelle honte !!!"

"Je viens de commander un tacos poulet mariné mon poulet était rose et même pas cuit, j’ai juste une envie c’est vomir. La préparation de ma commande a été faite en même pas 10 minute, tu m’étonnes que la viande était pas cuite !! A FUIR"

"Vraiment aucun goût , je suis dégoûté , ça se dégrade vraiment , c’est la dernière fois que j’y mets les pieds . Les frites n’étaient pas fraîches et je pense qu’il yavait 2 morceau de nuggets a l’intérieur pas plus . Mon ami a pris tenders / poulet mariné . Pire !"

"Visité le 4 juillet 2022 à 13h00. Je demande si je peux commander un menu étudiant malgré le fait que je n’ai pas ma carte sur moi, le caissier me répond qu’il en faut une. Mon ami qui passe juste après moi arrive à avoir la remise étudiante malgré qu’il n’ait pas sa carte. Le caissier ne souhaite pas appliquer la remise. Aussi, ma commande était erronée, j’ai commandé un deux viandes (viande hachée nuggets) et j’ai eu nuggets merguez. C’est dommage un tel manque de professionnalisme, à éviter."

"Bon. Le tacos XL est suffisant par lui même, les frites ne sont pas nécessaires je pense. Bonne variété de sauces et viandes. Je recommande même si certains tacos de rues proposent de bien meilleures tacos à des prix similaires"