O'regal fast-food à Lens

"Meilleur expérience de ma vie accueille hyper agréable"

"Commande fait un vendredi midi, Préparation trop longue, Manque de sauce fromagère et les sauces demander, erreur sur la préparation des boissons, Annonce que les boissons et frites sont comprises dans le menu mais ne mentionne pas qu’il faut 2€ en plus sur chaque formule. Déçu."

"Alors mes amis mes camarades c'est un bon emplacement et faites confiance au cuisinier ils ont un bon service avec une bonne sourire et à bientôt ."

"Nous avons passé un agréable moment. Nous nous sommes régalés parfait."

"Très bon restaurant, cuisine de qualité, superbe accueil a chaque fois, très bon rapport qualité/prix. Nous sommes venus plusieurs fois et nous mangeons toujours bien. Je recommande fortement ! Les cheese naan sont excellent. Venez faire un tour vous ne seraient pas déçu."

"Service parfait et agréable. Très bon menu je recommande"

"Depuis la reprise c'est très bon, accueil au top je ne peut que recommander. Allez y les yeux fermés"

"Bon restaurant et bon accueel bon qualité et 10/10 le restaurant est propre"

"Très bons services Nourriture délicieuse"

"Un kebab avec leur spécialités cheese naan est vraiment délicieux avec ça un très bon service, les gens sont tellement adorable et accueillant. Merci l’équipe."

"Super expérience ! Le service était rapide et très accueillant, l’équipe souriante et professionnelle. Les burgers étaient excellents, bien chauds et savoureux, avec des ingrédients frais. Les frites étaient croustillantes à souhait, et les portions généreuses. Le cadre est propre et agréable, parfait pour une pause déjeuner ou un repas sur le pouce. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !"

"C’c'est tellement bonne et la bonne service et les gens qui travaillez la bas c'est trop sympa"

"J’ai déguster ce kebab et franchement c’etait super bon, les prix sont tres raisonnable, l’accueil etait très chaleureux les personnels plutôt cool, l’emplacement est parfait, je recommande"

"Personnel très sympa et accueillant endroit propre. Bonne continuation."

"Très bon , servis rapidement, et très accueillant. Foncez"

"2 sandwich naan acheter , pas pour mentir c'est bon !! Mais y'a rien à mangé !! Même mc do me cale plus !!! Bien pour une entrée quoi ..."

"Comme toujours la nourriture est fraîche ,le meilleur snack à Lens ."

"Accueil très sympa, on a reçu les tacos très rapidement et c’était délicieux. Petit match sur la télé avec le son ni trop fort ni trop bas. Je recommande et je reviendrais"

"Fait l'affaire quand y'a rien d'ouvert c'est pas extraordinaire et c'est cher pour ce que c'est ambiance bof bof"

"Excellent, très bon service je ne suis jamais déçu."

"Excellent fast food. Avec un rapport qualité prix imbattable. Vive le menu blindé ."

"À fuir sans hésiter même si vous avez une grosse dalle. Nous avons commandé un hamburger, un kebab et une portion de frites en livraison, nous avons payé 22€... L’hamburger étais froid, un steak, une tranche de chedar entre 2 bouts de pain sans sauce ni légumes, un kebab tout petit avec 3 morceau de viande et la moitié d'un et une barquette de frites froide🤬"

"Personnel très sympathique, kebab de qualité. Je recommande."

"5 etoile pour ce kebab proche de la maison . On y vient regulierement et jamais deçu."

"Alors étonnant que les menus sont vraiment pas cher ! Poulet,Burgers,Naan rien à dire ! Le naan coulant toute les fois ou je suis venue c’est INCROYABLE je RECOMMANDE"

"Très bon fast food, la spécialité est le cheese. Je recommande fortement."

"Un vrai régal. Le personnel est toujours accueillant. Une expérience à ne pas manquer !"

"Endroit très propre rapport qualité prix au top c un régal Franchement rien a dire bonne continuation"

"Une très belle expérience Très bon kebab Coté hygiène très propre Et l’ambiance rien a dire ils sont accueillant Je valide"

"Le repas est excellent, l'accueil est chaleureux, et on est très bien servit"

"Je suis partie la semaine derniers jai beaucoup apprécié la qualite de service la rapidité est bien sur je me suis régaler je vous conseil d'aller faire un tour vous ne serez pas decu"

"Je me permet de mettre un avis en voyant tout ses mauvais avis ça m’as fait de la peine et j’ai tellement eu peur que vous fermez !! C’est super bon ( surtout les cheese naan ) 🤩 et le chef toujours me sourie avec gentilesse. Ça fait plus de 5 ans que j’ivais et jamais déçu"

"Endroit calme, apaisant. Les prix sont un peu élevée. Nourriture satisfaisant jamais eu de problème. Serveur assez irrité j'avais l'impression qu'il était épuisé de sa journée ce qui m'as rendu mon moment un peu désagréable. Bon, peut être que ce jour c'était pas son jour car les autres jours il était agréable et souriant bon courage à vous ! PS: je suis venu en juillet. Je laisse une note de 3 je reviendrai un jour si c'est mieux je monterai :)"

"Très déçu de l'expérience, nous y avons été en juillet, le serveur était trop désagréable, aucun sourire. Le respect est rangé dans le tiroir, de plus, le serveur était plein de sueur, cela remet en question les codes hygiénique, pour finir, je suis déçu des repas bien trop petit pour le prix affiché. Je trouve que le prix pour la qualité est assez abusif. Je ne recommande pas ce restaurant."

"Je déconseille fortement ce fast-food. La nourriture était non seulement immangeable, mais aussi excessivement chère pour ce que c’est. J’ai choper une chiasse qui dure depuis une semaine ! Même de la viande de pigeon crevé serait meilleure. L’hygiène n’est clairement pas au rendez-vous. Et je ne parle de l’accueil et l’ambiance du restaurant ! À fuir !!!"

"En fait 0 étoile. Pas de détails de la composition des menus . J'ai cru prendre un super truc bien garni . Au final un steak dans une espèce de baguette pas cuite . Hyper degueu . 4 bouchées de bébé . J'avais faim Ben j'ai encore faim . Même mac do ou quick c'est mieux . Bref n'y allez pas ."

"Répugnant! Tout d’abord une superbe vitrine, attirante, il n’en n’est rien … Accueil très froid et mou, commande faite le payement peut se faire par carte mais uniquement égale ou supérieure à 7€ Je demande donc une saucé supplémentaire, que je ne vois nulle part car mes amis sans supplément avez cette sauce … (donc un vol de 1€ ) Le serveur nous apporte les plateau, le visage dégoulinant des gouttes de sueur tomber littéralement (heureusement rien sur le feuille de plateau) Un hamburger où tu cherche l’envie de le manger des frites de chez « Quick « Ensuite le serveur fait un tour de salle, récupére les plateau ouvre la poubell pour vérifier qu’elle ne soit pas pleine, se frotte le nez et il retourne tranquillement refaire les commandes c’est propre !!! Vraiment très déçu"

"Je venais lorsque j’étais au lycée il y a plusieurs années, hier en allant voir le match Lens-Arsenal, je me suis dit on va y retourner j’en avais un bon souvenir. Quelle erreur ! L’accueil est glacial. La nourriture est litigieuse… j’ai été malade toute la nuit, et mon frère qui m’accompagnait c’est pareil !!!"

"Petit sandwich de la taille d’une main, très petit. Sandwich kebab à 8 euros ne vaut pas le détour. Très sec j’ai pas senti la sauce. Je ne recommande pas !!"

"Le pire kebab(j’ai commandé sur Uber Eats) que j’ai mangé de ma vie, la viande et de la viande surgelée , la viande est à peine cuite j’ai mangé les un tiers et je l’ai jeté pourtant, bien noté sur l’application, je déconseille fortement j’ai demandé avec des oignons, il y en a même pas un , Franchement j’ai pas mangé beaucoup, mais j’ai peur d’être malade tellement c’était dégueulasse"

"Simplement honteux. 36 euros pour 3 sandwichs. Hors de prix pour un mini sandwich. Vous devriez avoir honte de servir cela. Je ne recommande pas. Allez ailleurs"

"Frites manquantes dans la commande passée avec ubereats. Je contacte le restaurant qui m'affirme que les frites sont en supplément alors que j'ai toujours pris la même commande chez eux et que j'ai toujours eu des frites auparavant avec le cheeseburger. Je retourne au restaurant pour trouver une solution alors que je devais rester confinée à cause du covid. Arrivée au restaurant la personne qui me reçois réagit de façon irrespectueuse face au problème. La personne me propose de rajouter des frites chaudes sur le cheeseburger froid livré il y a 30min, je refuse et lui propose qu'on me prépare une nouvelle commande avec frites que je paye à mes frais et qu'il garde la commande froide mais j'ai l'impression de parler chinois. Il prétexte que ce n'est pas éthique de jeter de la nourriture.. chose que je comprends mais ça ne lui pose aucun soucis de proposer au client de rajouter des frites chaudes sur le cheeseburger froid pour le réchauffer. Comme une impression que ça l'embête de repréparer une nouvelle commande même si je la repaye. Aucun geste commercial pour le problème rencontré, j'ai payé la somme de 12€ (cheeseburger sans frites 5€50 + cheese Naan 3€ + 2€50 de livraison + 1€ de frais) pour repartir le ventre vide et sans rien au final. J'étais une cliente régulière qui ne remettra plus jamais les pieds chez vous. Je ne recommanderai plus votre restaurant. Déçue de la qualité du service médiocre, du manque de volonté de trouver une solution face aux problèmes et du manque de sens commercial."

"Image fausse du Kebab car il y a du fromage (emmental/gruyère) à l'intérieur, aucune précision de la présence de celui-ci, pas de sauce blanche. J'ai mangé que les frites car je suis intolérant au lactose / fromage"

"Très bon fast food, la spécialité est le cheese Naan garni de la viande que vous souhaitez. Le cheese Naan est succulent avec un fromage coulant à l’intérieur. Un délicieux mélange de saveurs entre le fromage, la viande bien assaisonnée, les légumes, et les sauces. Je recommande fortement 👌🏾👌🏾"

"Commande passée par Uber eat, très petite quantité, sauce inexistante, une rondelle de tomate, une feuille de salade. Aucune frites. Malheureux petit sachet avec deux petits sandwiches qui se battent en duel. Rapport qualité prix déplorable. Je ne recommande pas"

"Franchement j’ai manger au régal une fois mais pas deux. je préfères manger du riz nature ou même sauter mon repas ! Je ne le conseil pas car la quantité est à revoir. Aucun conseil de la part de celui qui prend les Commandes, j’ai du prendre un peu au pif et je regrette.le Goût pour vous dire je m’en souviens pas. C’était juste FADE. Bref passez votre chemin. Deux étoiles, une étoiles car c’était servis chaud, et l’autre parce que je reste quand même raisonnable."

"7 euros pour un mini Steak, c'est vraiment abusé, sur la photo réel publicitaire, et leur Steak dn ma main on voit une grande différence , même avec un McDo tu sors tu as plus faim , je le déconseille pour toute personne qui veut manger, toute personne qui veut manger chez lui regarde bien la photo du steak dans ma main"