Oncle Smash Douai

"Bonjour, Je suis venue une première fois chez Oncle Smash et j’avais été vraiment emballée : c’était super bon, la viande délicieuse, l’accueil top, rien à redire. Je l’avais même recommandé autour de moi. Mais lors de ma deuxième visite, j’ai appris par hasard que la viande n’était plus halal, alors que ce n’est indiqué nulle part, ni en vitrine, ni sur les menus. Je trouve ça très problématique. Vous aviez ouvert en tant que restaurant halal, et changer sans prévenir les clients, c’est un manque de transparence. Ce n’est pas une question de goût ou de qualité, mais de respect pour les personnes qui mangent halal. Un simple affichage honnête aurait suffi. J’espère que vous en tiendrez compte, par respect pour votre clientèle."

"Littéralement le meilleur burger de douai frite fraiche seul bémol les table pour 2 sont un peut instable petit conseil faite des sauce maison sa sera encore meilleur merci"

"Dommage que les horaires ne soient pas respectés"

"Super accueil et service rapide. Les frites sont bonnes et le burger Rostis est vraiment excellent. Pain très moelleux et l'ensemble généreux. Je recommande !"

"je conseille vivement cadre et personnel sympathique et nourriture très bonne"

"Très bonne surprise en allant manger chez Oncle Smash avec ma famille, frites fraîches très bonnes, hamburger bien garnis, prix raisonnable. Vendeuse très accueillante et sympathique, je recommande."

"Commande passée en livraison. Une fois arrivée, frites qui tire la gueule (re et recuite). Un américain merguez sec - manque de sauce, pain brioché tout petit.. Burger qui tire également la gueule. Qui a la tête d'un burger préparé de plusieurs jours et simplement réchauffé. On a pas mangé. Premier et dernière fois. A fuir"

"Super expérience ! Les frites sont bonne :) Pour un smash Burger je m’attendais à un steak encore plus smasher mais cela reste très bon ! :)"

"Trop de frites avec les menus de plus elles sont arrivées dures , impossible a manger c’est ma première fois, et ma dernière fois"

"Super fast-food, produits de qualité et accueil super !!"

"Bonne découverte, rapport qualité prix au rdv, serveur sympathique, combo parfait !"

"J’ai commandé une poutine, juste des frites avec un steak haché avec un mini morceau de fromage …. Quand on ne sait pas faire on ne propose pas …."

"Découverte ce weekend et très agréablement surpris ! Les burgers sont très bons et les menus biens fournis ! Le prix peut paraître élevé au premier abord mais vaut totalement le coup de l'essai ! Merci à la personne nous ayant servi pour son amabilité. J'y retournerai avec grand plaisir !"

"Au niveau des autres commentaires, il n’y a aucune comparaison à faire avec l’ancienne enseigne. Deux concepts totalement différent. Bonne surprise pour nous très bon pain viande fraîche et bonne frite 👍🏻"

"Clients réguliers du vendredi soir du temps de la frite à papa. Déçus par le changement d'enseigne et de carte. Heureusement l'équipe et l'accueil restent les mêmes. Premier test oncle smash et déçue. Les frites sont bonnes mais le pain brioché vraiment pas terrible surtout pour un américain."

"Je recommande franchement ce restaurant de Smash Burgers. Les produits sont frais, les burgers sont travaillées et originaux et le service est rapide et efficace. Les prix sont raisonnables et les propriétaires sont accueillants. Petite mention honorable pour le pain (qui fait beaucoup dans un burger) qui est à la fois toasté et très moelleux. Un restaurant original et rafraîchissant par rapport à ce que l’on peut trouver sur Douai."

"Client régulier des frites à Papa mais assez déçu par notre visite à Oncle Smash, le burger est bon et assez similaire à ce qui était fait en revanche les frites ne sont plus les mêmes du tout, des allumettes non cuites dans le gras de bœuf, ou sont passé les bonnes frites que l’ont connaissait ? En espérant revenir aux anciennes frites assez rapidement sinon nous ne reviendront malheureusement pas…"

"Très déçue, ce n'est plus une friterie mais un fast-food, les frites ne sont plus cuites au gras de bœuf donc aucun intérêt, les burgers sont bons mais pas meilleurs qu'avant ou que dans d'autres établissements à Douai existants déjà, je ne comprends le nouveau positionnement des propriétaires, je ne pense pas que ce nouveau concept fonctionnera surtout dans le quartier où il est placé, pour notre part première et dernière fois alors que nous étions des clients très réguliers."

"Moins convaincue que par les prédécesseurs : La Frite à Papa Tout d'abord, même si c'est une impression, j'ai le sentiment que les produits ont été standardisés : les frites ne semblent plus être cuite au gras de boeuf, il n'y a que des pains briochés qui sont bons certes, mais moins qu'avant... La viande reste bonne et ils ont conservé leur technique de cuisson sous cloche, c'est une bonne idée. Très mauvaise idée les cones en papier et le papier plus maigre pour conserver frites et sandwichs : le papier n'absorbe pas le gras et tout coule sur la table. Je vous recommande plus de manger sur place, car les frites ne sont pas vraiment emballées et peuvent refroidir le temps de votre retour à la maison. Mais tout ça, c'est avec le même prix... Et c'est là que ça bloque pour moi. Moins de quantités, des produits qui me plaisent moins, mais avec des prix au minimum à dix euros... Pour moi ça devient un moui par rapport à l'entreprise précédente."