McDonald's La Garde III

"Un petit problème au niveau des McFlavor Fries Double Cheddar : j’ai très souvent soit les Potatoes Cheddar, soit du bacon dedans alors que j’ai demandé sans. Mis à part ça, ça reste un McDo, classique il y'a pas grand chose à dire."

"J’y suis allé manger certes pour une petite frites mais je travaille dans les environs. J’ai passer commande à 12h06 puis attendu tout le monde arrivé après moi servi avant moi . 12h25 je me dirige en caisse pour annoncer mon problème et la personne en formation me regarde étonné après avoir dit jamais vue ma petite frite arrivé, elle demande à sa collègue aussi en formation et elle répond « je l’ai donné à quelqu’un d’autre on l’avait pas trouver » alors que jetait assises à l’intérieur à coter de la porte numéro du chevalet 145 . Aucun geste commercial, aucune excuse vraiment honteux. Les oublies arrivent mais donner une commande à quelqu’un d’autre est inadmissible."

"Je suis venu au drive à 11h personne à l’intérieur. Une attente de 30min et oubli de mes frites, la nourriture était tiède. quand je me suis aperçue que je n’avais pas mes frites je suis retournée au mcdo pour les demander on a pas voulu me les donner (elles étaient facturées). bref"

"pas sérieux du tous!!!! la commande a été inversée pour les glaces j’avais demandé 3 chocolat et 1 caramel et on m’a mis 3 caramel et 1 chocolat et sans CACAHUÈTES et pas de nappage supplémentaires , vous perdez des clients fidèles."

"Jeune femme désagréable et Commande drive incomplète 1 salade 4 wrap 4 sunday 3 choco 1 caramel sup cacahuète Résultat 3 wrap , 3 caramel , 1 choco et ZÉRO cacahuète Vaut mieux pas faire une grosse commande hein ! Soyez un peu sérieux ! Ça commence à être chiant l’incompétence srtt quand les prix augmentent et le service diminue !"

"C nul 40min pour 2 petit wrap et 1 coca alors que personne est dans le magasin et qu’il est 16h"

"lors de notre commande sur uber eat nous avons bien commander 2 big mac. Seulement dans les sacs il n’y en avait qu’un seul, j’ai alors appeler le mcdo concerné qui m’ont répondu qu’ils avaient bien fait la commande et que c’était le livreur qui avait le big mac alors que les sacs était bien fermé à l’arrivée. Je trouves ça vraiment désolant de remettre la faute sur le livreur qui n’a pas pu voler ce foutu big mac tout en sachant que les sacs était je répète BIEN fermé! Et la réponse du mcdo a été «  nous allons consulter DEMAIN matin les vidéos surveillance pour voir si l’erreur viens de nous ou du livreur » donc cela veut dire que je boufferais mon big mac demain matin au petit dej .. génial franchement niveau service client je vous mets 0!"

"Un drive où tu Poirote 10 minutes devant la borne sans qu'on te parle c'est inadmissible franchement la qualité du service est complètement à revoir comme McDonald's de Hyères c'est juste une catastrophe"

"Je me suis présenté ce soir au McDonald's de La Garde III aux alentours de 23h16, alors que l'enseigne indique clairement une fermeture à minuit. J'ai été surpris de constater que le restaurant était déjà fermé. ​Trois employés m'ont accueilli à l'extérieur pour m'informer que le restaurant était clos, prétendant un changement d'horaires. Cette explication me paraît peu crédible, car une chaîne comme McDonald's se doit d'être rigoureuse et aurait sans aucun doute mis à jour toutes ses affiches d'information. ​Il est inacceptable que des clients se déplacent en se basant sur des informations erronées. Cette situation donne l'impression que le restaurant a fermé plus tôt en l'absence de la direction. J'espère que cet avis sera lu par le gérant et que des mesures seront prises pour s'assurer que les horaires affichés soient respectés à l'avenir. Le respect des clients devrait être une priorité. ​J'espère que cette critique vous sera utile. N'hésitez pas à la partager sur les plateformes d'avis appropriées (Google Maps, TripAdvisor, etc.) pour qu'elle puisse être vue par la direction du restaurant."

"Ni le plus propre , ni le plus sale ! Les burgers sont préparés aléatoirement : parfois ils ont bonne mine, parfois ils font peines ! C'est vraiment pour faire plaisir aux gamins !"

"Nous : trois adultes, deux ados, un enfant = une armée de burgers potentiels. Eux : trois refus, trois fois de suite. Épisode 1 (22h) “Merci de finir vite et de partir, la salle ferme.” On a rangé nos frites comme des criminels pris en flag. Épisode 2 (21h20) “On ne prend plus de commandes.” Ah bon ? Nouveau concept : le McDo qui ferme avant le coucher du soleil. Épisode 3 (drive) réponse culte : “Je sais pas… 10 minutes ? 1h ? Peut-être jamais ?” Là, on a cru qu’on allait devoir tirer à pile ou face pour savoir si on mangeait. Au final, six estomacs repartis bredouilles, et un McDo qui a perdu une addition bien costaud. Conclusion : on a tenté la trilogie… mais comme toutes les mauvaises sagas, on s’arrête avant le 4ème volet."

"Ôtez moi d un doute fast signifie bien rapide ?!!! Car ce soir plus de 40 minutes d attente pour passer au drive sans pour autant beaucoup de voiture, ne parlons pas du temps d attente pour ma réception de la commande.... Et de surcroît tiede"

"Très bon McDo, service rapide et efficace !"

"Lieu très sale, toilette je n'en parle même pas une horreur,un des managers prénommé Maxime qui parle mal au jeune en formation alors qu'il faisait bien son job . Bref a fuir . Samedi 16 août a 20h30"

"Hamburger préparer à la va vite pourtant pas heure de pointe (15h) Manager pas du tout commerçant car erreur de commande sur des nuggets pimenté, pas voulu les échanger contre des natures car perte de 13€. A croire qu'ils sont près de leur sous. Personne allergique au piment, LA MANAGER rien à faire elle n'a regardé que sa perte de 13€. Pas tolérante du tout."

"La salle était propre ainsi que les tables… en revanche les sols sont toujours gras et super glissant, c est vraiment un gros point négatif sur cette visite… comme dans beaucoup de vos restaurants….. faudrait trouver un moyen de solutionner ce problème…. le personnel est équipé de sur chaussures en caoutchouc c est sûrement pour éviter de glisser) …. Le personnel agréable….les frites et les hamburgers étaient bien chaud…."

"Bof …au delà que les burgers arrivent froid mais convenables tout de même, nous demandons des frites supplément Cheddar, dix frites qui se courent après. À un moment donné, il vaut mieux rester dans le classique si un supplément cheddar ne permet plus d’évaluer la taille d’une portion de frites."

"Habitué de ce McDonald’s, j’ai été particulièrement déçu lors de ma dernière visite. Commande passée à 22h40 via les bornes avec option service à table. Une fois la commande payée, on nous informe que le service à table n’est plus assuré... Un peu tard pour le dire. On va donc récupérer notre commande au comptoir à 22h53. Sachant que la salle ferme à 23h, on s’installe en terrasse pour ne pas gêner le nettoyage intérieur. Mais à 23h02, le vigile vient nous déloger, car la terrasse aussi est fermée. Résultat : on se retrouve à finir notre repas assis sur le parking, littéralement à 5 mètres des tables, qui étaient encore là, libres et propres. Absurde. Si l’établissement ne veut pas que des clients mangent sur place si proche de l’heure de fermeture, alors qu’ils désactivent l’option sur place sur les bornes à partir d’une certaine heure. Ce serait la moindre des choses. Expérience incohérente, manque total de sens du service. Je ne recommande plus ce McDo."

"Je voulais manger McDonald’s vers 23h40 je regarde sur Google les horaires et je voit que ça fermer à 00h00 arriver là bas à 23h40 je voit que toutes les borne ainsi que l’intérieur et fermer j’étais énerver car dans ce qu’a la il ne faut pas mettre des horaires ci on les respecte pas sinon en globalité la journée ainsi que le soir et très bien gérer"

"Énième déception dans ce mcdo.. En fait, il est impossible d'avoir une commande complète : manque les sauces demandées, les cacahuètes pour les sundaes, erreur sur les boissons, les sandwich... Et la qualité.. il ne faut pas venir aux heures de pointe. Pleine après-midi vous mangerez sûrement les meilleurs nuggets de votre vie, en soirée des nuggets réchauffés texture plastique comme pour nous ce soir. Je me doute bien que Mcdo ne perdra jamais sa clientèle, mais perso on y mange de moins en moins souvent car c'est très souvent dégueulasse et franchement le mot n'est pas exagéré. Et quand vous voyez ce que ça coûte, il ne faut pas avoir de face pour servir des trucs pareils.."

"17 juillet à 15h20, servis par une jeune femme particulièrement agréable et très souriante bien qu'elle devait gérer tout le comptoir et le service seule. Très admiratif de la patience et de l'amabilité dont elle a fait preuve avec un client désagréable. On reviendra !"

"Lili-rose a était super pro aujourd’hui est elle nous a emmené notre repas avec sourire et rapidité merci beaucoup!"

"Cela fait plusieurs fois que nous venons à 22h10, sortie de cinéma et que l'on nous refuse le service en salle alors que les horaires affichés sont jusqu'à minuit le samedi. On nous a proposé le drive!!!! Scandaleux, car les prix de cette chaine avoisinent le prix de certains restos! J'espère que vous notez une baisse de fréquentation de votre établissement...pour ma part, je je viendrai plus, même en journée et vous ferai la publicité qui va avec!"

"Aujourd’hui, ce jour 3 juillet 2025 à 20h30, je me permet de signaler l’abus d’autorité de la manager sur ses employés ( en formation ). J’ai passé tout mon repas à l’entendre hurler et rabaisser son équipe en faisant des gros yeux et souffler dans leurs dos. Ceci est pesant."

"J'ai commandé hier soir au drive. Le Service à été bâclé. On m'a demandé si je voulais garder mes points macdo ou les utiliser pour avoir un burger ou cadeau gratuit. J'ai demandé le cadeau et forcément ils l'ont oublié dans la commande. Les burgers étaient froids et l'attente n'en parlons pas. Les serveurs étaient à la limite du désagréable. Franchement je ne recommande pas"

"nouveautés, soi-disant frites, québécoises, vendu 5,95 € je trouve ça honteux la portion, j’ai beau été voir la manager qui m’a envoyé chier bravo Le service client. Une honte au niveau de la portion et l’habitude de venir Dans ce McDonald’s, car pour moi c’était le meilleur des trois qui avait sur la Valette Et bah écoute écoutez-moi vous allez pas me voir aussitôt. Merci encore la manager du 1er juillet. Qui était là à 20h !!!"

"Les horaires affichent service en salle jusqu'à minuit mais on refuse de vous servir à 23h40 prétextant fermer les bornes à 23h45 et on nous interdit la terrasse alors que nous sommes arrivés dans les heures indiquées ! Si vous n'êtes pas capable de tenir vos horaires vous n'avez qu'à les changés et marquer fin de service en salle à 23h45 ! J'imagine que quand le chat n'est pas là les souris dansent cependant en tant que manager il est de votre devoir de designer quelqu'un de confiance ! Finalité ma famille et moi avons mangés par terre sur le trottoir comme des chiens ! Cordialement."

"Venant d’un macdo sa ne m’étonne pas, mais la il y a des limites et un minimum de respect à avoir envers les clients On m’a refusé de refaire mon vraps car d’après eux ce n’est pas leurs faute."

"Nous avons retiré notre commande à emporter et une fois arrivés à la maison (10min de route ) nous nous sommes rendu compte qu’il manquait toutes les boissons (les 4) ainsi que le livre dans le menu enfant . Mon conjoint est donc reparti les chercher . Résultat : des excuses mais pas un geste commercial alors que nous avons fini par manger froid …."

"Bien placé, service rapide, personnel sympathique. Toilette sans code et propre. Je conseil"

"On arrive au drive et là on vous dit 45 minutes a attendre sur un ton des pas agréable la moindre des choses c'est de respecter le client même si il y a un problème"

"Nous sommes arrivés à 18h45, il est 19h13 et l’une de vos employées en tenue macdo ( sûrement en pause ) est en train de se donner en spectacle avec son mec dans le restaurant devant les clients, c’est ignoble.. je ne rentrerai pas dans les détails, vous vous doutez bien !! Belllllle l’image de Macdo, beeeeelllllleee"

"Ce soir vers 20h30, réception au drive fort sympathique JF etJH. Mon big Mac très bon, les frites au top. Depuis un bon moment la qualité avait baissé. Retour d'un bon MacDo, cela fait plaisir. Francine 69 ans."

"J’ai commandé un delifrape cookie à 4,80€. Celui ci contenait le mauvais cookie (un au noix au lieu d’un cookie au chocolat, super pour les personnes allergiques aux noix). D’ailleurs je n’ai même pas été prévenue de ce changement. Puis le delifrape en questions (valant 4,80€ rapellons le) était contenue dans un gobelet moyen même pas remplis jusqu’en haut. Où sont les 250ml de lait réglementaire ? Ne parlons même pas de l’aspect de ce délicieux dessert avec la chantilly toute écrasée. Et quand je demande au serveur pourquoi est ce que mon gobelet et si peu rempli il me répond que c’est comme ça qu’ils les font dans ce McDo. Merci !"

"Service déplorable,le but de commander une glace,c est de la consommer glacé et non liquide,5 minutes a attendre une cuillère,devant le comptoir de caisse sans que aucun personnelle demande si on a besoin de quelque chose,si vous voulez faire le service a table faite le correctement."

"J'ai d'abord commandé et payé un Double BBQ. J'ai reçu un BBQ simple. Je n'ai rien dit, cela peut arriver. J'ai alors commandé et payé un wrap et un espresso. Comme rien n'était arrivé au bout de 10 minutes, j'ai demandé des explications. La patronne m'a expliqué que la commande avait été annulée. Je lui ai alors montré mon paiement dans l'application bancaire. Elle m'a dit que cela arrivait parfois, mais qu'en fin de compte, ce n'était pas comptabilisé. Quelle absurdité, bien sûr que le montant est comptabilisé s'il a été payé par carte. Avec cette déclaration, elle a donc déjà trompé plusieurs clients. Elle n'était pas non plus disposée à me donner mon wrap et mon expresso. Ce n'est pas possible, tout est compté et comme ma réservation a été annulée, je ne reçois rien. Je n'ai jamais vu un service client aussi mauvais et je suis allée dans ce McDo tous les mardis depuis l'année dernière avant mon cours de tango - donc une cliente régulière. Mais cela explique pourquoi il n'y a toujours quasiment rien là-bas, contrairement à Brugerking 500m plus loin. Là-bas, il y a toujours du monde. La tromperie du client ne paie pas. J'ai été là une semaine après pour faire la preuve que le montant à été débité... Ils m'ont dit, je dois faire un email chez sans mcdonalds dedans (très bizarre cet email pour un restaurant McDo) et ajouter des documents (pièce d'identité, RIB, relève bancaire ...) C'est impossible de me rembourser au restaurant... Quel service !!!"

"Madame, monsieur, aujourd'hui samedi 17h22 j' arrive au drive 17h 40 départ. Expliquez-moi pourquoi faire un drive, alors que 3 voitures à peine devant moi. Une Seule employée (étudiante qui a très bien géré le dialogue) s'occupe de passer la commande et de la distribuer s'en oublié un seul cuisinier. 17 euros pour deux burgers et mc flurry!!! Bravo continuez comme ça !!"

"Je suis aller manger ce soir au macdo de lagarde j’ai été très bien servie par une serveuse charmante. En revanche j’ai été outré même offusqué quand j’ai commandé un sunday caramel qui m’a été servie sans cacahuètes j’ai demandé si il était possible d’avoir autre chose à la place on m’a regarder avec mépris et on ne m’a répondu «  fais pas le crevard c’est que des cacahouètes » a 4 euro le sunday sa fout les boules. Je déconseille fortement je ne viendrai plus"

"Horrible!! Après avoir passé la commande à la norme, on a attendu 30 minutes pour finalement m'entendre dire que je ne suis pas allée au bout de la commande, alors que j'ai bien tapé mon code CB attendre avant de retirer la carte...seulement voilà pas de ticket , une salariée m'a dit ce n'est pas grave que j'aurais ma commande d'où une attente inutile pendant 30 minutes...probleme de borne sans doute..plus jamais!!!"

"Bref,toujours pareil ,les frites traînent au max ,résultats toutes froides moles frippées,c’est constant sur ce mc do.Pour ne pas jeter ils refourguent tout . Va savoir combien de temps les burgers traînent dans le been . Je voudrais bien qu’ils soient contrôlé pour voir . Apres une demande de changement à la manager ,on me ressert les même .Au lieu de me dire d’attendre la nouvelle fournée toute chaude . Fatigue de ma journée j’en ai eu marre de demander gentillement et que l’on me prenne pour un imbecile . Résultat je n’y retournerais plus car c’est degeulasse . Entre décathlon et l’ifsi . De plus les prix on exploser pour à la fin avoir trop faim en sortant mais bourré de mauvaises calories et de sucre dans les sauces et de graisses saturée dans les frite froides . Seul point positif personnel en formation aimable,agréable et serviables . Bref fini MC DO LA GARDE ."

"Si je pouvais mettre zéro je le ferais commande complètement différente au drive on me dit que je serais remboursé par ma commande et que j’aurais un dessert offert À fuir la sous directrice mal honnête qui me dit que elle me fera que moin 30% Une honte a fuir !!!!!! Et en plus mal aimable"

"Je vous déconseille ce mc do . J'y allais régulièrement jusqu'à aujourd'hui, mais là j'en ai marre. Toujours un oublie dans ma commande , les burgers sont éclatés . Ils ne ressemblent à rien ..."

"Merci au Manager tout choupi (le beau blond/châtain d'environ ~1.80 et 90kg de muscles, là. Haha) qui a su dire/demander les choses avec délicatesse (place handicapée sur x heures [...]) C'était la première fois de ma vie qu'on me respectait comme ça (Eh oui .. Et pour le coup, là, c'est vraiment sûrement parce que je ressemble à une voleuse noire, homo extravertie. 🤣 ) Merci de votre bienveillance. PS : Le Mc Flurry Miel + Daim, c'est vraiment à tester !!! 💕💕💕"

"Frittes chaudes et croustillantes ce jour. Propre. Le service est aimable. Les places trop proches des bornes de commande rendent l'ambiance oppressantes et bruyantes"

"Bon Mcdo, commande et service rapide. La nourriture était chaude à l'exception des frites et des potasses froides ce qui est fort dommage mais bon. On a découvert également les produits du monde, le Greek de Chypre était une belle découverte ! Le cheesecake avec coulis de fraise super bonne ! Staff souriant et sympathique. Bémol sur la climatisation qui se ressent même pas, ce serais bien que vous l'augmentiez un peu car en été il fait bien chaud."

"Attention remontée sera faite prochainement a Mc Donald France. 2 menu identiques un avant Hier a Toulon puis aujourd'hui, plus cher dans celui ci de plusieurs euros !??! Au drive on vient de me dire que Franchise = tarifs libres 😱🥶 Je compte retourner a celui de Toulon prochainement pour récupérer le Ticket identique en produits puis envoie a Mc Do France pour Explications 🤔🧐"

"J’ai essayé le menu à 5€, au top ! Les frites étaient bien croustillantes. J’ai également pris un cookie pécan caramel qui était délicieux. Endroit très propre et service rapide je recommande"

"Je commande 9 nuggets .. J'arrive chez moi j'ouvre la commande pour ma fille, 9 nuggets VEGGIE!!!!!! Incroyable de ne pas savoir préparer une commande à emporter correctement !!!! Du coup ma fille ne mange pas ... Bravo McDo !!!"

"Je ne recommande absolument pas les commandes par livraison dans ce macdo. La commande que nous avons reçu ne correspondait pas du tout à ce que nous avions demandé. De plus, le contenu du sac était trempé et donc la nourriture était immangeable. Et impossible de joindre quelqu’un par téléphone…"

"Restaurant sale. Des ordures partout sur le sol, des boîtes ordures qui débordent, certaines tables sales... Sur le plateau, il manque plusieurs choses qu'il faut réclamer. On ne sert pas le petit pain avec la salade sous prétexte qu'il n'y en a plus sans rien nous dire. On nous en apporte finalement un extrêmement dur. La salade est pleine de morceaux durs immangeables. Les frites sont froides non salés et molles. Sandwich 280 froid avec viande trop cuite assez dure et du fromage pas fondu. Seules les glaces étaient correctes. Très mauvais rapport qualité-prix. Très cher pour très mal manger!"