McDonald's Foix

"Franchement, ça devient inadmissible. Vous avez encore oublié un menu entier dans ma commande ! Ce n’est pas la première fois que ça arrive, et honnêtement, c’est insupportable. Je paye pour une commande complète, et à chaque fois il manque quelque chose. Ce n’est pas compliqué de vérifier les sacs avant de les donner. J’en ai vraiment marre de devoir réclamer à chaque commande. Si travailler au macdo est trop compétent pour vous, trouvez un travail qui est à votre niveau. Merci de faire attention à toutes les commandes !!!!!!"

"Le pire McDonald's que j'aie jamais visité. Nourriture froide, service lent, personnel arrogant et peu serviable, sale, sale, sale ! À ÉVITER ! À lire ces avis, il est évident que la direction doit changer, car rien n'a été fait pour remédier à ce restaurant déplorable. Photos et vidéos envoyées au siège social. 1 rue Gustave Eiffel 78045 Guyancourt Cedex"

"Une odeur de vomi en entrant, les sols sont mouillés, est-ce l'eau du seau qui sert plusieurs jours ? Ou le produit qui dégage cette odeur ? C'est vraiment dérangeant, nous avons mangé dehors. Une fois les sols secs ça sentait moins. Ça manque tout de même d'aération. A l'extérieur les tables étaient sales, l'employé à ma demande a nettoyé la table. Le climatiseur dans l'espace enfants fait un bruit très désagréable. Le sol est sale dans cet espace. Il y a encore des efforts à faire. Il n'y a pas foule pourtant... Le menu était bon, bien préparé rien a dire. Service rapide."

"Je viens de prendre un menu maxi best of: j’ai bien eu le Sandwich, la grande frite et surprise le grand coca était en fait un petit coca , l’astuce pour que ça coute moins cher ils mettent un petit verre en carton dans un grand verre en carton !! Malin? J’appelle cela du vol tout simplement !"

"Visite le 28/08/25 à 19h30. Le restaurant est salle(sol, table) il n y a pas de pq dans les WC, il n y a pas de savon dans les toilettes ; les poubelles debordent. Lorsque l on remonte l info à un membre du personnel; il est simplement désolé mais ne fait rien pour solutionner le problème. Ça commence à être une habitude dans de nombreux restaurants de la chaîne. Sous prétexte que c'est un fait food on tolère ce qu on accepterai pas d un restaurant traditionnel. Je pense qu'il faut sérieusement remettre au goût du jour les règles d hygiène."

"Honteux je suis cliente depuis un petit moment maintenant a chaque fois que j'y vais il manque toujours quelque chose ou alors ils sont pas reçu ma commande et ils me disent de revenir dans 48h deja sa cest de trop mais alors la je sais pas ou va se mcDo jai passer une commande et résultat jai des frites froid obligé dy aller deux fois pour les faire changer et en plus j'ai pris un sandwich un cbo plus précisément et quelle fût ma surprise il manquer le poulet un grosse honte a eux la prochaine fois je préfère donner mon argent a burger king qui eux font attention au commande et a l'avis du clients 😡😡"

"Horreur, sale, incompetence, degoutant. Hygiene: 0. Cuisine sale, nurture partout au sol, eau partout au sol, manager tombe quelque chose par terre ne se baisse pas pour ramasser. Pot de sauce pour wedges au sol, écrasés enfin la totale. Toilettes...no comment. Les toiles d'araignée datant de 4-5 ans..... Frites froides, durent. 1.8 sur Trip Advisor. Je vais demande a Mc Do France un remboursement et ensuite je vais écrire un long article sur cette experience. Horreur!"

"De la merde, 1h d'attente en cumulant paiement de la commande et service, des employés qui baillent aux corneilles alors que le rush est là. Je croyais que c'était un fast-food et pas un slow-food. Donc si vous voulez être reçu comme des malpropres et manger froid au bout de mille ans, allez-y."

"Samedi 16 août 20h45 en drive . Expérience désastreuse coca zéro moitié oasis , burger double bbq sans rien d'autre que de la viande et du bacon zéro salade zéro tomate. Ma compagne n'a pas eu son Deluxe mais un autre hamburger a la place. Les portions de potatoes sont ridicules en taille malgré le maxibestof . Je ne serais pas étonné qu'ils aient craché dans nos boissons. A fuire"

"Commande DT21 le 16/08/25 a 20h45 en drive. la pire expérience chez McDo de ma vie Je suis sûre qu'ils ont craché dans les burgers. Portions de potatoes * Photo* divisé par deux. Ils ont carrément mélanger les boissons dans un verre, burgers sans salade ni tomate Deluxe qui n'en est pas un comme sur la photo. 47euros mi dans le vent. Il faudrait prévenir l'hygiène et je suis sûre qu'ils se régalent en faisant un contrôle. Vraiment dangereux pour vos enfants."

"Nous sommes venu le 16 août 2025 on a passé la commande à 21h38 et on nous l'a amené à 22h20, les sandwichs froids et les boissons sans glaçon et je ne parle pas des frites qu'on nous avez pas encore amenés. Donc on a tout renvoyé. On nous ramène la commande cette fois si chaude et des glaçons dans les boissons par contre les 4 cheeseburgers pas de cornichons pas d'oignons juste le pain le steak et on cherche le ketchup. Ne parlons pas des fourchettes et des serviettes absentes... Que faut il faire pour avoir un service correct et à la hauteur de la franchise Mac Donald ? L'équipe est présente et fait ce qu'elle peut....mais.je doute du management car dans les moments compliqués le manager doit remobiliser ces troupes mais là ? Quid de celui ci??? En espérant que ce commentaire puisse faire avancer les choses dans le bon sens!!!"

"Dès l’entrée, le restaurant donne une impression de négligence : sol sale, poubelles pleines qui débordent et une odeur désagréable. Le personnel, à peine aimable, ne fait rien pour améliorer l’expérience. Les erreurs sont systématiques : un sandwich manquant, une commande incomplète ou carrément échangée avec celle d’un autre client… et cela alors qu’il n’y avait que trois personnes dans le restaurant ! Ce soir nous n’avons même pas été servis car personne qui répond au drive et toute les borne noire à l’intérieur et personne pour nous dire pk… On se demande sincèrement comment un tel établissement peut encore rester ouvert."

"Restauration pas bien terrible !!!!!! Il doit avoir un manque, réel de personnels. Trop long, pour le service, et quand le menu arrive à votre table, les frites sont froide, et autant pour les hamburgers. Bravo !!!!!! Nous avons pris, commande à 21h25. (service 1h après 👍) Je peux comprendre le manque de personnels !!!! Où est le responsable ? Pas de glaçons dans les boissons... La serveuse nous dit plus de glaçons et lorsque vous allez au comptoir on vous donne un grand gobelet... Cherchez l'erreur.. Avis 1 sur 10...."

"Très bon accueil au McDo de Foix. Fal, un employé sénégalais de l’équipe, a été particulièrement aimable, souriant et attentionné, aussi bien avec moi qu’avec mon enfant. Ça fait vraiment plaisir d’être reçu avec autant de gentillesse et de bonne humeur. Merci Fal !"

"Beaucoup de monde le jour de ma venue Énormément d’attente environ 35minutes Le repas est arriver froid Rien à dire de plus"

"Nul jai pris au drive déjà il manque des chose dans la commande et plus de sa depuis quand dans un cbo là viande pique heureusement que mon conjoint a goûter avec car je ne supporte pas le piment impossible de les contacter franchement a fuir déjà plus de 40min a attendre sa commande"

"Les avis m'avaient fait peur mais j'ai bien fait de venir me rendre compte par moi-même c'était très bien bon comme dans les autres McDo le monsieur qui nous a servi était gentil les toilettes propres et pourquoi je mets que 4 étoiles en cuisine au lieu de 5 c'est juste parce qu'on a pas trouvé de croque McDo. Le lieu est beau bien décoré avec une belle zone enfants. Courage aux travailleurs."

"Excellent restaurant ! Service à table rapide et efficace. La carte propose un large choix de produits, et les hamburgers sont servis bien chauds. Le personnel est disponible et toujours souriant, répondant à toutes nos questions avec amabilité. Je recommande vivement cet endroit, que ce soit pour un repas en famille ou entre amis."

"Temps d'attente un peu long. Nous avons bien mangé comme dans un fast food mais salle mal entretenu( toile d'araignée et beaucoup de poussière au fond de la salle sur les clostrats en bois et les WC....une horreur 🤢😷)"

"J'ai passé une commande au drive comprenant 3 Big Mac, 1 menu et 2 glaces. J'ai dû attendre, et lorsque les articles m'ont été apportés, ils étaient froids (alors qu'ils auraient dû être chauds), et les glaces étaient absentes. Après les avoir demandées, on me les a remises immédiatement. Elles semblaient avoir été préparées dès le début de mon attente, car elles étaient presque liquides. J'étais trop irrité par l'attitude de la serveuse qui a fui lorsque j'ai signalé que les produits étaient froids, ne me laissant pas l'opportunité de lui faire remarquer la mauvaise qualité des glaces. Je suis très déçue ! De plus, une rupture a été annoncée après la prise de commande pour les boissons sakura et les glaces qui étaient présentes dans l'application, mais qui, selon les dires, n'existent pas, alors qu'elles sont proposées en commande click and collect (coulis mangue). Ces deux produits m'ont poussé à choisir McDonald's plutôt que Burger King. Je suis déçue !"

"Service après 25 min d'attente en milieu d'apres midi et il n'yavait personne ! un comble ! Et en plus mauvaise odeur dans ce mc do. Deçu !"

"20 minutes pour prendre une commande en caisse car 6 caisses automatiques en panne. Obligé d'appeler sur nos conseils le manager pour finaliser celle ci car trop d'attente. 30 mn après, enfin notre commande! bien sûr incomplete! Et le tout sans un sourire de la part de la serveuse. Qui nous affiche une tête d'enterrement lorsque nous demandons un plateau supplementaire..."

"Sur le retour de vacances, resto non bondé. 3 bornes sur 8 en fonction. Et impossible de s’identifier pour le programme fidélité en scan ou manuel. Odeur nauséabonde lorsqu’on rentre. Un couple à côté de nous a attendu sa commande durant 28 min. Quant à nous, on va s’estimer « chanceux » d’avoir attendu « QUE » 24minutes … Le must, c’est que malgré l’attente, aucune excuses de la part du personnel ou de geste commercial, pire encore, il manque des choses dans les commandes!!! Quel intérêt d’aller dans un FAST food si c’est pour attendre autant qu’au restaurant et être mal servis"

"À fuir !! Nous avons passé commande de 3 burgers dont 1 veggie burger qui a été fait avec un filet de poulet pané, le même que dans le mcchicken que nous avions aussi commandé. De plus, nous avons attendu la commande 30 minutes et comme c’était à emporter nous avons vu l’erreur qu’une fois chez nous … Honteux de ne pas savoir préparer une commande avec les bons ingrédients et les risques d’allergies, ce n’est pas normal de devoir vérifier l’intérieur des burgers avant de partir afin de s’assurer qu’ils ont été bien préparés, sans parler de la différence de prix entre le menu veggie (11 euros) et le menu chicken (8,50 euros). Nous n’y retournerons plus."

"Une catastrophe. Longue attente pour avoir notre commande à table . Le pain de l hamburger qui s effrite. Jus d’orange minut maid servi qui dégouline du verre et en plus mal préparé tout le sucre et la pulpe au fond du verre . Bref vite un manager là dedans car Burger King n ai pas loin . Les gens auront vite fais de fuir Mac do de Foix"

"Sale, très sale. Restaurant avec sol gras, très glissant, pas entretenu, comme les bornes de commande grasses. Toilettes impraticables, à fuir en courant, odeur insoutenable!!!!!!! Muffins cramé, plié à l’arrache. Vitres, portes, tout laisse à désirer. Mauvaise image pour McDo"

"Les gars je laisse jamais d'avis sur des mcdos, mais c'est la première fois que je vois un McDonald aussi sale. On a des excréments par terre dans les toilettes, des mouches partout dans le restaurant, la nourriture prend un siècle à arriver c'est compliqué. Je pense qu'ils font de leur mieux comme tout le monde mais c'est chaud. C'est vraiment chaud."

"Un grand merci à Charles pour son service ce jour : attentionné, souriant et très sympa ! Il a été très efficace et a vraiment contribué à passer un bon moment. Merci à lui 🙂"

"Equipe de bras casser, 60€ de commande, pour quil manque quelque chose a chaque fois. Vous avez juste de la chance que la concurrence pas loin ne livre pas encore. Et pour combler me tout, apres réclamation ils nous remboursent 50% du produit manquant, 4,17€ elle es pas mal celle la."

"Hier 10h15 une faim de loup ! Alors un petit arrêt à Macdo ! Merci au 2 employés présents ce dimanche. Et Particulièrement à la dame de la cuisine car son service à été fabuleux et généreux ! Ma fille a été ravie d'être chouchouter. Juste dommage pour l'espace jeu qui a été détérioré... mais vous êtes les premières victimes."

"Esthétiquement c’est plutôt sympa mais personnels peu accueillant et peu polie. Endroit sale, toilettes sans papiers et sale, ça puait et on a faillit glisser, les poubelles débordaient ! Service assez long alors qu’il y avait peu de monde, je demande une commande à emporter et la personne me ramène ma commande sans sac, je lui ai demander un sac et elle a tirer la tronche. Je n’y retournerai pas, ça ne donne pas envie."

"A fuir ! Nous sommes arrivées dans l’espoir de manger rapidement, erreur monumentale. Une seule borne d’ouverte, une salle presque pleine et une heure d’attente. Les clients revenaient sans cesse réclamer car les commandes n’étaient pas bonnes. On aurait dû aller au BK 2min plus loin."

"Sinon ce serait possible d’avoir quelque chose de correctement servi ? J’ai vu qu’elle avait fait déborder le verre j’ai cru qu’elle avait changer mais non elle nous la servit comme ça ! Aucune honte, de mieux en mieux"

"Service à table très long j’ai jamais vu sa en plus de cela on reçoit le plato froid obligé de refaire toute la commande une grosse perte de temps pour moi, je ne remettrai plus les pied la bas je déconseille fortement"

"La commande n'était pas complète. Les frites n'étaient pas assez cuites. Seulement 2 boissons possibles, ice-tea sans sucre et bière... Le ice-tea était trouble ! Servi à table, aucune formule de politesse !"

"pas top, il est 13h30 et ils enlèvent les toiles d'araignée à l'aide d'une tête de loup très poussiéreuse alors que tu es en train de déjeuner, tout en laissant de la poussière sur la table au dessus de laquelle une toile a été retirée. Cela pouvait attendre une moindre affluence et surtout à la place un bon nettoyage des tables et de l'ensemble du restaurant aurait été plus judicieux."

"Personnel pas disponible pour nettoyer les tables laissées sales, les sols sales par du coca renversé . Les poubelles pleines et l’endroit pas nettoyé. Les commandes où il manque toujours un désert. Endroit peu agréable, pas propre et personnel débordé , pas disponible lors des sollicitations des clients et peu aimable."

"Commande passée ce soir pour une livraison. La commande reçue n'est pas la bonne. Impossible de communiquer avec Uber qui était en charge de la livraison alors que nous avons commandé auprès de Mcdo directement... Une honte. 60€ de perdus. UPDATE : On est passé par Mcdo directement. Ils ont été hyper réactifs et ont envoyés une de leur employée pour nous livrer. Vraiment, merci de rattraper l'incompétence de Uber. Ne travaillez pas avec eux... Ce sont des voleurs. Encore merci pour tout."

"Par où commencer ? Je ne savais pas que d'autres départements adapté leurs recettes pour les sandwichs. Un filet o fish avec de la salade et des tomates ? Sérieusement !???? Je l'ai mangé car j'avais faim mais désolé ça n'est pas un filet o fish ça. J'ai récupéré ma commande en clik and collect. Si je puis me permettre ne faites pas les crevards pour un sac en plus, les boissons et le chaud entassé dans un même sac. Bref ! C'est un mcdo ! Encore un franchisé qui n'a rien compris. Et au faite ! Merci d'avoir oublier la paille pour le milkshake ! La glace avait fondu et la aussi vous avez fait les rats, niveau coulis caramel et cookie dough. Heureusement que je n'habite pas ici ! Je vous plains les Fuxéen(ne)s. Seul point positif, le Mcdonald's était jolie(de l'extérieur), ont aurait dit un chalet ! A bon entendeur! Je change mon commentaire, car je suis repassé au drive mais j'ai pris du mac café. Le jeune homme qui m'a parlé pour prendre ma commande, est génial ! Ont entendais son sourire, et il donnait envie de prendre des produits, alors que je n'étais censé prendre qu'un produit. Je l'ai vu en repartant car il m'a ramener ma commande il a des yeux d'un vert 🙈 et des beaux cheveux bouclés ! Vraiment il mérite une promo. Franchement ma commande était complète et j'ai bien été servie. Faute avouer à moitié pardonner. Quand c'est bien il faut le dire et quand c'est pas bien aussi. 😁 Mais bon je vous laisse le soin de vous améliorer la prochaine fois. Merci et qui sait à une prochaine fois. Une marseillaise gentille 😂"

"Un macdo génial et très propre, le côté pour les enfants est très bien. Service rapide et correct."

"Nous avions l’habitude de venir très souvent temps étais impeccable 👌🏻 Mais aujourd’hui nous sommes venu commander et nous avons étais très déçu Les toilettes étais vraiment très très sale Du marron tous autour des toilettes, de l’eau par terre, pas de papiers. J’ai commander une salade César, elle étais faite avec des morceau de poulet qui avais étais découper avec les mains et comme si elle avais étais croquer dedans. Elle étais faite un peu a la rapide. Il n’y avais pas beaucoup de monde en plus. Enfin bon nous sommes vraiment déçu"

"Sérieusement ils diminuent les portions c'est impressionnant. C'est du vol !! Le MC fish tout petit comparé à celui que je prenais avant. Je n'avais pas le choix de venir au McDonald's au vu de l'heure. Mais je n'y vais plus. En plus des additifs, la taille des produits... juste un mot VOLEURS !!! BOYCOTTER !!"

"Nous ne sommes pas vraiment pro mac do. Cela faisait plus de 2 ans que nous n'en avions pas mangé. Personnel adorable et serviable. Que ce soit le jeune homme au téléphone pour savoir si il y avait la possibilité de nous arrêter avec notre chienne, que la jeune fille qui a insisté pour nettoyer elle même la table trempée par la pluie, que le jeune homme qui l'accompagnait, que la personne qui a remplie la gamelle d'eau pour notre chienne. Une équipe serviable, bienveillante et dynamique. Merci beaucoup"

"Restaurant calme, très propre. De passage, nous avons été satisfaits. Frites encore chaudes et personnel sympathique. Toilettes propres."

"Lundi 9 Oct. Je commande a 16h10 la commande arrive a 16h30. Alors qu'il n'is a personne dans le restaurant. Encore j'aurais compris l'attente si les Frite n'était pas juste réchauffer ! Que le coca n'aurais pas était dégueulasse et sans glaçons avec le verre sale, et que le croque McDo n'aurais pas était dur comme de la pierre le pain était complètement sec ! Plus refus du geste commercial du manager, et ce n'est pas la première fois !"

"McDonald’s la goutte d’eau qui fait déborder le vase, après une augmentation constante des prix, des employés de moins en moins compétents (lenteur de service, erreurs dans la quasi totalité des commandes, …) McDo (France) nous propose le nouveau format du bigtasty = le prix baisse de qq centimes et le pain lui, diminue de moitié! Esthétiquement horrible et en pratique difficile à manger comment ce choix a-t-il pu être validé?!? Si le pain est trop cher, faite un big tasty au prix et au format des deluxe bigmac et autres mais pas ça … La meilleure des réponses ne plus venir chez vous, mieux pour la ligne et le porte monnaie 👏🏻"

"30 minutes d'attente pour 2 pauvres boissons... heureusement qu'on a pas commandé 2 menus. Le café frappé était farci de glaçons et il n'y avait pas le coulis Le cadre est très sympa en revanche, le mobilier du restaurant aussi Ne soyez pas pressé si vous voulez y aller"

"Ambiance très agréable de ce restaurant, style chalet de montagne. Un personnel très aimable, souriant et disponible pour le client. Service Mac Café au top avec une vitrine très bien présentée. Et enfin un bon point pour la présence de deux bornes de recharges pour les voitures électriques sur le parking.Bravo et que cela se multiplie."