McDonald's

"Cette visite au McDonald’s a été catastrophique. Nous avons attendu 45 minutes pour une seule glace, et en plus elle était mauvaise et ne correspondait pas à la commande. Le personnel était totalement désorganisé, aucun mot d’excuse, et l’hygiène laissait à désirer. Une expérience exaspérante que je déconseille fortement à tout le monde."

"Je ne sais pas si on doit en rire ou en pleurer. Je commande des happy meals pour les enfants et là surprise le prix de base de 4€ augmente à vue d oeil car tout est en option pour chacun d'eux. Des articles inclus avant ne le sont plus. Du coup le repas enfant atteint celui d' un adulte. Je signale en payant qu il est dommage qu augmenter ces prix alors que la concurrence va ouvrir ses portes juste à côté dans quelques jours. Et là, la réponse du serveur est splendide! les prix sont ainsi, si c est trop cher, il y aura moins de clients et on fermera. Visiblement, la fermeture et donc le licenciement n'est pas un problème. Je n'ai qu une chose à dire au revoir mac Donald et bonjour burger king."

"Service EXTREMEMENT LENT et servit froid, borne de commande qui bug et BIP TRÈS FORT toutes les 14,5 secondes en plein milieu de la salle, table sale.... Bref y a rien qui va dans ce mcdo"

"Je suis passé au drive et je tiens a remercier le professionnalisme et la qualité de service du manager qui m'a servit (julien) très bon conseil , d'ailleurs je recommande le sunday pistache. :-)"

"Très mauvaise expérience, personne pour nous expliquer le fonctionnement de la borne, attente très longue, commande pas complète, il faut vérifier, frites pas fraîches, hamburger steaks trop cuits oignons pas cuits, pas de salade. Le Responsable n’est pas professionnel face aux clients mécontents, voir irrespectueux. Je trouve cela désolant pour une enseigne comme la vôtre."

"Inadmissible... Très très décevant, arrivés à 18h45, nous avons eu les boissons à 19h10 et toujours pas les plats à 19h30.... On s'adresse à un équipier qui ne nous répond pas... N'y allez pas si vous voulez être à l'heure au zénith ! !!! Au final le manager nous informe qu'ils ont perdu notre commande"

"Ces 5 étoiles reviennent exclusivement au manager, Julien, qui se retrouve à devoir gérer un rush comme il le peut avec 8 absents et une équipe qui ne semble pas très motivée (une équipière nous avoue même sans aucune gêne être absente très souvent et admet ne pas travailler à fond car c'est trop de cardio, que les clients sont ingrats et qu'elle va arrêter de toute façon). Donc, bon courage au manager qui ne peut que subir les conséquences, clients mécontents et commandes servies avec beaucoup de retard. Courage Julien ! 😊"

"Franchement une honte pour un fast-food. Service d’une lenteur incroyable alors qu’il n’y avait quasiment personne ! Dès qu’il y a 3 ou 4 commandes, plus personne ne sait quoi faire, on dirait qu’ils sont complètement perdus. Nonchalance totale, aucune réactivité, on attend une éternité pour un simple menu. Si c’est ça l’idée du “rapide”, autant aller ailleurs."

"Il n'y a jamais rien de disponible. Attendre 45min sa commande drive et même pas foutu de la faire comme il faut... produits manquants ... aucun moyen de faire de retour ailleurs qu'ici. Franchement nul!"

"Ils se moquent vraiment de leur client !! Non respect des clients. J'ai commandé un menu Big tasty Bacon plus cher, et repris l'autoroute immédiatement. Là surprise pas de Bacon, de fromage ni de Big tasty !! Je vous laisse juger par vous même sur la photo. Juste un burger qui y ressemble grossièrement, pas de salade.... Et Boisson à moitié vide ! Passé votre chemin !! Il y a mieux ailleurs !!! En même temps, pas difficile de faire mieux."