McDonald's

"McDo à éviter personnel qui ne fait pas une commande après 1h d’attente!!! Pire McDo de ma vie et j’ai 45 ans"

"Très satisfait de mon dernier passage ! Équipe au top ! Merci"

"Jeudi soir, merci beaucoup ! Vous êtes tous adorables !"

"A fuir ceux Macdonald ! Les prises fonctionne pas , serveur et serveuse désagréable ! Service nul à chier"

"Un excellent Mac do service ttes rapide ambiance superbe propre accessible ascenseur...Je recommande très très vivement..."

"Service déplorable, 1h30 pour récupérer la commande.... inadmissible"

"J ai commandé un menu filet o fish avec potatoes cheddar ce mardi 22 juillet à 19h pour ma fille âgée de 12 ans. Elle a eu une intoxication alimentaire. Elle a vomis toute la nuit. Plus jamais j irai dans ce macdo."

"Bonjour il est joli ce McDo mais il est sale chaque fois que j'y vais les tables sont jamais nettoyées le sol encore moins les sièges c'est incroyable pourtant il manque pas de personnel puis souvent l'après-midi il y a personne non les tables sont très sales, c'est pas propre c'est vraiment dommage c'est même honteux ,voilà mon Avis"

"Très déçu, j’ai passé une commande menu spéciaux, j’ai pris des frites québécoise très radin sur les frites et la sauce plus une glace à la mangue où j’ai eu un fond de sauce et pas eu beaucoup de glace, je suis choqué et très déçu"

"Suite à une mauvaise expérience de livraison Uber, la manager a été très réactive et commerçante ! Merci à elle et je recommande cet établissement, je commande régulièrement et il ne manque jamais rien à l’intérieur des sacs !"

"Venus pour déjeuner avec des enfants. On est reparti aussitôt, présence de cafards à l'étage en grand nombre !! Il faut agir vite !"

"Franchement le Big Mac chicken pourri peut se sauce , 2 rondelles de cornichons qui font peur et une tranche de cheddar pas fondu. Et le poulet manquait de cuisson. L explication de la jeune fille c'est que personne gère les cuissons"

"Repas servi froid j'ai du demander 2 fois de me reservir chaud alors que j'étais avec mes 3 enfants en bas âges"

"Bon par où commencer Les tables sont dégueulasses 3.4 jeunes qui vapote et fume à l’étage les employer font les aveugles ainsi que des blattes Franchement ce Mcdonald a des point fort mais et géré par une bande de brenleur et d’incapable"

"C’est n’importe quoi , elle ne prend pas les chèque vacances sans carte d’identité mais comment voulez vous que j’ai la carte d’identité de ma belle mère !"

"Il manque la moitié de la livraison. Et cela ne vient pas du chauffeur a priori.. injoignable par téléphone pour leur signaler.. ce n’est pas une grosse commande donc pas difficile à préparer.. mes enfants sont déçus de ne pas avoir de frites une fois de plus.. bref ils oublient toujours quelque chose… alors vérifiez!!! Par ailleurs sur place le personnel reste cordial.."

"J'ai commandé sur uber eat ne plus faire, personnel de branquignole à revoir en tout cas pour les personnes en livraisons.... Vraiment déçu... Après sur place je ne sais pas..."

"j'avais commander 3 menu en livraison et je me retrouve la moitié de commander le service et vraiment nul il prenent même pas la penent de vérifier le sac je ne recommanderai pas ,un petit conseille, faite attention toujours vérifier le sac avant de partir"

"Le restaurant est vraiment cool avec une belle ambiance et musique tendance.Si vous mangez sur place le repas sera chaud le personnel est très compétent vraiment je vous recommande de restaurant."

"Bon comment dire??!! ...Bravo à vous...Bravo parce que je suis arrivée à limite fermeture suite à une commande non livrée via MC DO+ et dont l appli me signalait livrée au bout d 1h.... Merci au responsable de sa compréhension......Mais surtout aux 2 employées féminines ....Celle qui m a laissée entrer ...et celle qui m a servie...Merci à vous 2 ..vous avez fait 1 ado comblè 😙😙😙 . ."

"Service nul , repas froid , Burger immangeable , vaisselle sale il y a rien qui va … dommage parce que c’est bien placer"

"2 étoiles , j'y vais souvent car j'habite à 100 mètres et dans 90% des cas il manque toujours quelque chose, les frites sont jamais bien remplies, souvent froide, oubli de sauce, de serviettes, pas de cornichons dans les hamburgers, attente interminable pour 2 cheese bref l'équipe est pas fiable mais il y a des jeunes qui sont très gentils et serviables et font de leurs mieux. cest pour eux les 2 étoiles, le reste la direction doit tout revoir. 13 minutes en moyenne pour mon menu cest intolérable chez mcdo surtout quand y a personne."

"Bien dommage que vous remplissiez les frites des menues XL comme celles des menues standard, travaillant également dans une enseigne ressemblante je trouve ça anormal, c’est dommage. C’était une commande a emporté, j’imagine que sur place je n’aurais pas eu la même chose. Néanmoins l’endroit est très propre et le personnel a l’air très bien."

"Je suis choquée par la visite dans ce Mac Donald’s. Il y avait des cafards sous mes pieds, et l’endroit était littéralement infesté. Cela va à l’encontre de l’article L. 221-1 du Code de la santé publique, qui exige des conditions sanitaires irréprochables. Il est impératif de fermer l’étage et de faire intervenir une entreprise spécialisée pour désinfecter le lieu. De plus, les burgers étaient froids et les poubelles débordaient, rendant difficile le dépôt des plateaux. Cette situation est inacceptable et nécessite une action immédiate pour éviter des risques sanitaires."

"Première visite dans cet établissement pas convainquant....un capuccino daim NUL La boisson tiède sans mousse ni goût du Daim !!! qui ressemble plutôt à un mauvais café au lait sans saveur....Dommage l'établissement est sympa et propre . FAUT revoir la Recette Mac Do"

"Mcdo très propre Aire de jeu appréciable Mention très bien pour l'équipe. Ils sont tous très sympa, souriants... Les managers sont à l'écoute du client et ça c'est rare !!!"

"Très rapide pour commander et payer mais la suite c'est au petit bonheur la chance...moi j'ai pas de chance, des erreurs sans cesse, 25 min d'attente et il ne faut rien dire car ce n'est pas de leur faute...bref nul. Je n'irai plus au McDo du Prado."

"Voilà ce que je viens de trouver en ouvrant ma boisson qui avait un drôle de goût ! ! !"

"S'il y a bien quelque chose que je ne supporte pas chez McDonald's c'est de la vaisselle sale... Sinon l'endroit est sympa et calme."

"Un mcdonalds comme longtemps je n'avais pas fréquenté ! Un endroit propre, une ambiance tres calme en salle et derrière les cuisines ! Service très bien , avec le sourire ! Attente normale. Satisfait des burgers, boissons,frites et glaces consommées, rien a redire! Comparé à d'autres mcdonalds à Marseille, je sais désormais ou m'arrêter ! Bonne continuation à votre équipe !"

"Le décor c’est vraiment pas mal mais la qualité par contre c’est pas ça du tout. Tous, absolument tous étaient froid, les frites toutes molles pécheur … Je suis pourtant du genre indulgente travaillant moi même dans la restauration rapide mais là faut pas abuser c’était vraiment pas fameux… C’est peut être du au début le temps de se mettre en place ou alors aux employés mort de rire au comptoir au lieu de faire bien le taff."

"Jamais j'aurai pensé attendre 40 minutes pour un menu Best Of ! C'est vraiment du jamais vu, attendre 25 minutes pour payer et 15 minutes pour attendre la commande !! C'est fou Je me suis rendu compte que l'attente longue est dû à un manque énorme d'employés au sein de ce McDo et la présence des élèves vers midi ne facilite pas l'expérience. Le McDo est complètement bondé, certaines personnes vous doublent pour payer et les élèves des établissements proches se comportent comme des animaux. Les employés ont l'air saoulés !"

"À la cause pas de bonsoir , de merci et de s’il vous plaît. Je suis une personne polie mais là ce soir à 21h34 nul l’accueil. À la réponse concernant si je devais garder le ticket de caisse pour la glace, la réponse a été OUAIS. Bref je viens souvent ici mais là zéro total"

"L’intérieur de l’envers du décor est tout simplement magnifique, design, chic. C’est un très grand restaurant avec un ascenseur et un étage au-dessus où tu peux te poser tranquillement en détente. J’ai apprécié, passé un agréable très bon moment sur place."

"A chaque fois que je commande sur Uber des menus, il manque toujours des choses… les boissons une fois, un menu carrément une autre fois et ce soir les frites des menus. Alors que ça arrive une fois je peux comprendre mais que sur 4 commandes , 4 fois ils manquent des choses la ça devient vraiment problématique. Donc pour moi je commanderai sur un autre mac do plus loin mais plus sérieux sur ce sujet."

"Je ne sais pas, par où commencer tellement l expérience était catastrophique. Le seul point positif c est que les ordinateurs pour passer les commandes ne parlent pas. Frites et potatoes arrivent froides, en soit ce n est pas grave cela peut arriver mais je me déplace pour les changer et là!! Arriver au comptoir je me fait agresser par la fille de scoop dog, pas un bonsoir , wouech il veut quoi le mec!! Pardon !! Bonsoir je réponds, vous qui pour me parler comme ça!! Dois-je vous rappeler que j ai payé et que vous avez fauté. Qui mange des frites froides?? vous peut être ??. Bref une jeune fille plutôt agréable à de suite compris le malaise et à de suite repris la discussion et à changer mes frites avec un sourire et sans me dénigrer. Je suis revenu Quelques minutes plus tard pour notifier que le désert de ma fille avait été oublié, encore la fille de scnoop dog me dévisage avec une envie de me trucider... Mais qui peut embauché un spécimen de ce genre là?? Heureusement la jeune fille est revenu vers moi c est excusez et ma proposer une glace pour le désagrément. J ai refusé et je l est remercier de son geste et répondu que l erreur est humaine mais cas l avenir de faire attention au gens que vous embauchez. L expérience était humiliante et catastrophique, je déconseille fortement ce mc Donald et nous y retournerons jamais. Les enfants on été choquées du comportement de cette personne. Honte à vous ...."

"C'est un McDonald's où il est très appréciable d'aller! Le service est plutôt rapide même en période de rush, le restaurant reste propre globalement, le personnel nettoie régulièrement les tables, l'endroit est lumineux et accueillant ! Il est situé au Prado ce qui est pratique! J'y vais au moins une fois par mois !"

"Nul ! Nous avons passé une commande à 12h10 à 13h10 soit 1h après, notre commande n'a toujours pas été livrée. Après avoir contacté la responsable du macdo, celle ci n'a rien eu d'autre à nous dire que : je suis désolée nous sommes débordés Changez de métier madame d'autant plus que les livreurs nous on dit que ça arrivait très très souvent, ils sont allés jusqu'à nous dire de ne plus commander chez eux. Ce sera chose faite."

"Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre. Zéro C est inadmissible que quand quand on passe une commande pour 4 personnes on oubli des choses pour le menu des enfants Sachant que le macdo était vide Je demande des sandwiches sans cornichons car malheureusement j’y suis allergique et chaque fois je dois vérifier et comme toujours votre équipe oublie de l enlever peu être que le jour ou j enverrais la facture de l Hopital au macdo votre équipe prendra conscience des conséquences sur les allergènes"

"Nouveau dans le quartier depuis quelques semaines où pour passer commande, vous devez le faire sur des tableaux digitaux et ensuite vous choisissez entre le service à table ou à emporter. Franchement quand vous êtes avec vos enfants ou petits enfants, c'est sympa et propre Pour la salade César, le blanc de poulet est trop fade et semble reconstitué"

"Je suis passer il y a 2-3 jours au McDonald’s Prado le 13 avril au alentour de 22h40-23h Comment vous dire que cetais désastreux, une honte j’ai attendu 30min ou même plus alors qu’il y avait personne, pour un cheese et des frites et une pâtisserie pour qu’à la fin on me demande de choisir autre chose car il n’y avait plus rien alors que j’ai payé ! Ils été pas beaucoup à travailler et aucun responsable n’étais présent, j’ai demander à en voir un et un employé m’a dit qu’il n’étais pas là. Finalement je suis parti sans même avoir discuter avec un dirigeant pour expliquer que ce n’étais pas normal d’attendre autant dans un fast food."

"Un local neuf … mais la qualité des burgers était vraiment « maussade » …"

"C'est décevant de constater la détérioration du Mac Do Prado à Marseille. Au début, l'établissement était propre, mais depuis peu, les toilettes sont sales, le sol est glissant et collant, le personnel semble peu qualifié, et les burgers sont servis froids. Une expérience qui laisse beaucoup à désirer."

"Service et management déplorable, les employés s'amusent en salle et en cuisine,et le manager avec... il y a trois commandes et nous attendons plus de 20 minutes. Soudain l'écran s'affole et le manager part dans la salle chercher les employés qui sont en train de s'amuser avec les personnes en pause ( qui au passage sont passés devant tout le monde et n ont pas attendu pour être servi eux). Ça se parle mal et ça ne prend même pas en compte les clients qui attendent en salle ou au comptoir. J'ai rarement vu une gestion et une équipe aussi désastreuse. Visite a 14h."

"Je fréquentais jusque là le mac do de la rue de Rome. Rien à voir!!! Celui-ci est beaucoup plus grand, moins bruyant, moins sombre. L'agencement est bien pensé et au niveau des assises il y en a pour tous les goûts. Il est très propre. Un agent (Victor) passe quasi toutes les 2min pour nettoyer tables, chaises et sol. Le service se fait à table ce qui est très appréciable et en plus il est rapide. Il y a un étage qui est accessible par ascenseur ou escalier. A voir dans le temps si rien ne change... Je recommande vivement !"

"Frites froides et pleines d'huile , hamburgers faits à l'arrache, les livreurs ont la priorité, vous attendez des plombes... Je m'y suis rendu car tout neuf , mais le personnel trop débutant et non impliqué qui gâche tout , désolé..."