McDonald's

"Établissement sale. Personnel pas agréable. Commande non respecté. Plus de 40 minutes d'attente pour des hamburgers froid. Vraiment a fuir"

"Tout était bien chaud très agréable endroit très propre personnel accueillant et souriant."

"Mac do très sympa sur l’autoroute. Accueil avec le sourire…"

"Ce McDonald’s s’est détérioré d’une rapidité incroyable. Il est sale (poussière sur les bornes, sur les lampes, taches au sol et l’écran des bornes n’en parlons pas…) Le service d’une amabilité inexistante (serveuse au comptoir avec un chewing-gum en bouche, très professionnel !) et une façon de parler à ses collègues… Les bornes qui ne fonctionnent juste pas (écran qui ne réponds pas) Et le temps d’attente !!! Une soirée avec 10 commandes affichées au tableau, presque 25 minutes d’attente pour une commande. 3 personnes en cuisine ce n’est pas suffisant. Je préfère faire quelques kilomètres en plus pour aller à celui de Semecourt, qui est plus rapide et agréable."

"Sympa cette petite équipe de jeunes ).Ils ont le sourire ça reste du McDo donc métier galère . Mais au moins j'ai vu des jeunes qui tirent pas la tronche H24."

"Bien pourri ce mac do, les bornes ne fonctionnent pas,c'est jamais ouvert bref inutile"

"Drive en voiture trop long, déjà plusieurs passages et pas d'amélioration, c'est dommage pour les gens qui ont que 30 minutes de pause."

"Après plus de 15mnt d’attentes , je décide de demander à la dame âgé au guichet lui signalant mon mécontentement et leur manque de professionnalisme. Aucunes excuses c’est comme parler à un mur. Manque à chaque fois la moitié de la commande. RESTAURANT INSALUBRE"

"Bonne déco L'ambiance y est agréable. Un peu débordée lorsqu'il y a plus d'une dizaine de clients mais une envie de bien faire manifeste."

"Service génial il sont super gentil meme apres fermeture il accepte les commande expetionelment le monsieur avec le tatouage est très gentil"

"Mille félicitations et mille merci pour la tenue de ce resto et surtout pour l’attitude adorable du monsieur avec le tatouage qui a été hyper pro en nous laissant commander à une minute de la fermeture"

"Pire expérience de mcdo sur une aire d’autoroute !! 20 minutes d’attente parce que le personnel est tranquillement en train de discuter derrière la cuisine. Pour couronner le tout, aucune option végétarienne ! Honteux."

"Très sale, lent, la moitié des borne qui ne fonctionne pas, coin pour le enfant sympa, mais les prises de courant ne sont pas au norme, absent de terre et prise qui dépassent !!!"

"Franchement ma que de sérieux surtout le monsieur tatoué. Vraiment dessus de l'accueil client Ils te donnent l'impression d'être un fardeau alors que nous sommes clients."

"Commande prise à 11h donc restau vide. Pour autant sur un menu, manquais les frites et même le fromage dans les burgers. En plus 1 borne sur 4 marche. Ce mcdo c’est une fraude."

"Je ne sais pas combien d’avis ils vont se prendre aujourd’hui le 17 août, mais il y avait plus d’une heure d’attente après avoir passé la commande, ils n’arrivaient absolument pas à suivre. J’ai a commandé à 14h, commande préparée à 14h40 et reçue au comptoir à 14h58, donc froide. Les gens sont même partis sans récupérer leur commande, trop de temps d’attente avec des enfants affamés. Des tonnes de commande parties à la poubelle"

"45 minutes d'attente, tout froide, poubelles pleines, chaos absolu. À éviter."

"50 MINUTES D'ATTENTE POUR ARRIVER CHEZ MOI ET IL ON OUBLIER 3 FRITE CE MCDO ET UNE CATASTROPHE TRÈS MAL ORGANISÉE JE NE COMPRENDS QUIL NES PAS FERMER Ni ALLER SURTOUT PAS"

"Je m'adresse au franchisé de ce McDonald's. Cest pas que donner des ordres et mettre la pression aux employés. Rien ne vas ! Première fois que je vois un mc donalds aussi décevant... Bornes qui fonctionnent pas où très mal. faudrait contacter le service qui s'occupe des bornes . Vraiment faites quelque chose .. Le restaurant est sale, vraiment. Les frites n'ont pas l'air d'être des frites du fournisseur.... a vérifier. Les tables devraient être propres, le sol aussi !"

"Gros weekend de chassé croisé donc prendre qqch pour nettoyer les tables. Personnel sympathique !"

"Personnel en cuisine et en salle très accueillant ! Malgré le rush, l'équipe a pris le temps de nous aider à régler un soucis sur l'écran tactile et nous a gentiment rendu service. Merci encore 🙏"

"Bonjour Les frites ne sont pas bonnes Huiles de fritures.... Par contre le service est tres agreable."

"Rien à redire sur mon expérience à ce mcdo, tout était bon et chaud ! Grand merci pour la gentillesse des 2 monsieurs qui se sont chargés du Lobby ce vendredi soir 🙏🏽"

"Pour un Mc Do d autoroute en pleine période estivale je dirais que la note est de 8/10. repas servi rapidement et conforme à la commande. par contre notre place était située proche d'une sortie donnant sur la terrasse courant d'air et claquement de la porte n'étaient pas agréable."

"Très très sale que ce soit au niveau du sol que des tables quasiment aucune de nettoyée, personnels sur une autre planète mon fils a fait des photos car j’avais laissé le mien dans la voiture."

"Accueil très chaleureux, ils sont très rapides et efficaces et gentille. Je recommande cette endroit pour s’arrêter manger"

"Très bien servi, bonne relation client, je conseille pour les voyageurs de longue route."

"Catastrophique !!!! 50 min pour être servi, c'est première fois que je vois ça. Pour au final recevoir des sandwichs à peine chaud. Et je passe les petits détails : 2 serviettes pour 4 ... Inadmissible"

"Top! Le service était super. Le monsieur au cheveux blond était très accueillant, merci à lui. Je reviendrais"

"Propre, accueillant et responsable sur place très à cheval sur l’hygiène et la sécurité alimentaire (Jennifer). Motivante pour ses équipes ;) Bravo !"

"Nous avons été conseillé et servi par l employé aux tatouages qui est très serviable et professionnel"

"propreté nickel, qualité du repas très bon ! mais surtout un sens de l’accueil et du commerce rarement vu de la part du manager ! merci encore"

"Catastrophe. Ne parle ni anglais, ni allemand alors qu'on est à côté d'une frontière... Que dire des poubelles qui débordent en plein service et de l'attente interminable (fast food, vous avez dit?)? Pas assez de vaisselle reutilisable non plus, ce qui n'est pas réglementaire. Si vous pouvez manger ailleurs faites-le!"

"Première commande heureusement que ce n'était qu'un Happy meal les frites froides pas salées les nuggets pas assez cuite le coca pas gazeux la sauce de luxe alors que j'ai bien insisté qui ne l'oublie pas, merci beaucoup à l'air de repos de Saint-Privat-la-Montagne qui a fait un McDonald's quelle joie que nos enfants ont lorsqu'on leur ramène leur Happy meal de votre air repos même pas 2 minutes de route dans tous les cas c'était bien froid déjà bien avant. J'attends une réponse de votre part le plus rapidement possible et avoir au moins un geste commercial."

"À fuir, trop de monde pour ce petit restaurant le service ne suit pas du tout. 1h d’attente"

"Lieu très sale, poubelle par terre et qui déborde, personnel sur le terrasse entrain de fumer pendant qu’on attend à l’intérieur"

"Pour un mercredi midi on m annonce qu il n y a pas de croque macdo pour le happy meal de ma fille , plus de potatoes non plus et en plus ils se sont trompes pour les sandwichs dans la commande. Resultat on n a pas mangé ce qu on voulait et en plus à attendre les sandwich le reste du repas était froid.."

"Superbe expérience. Équipe au top. J’ai été servi en moins de 3 minutes. + Le BigMac ressemblait exactement à celui de la pub."

"Quelle déception, première fois que je me présente dans un Mac do aussi salle à tout niveau. Cuisine, table etc... Sans compter le egg muffin cramé, et cheese burger sans cheese. A fuir absolument, je ne comprend même pas pourquoi l enseigne n a pas entreprit les démarches pour rectifier le tir au vu des commentaires antérieur, hallucinant."

"Quel déception la taille des hamburgers qui ne correspond pas aux prix. Le concurrent vous dépassent largement niveau rapport qualité prix. Service long pour une aire d autoroute où l'on cherche a être servi rapidement."

"Pas d'option végétarienne, quand tu manges ni viande ni poisson tu te retrouve à manger du poisson, peu de choix (pas de wrap, potatoe, etc), le service laisse à désirer (pas de service à table, pas de chevalets et j'en passe), ils ne donne même pas de serviettes et le personnel est débordé. Je suis obligée de donner une étoile mais prenez la pour une décoration. Si vous avez des restrictions ou un régime alimentaire spécifique, éviter cet endroit."

"Servi rapidement et les personnes à l’accueil gentilles mais les cornets frites ne vont pas du tout. Les portions ne sont pas du tout respectés il manquait au moins la moitié de frites pour toutes nos commandes, c’est dommage…"

"Première fois que je prends un filet o fish Deluxe... Menu à 10, 90 Et sans doute j'ai dernière... Il est tellement petit on dirai un sandwich smart... Quand on dit que McDo a diminué les quantités pour maintenir les prix c'est un euphémisme 😰😰😰"

"Une equipe débordée, des clients à bouts de nerfs d'attendre leur menu. Les responsables de cet air de repos devraient penser a fermer la station lorsqu'il y a des travaux aussi important que ceux du moment. Rentabilité au détriment du personnel qui fait ce qu'il peut pour répondre aux demandes des clients (insultant et irrespectueux). Navré pour vous et votre équipe de travailler dans de tel conditions..."