McDonald's

"Ça fait déjà plusieurs fois que les commandes faites sur l’application ne sont pas respectées On retrouve les ingrédients retirés comme le fromage salade dans les hamburgers ainsi que les wraps ou autres ça manque de sérieux je préfère largement le macdo de Mourenx vraiment déçue"

"Très bonne équipe personnel agréable et très souriant je recommande, le McDonald’s est propre : bravo !!"

"Commande rapide à la borne, service sans trop d'attente et salle peu bruyante. Je recommande"

"Service très bon rien à redire. Personnel très accueillant et souriant."

"ce MacDo est extrêmement cher comparer a Lescar et en plus ont attend très longtemps si on a le malheur de manger sur place ... un peut normal vu le nombre de personnes qui y travail ... du coup pas assez de monde le patron augmente donc les prix est cela entraine encore moins de personnes .... la boucle sans fin jusqu'à la fermeture !"

"Au drive attente interminable alors qu’il y avait que nous et personne en salle"

"Commande passée sur internet avec un mac flurry kit Kat sans nappage et j ai eu un mac flurry KitKat avec sauce cassis vraiment pas bon du tout parti a la poubelle vu le prix ça m énerve un peu"

"Le personnel est vraiment à l'écoute et très réactif. Je suis reconnaissant pour l'accueil chaleureux que vous m'avez réservé. Merci beaucoup"

"Une très longue attente au drive et au moment de payer on nous dit que le bugger commandé n'est plus fait. Donc à la dernière minute avec du monde derrière il a fallu choisir un autre bugger... pourquoi avoir pris la commande si le bugger n'est plus à la carte ? Endroit décevant alors qu'il est récent. Manque de personnel. Les prix deviennent exorbitant"

"Arrivée pour 22h on aurait dit qu'on gêner pas un chat dans le fast-food mauvais signe. Personnelle féminin pas agréable"

"Je suis passé ce soir, une treees agréable surprise!! Une serveuse très agréable et chaleureuse nous a accueilli avec le sourire ! Alyssa était son nom si je me rappelle bien. Une expérience fabuleuse mes hommages à cette manageuse qui mériterait une promotion bien méritée !! 10/10 pour ce petit restaurant qui n’a rien à envier au grand !!"

"Ce mc Donald's a un manque cruel de personnel. Résultats très souvent débordés de toute part. Tables sales , salle sale,vaisselle qui déborde , attente interminable et personnel à bout de souffle. Tout ça pour des menus qui eux ont sacrément augmenté en prix. On vient pour faire plaisir aux enfants mais pour le prix vous ajoutez trois euros et vous allez en brasserie servis à table et de meilleure qualité avec le même temps d attente."

"Beaucoup d’oublis dans les menus et très radins sur les portions, une soit disant grande frite qui au final est autant remplie qu’un sachet de frites de menu enfants et une potatoes cheddar bacon avec seulement 5 potatoes à l’intérieur! C’est ridicule, trop peu d’effectifs quand il y’a du monde dans le restaurant, restaurant trop petit, à éviter franchement."

"Gros rush au moment de notre passage, le personnel faisait de son mieux mais étais très désorganisé, l’attente était longue (40mn) et quelques erreurs se sont glissées dans les commandes. La propreté des tables aurait pu être mieux suivie. J’invite le manager de cette établissement à prendre exemple sur le macdo de Tarascon sur Ariège qui est exemplaire en la matière."

"Super service, les employés sont vraiment adorables avec nous. Ils font tout pour que l'on passe un bon moment dans le restaurant"

"Je pensais qu'on ne pouvait pas faire pire que le McDo de Mourenx mais Artix l'a fait !!! Il serait peut-être judicieux d'embaucher un vrai manager avant la faillite. Le drive est catastrophique... Avec ou sans monde vous attendrez entre 15 et 25min pour des erreurs de commandes constantes. 3 commandes et 3 fois déçu.... Bon je commande pour mes enfants et dans les 3 fois il manquait des burgers alors quand vous arrivez à la maison vous prenez sur vous et vous donnez votre burger à votre enfant car ça vous fait vraiment ch*** de repartir le chercher. Mais la ce soir... 4 boissons ice tea commandé et 4 boissons différentes et pour finir il manque le dessert du Happy meal. Pour ma part je passe mon tour et préfère ne plus alimenter le portefeuille d'oncle Sam surtout pour de la bo***e de m****."

"Service rapide Mais mauvaise odeur quand on entre dans le McDo"

"A éviter au possible!! Déjà que quand il n'y a pas grand monde, ils sont longs, mais là avec un parking plein je m'attendais à patienter... 25 mn pour être servis. Manque les sauces, erreur de boisson, comme d'hab quoi! Bref, 1 an d'ouverture, sont toujours aussi mauvais... Fuyez pauvres fous!!!"

"Franchement je pense qu'il serait bien de redonner des cours sur les règles d'hygiène, c'est un restaurant il est 13h30 fréquentation moyenne et aucune tables nettoyées pourtant on voit des personnes qui font rien. Le management est à revoir."

"3 eme visite ici, 2 fois au drive à 11h30 en semaine presque 40 minutes d’attente pour un seul menu, une fois en salle à emporter un vendredi et une attente plus qu’interminable… Commandé à la borne à 20h35 et servi à 21h07. J’ai eu le temps de vieillir dans cet établissement !"

"Bonjour, L' établissement est facile d'accès. La terrasse offre un bel espace. Le point positif. Un espace ombragé. Appréciable quand il fait beau et très chaud. Le service est correct. Le personnel souriant et agréable."

"Nul à chier! Une honte pour la franchise ! Les burgers sont bâclés, froids , il manque toujours un article qu’on a payé!!!! Ils sont lents comme pas possible et l’apothéose : ils sont toujours en rupture de stock des nouveautés, dès le premier jour. En gros ils ne commandent pas les nouveautés ! Un 0 pointé comme j’ai rarement vu. Ils ne devraient pas avoir droit d’utiliser cette franchise, c’est vraiment dégradant pour mc Donald. Et l’hygiène ! Une fois sur deux c’est la chiasse aussuree ! Vous voilà prévenu 😂😬🤮🤒💩"

"Mcflurry Daim caramel, sans caramel et avec une pincée de Daim. 5euros pour un mcflury nature…"

"Sincèrement je suis à 2 minutes du mac do artix. La 1 ère fois j’ai rien dit La 2 eme je peux pas laisser passer Moi aussi je bosse toute la semaine Et j ai aussi beaucoup de monde Désolé ça passe pas Et bien jamais 2 sans 3 Encore ce soir mais cette fois j’ai tout ramener"

"Commande de 52 euros pour 4 menus avec une erreur sur ma commande. De plus service pitoyable en mettant les Hamburger au milieu des boissons glacées ce Mac do est à éviter incompétence totale"

"Commande passée á 11:45 service á 12:07. Je précise que le restaurant était vide ! 7 voitures ont eu le temps de passer au drive.... Les employés se permettent de rigoler l une d'entre eux de dire il faut quand même qu'on se dépêche la cliente regarde méchant. J ai demandé á parler au responsable qui m a dit qu'il allait leur parler mais sans grande conviction. Il m a aussi dit que le service était long justement parce qu'il n y avait personne... Bref dernière fois au macdo d artix."

"Je suis venu hier soir, j’ai jamais mangé dans un McDo aussi bon. Un grand merci à toute l’équipe"

"Rien à redire personnel agréable, commande parfaite et rapide ! 5/5"

"Nous sommes toujours bien servi et reçu dans ce restaurant avec nos enfants."

"J’ai attendu plus de 30 min au drive avec 30 degrés et un enfant de 2 ans je ne trouve pas cela normal surtout que beaucoup de conmentaire comme sa revienne il s’agirait de ce remette en question Je suis venu a artix pour éviter ce problème qu’a le mcdo de mourenx fin de compte artix a le même"

"J'ai commandé un menu Maxi best of avec des frites cheddar bacon. Quelle a été ma surprise lorsque j'ai vu la quantité de frites dans la boîte ! Il y en avait tellement peu qu'on voyait le fond de la boîte. Vraiment c'est de pire en pire en quantité pourtant on paie de plus en plus. 😤"

"Dommage que les prix ont énormément augmenté et la quantité à considérablement baissé et pour avoir pris les de même menus la quantité des frites ou des boissons ne sont pas du tout égal sinon le personnel est très agréable"

"Les glaces sont trop petites c'est du vol 5 euros le fond d'un verre j'en ai pris 4 je peux acheter 9 a 10 bac de 1litre de glace c'est abusé et les big mac son tout petit je n'ai reviendrai plus jamais je déconseille"

"Une agréable surprise au McDo d’Artix ! Mention spéciale à KERAN (je lui ai justement demandé son prénom), un jeune serveur très bien élevé, poli et particulièrement serviable. Dans une époque où tout semble filer à toute allure et où les repères se perdent, ça fait vraiment plaisir de croiser des jeunes aussi investis et respectueux. Un petit geste, un sourire, une attention, et voilà que l’expérience devient tout de suite plus agréable. Merci à lui.....et à l’équipe !"

"Je suis déçue car apparemment frites pas inclus dans le menu j'ai demander de l'aide pour la commande on m'a répondu j'ai pas le temps je dois travailler à la place d'eau on m'a mis coca sa fait cher payer"

"Nous sommes arrivés les premiers avec mon ami ils ont quand même réussi à oublié toutes les frites dommage."

"Personnel désagréable, vaisselle sale, croque Mac do remplie de croquants et refus de le changer… donc immangeable poubelle …"

"J ai testé la livraison . J ai passé commande , j ai payé et paiement refusé enfin erreur la commande a pas pu être finalisee. Je retente car j ai bien de l argent sur mon compte et idem . Bref et là surprise : les 2 paiements ont quand même êtes débités de mon compte en banque 😡 j ai fait opposition. Finis pour moi l essai de la livraison à domicile c est dommage"

"Nous nous sommes arrêtés ici car nous étions sur la route et voulions manger rapidement. Malheureusement nous avons attendu plus de 15 minutes au drive une fois la commande passée. J’ai souligné le fait que nous étions pressés. On m’a répondu qu’ils étaient en sous-effectif. Je pensais que la promesse de McDonald’s était de pouvoir manger rapidement. Visiblement ici on ne se soucie pas de cette promesse. Vous êtes client vous passer en dernier dans les priorités"

"Le fast-food est dans une zone en travaux donc beaucoup de poussières aux alentours, lors de notre venue il n’y a personne, le fast-food est vide. Nous attendons un petit moment avant d’être servis, le sol est sale et collant, un des sandwich à le goût de cramer. Bref rien ne va…"

"Il faudrait peut être faire un effort sur les croc, le fromage était tellement collé que j'ai dû enlever la moitié du pain car l'emballage a fusionné avec le pain. Il nous manquait également les emballages et la poudre BBQ pour les frites... Ce n'est pas la première fois que j'ai un oubli ça devient lassant..."

"Ce restaurant est censé fermer a 22h30 le Samedi. Le 15 mars,on s'est fait refoulé par le personnel de salle à 22h12 et pas de réponse a la borne du drive... Soit c'est un manque de professionnalisme, ou alors les horaires sont obsolètes?"

"Personnel désagréable je me suis sentie agressee lorsqu’il nous parlait en plus je me suis fait bannir du jeux alors que j’étais seule avec mon amie"

"Restaurant quasiment vide. Commande passée à 18h57 et servie à 19h25 à table.. presque 30min d attente pour un fast food, ce n'est pas normal, surtout quand il n'y a quasi pas de clients à table et en attente. Il n'y avait pas foule au drive non plus. Je ne sais pas si ça manque de personnel ou si ça se roule les pouces derrière mais je répète ce n'est pas normal."

"Honnêtement le drive c est une catastrophe, tu veux aller plus vite et tu attend des plombe, les commandes vaut mieux les vérifier devant sinon surprise en arrivant chez toi. C est 0as normal d attendre autant, je veux bien être compréhensive au début car ce son des nouveaux employé il faut le temps pour que tout se mettent en place mais au bout d un moment c est pas normal."

"Déjà plutôt insatisfait du service à l'intérieur, j'ai testé ce soir, le drive. Verdict : Les Employées passent + de temps à papoter qu'à travailler. Le Service est Très,très ...ou plutôt trop, trop, trop long ! Après un moment de solitude lors de la commande à la borne, alors qu'il n'y avait personne devant et derrière, j'ai eu droit à une attente près de 5 minutes devant un guichet vide, pour payer ma commande. + De 25 minutes entre la commande et la livraison au Drive. Et le tout, pour me rendre compte (arrivé chez moi) que ma commande était incomplète. Je crois que c'est un des pire Mc Do. La prochaine fois je ferai quelques kilomètres de + pour aller à Mourenx."

"Très mauvaise expérience. Alors que l'hygiène doit être la base dans un restaurant , je retrouve dans ma commande des contenants réutilisables non nettoyés (opercule de sauce collés au fond du contenant). De plus les tables en terrasse ne sont pas nettoyées"

"Commande complète et bien chaude. Employé(e)s très souriant(e) et agréable. La salle était propre et accueillante, j'ai attendu très peu de temps ma commande. Pourtant cela a l'air compliqué de gérer autant d'employés nouveaux. Bravo à l'équipe qui a l'air d'être très bien encadrée 👏"