McDonald's

"Trop long le drive 1h d’attente pour recevoir une commande incomplète…inadmissible…"

"Je n'ai qu un mot : honte !!! Je mis rends assez régulièrement mais a chaque fois le même désastre, un temps d'attente interminable. De plus les oublis sont régulier. Le premier fast food ni fast ni food !!!"

"Je vous déconseille cet établissement. Votre faim partira avant même d'avoir reçu votre commande, 40 min d'attente pour deux simple menus au click and colect . Je ne sais pas ce qu'ils ne comprennent pas dans le mot fast, de fast food. C'est de pire en pire . Quand à la politesses ils ont du la tomber dans la friteuse, pas un bonjour n'y un aurevoir (même si le aurevoir n'est plus nécessaire avec cet établissement) ."

"Menu pris ce jour que dire..... Personne désagréable un vrai camionneur..... Burger dégoulinant de sauce limite immangeable..."

"Toujours aussi NUL 1 steak au lieu 2 dans le big taosty 2 viandes!! C’est la 3 eme fois Frites immangeable Oubli des serviettes Oubli des sauces C’est quoi votre problème ?!!!!"

"Je commande une grande salade caesar poulet et je me trouver avec une grosse araignée dans ma petite salade. En plus de cela la personne qui nous sert au drive nous jete presque notre sac à la figure. Je déconseille fortement ce McDo"

"Un mac do respectable avec un service et un personnel agréable !!! Waouh c'est relativement rare,"

"Super bon accueil, merci à l'équipe pour sa bonne humeur et bien sûr petit clin d'œil à Maëva qui est beaucoup trop drôle!"

"Tu commandes 6 nuggets t’en a 4."

"Nous sommes venues au drive , le 31 août . ce soir là il y’avait beaucoup d’attente , nous sommes restées patientes mais on nous a servi deux fois les boissons et pas tous les sandwichs et quand on l’a indiqué la serveuse était stressée et plutôt désagréable elle nous a répondu sèchement « je fais ce que je peux on est pas assez nombreux .. ensuite c’est une autre serveuse qui est venue à notre voiture pour nous donner enfin la bonne commande , sans excuses pour le temps d’attente important (30mn) nous avons donc mangé un repas froid et au prix excessif !"

"Je tiens à partager mon expérience dans votre établissement, que je fréquente régulièrement faute d'autre McDonald's plus proche. Points positifs : Le personnel est généralement souriant et aimable, rien à redire à ce niveau. Points à améliorer (constatés depuis plusieurs mois) : Produits souvent indisponibles : notamment le jus d’orange, absent depuis plusieurs mois car la machine est en panne. Cinq mois sans réparation, cela devient très long... C’est particulièrement désagréable car c’est la seule boisson que nous consommons. Nous sommes donc contraints de prendre de l’eau à chaque visite, ce qui n’est pas satisfaisant. Climatisation défectueuse cet été, ce qui a rendu l’expérience désagréable pendant plusieurs jours. Propreté insuffisante : poubelles pleines et tables rarement nettoyées, même quand il n’y a pas beaucoup de clients... Portions de frites réduites : la différence entre une petite et une grande portion est presque inexistante, si ce n’est la taille du contenant. Nous venons régulièrement, mais nous ressortons souvent déçus. Un effort serait vraiment apprécié afin de retrouver la qualité de service et de satisfaction que nous avons connue auparavant. Merci de prendre en compte ces remarques pour améliorer votre établissement."

"Client régulier mais ce soir plus envie d y retourner !!! Le coca n'était pas bon voir pire ! On est allé le dire et retour du manager y a pas de sucre mais ça en a la couleur pas le temps de changer ! En revanche, serveuse tres aimable, souriante mais gener de la situation,mais malgres tous bravo a elles d´affronter le client pendant que les manageurs ce planque au frite !. Et ne parlons pas des ice tea qui avaient une couleur vraiment bizarre !! Et des sandiwch sans sance ! Résultat repas sans boisson ! Et je ne pense pas que ce manager aurait manger sans boire, il aurait fallu remédier au problème rapidement ! Mais ce soir trop dépassée par le nombre de clients pour se soucier de leurs desiderata !!!"

"Nous avons demandé de l'eau pour nous désaltérer. Que fut notre surprise quand nous avons bu l'eau qui avait un goût de liquide vaisselle..."

"Super Mc Do. Bonne équipe. Commande complète sans aucun problème. Manager (le petit jeune blond) au top. Je recommande ☺️"

"Service ultra efficace les frites et les burgers étaient très chaud. Le personnel est serviable et accueillant. Salle de restauration très propre, absolument rien à dire dans son ensemble, je le recommande fortement."

"Nous nous arrêtons là en plein été quand il fait chaud et pas de clim. 3 boissons de commandées et 3 glaces. Il manque déjà un produit à la livraison de la commande. Les cafés sont des Jus de chaussettes et pas de paille pour les milk-shake. Quand on va en demander on a l'impression d'embêter le personnel. Je suis un très bon client McDonald's de retourner là. Très déçu."

"Service rapide, personnel accueillant et restaurant propre. Je recommande !"

"Pas d'amabilité,Pas de bonjour,Pas d'en revoir Burger froid Frite blanche (pas cuite du tout ) Une attente interminable"

"Manageuse aigrie elle a activé le plan A (Aigri). J’ai attendue au comptoir au moins 10 minutes elle me regardait mais ne s’est jamais adressé à moi Attente horriblement looooooongue."

"Très déçue comme à chaque passage au drive, une attente très longue ! Aucun geste commercial ! Quand on se plaint on a une personne pas aimable qui nous indique que c'est parce qu'ils sont peu nombreux dont un nouvel employé... Une fois sur deux notre commande est incomplète ! Là aussi aucun geste ! Tellement dommage, la prochaine fois on ira sur Brive, malgré le ruch qu'il peut y avoir on attends jamais autant qu'à Objat !"

"3 menus commandé au drive,frites cartonneuses et froide comme il y a 5 ans,pas de sauce,longue attente,les autres mac do font mieux en general"

"Ce n'est pas la première que nous sommes déçus par ce McDonald's, menu happy meal servi sans potatoes, pas de serviette sur le plateau, beaucoup d'erreur de service...nous avons été aussitôt demandé les potatoes manquants...on est regardé comme des gens qui veulent gruger !!! Donc je suis reparti à table et là je vois pas de serviette on a préféré faire avec des mouchoirs que d'aller demander... Toilettes sales alors que c'était tôt dans le service du soir. C'est dommage mais sincèrement dans le coin c'est de loin le restaurant qui est le moins bien. Nous ne reviendrons pas nous irons à Brive ou Terrasson..."

"Manager lamentable qui se permet d'expliquer au client comment marche un mc do. Attendu 10 min dvt la borne n'ayant aucun interlocuteur je me suis avancé à la borne suivante tt ça pour me faire engueler car j'avais pas attendu assez longtemps !!! 10 min chrono. On sent le mec en détente. Ambiance pourrie tout va bien"

"Vraiment très déçue de la qualité. J'ai commandé une salade au poulet et je ne recommencerai plus. Nous avons été servis sur une table non nettoyée et l'état de la salade verte m'a fait peur : à la limite de la pourriture. Les blancs de poulet sont clairement de la chair reconstituée et à peine 2 tomates cerises... pour un prix carrément excessif. Je n'y suis pas retournée depuis, ni à Objat, ni ailleurs."

"Rien à dire : rapide et efficace. Personnel souriant, frites chaudes, ambiance calme. Le petit plus qui fait aussi la différence, les we sont propres."

"1 heure d'attente pour 2 menus Personnel pas aimable"

"Que c'est long d'attendre au drive! Arrivée à 20h00 le mardi 1/07. 25 min de queue avant la borne (2 voitures devant nous), 10 minutes d'attente devant la borne de commande, commande passée en 2 min (normal). On retrouve les deux voitures précédentes en attente à la caisse. On attend encore 15 min avant de payer. Personne très gentille(quand même). On a pris notre commande à 20h57 (là aussi la personne qui nous a servis était très aimable) Mais, peut-on encore appeler cela de la restauration rapide?"

"Service rapide personnel aimable lieu agréable je reviendrai rien à redire"

"Personnel, serviable, aimable, frite bien cuite et burger bien fait, je recommande Ps qui veut mon Snap ?"

"Il me semble que la qualité des produits ainsi que la taille des portions va en baissant (( on attends mieux du leader du fastfood"

"Service du personnel inadmissible Commander un royal bacon il mon donner mon hamburger sans sauce sans bacon et il on pas voulu me donner mon hamburger que j’aurai dû avoir frite pas salée et marron au lieu de dorée"

"D'une effroyable lenteur. À l'arrivée au drive, une voiture devant moi, tout va bien à priori. Mais finalement, 30 minutes montre en main jusqu'à la récupération de la commande 🥵"

"J’etait de passage au drive avec ma femme ce midi, l’équipier qui nous a reçu au drive était très aimable. A l’écoute de notre demande et serviable, je recommande, malgrés notre attente un peu longue après notre prise de commande, le repas était chaud, et aucun problème sur ma commande."

"De passage un dimanche aprèm, je décide d’acheter un menu Mc Smart ( un wrap, une boisson, un cheese ainsi qu’une petite frite ) Personne au drive à part moi, quelques personnes à l’intérieur ( 8 personnes max ) Plus de 20 minutes d’attente ! Personne n’avais l’air pressé et prenait leurs temps À ce demander si c’était fait exprès.. bref je déconseille fortement"

"Expérience originale ? J'ai commandé un menu 280, une fois le burger servi il est froid, comme préparé depuis longtemps. Je décide quand même de le manger sauf que le fromage a l'intérieur était gelé ! Mon mari demande donc gentiment à une des employées peut être manager, qui lui répond de façon très hautaine que c'est du gâchis, et que c'est normal que ce soit froid car c'est nouveau dans la manière de préparer selon elle. Drôle de nouveauté, car c'est bien la première fois que je vois ça.. Pour un burger à 12€, je pense que c'est normal de vouloir manger autre chose que quelque chose de gelé, même si c'est un fast food. Bref, outre ce problème je tiens à relever le manque de professionnalisme de cette dame, qui s'est permis des réflexions car le burger qu'elle avait sûrement préparé n'était pas à la hauteur. De plus, lorsqu'il y a 3 clients dans le restaurant, je pense qu'un problème comme celui ci est tolérable et ne nécessite pas de prendre les gens de haut et de les prendre pour des débiles ?"

"Responsable très désagréable parle très mal même pas de bonjour m’a très mal parlée car j’avais déjà un plateau je voulais prendre que mes nuggets et elle m’a dit non non vous prenez le plateau !! En plus elle annonce le numéro de la commande très sèchement soit disant ils auraient déjà annoncé mais ça arrive qu’on entende pas donc très désagréable je souhaite courage aux employés !!!"

"Franchement je veux bien que le personnel ça ne soit pas facile à trouver mais la un mardi plus de 45 min d'attente c'est pas possible ! Mieux vaut aller à brive ! Restaurant à fuir"

"Étant de passage, nous nous sommes arrêtés afin de manger rapidement. Grande découverte pour nous. Le 280 avec le fromage glacé. En résumé aucun de nos burgers n avait de fromage fondu. J attend encore ma sauce creamy deluxe aussi. Bref je ne recommande pas du tout cet établissement et j espère pour les futurs clients que la barre se redresse."

"Très mécontente du service Drive, déjà attente de 20 min, ok nous sommes vendredi soir, mais on passe au Drive pour la rapidité, non ? Ensuite arrivé à la maison, je me rend compte qu’il manque un burger, facturé quand même 10,30€ ! Je ne sais pas qui est l’équipier 8, mais vous pouvez changer de métier."

"Jusqu'à aujourd'hui, je venais au restaurant assez régulièrement mais je suis très mécontent étant donné que le restaurant m'a refusé l'espèce (pièces). J'ai dû littéralement forcer afin qu'il puisse encaisser la monnaie étant donné que la personne n'avait pas l'air très motivée derrière le comptoir... En bref, je recommande uniquement pour les personnes qui peuvent payer par carte bancaire mais pour ceux qui payent en espèces je ne recommande pas du tout !!!!"

"30 min d’attente interminable, sous 37 degrés. Et nous ne sommes pas encore servis cela était l’attente seulement pour payer. Je pense que nous aurions mieux fait d’aller en cuisine nous même à ce rythme là. Première fois que j’y vais et dernière fois"

"20mn d'attente au drive. Lamentable, pas d'excuses, limite un regard.Ne sait pas où en est la commande. Heureusement une très agréable et souriante Maeva entre en jeu. C'est d ailleurs elle qui prend les commandes au départ. Revoyez tout et que cette jeune Maeva ,dynamique ,reste le plus longtemps possible."

"à la fin de mon repas je me rend compte de manière surprenante du contenu de mes frittes , j’y retrouve un papillon frit non pas que cela me déplaise car remplis de vitamine , mais cela est très compromettant pour la propretés de l’établissement!"

"Je n’ai jamais vu un double cheese aussi moche… plus de fromage sur le papier que dans le burger"

"Première fois et dernière fois dans votre restaurant. Je commande un menu signature Charolais. Logiquement servi dans une boîte avec le sandwich et les crousties l'intérieur. Hors le sandwich est servi dans un emballage en papier. Sans sa crousties J'ai donc un crousties manquante et pas de boisson. J'ai même demandé à une vendeuse si les crousties était servi dans la même boîte ? Oui elle m'as répondu. Pour 17,10 Euros. Je pense que vous prenez vos clients pour des cons"

"Juin 2022 : quand les salades des pub TV MacDo ressembleront aux vrais ??? Celle que l'on m'a servi aujourd'hui était ridicule : la boîte était même pas à moitié remplie de salade, moins de 10 croûtons, quelques copeaux de parmesan, et soupoudrée de miettes de poulet 😂 photos à l'appui ! Même en zoomant il est difficile de trouver le poulet !!! Septembre 2019 : Personnel agréable mais temps d'attente très long pour être servi notamment au Drive. Il faut revoir le nombre d'employés ou leur formation..."