McDonald's

"Je ne suis pas du genre à mettre des avis mais la je n'ai que ça à faire étant dans la file d'attente depuis 20 min. Je commande sur l'appli en click and collect ou l'on m'indique de prendre la file du drive pour le retrait. Déjà suite à une attente interminable aux bornes de commande j'arrive à la borne de paiement pour espérer retirer ma commande, et là on m'annonce qu'il faut rentré dans le restaurant pour retirer la commande sur les bornes, allez en repart pour de l'attente le temps que le client de devant récupère la sienne.Rentrer dans le restaurant 13h15: servie a 13h20. Je n'allais déjà pas bcp de ce restaurant, mais là c'est pas prêt de se reproduire."

"Horaires indiquée sur Google fermeture 23h ce mercredi (horaires validés moins d’une semaine par le propriétaire) Commande click and collect 22h31 , arrivée à 22h35 refus de servir.."

"Bonjour. Suite à notre expérience négative du 13 septembre 2025 , éviter de prendre un jus d orange, nous avons subi une intoxication alimentaire . . . hygiène Bien à vous."

"Ouvert jusqu’à 23 heures, indiqué à la fois sur l’application et sur Google, et validé par l’entreprise il y a 3 jours. Commande passée à 22h20, arrivée à 22h35 : refus de servir. Top !"

"Je laisse rarement des avis, mais le service de ce restaurant mérite vraiment d’être revu. D’abord, j’attends devant la borne du drive : personne. J’avance au guichet suivant : toujours personne. Finalement, je décide de reculer et d’entrer dans le restaurant pour passer ma commande à la borne. J’attends plus de 10 minutes pour un simple sundae caramel. Ne voyant rien arriver, j’interpelle un employé qui me répond : « Ah, on ne vous a pas donné votre commande »… alors qu’elle était prête depuis 5 minutes déjà ! Qu’on ne me dise pas que c’est un problème de personnel : cinq employés discutaient en cuisine sous mes yeux. Sans mon intervention, j’aurais pu attendre encore longtemps. Résultat : mon sundae était fondu. Bref, une expérience décevante. Je ne recommande pas ce restaurant."

"Bon alors c'est simple... C'est vraiment mais alors vraiment pas bon. Hamburger sans aucune saveur , un steack, du fromage et une sauce premier prix. Pas capable de faire cuire des frites convenablement, c'est lent alors qu'il n'y a personne, c'est cher pour ce que c'est. C'est pas propre et les serveurs serveuses sont aimables comme des portes de prison... C'était la dernière fois, une honte...Fuyez !!!!"

"Grave déçu, payer des maxi best of et ne pas avoir la collection mercredi sans avoir été prévenu avant."

"Encore une fois erreur de commande en un mois, manque une portion de frite le sandwich n'est le bon et mon fils n'a pas eu de frite dans son happy meal je me demande si a ce niveau là c'est pas fait exprès... Le coca a un goût bizarre et ne pétille pas ?? Peut-être faudrait t'il mieux vérifier vos commande. Nous finirons par ne plus tout revenir a bapeaume."

"Il faut le dire quand c'est bien ! Servi en 2 minutes et tous étaient bien chaud Je recommande ce McDonald's !!"

"J’ai passer une commande en click & collecte pour que sa sois plus rapide résultat 40 min d’attente j’ai du aller voir à l’intérieur du restaurant pour qu’au final, on m’explique que ma commande n’avait tout simplement pas été lancée aucun dédommagement. Pour l’attente, je ne recommande pas du tout."

"Rien à redire, personnel souriant et service rapide, juste une petite remarque au visuel je pense que la viande 3:1 de mon sandwich n'était pas très récente, mais bon ensemble"

"Mac do BAPAUME, extrêmement déçue sur l'ensemble des hamburgers pris extrêmement léger, salades,sauces??? Dans le but de faire des économies ???? Prix excessif par rapport à ce qu'ont avaient pris ! 14 euros pour des nuggets dit donc cela devient un restaurant de luxe rapide les mac do? J'ai pris une photo de l'un d'entre eux .... Prenez conscience que les prixs doivent être à la hauteur de ce que les clients réclament! Un gros effort doit être fournis par l'équipe cuisine . Merci et en attente de cette amélioration."

"McDonald's Bapaume prix excessif la première fois que je vois un petit wrap à 2.75 euros je suis choqué. Une fois votre commande servie frite froide et burgers très bof. Je déconseille ce McDonald's"

"Mes parents et moi avons été servis par Dolane ce jour. Elle a été très agréable, service rapide et chaleureux."

"Service agréable, le personnel est souriant Le service est rapide, nous nous sommes installés 5min après nous avons reçu notre commande, Je recommande fortement"

"Service agréable, nouvelle gamme au top, jamais déçu."

"Nous somme arrivé à 22h15 on a pue entre mais j’ai voulait payer ma commande est la la manager nous a dit que c’était en drive alors qu’au début elle nous avait dit de prendre a emporter est quand on a parler la manager a dit que c’est ait pas sont problème est l’employé a rigoler"

"Je vous le déconseille !!! Arrivés sur place après plusieurs heures de route !! J'allais valider ma commande à la borne, et un serveur nonchalant est venu m'interpeller me disant d'annuler ma commande !!! En famille, mes enfants n'ont pu mangé....!!!"

"Manque d'organisation j'ai demandé ma commande au moins 3 fois car on ne me l'avais toujours pas ramener franchement à revoir"

"Erreur de commande peut fréquent mais qui arrive, par contre, beaucoup plus cher que les autres McDo"

"Le service est parfait nous avons seulement attendu 5min pour avoir le chaud tandis que les boissons sont arrivé instantanément. Rien à redire pas déçu."

"Honnêtement c’est la cata… Pas une table de propre et il est que 19h20, vaut mieux faire quelques kilomètres et aller à beaurains Décevant comme d’habitude Personne dans le restaurant mais l’attente et longue ou il manques toujours quelque chose…"

"Je vient souvent dans ce restaurant ou je commande la plupart du temps en click and collect, a chaque fois de nouvelles surprises quand ce n'est pas la bonne glace que l'on reçoit, un hamburger qui n'est pas celui qu'on a commandé et j'en passe ce soir un big tasty 2 viande avec 1 seul steak trop c'est trop (preuve en image, dommage que je n'est pas plus de photo), je ne marque jamais d'avis mais après plusieurs mois a fréquenté le restaurant je pense que vous aller perdre un client régulier, bien cordialement."

"Manque un peu d'hygiène les tables ne sont pas clean. Service rapide, employé aimable"

"Venus ce jour Restaurant froid, manque de lumière et comme d'habitude le plateau arrive et c'est presque froid, résultat on se dépêche de manger pour ne pas manger totalement froid...pas sur dy retourner cette fois-ci. Super déçus De plus si j'avais lu avant le précédent commentaire jamais je ne serai revenu. D'ailleurs c'est terminé je ne reviendrai plus jamais Vous répondez sans même lire ce qui est noté...vous n'avez pas répondu à mes insatisfactions"

"J’ai été servi par dolane (désolé si je l’ai mal écrit). Le service était excellent, très souriante et serviable merci !!"

"Je n’écris jamais d’avis, mais là c’est trop grave. Dans notre commande au McDonald’s de Bapaume, nous avons tout simplement retrouvé un asticots. Oui, un vrai asticots . On aurait dit une blague, mais non, c’était bien là, avec les frites. Et la réaction de la direction ? Un remboursement PARTIEL (même pas l’intégralité de la commande !) et 6 nuggets offerts comme si ça allait régler le problème. Aucune excuse sérieuse, aucun geste digne de ce nom. Rien. À croire que mettre en danger la santé des clients est une routine chez eux. C’est inadmissible, irresponsable, et totalement honteux pour une enseigne comme McDonald’s. Il aurait suffi qu’un enfant tombe dessus ou que quelqu’un ne s’en rende pas compte pour que ça finisse aux urgences. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant, et je conseille à tout le monde d’en faire autant. Sécurité zéro, professionnalisme zéro."

"On n’est le 10 juillet 2025 a 20h30. Je fait ma commande pour avoir 6 nuggets et après avoir payé, je rentre chez moi puis je vois que il y a que 4 nuggets sachant que j’ai payé 5€90 pour 6 nuggets, cela est inadmissible c’est de l’arnaque absolue. A FUIR !!"

"Arrêt à ce mcdo sur le trahet des vacances. Service rapide, restau très propre. Rien a dire"

"Bonjour, le MC do à Bapaume est en quelque sorte radin je m'explique, je commande 2 menus maxi best of avec les frites cheddar bacon je me retrouve avec une portion de frite enfant et encore je suis gentille, c'est pas la première fois que sa m'arrive et je trouve ça dommage de payer pour si peu, je tiens à préciser qu'ils ne sont pas en rush ! Le restaurant est presque vide."

"Nous avons passé notre commande au moment de payer à la borne celle si ce coupe nous nous sommes donc rendu au comptoir où nous avons attendu que la femme devant nous passe sa commande, puis à notre tour on nous dit d’aller au drive. Décevant"

"Ahurissant !! 25 minutes d attente au drive pour 4 glaces alors qu'il n'y avait personne !!! nous avons attendu 15 minutes rien que pour procéder au règlement ! On voyait passer le personnel derrière la vitre, mais personne pour s occuper de nous. C'est juste honteux !!!"

"Heureusement qu'il y a l'enseignement Mac Do car nous nous serions demandé où nous sommes arrivés ! Entre boissons chaudes non gazeuses... Erreur de commande... saleté dans les cuisines. .. et l'amabilité du personnel... Nous ne sommes plus là d'y retourner ! Tout est a revoir pour une grande chaîne"

"Les prix sont vraiment excessif et quand on souhaite une formule pour économiser un peu on vous sort que la formule n'est dispo que en ligne donc aller tout simplement vous faire fo..... A jamais"

"Franchement déçu ! Nous arrivons avec ma femme sur place pour un petit déjeuné la ont te répond on ne fait pas le petit déjeuné sucré allez sur Péronne nous arrivons à Péronne après 25 minute de route et là idem de plus pas de menu déjeuné !!! Tout est à prendre a l’unité tu te retrouve avec un déjeuné a 18 euros !! Même si le prix n’est pas le plus important"

"1/3 des bornes en panne ce qui provoque de l’attente. Café commandé puis on vient me voir en me disant que la machine est en panne. Le personnel semble perdu et peu formé."

"Merci à vous ! Nous n'étions pas venu depuis 4 ans et nous sommes rassurés de voir que rien n'a changé. 1h d'attente au Drive avec 4 voitures devant! Je vous met un 5 étoiles pour vous remercier de cet instant nostalgique 😘"

"Je n’ai rien à dire, c’est toujours très bon, sauf que quand tu reçois ta commande et que tu as demandé deux maxi BestOf et que dans l’une des deux tu reçois une moyenne boisson, c’est assez décevant."

"Jetait a la borne j'ai attendu 15 minutes avants d'avoir une personne a la borne et qui ses pas manifesté donc je suis repartie aussi tôt la dernière fois que je viens dans ce macdo les personnes qui travaillent au drive sont des incapable ! (A revoir avec vos salariés ou employé)."

"Lieu propre, personnel agréable dommage qu'il manque quasiment toujours un produit ou que ce ne soit pas le bon à chaque commande au drive.... Aujourd'hui encore sur les 3 Sunday pas le bon nappage. Y a pas mort d'homme mais c'est usant..."

"Restaurant d’une saleté inquiétante, tables collantes et pas nettoyées, sol pleins de papiers et nourritures. Service très lent plus de 10 min pour servir 5 glaces alors que la salle est vide et que c’est la seule commande en cours, on a pu voir deux glaces préparées commencer à fondre et c’est seulement une fois qu’on a été réclamer que les autres glaces ont été faites. Il manque toujours quelque chose dans la commande à croire qu’il est difficile de faire les commandes correctement."

"Service lent alors qu'il y avait peu de monde en salle et au drive. Il y a certaines choses qui devraient se faire plus discrètement comme la distribution de sandwich à vos employés dont un qui était à moitié étalé sur le comptoir bref. Je trouve que cela ne fait pas trop professionnel."

"Après 25 min d'attente pour avoir le plateau commandé en salle .Les plateaux arrivent enfin avec des articles manquants ( pas de serviettes pas de sauces manque une partie de la commande) Apparemment toutes les personnes qui passaient commande à l'intérieur avaient des articles manquants après vérification 😏...il y a un manque de rigueur certain !! Je pense que le personnel n'est pas suffisamment formé !! Bref il y a des choses à revoir !!🤨"

"Nous sommes passés en juillet 2024. Il a eu erreur sur ma commande, j'ai contacté le mc do en question a ce jour aucune réponse.je suis déçu c'est bien la première fois que ça arrive."

"De plus en plus déçue... J'ai l'impression que les équipiers changent sans arrêt ces derniers mois et malheureusement ils donnent l'impression d'être mal formés ou alors gros manque de jugeote... C'est dommage pour la plupart ils sont souriants, polis, etc. Mais sur la préparation des commandes c'est à revoir ! Payer un menu maxi best-of et se retrouver avec un paquet d'une dizaine de potatoes (genre portion enfant) et en plus froide 🤢😠 Je travaille dans le commerce et jamais à leur place (que j'ai déjà eu moi aussi) je n'aurais servi cela à des clients. Évidemment je ne l'ai pas vu avant de rentrer chez moi et étant enceinte de +8 mois hors de question de revenir."

"De plus en plus déçu par ce restaurant McDonald’s… attente de plus de 40 minutes pour notre commande. La nourriture était chaude certes mais on cherchait le chocolat dans la glace en effet lorsque je suis arrivé au bout de ma glace je me suis rendu compte qu’il y en avait très peu. Au prix que l’on paye c’est scandaleux !"

"Je vais souvent au macdo de bapaume et j'ai jamais été aussi déçue... Une attente interminable alors qu'il n'y avait presque personne ! Sans parler des produits.. un bigmac sans sauce et remplie de salade, on se demande pourquoi.. bref un désastre, dommage!"

"Nous avons mangez à 21h30 un samedi, peu de monde, chien accepté, nos hamburger étaient chaud et notre boisson avait du goût dans d'autre Mac do l ice tea à le goût d'eau la il était bon. Grand parking pour ce garé wc propre , jeux pour enfants. Juste poubelles pleine..."