McDonald's

"Restaurant à fuir absolument, 15 min d’attente juste pour dire bonjour et après que des problèmes, pas les bonnes boissons, pas les bons sandwichs et aucune excuse ni de geste commercial rien bref restaurant pas fifou je me demande comment il est encore ouvert"

"Le pire McDo ,Moi j’y travail aux McDo aucun remboursement pour des milshake (n’a pas le droit )à la vanille parce que il y avais que du goût le manageur a dit mot pour mot si vous êtes pas content vous aller voir ailleurs et nous a suivis dans la rue action inadmissible"

"Bof comme c est un franchiser ils font pas mon Mac Deluxe celui que j ais pris bof bof super accueil très propre"

"Très sale, ça ne donne pas dutout envie"

"menu de plus en plus cher robinet cassé impossible de se laver les mains. honteux de voir un mcdo à l’abandon, sol deg , service long. des plateaux abandonnés au pigeon, autant aller au burger king un peu plus loin mois cher et propre."

"❌ Très mauvaise expérience dans ce McDonald’s. Problèmes d’hygiène flagrants : le sol collait littéralement sous nos pieds, ce qui en dit long sur l’entretien du lieu. La commande était incomplète, certains produits manquaient, et ceux reçus étaient froids. En plus de ça, nous avons été surfacturés par rapport à ce que nous avions réellement commandé. Aucune réaction du personnel malgré nos remarques. Très déçu, ce n’est pas ce qu’on attend d’une enseigne comme McDonald’s."

"Tout est sale dans ce Mc Donald's: sol qui colle, mouches et pigeons à chaque étage, mauvaises odeurs..."

"C'est loin d'être le meilleur Mcdo de Grenoble"

"Attention !!! Ce Mac Donald doit être suivi par l hygiène !!! Pigeon omniprésent sur les tables mes amis sont revenu avec des puces, à l'intérieur les mouches pullules au niveau des poubelles qui sont mise à disposition du coup vous en avez dans l'assiette, les employés portent des vêtements de plusieurs jours à en juger par les tâches et sans oublier les sanitaires...et la nourriture froide...à éviter pour le bien-être de tous."

"La vidéo parle d'elle-même !!! Heureusement que je n'ai pas passé commande ! 🤢🤮 Ps ; google m'avait envoyé une notification pour dire que ma vidéo d'une minute à été coupé après 30 secondes, j'ai donc fait un montage accéléré faisant pile 30 secondes pour qu'il soit entièrement visionné ! BREF BON APPÉTIT !"

"Lieu pas très chaleureux. Attente un petit peu longue pour une petite faim. Pourtant les employés se donnent à fond."

"Terrasse sale , 30min pour recevoir ça commande et la nourriture est préparer avec les pieds rien n’est arranger a fuir."

"Catastrophique, dégoûtant. J’aime énormément Macdo mais la vraiment je n’y reviendrai plus jamais"

"17h20, samedi 5 juillet 2025. Après un long trajet en voiture, j’avais un peu faim et j’ai commandé un petit hamburger, des frites et un Coca Zero. Après plus de 15 minutes d’attente pour être servi, le résultat a été tout simplement inadmissible : hamburger et frites froids. À cela s’ajoute une hygiène déplorable, la salle étant sale et envahie de mouches. Une expérience inacceptable et à éviter."

"Je suis passé aujourd'hui juste pour une glace et un jus d orange, c est bon je pense je suis prête pour mon voyage en Inde en septembre 😂"

"Hygiène respecté. Prix abordables. Équipe motivé et dynamique. Accueillant avec le sourire. Restaurant propre."

"merci tracy super travail ! je vous adore (petit cadeau pour mon anniv)"

"Lieu extrêmement dégoutant, odeur à vomir ! une honte pour un fast food de cet ampleur !"

"S'il y a une chose qui devrait être une priorité pour un restaurant : L'HYGIENE ! Pourquoi j'ai la nausée quand je mange là-bas ? le sol, les tables, les mouches, les pigeons... à vomir !!"

"Je commande un hamburger pour au final recevoir un burger avec que du steak et je parle mm pas du bruit que les autres font c horrible ! Et les bornes qui ne marche pas"

"Rarement vu un MC do dans un tel état... Insalubre. Ça coule l'appétit direct c'est l'avantage 😂"

"Comment est il possible de pouvoir manger dans un lieu Mac do aussi infâme que celui là ? J’y suis rentrée, j’y suis ressortie aussitôt… Sol collant, gras, sales… odeur 🤢… Mais pourquoi ?"

"Si vous voulez manger un bon mcdo allez a celui de saint martin d'heres ! Ici les prix sont 2 a 3 euro plus cher que son homologue en périphérie. La propreté de la salle du bas qui pourtant avec son ambiance et son style a du potentiel mais est gâchée par un sol collant, des bancs tachés et délabrés, une musique BEAUUUCOUP trop forte, une vielle odeur de moisissure. Dommage quel gachis. Les toilettes m'ont fais reconsidérer la propreté des toilettes publique de Paris tant ils sont pestilentielles la ou ceux de Hidalgo ce contente de juste puer. Vous lavez parfois l'étage du bas ? Car son état est très inquiétant ! Pour travailler en fast food si je faisais un tel ménage j'aurais été virer pour faute grave envers les règles d'hygiène ! La salle a l'étage est un peu mieux mais pas non plus mauvaise dans le sens que ca reste une honte. Les tables sont un peu moins grasse qu'en bas mais toujours cette impression de touché du beurre. Les chaises sont soit sales sois bancales sois les deux. On entend en permanence le jargon fleurit des managers qui hurle sur leur employées en faisant rien d'autre comme si le code du travail était inexistant. La terrasse a une belle vue c'est sont seul point fort car niveau propreté et état du matériel c'est comme la salle en bas. Petit supplément est que les pigeons vise les tables pour leur fientes qui parfois ne sont pas nettoyées. Les commandes mettent entre 20 minutes a une éternité pour arriver froide et avec quasi a chaque fois des oublies ou des erreurs. Surtout au niveau des modifications des produits. Vous avez faillit me tuer en oubliant d'enlever la moutarde de mon sandwich alors que j'y suis allergique et que si un client signal sur la borne de retirer un aliment il faut le faire c'est pas juste pour faire jolies sur l'écran des cuisines. Cuisines sois dis en passant qui vue du comptoir font passer une cuisine des bas fond de Bangkok pour un 3 étoiles ! Aussi vous saver quand dans un sandwich y a marquer bacon, comme double cheese bacon ou mac eggs muffin bacon ou CBO, ca veut dire que dedans y a du... bacon ! Hors vous ne le mettez jamais et empocher la différence avec le sandwich normal. L'acceuil est aussi agréable que de ce prendre un poing dans la gueule entre les managers qui ne savent pas faire une phrase sans être condescendant ou malpolie voir insultant et les employés faussement souriants dont la voix trahis une inquiétante détresse psychologique. Pour conclure j'ai vu beauuucoup de mcdo honteux mais le votre est de très loin le plus infame que j'ai vu ! J'espère que l'inspection sanitaire ou l'inspection du travail vous feras fermer !"

"Le restaurant est très sale, on dirait qu'il y a très peu d'entretien. Je ne recommande pas du tout."

"0 étoile si je le pouvais ! Toilette degueulasse , l’entretien des locaux également , insalubre +++ les employés prennes leurs pose dans la même salle que nous et se balances entre eux la nourriture. Ça pu la merde et la mort Y’a des bêtes de partout et de la merde dans les chiotte je recommande pas ."

"Ce MacDo a l'avantage d'être plutôt bien situé avec une terrasse donnant sur la rue Félix Poulat. L'intérieur est en revanche plus austère... Dommage que McDonald's soit l'une des rares chaînes de restauration à accepter les chèques vacances. Pour le reste, les prix pratiqués sont prohibitifs surtout quand on voit la différence entre le produit sur le plateau et celui sur la photo... Point positif, une employée m'a proposé de débarrasser mon plateau à la fin de mon repas. Sympathique quand on voit que les fast-foods nous éduquent à tout faire nous-mêmes..."

"Le restaurant est sale, beaucoup trop d'oublis dans les commandes et parfois il se trompent de commande aussi. C'est désolant. Faites attention à bien vérifier que tout ce que vous commandez est là. Étant le Mcdo principal de grenoble on s'attend naturellement à un peu plus d'engagement de leur part mais bref."

"Catastrophique. J’ai commandé un mc muffin bacon. Il arrive sans bacon et l’œuf est vert. J’avais déjà entamé le produit quand je me suis rendue compte que la nourriture était moisie. Ils ont refusé de le changer et ne ce sont pas excusé. Si jamais je tombe malade, je ne manquerais pas de porter plainte. J’allaite un bébé d’un an. S’il tombe malade aussi ça peut vite devenir grave. Aucune conscience du danger et aucune diplomatie."

"Repas à 12h, très peu de personnes. Constat : hygiène déplorable de la salle du bas ! Frites fades et froides. La qualité du fast food est de plus en plus médiocre qu'avant ! :-("

"Aucune règles d'hygiène de respecté. Le manager ne souhaite pas ramasser la sauce qui est tombé par terre mais ose donner un coup de pied à notre menu qui es tombé par terre (avec ses chaussures de ville). Se permet de donner des ordres à sa collaboratrice alors qu'elle se débrouille très bien seule. A éviter."

"J'y suis allé avec ma fille et ma meilleure amie, nous voulions des boissons chaudes mais malheureusement la machine était hors service, nous avons donc pris des boissons fraîches, sommes descendu en bas mais les tables étaient loin d'être propre, l'hygiène n'est pas assez respectée."

"Le service était très rapide, la salle est grande. Il n'y avait rien de particulier dans les menus. Le point a améliorer serait la propreté de la salle ( il y avait des frites par terre)."

"A éviter absolument, qu'elle honte! les toilettes sont déplorables, dégoûtantes, ne ferment pas, une odeur nauséabonde remonte. Niveau ambiance, la musique à fond, on n'a pas pu rester dedans car il y a des hauts parleurs partout. On s'est finalement mis dehors, assaillis par les pigeons (normal nous sommes en ville) mais très dérangeant, sans parler de l'odeur des recoins extérieurs. Seul point positif, l'accueil, la rapidité et le service des employés, vous avez bien du courage d'y travailler"

"Pas de problème concernant la préparation du repas et le personnel, mais alors j'ai rarement vu un restaurant aussi sale. Les toilettes sont horribles, une odeur affreuse, pas d'entretien, extrêmement sale, toile d'araignée énorme ! La salle de restauration en sous-sol n'est pas très accueillante et le plafond à l'entrée des commandes est en piteuse état..."

"Restaurant très sale, odeur d’égout. Il faut sérieusement envoyer le service de l’hygiène c’est scandaleux!! Service très lent. C’est un détail par rapport à l’hygiène, mais non seulement j’ai attendu très longtemps ma commande à emporter, mais en plus une fois arrivé chez moi je me suis rendue compte que mon wrap chèvre était un wrap au poulet 🤬. J’ai croqué dedans alors que je suis végétarienne. Plus jamais je ne mettrai les pieds là bas. C’est inadmissible"

"C'est vraiment pas propre , les plateaux avec les pigeons qui attendent 1h dehors, les couleurs du restaurant et le style est à rénové. Mais c'est bon et le service en 3 minutes après la commande à la borne!"

"Il est bien de nettoyer mais apprenez à votre personnel ce qui semble être une évidence ! A savoir nettoyer le coin poubelles avec une lavette mais après avoir nettoyé les tables et non après. En le voyant faire nous avons été plusieurs à fuir !!"

"Le restaurant est juste dégueulasse, le sol colle, nan sincèrement je n'avais jamais vu de restaurant aussi dégueulasse que ça, j'ai vraiment hésité à m'asseoir sur les sièges entre deux énormes tâches de gras, mes chaussures collaient au sol, nan c'est terrible à quel point c'est désastreux. Hormis ce gros point noir, je n'ai rien à reprocher au personnel, qui sans être super accueillant, n'était pas non plus désagréables (je n'ai pas osé parler de la propreté générale du restaurant)."

"Se restaurant laisse à désirer niveau propreté c’est degeulasse vraiment j’avais de bœuf"

"Burger très bon, service accueillant. Cependant, lieu très sale si vous mangez sur place. Nécessite impérativement un grand nettoyage. Les places au sous sol ne sont pas nettoyées… une rénovation pour mettre au goût du jour serait la bienvenue. Mieux ne pas manger sur place."

"J'ai commandé sur place, Burger et quantités de potatoes satisfaisants, tables propres et service correct. Cependant problème de propreté du sol et personnel parfois peu aimable."

"Alors je pense que la plus part des clients qui y sont venus seront d’accord avec moi ! Sans prétention, j’aime beaucoup manger McDo, et avec tout le respect que je dois aux restaurants en général celui là est un des pires que j’ai rencontré dans ma vie. Tout d’abord, dès que l’on passe la porte d’entrée, une odeur nauséabonde s’y dégage, cette odeur provient des toilettes du sous-sol. Elle remonte donc en haut et prends le nez de tout les clients puisque beaucoup de gens se bouche le nez en y commandant leur plat. Ce qui donne une envie réelle de vomir, et nous coupe l’appétit. Ce qui est tellement dommage car le restaurant se situe en plein centre ville de Grenoble ! Niveau plats, cela reste correct je dois l’admettre, les plats restent globalement bons. Cependant, si vous mangez sur place cela se voit que le restaurant n’est pas aux normes actuelles, les couverts et emballages sont encore en papier voire carton etc et non en vaisselles. Ce qui laisse à se poser des questions. Récemment j’ai dû y retourner, le comptoir ne possédait pas tout l’éclairage sensé être disposé, des ampoules grillées ? Le restaurant n’a pas l’air bien entretenu car en + de l’odeur on y retrouve des insectes, notamment des mouches…. Le mobilier également et le restaurant en lui même n’a pas changé depuis les années 2010 je pense. Donc en résumé, mangez- y seulement à emporter je pense que cela pourrait être une solution…. Ce n’est pas tolérable, et je plein même les employés qui y travaillent…. Je ne recommande donc pas du tout"

"Ce McDonalds est vraiment catastrophique. L’équipe est très bien mais l’hygiène est surtout la nourriture est vraiment pas à la hauteur. Ma signature a été sec avec un tout petit peu de sauce, le mcfish n’en parlons pas. Un espace aussi très petit avec seulement trois bornes. Bref, il va falloir améliorer ce macdo car il laissent vraiment à désirer !!!"

"Frites froide et mauvaise qualité des menu eau pétillante citron imbuvable,fade sans goût (citron) wrap bœuf trop de moutarde et humide , potatoes froides également 2fois que j y retourne déçu de plus en plus fuir se mc do a part si vous avez un bon gastroentérologue franchement je ne reviendrai plus jamais de plus nous commandons un wraps bœuf servis avec une étiquette bacon sans nous prévenir (soit disant il avait plus d étiquette bœuf) 2e donner à une personne vous êtes pas professionnel du tout bonne chance aux manager en carton,2 essaie le mardi 8 novembre je refait le teste vous êtes le pire mc do wc salle pas d eau pour se laver les main , dans les 2 homme femme , odeur nauséabond en descendant les marche , mouche en bas qui dérange lorsqu'ont mange , poubelle qui sent fort , grand menu bicmac était plus petit que mon hamburger qui est également sec a je vais plus vous lâcher ces du foutage de gu..le demain je vais apeler vos responsables."

"Problème à la borne mais pas tant dérangeant car c'était pour 2 glaces McDo Un Sunday et un McFlurry fait à l'arrache, je vous laisse juger par la photo. Le Carmel posé vite fait, ne parlons pas du McFlurry. Oui il y a du chocolat mais les M&M's ils sont où ? C'est les 3 petits bout dans le pot là ? Il n'y avait pas beaucoup d'affluence faites au moins les choses correctement quand vous n'êtes pas pressé surtout pour 2 glaces"

"Le manager parle mal à ses subordonnés en les insultant devant les clients. Le nouveau paquetage du 280 est terrible (cf photo), vivement le retour du carton. Enfin l'attente est plus courte lorsqu'il y a plus de monde, ce qui est étonnant. Établissement propre et bien situé, les jeunes à la caisse sont toujours souriants."

"A éviter ! Trop salle ! Mieux aller dans les restaurants voisins. Toilette déplorable. A éviter surtout avec des enfants. Honte pour l'enseigne."

"Cette toile d'araignée est là depuis plusieurs mois...Le Mc donald le plus sale de France. Pourtant déjà signalé... J'ai même déjà vu un employé enfoncer les ordures dans un sac avec un plateau dans lequel on vous sert vos frites et remis dans la pile de plateaux dans la foulée."