McDonald's

"Bonne experience dommage qu'il n y a pas de menus salés pour le matin"

"La cuisine, c'est du Mac Do, pas de surprise. En revanche, le service, le sourire, malgré beaucoup de monde et très serviable, c'est à noter."

"Je tiens à remercier Oussine, le manager, ainsi que Gabriel et Léo pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Toujours à l’écoute et disponibles, ils rendent l’expérience super agréable et efficace. Une équipe au top"

"Très mecontent, et ce n’est pas la première fois. Le drive est catastrophique régulièrement. Agresse par des clochards a l'entrée devant l'hôtel pret a abime ma voiture car j’ai pas de liquide ;Bloqué sur le parking la grande recrée obligé de retourner les voir pour le restant de la commande qu’ils ont oublié et sandwich manquant. Je recommande fortement d'aller a celui de mandelieu. Celui-ci devient une catastrophe!"

"L'endroit bien placé, relativement propre meme mes wc, a pars les poubelles qui déborde,et personnel sympa mais qui vous apporte le plateau,la sympathie avec et repart sans voir les a côté a faire..la société aujourd'hui.."

"Un grand bravo à Majid ! Toujours serviable et à l’écoute, même en plein rush. Il garde le sourire, prend son temps avec chaque client et trouve toujours une solution. Merci pour ton professionnalisme et ta gentillesse, tu rends l’expérience au McDo encore plus agréable !"

"L’endroit est extrêmement sale, les tables sont collantes et de la nourriture est renversée par terre. Comme si cela ne suffisait pas, les chiens ne sont pas autorisés à l’intérieur. Ils devraient faire l’objet d’un contrôle sanitaire, car je n’ai jamais vu un McDo aussi sale de ma vie. À éviter."

"Je viens de passer au drive. J’ai été accueilli par une dame portant un t-shirt « formateur » . Mon ami travaille chez Mcdonald et ils ont refusés de nous faire la réduction équipier prévu dans chaque restaurant. La dame m’a dit que c’était pas le restaurant de son père, et m’a claqué la porte au nez. Je ne reviendrais pas"

"Vraiment déplorable 45minut datent pour un menu plus des produits en moins sur notre commande fast food dit service rapide bien évidemment ça arrive froid a éviter"

"Très bonne prise de commande de Délia ! C’est tellement rare de nos jours d’avoir un bon accueil, un sourire et d’être bien orienté ! Seul petit bémol, l’attente.. ! Plus de 10min depuis mon entrée dans le drive et la remise de commande… dommage, mais c’était très bon ! Merci encore à Délia 💪👌"

"passez un bon moment au drive avec des explication des menu et des nouveautés on peut que remercier la gentille DELIA !!!! merci à vous des touriste si bien accueilli"

"J ai passé une commande pour 4 à emporter. Une fois chez moi je me suis aperçu que j' avais un big mac au lieu d' un mac chicken et qu'il manquait un menu. J' étais fatigue et je n'ai pas eu la force de me deplacer a nouveau...J ai payé pour rien."

"Je sors juste de cet etablissement insalubre. Obliges de manger sur une table horriblement sale. Ma femme a du nettoyer elle meme avec des seviettes qu'un equipier lui a donne. Pendant ce temps la, j'appreciais des toilettes immondes. Les cris de hyenes que des enfants poussaient au milieu du restaurant on completé ce repas raté."

"En total désaccord avec les avis négatifs, peut être suis-je passé le bon jour néanmoins tout était propre, le service fut rapide et cordiale. La nourriture était nickel ! Merci beaucoup, cela fait plaisir d’avoir un McDo autant agréable."

"Plus de 10 minutes d’attente pour PRENDRE ma commande au drive alors que je suis seul au drive. Je décide finalement d’aller manger à l’intérieur du mcdo, aire de jeu pour les petits fermée, hamburger qui arrive froid. Bref déçu."

"Attente trèèèèèès longue! (30 minutes pour avoir la commande puis 30 minutes pour avoir les glaces le personnel nous ignore quand nous voulons les réclamer). Toilettes imondes vomis au sol urines partout vraiment dégoûtant! Le pire mac do qu'on ai fait."

"Mon petit fils a 4 ans aujourd’hui il a été heureux de souffler ses 4 bougies au Macdo de Mandelieu le personnel est adorable et très serviable surtout Dalia une dame hyper gentille encore Merci à vous . Nous avons passé un très agréable moment"

"Trop contente de trouver un Mac do PROPRE c’est exceptionnel … table nettoyée ainsi que les chaises…top!!! Tout l’espace intérieur est propre. Je ne suis pas allée à l’extérieur. Personnel accueillant et pour le reste c’est Mac do😜"

"Il y a un bip sonore constant dans ce restaurant. C’est VRAIMENT désagréable. Pauvres employés qui endurent ce bruit pendant tout leur quart de travail. Cependant, le restaurant est propre et les employés sont sympathiques."

"L' état des wc m'ont passé l'envie de commander quoi que ce soit ... Hygiène fortement à revoir..."

"Toujours la même chose, que ce soit au Drive ou sur place, il faut compter au moins 30 minutes d’attente peu importe l’heure. Seulement 3 personnes en cuisine, qui n’ont pas l’air d’être pressé, il faudrait songer à recruter, ce n’est plus possible.."

"De passage mais heureusement qu'il ne s'agit pas du McDo a côté de chez nous Il est 14h48 et après 15 min a attendre notre commande on nous dit clairement que désolé mais y'a trop de commandes. Non mais absolument pas ! Il y'a surtout pas assez de monde. Les tables ne sont pas nettoyées. Les repas de nos voisins froids. Il faut faire un effort et embaucher ou mieux gérer son personnel. Il n'est pas normal que nous soyons obligés de nettoyer les tables pour manger."

"Nous sommes venus avec mon frère le soir du 02/06 , je n’ai pas l’habitude de prendre le temps de mettre des commentaires , surtout des commentaires négatifs, nous avons pas des attentes très eleves , cependant , nous avons gouté une sauce qui avait un goût tourner , par bienveillance j’ai été le signaler à une employée ( je pense manager qui avait un polo gris qui était habillée différemment des autres) , qui n’a même pas prit le temps de me dire bonsoir et qui dit d’un air mauvais « vous voulez que je vous donne le carton je vous dit qu’elles sont bonnes » puis me jette deux sauces limite dessus, surtout le comptoir en insinuant « prends tes sauces et pars ». Si même un acte de bienveillance en vient à avoir des manières ainsi il serait temps de revoir les rapports contact / clients même si nous sommes dans un fast-food il y’a une manière de s’adresser."

"À chaque fois qu’on vient c’est pareil, les toilettes sont dans un état lamentable, des couches de bébé dans le lavabo, de l’urine et de l’excrément du sol jusqu’au mur. Les poubelles jamais vidées, les tables toujours salles jamais nettoyé et le sol n’en parlons pas. On peut juste s’imaginer l’état de la cuisine… À fuir si vous voulez pas choper la gale."

"Ceci est mon deuxième commentaire en quelques jours après une première expérience désagréable. Ayant obtenu un retour de la direction avec de simple excuses, je tente aujourd’hui une nouvelle commande avec 2 menus double filets. Au déballage j’ai obtenu 2 simples filets, et une salade très peu garnie, quelques feuilles par rapport à la quantité habituelle dans la salade Mc Donald’s. A l’attention du directeur puisqu’il semble que ce soit lui qui réponde aux avis Google, il y a un gros problème chez les préparateur de commande dans votre établissement, et selon le responsable que j’ai eu au téléphone, il me propose de faire 10 km pour venir récupérer deux doubles filet, Je n’ai ni le courage ni l’envie de remettre les pieds dans votre établissement"

"Le mc do de mandelieu a toujours été long très long , inadmissible, voilà 30 min que j’attend devant la borne avec appel sur le fixe , d’une personne qui me dit c’est normal je suis seule en cuisine!! Non ce n’est pas normal !! Honte au patron , pourquoi dans les autres mc do ce n’est pas ainsi ? Le temps de ma publication j’ai passé ma commande, 10 min sans bouger à ce stade , fuyez !!"

"Horrible, il y a tout le temps un manque dans la commande c’est vraiment grave d’être aussi nul !! Et comme c est à emporter bin ont peut pas revenir avec les enfants et du coup ils sont déçu de ne pas avoir leurs glace ou leur potetos !!"

"Trop d’erreur de Préparation de commande. J’ai commandé un muffins Egg et fromage. J’ai reçu dans ma commande la version avec du bacon. C’est tu une commande à emporter Je n’ai donc pas pu retourner sur place pour le signaler. Je ne mange pas de porc, j’ai donc jeté le sandwich"

"Plus de 45 minutes au click And collect. J’appelle et on me dit que ce n’est pas son problème si j’attends et que j’ai qu’à venir chercher ma commande…. pardon ????? Bah si en faite ma grande c’est ton problème, c’est toi qui y travaille et si je commande en click And collect c’est qu’il y a une raison ! C’est que je veux rester dans ma voitures sinon je viens et je prépare ma commande aussi non ? Tu veux peut être aussi que je nettoie ton lobby ou que je prépare les frites ? Evidemment frites et sandwichs froids, aucune sauce et jouet dans le happy meal manquant mais ça c'est juste une habitude !!! J’avais déjà mis un précédent commentaire négatif que j’ai retiré car la Directrice m’avait contacté et avait été super mais je crois qu’elle n’est plus là et c’est bien regrettable car c’est du grand n’importe quoi!!!! Embaucher des personnes qui veulent travailler et correctement, il y en a pleins les rues. Merci quand même à la jeune fille qui a fait le nécessaire. Commande 8132 pour info"

"Ce McDonald's est à fuir ! Ils font exprès de te dire que les écrans du drive ne marchent pas pour t'obliger à commander à l'intérieur. Quand tu veux commander à l'intérieur ils te disent que tu ne peux pas payer au comptoir, et ils laissent une seule borne allumée, tout ça pour pas avoir trop de commandes! Le service est extrêmement long, le plus long que j'ai jamais vu dans un mcdo...."

"À chaque passage au drive du McDo, nous avons souvent la chance de tomber sur Délia. Elle est toujours agréable, souriante, professionnelle et d’une grande gentillesse. Ça fait vraiment la différence ! Un grand merci à elle."

"Bonjour le service déplorable l'accueil inexistant personnel qui court après les collègues en tenue civile avec nettoyeur de toilette devant les clients en salle le plateau très sale ils ont pas respecté les consignes j'ai commandé sur place il me force de le prendre à emporter les sandwichs froides frites pareil j'ai demandé la mayonnaise elle me l'a jeté sur le plateau le 20/05/25"

"Beaucoup de monde quand j'y suis allé. Pas particulièrement amateur de fast food même si parfois ça dépanne, le jour où j'y suis allé j'ai eu le droit à un service dépourvu de sourire et d'une table très sale, l'ambiance était bruyante mais il y avait du monde. Le pire pour moi c'était ma commande, pas le bon burger, j'avais demandé des sauces pour le potatoes ainsi que mes nuggets et dans les 2 cas j'ai eu 2 sauces qui n'avaient rien à voir avec ce que j'avais demandé et qui ne me plaisait pas du tout. Et je ne parle pas de ma boisson, je n'ai pas eu la bonne et elle était tempérée..."

"Hygiène limite (bornes de commandes pleine de traces de doigts), frites et autres détritus partout par terre. Le plus horripilant reste le bip permanent des machines de la cuisine auquel les équipiers semblent habitués, mais particulièrement déplaisant pour les clients. On a l’impression d’être dans un hôpital en réanimation niveau ambiance."

"J'ai passé une commande à livrée à mon domicile le 27 avril, pour le soir. vraiment pas satisfait - Les patatos très gras - oublie des sauces que nous avions choisi - Hamburger carrément brulé - les boissons reversées dans le sac de livraison etc. inadmissible de voir tant de médiocrité. Si j'ai un conseil à donner aux intéresser aller de préférence au MacDo des tourrades, nettement mieux. G.R."

"Livraison ce jour, je vous laisse sur cette image d'un sublime royal deluxe... Sans parler des boissons qui ne sont jamais identifiées, très pratique de devoir goûter dans les verres de chacun pour savoir lequel est le nôtre. Bref ça reste du fast food mais faite un effort sur votre travail, merci"

"Client régulier du mercredi midi j'ai régulièrement à faire à Délia. Toujours très souriante et de bons conseils. Elle a également toujours une attention particulière pour les enfants. Un grand merci à Délia pour toutes ses attentions et son professionnalisme. Ne changez rien 👍"

"Inadmissible. Je suis venu manger avec mon conjoint vers 20h30 après une dure journée, histoire de se détendre, la nourriture était chaude et assez rapide. Mais alors comment décrire le personnel ? Catastrophique. Un monsieur de type SDF qui vient tous les jours il me semble, a renversé son verre d’eau. Le personnel souffle; met une plombe à nettoyer. Après avoir aidé ce pauvre monsieur qui, peut être est un peu trop présent, à croire de la réaction des personnes qui y travaillent; et après avoir demandé de l’aide, ils lèvent les yeux et pestent avec mépris. Peut être qu’il est agaçant à certains moments, mais il n’est pas bourré/drogué comme ceux qui traînent autour et n’a aucune once de méchanceté, bien au contraire. Puis il a payé son repas comme tout le monde! Et la meilleure! A 21h, je ne sais qui a décidé de mettre du rap ignoble à fond comme si il n’y avait plus aucun client dans la salle, à cela n’avait l’air de choqué aucun employé…on ne s’entendait même plus. Inadmissible et ça a gâché notre repas."

"Commande à la borne puis 2 personnes devant moi 10 mn d’attente et pour arriver chez moi avec un wrap avec le poulet à l’intérieur réchauffé au moins 50 fois Je compte d’ailleurs y retourner demain pour le montrer Je signale qu’il n’y avait pas le moindre monde ni au drive ni au comptoir ! Cela gâche le fait que ce Mac do est très très propre mais j’ai très mal mangé"

"McDo très sale à l’extérieur, nous ne sommes pourtant pas arrivés aux horaires de fortes affluences. Le service est toujours aussi lent et il manque la moitié des burgers. On paie pour un double cheese bacon mais il est servi sans…. McDo récemment ouvert mais le service et la propreté ne sont pas eu rendez-vous."

"25 minutes d’attente au drive pour un menu Max first, faut pas abuser quand même… les demoiselles font tout leur possible, mais forcer de constater que s’il y a un manque d’effectif, la production est l’envoi ne se font pas correctement. Penser à embaucher, mais en même temps au vu des salaires, on peut comprendre que personne n’ai envie d’y travailler. Ou alors que le responsable arrête d’être en repos le dimanche et se mettre un petit peu à travailler"

"Méfiez vous du Drive ! J’étais toute contente d’utiliser enfin mes 120 points accumulés. C’était avant de m’apercevoir qu’au lieu des burgers sélectionnés (royal deluxe et royal bbq ) 2 big mac lambdas et PAS de potatoes. Très DÉCEVANT , service négligée"

"Service très long ! Même quand il n'y a pas de forte affluence. Les toilettes sont dégoûtants, la salle de ce McDonald's est dans un état tout autant dégoûtant que les toilettes… des murs au sol jusqu'aux tables, rien n'est propre… les poubelles pleines à déborder ! Tables toujours collantes et très sales. La propreté est à revoir absolument....surtout pour une grande enseigne comme mac do c'est une honte pour les consommateurs. Je vais faire un signalement pour défaut d'hygiène. Cordialement."

"Je n’ai jamais vu des toilettes aussi dégoûtants !!!!!! Une horreur tout est vraiment très sale ! Si c’est à l’image de la cuisine on est mal 😣 Impossible de les utiliser …"

"Pire repas du jour abuser frite froide hamburger avec trop de sauce quand on le déballé on s'en met plein les doigt.ensuite erreur dans la commande on a du y retourner quatre fois abuser.une manager qui ne c'est pas gérer son équipe franchement fraudrez revoir le recrutement des managers car le client passe avant tout.seul petit point positif heureusement que c'est équipier son a l'écoute des client car les managers de se soir ne le sont pas du tout. A fuir"

"Pire Mac do de France ! Sandwich servie froid, établissement sale, il faudrais ce ressaisir ! Un peu de respect pour les clients ."

"En vacances, nous avons eu l’idée de prendre McDo pour manger sur la plage. Nous passons en salle pour prendre une commande à emporter. La manager avec les cheveux courts parlait très mal aux employées qui faisaient leur possible pour être arrangeantes et souriantes. Arrivées sur la plage avec nos commandes que nous avons attendu 20 mins, surprise : le wrap chèvre s’est changé en wrap poulet, une grande potatoes à moitié remplie, et pour finir le hamburger qui ne tenait même pas. Regardez les photos je vous laissez juger par vous même."

"Cuisine déplorable je pense le pire macdo que j’ai pu manger dans ma vie tout étais jeter dans l’emballage il y avais plus de sauce dans l’emballage autour du burger que dans le burger de plus commander sans tomates mais celle ci n’ont pas étais retiré le pire macdo de france a fuire totalement j’ai fait une remarque il ne m’ont pas refait mon burger pour autant 🤮🤮🤮"

"Propre, vraiment propre ….. Service rapide mais en début d’après-midi donc pas d’affluence. Parking suffisant …. Bornes en nombre …"