McDonald's

"je suis passer vers 18 heures au drive, j’ai été servi par un jeune qui s’appelle Maxime, il a su me guider et a pris sur lui, car j’étais complètement à l’ouest. Lol… Ça fait du bien d’avoir des gens comme ça ! ⭐️ tu es au top ! laisser le au drive ahahha !"

"À fuir ce Macdo. Sale. Personnel peu aimable. Attente interminable. Sandwich 280 froid à l'arrivée. Inadmissible pour le prix. 13 balles pour ce service c'est du raquet. Rien ne va."

"Service rapide et souriant au drive, Maxime est très aimable. Merci !"

"pas de verre proposé pour les boissons commandées la proposition de 3 burgers pour 5€ est copiée sur la formule trio de BK, mais en fait on n'a que 2 burger...😂😂"

"Après avoir fait une très mauvaise expérience en salle il y a de quelques mois (crasse indescriptible et inacceptable sur le sol et les tables) nous avons fait un tour au drive …bien mal nous a pris, peu de monde mais longue attente sur le parking avec un serveur débordé cherchant les voitures qu’il devait servir, pour au final avoir la désagréable surprise de trouver 2 « big arch »  non conformes….certains ingrédients ont dû se perdre en route (viande, fromage)!!! Nous téléphonons et rapportons les 2 choses et recevons 2 nouveaux hamburgers que nous aurions dû refuser mais nous avions faim ….heureusement pas d’intoxication alimentaire cette fois. Mieux vaut un bout de pain et un morceau de fromage !"

"Si 0 étoile étaient possible, j’aurais mis ça ! Service lent pour un milkshake et une boisson, le serveur est aussi agréable qu’une porte de prison, pas de jouets dans un Happy Meal, la honte !"

"Restaurant pas aux normes, on me refuse un verre d’eau après avoir consommé alors qu’il fait 30 degrés dehors ( Selon l’article L.541-15-10 du Code de l’environnement (loi AGEC du 10 février 2020), tout établissement de restauration doit fournir gratuitement de l’eau potable à ses clients.)"

"On voulait y manger mais l'état des toilettes m'a décourager et fait poursuivre ma route. (Grosse crotte dans les wc) On a juste manger rapidement une glace."

"Rien à signaler en particulier. Simple, rapide et efficace. Très spacieux et propre. Grand parking à disposition."

"Attention! Lieu d’arnaque En plus du temps d’attente extrêmement long Si vous commandez une boisson 40cl, on ne vous donnera que des boissons 33cl De plus la manager sans gêne trouve cela normal ! Prochaine fois j’irais chez la concurrence en face"

"Ils font tombé ma commande à emporter sous mes yeux, pas d’excuse rien, il reprennent un sac, mettent tout dedans, et pouf ni vu ni connu ( les produits sont littéralement tout sauf des burger, et mes frites à la québécoise ont coulée dans le sac car la boîte étais ouverte. La manageuse qui crie « ehh en vrai là vous me soûlez tous en vria » au milieu du restaurant, tout le monde étais choqué, mais ça paraissait normal pour elle."

"Très mauvaise expérience. Arrivé au drive à 22h30. Plus de 30minutes à attendre. Trop peu d’employés donc énormes bouchons. Jamais vu ça dans un mcdo."

"je suis vraiment surprise les employés sont vraiment aimable et polie se qui et rare dans un macdo je recommande et aucun problème de commande !"

"Alors, un fast food comme ça, nul. Un service déplorable où vous emmerdez clairement le personnel. On vous apporte les glaces au comptoir c est limite on vous les jete... Et le must... les toilettes sont absolument dégueulasses., certes ce sont les gens qui salissent mais le nettoyage n est pas fait , ce qui ne m etonne pas vu le flegme du personnel quand elle nettoie les tables. Un Burger King juste à côté, ne perdez pas votre temps.. Dimanche 10 août 12h"

"Toilettes : c'est vraiment lamentable de voir ça : dévidoir de papier toilette qui ne se ferme pas et empêche de s'asseoir sur la cuvette, poubelle qui déborde, robinet qui ne tient plus dans le mur. Personnel : savent-ils parler ? Pas de bonjour, pas de sourire, jette la marchandise sur le comptoir pour le client. Il n'était que midi, je n'ose pas imaginer le soir. Je vais m'arrêter là. Grosse déception. Je ne suis pas du coin, mais si je l'étais, je ne viendrai plus. J'espère que vous allez améliorer tout ça. Bon courage !!!"

"Les burgers et Frites sont arrivés chaud et le serveur était sympa mais gros soucis avec l'hygiène des toilettes, pas de papiers, le sol collait..... Mon fils a voulu aller dans la structure de jeux mais quand j'ai vu l'état de cette dernière.... On ne voyait plus à travers les vitres c'était juste dégoûtant."

"Ce n'est pas la première fois que je m'y restaure. Mais cette fois ce n'était vraiment pas à la hauteur. Lors de la commande, peu de boissons dans le menu (5 boissons dont deux goûts de Coca Cola mais pas d'eau pétillante). Livraison à table rapide puis ... déception. C'est quoi ce hamburger ? Rien à voir avec la photo ! Cherchez la sauce, gluant ... Les frites, pas mieux. Tièdes et moles. Ce MacDo est sur ma route pour me rendre en Suisse mais à l'avenir je vais devoir en trouver un autre."

"Passé par là pour recharger mon VE nous sommes allé manger au restaurant et qu’elle ne fut pas notre surprise d’être importuné par des Roms qui demandaient la charité pour leur offrir à manger!!! Et aucune réaction de la direction !!"

"Le meilleur mcdonald’s que j’ai pu goûter de ma vie. Les burgers sont bien fais pas écrasés, les portions généreuses. Les boissons à emporter servies en bouteille tout est parfait. Service rapide et personnel agréable."

"Service au drive un peu trop long . Je valide les cannettes dans les menus! Super idée en remplacement des gobelets en carton qui coulent et se renverse dans les menus en voiture."

"Toujours beaucoup d’attente salle très rarement en bon état ! Plusieurs commandes également au drive ou 3 x de suites des oublies… et si c’est pas des oublies, il manque la moitié des frites dans la portion !!"

"Attente trop longue de la commande sur le comptoir, du coup repas tiède.... Pas demander d échange de peur de déranger une équipe quu instale les parasols a 12h15 pendant que lez xlients mangent...les tables en terrasse non nettoyée avant le debut de service....."

"J‘ai commandé un burger Shrimps et un Teriaky chicken à emporter, que ne fut pas ma surprise quand une fois chez moi je découvre un steack house et le burger au Shrimp avec la bonne garniture mais du poulet au lieu de la crevette, tout le reste était juste mais les burger étaient juste faux je ne crois même pas qu’il soit a la carte, j’ai conscience qu’il y’avait du monde et que le service doit être compliqué, le personnel était très gentil mais étant donné de l’attente je trouve ça légèrement abusé surtout que je ne mange pas de viande donc mon copain à tout mangé lui"

"Très très déçu de ce Mac Do ! Hygiène plus que déplorable !!! Le sol colle, les tables sont sales !!! Les toilettes sont plus que sales avec des mares d’eau devant, du papier plein le sol !!! C’est lamentable !!! Nous ne remettrons plus les pieds !!! J’aurai dû lire les avis avant de venir car cette hygiène perdure !!!!"

"Le pire Macdo dans lequel j'étais. Il n'y avait presque personne qui attendait sa commande et j'ai quand même attendue 25 minutes. Suite a ca je suis allee demander quand est-ce que je l'aurais, c'est seulement a ce moment là qu'ils l'ont préparés. Les travailleurs n'avaient rien à faire, ils ont juste voulus prendre leurs temps"

"Si je pouvais mettre moins qu’1 étoile je le ferai !! Salle : très très très très sale ! Wc également… Même la borne de commande était sale ! service déplorable ! Heureusement les burger étaient bon eux, contrairement à la manager qui n’avait qu’une envie c’était de fermé le resto à 22h alors qu’il y avait un monde de fou… 25’ pour 6 nuggets et un burger… Je ne recommande vraiment pas ce mc do"

"Désastreux ! 35 min d’attente au drive pour qu’au final il manque un menu dans ma commande ! Le personnel n’est pas aimable"

"Je suis passé au McDonald’s et j’ai oublié de demander sans sauce mayo pour les macfish J’ai tenté d’expliquer la situation, mais la manager sur place n’était ni compréhensive, ni souriante, ni professionnelle. Aucune écoute, aucune empathie. On a l’impression de déranger quand on demande simplement un peu d’humanité. Très déçu de l’accueil."

"Une affichette illisible en petit caracteres en haut de la borne indique qu il n'y a pas de boissons sans sucre malgré qu elles sont proposées à la vente. Je me suis fait avoir. J ai beau le montrer au manager, il ne veut pas changer ma bouteille de Fanta que j ai ouverte. Pas sympa pour les diabétiques et le manager est odieux . Cela s à proche f une escroquerie. Un temps d attente de 15 minutes alors que le lcdo est presque vide. A fuir."

"Mauvais accueil boissons pas fraîches pas de climatisation horrible à l’intérieur wc très sale terrasse impossible de débarrasser les plateaux la poubelle déborde vraiment cet endroit est à fuir"

"Le 23/05 à 17h14 franchement le drive très long et la personne à la caisse horrible je lui dis bonjour et pas dd réponse et ça tête qui a l air de la faire chié d être là Je peux comprendre que c est pas facile pour eux mais la politesse est la base du commerce Très déçu 😞 😞"

"Visite le 08.05.25, Restaurant hyper sale (sol, vitre, table, …). Problème d’éclairage, personnel très peu accueillant…. Vous devriez vous inspirer de celui de Weil am rhein à 6km seulement !!! Je vous joint des photos de celui de Weil am Rhein pour vous inspirer !!"

"qualité horrible... frites sèches... laissées dans le garde-pommes de terre plus longtemps que prévu... je pense que le gérant fait du mauvais travail... motivez le personnel et faites un peu plus attention"

"Nous avons mangé avec nos enfants ce midi mais quel scandale ! Les vitres les bornes, l'ensemble du resto nettoyés avec du gras , les bornes n'étaient même plus tactiles car remplies de gras! Le sol extrêmement sale . Et ne parlons pas des personnes qui vous servent et qui limitent vous jettent le plateau sur la table. Avec des employés comme cela avec des attitudes irrespectueuses et non chalentes à 50 euros le macddo pour la famille je ne remettrai plus les pieds dans celui là."

"Je suis très déçue, nous avons commandés hier au drive , déjà l’attente était assez longue , et quand nous arrivons enfin à avoir notre commande on nous dit commande complète , et a notre grande surprise il manquait le dessert pour mon fils , la sauce chinoise, une boisson … mais franchement vu le monde à l’intérieur et vu la queue au drive on se voyait pas refaire tout ce chemin pour réclamer les produits manquants ! Désormais , cela ne nous arrivera plus nul part car nous vérifierons devant le drive même si les voitures de derrière doivent attendre, mais vu que c’est pas la première fois ça commence à faire beaucoup …"

"Pourquoi mettre en place un service à table alors qu’il faut quand même se déplacer à la caisse et récupérer sa commande tout seul ? Autant ne pas proposer de service. Employée non souriante et montre la non envie de travailler. Faire le tour du restaurant pour ensuite retourner au comptoir et laisser la commande la bas car elle n’a pas trouver la table. Recevoir une réponse au comptoir d’une employée disant : votre commande est là vous pouvez la prendre. Vraiment je déconseille le service sur place. Prenez à prendre au drive sinon je vous déconseille cet endroit"

"Je suis très déçu par ma visite aujourd’hui. Une de vos serveuses a renversé mes frites devant moi, mais elles sont restées au sol sans que personne ne les ramasse. Je trouve cela peu hygiénique, d’autant plus que plusieurs personnes me dévisageaient à cause de cette situation. A revoir en terme de propreté !!!"

"Nous avons beaucoup voyager et nous avons fait beaucoup de macdonald avec ma famille Allemagne France Suisse Italie Grèce. Mais sans hésitation c'est le pire macdo que nous avons fait La propreté il n'y en a pas. Le sol est collant les tables sont sales. Je comprend même pas pourquoi il est encore ouvert"

"Je laisse 1 étoile pour les frites du Macdo. Suite à mon passage Au McDonald de saint-louis; J’ai passé une commande sur une borne qui m’a prélevé de L’argent!!!, puis ma commande a été annulée, mais ils m’ont quand même prélevé de L’argent!!!. Suite à ça, une responsable m’a assuré que je serai remboursé. Mais ils sont tellement médiocre Qu’elle fait tout pour ne pas me rembourser, sachant qu’elle m’a assuré que je ne serai pas prélevé et pourtant j’ai contacté ma banque, j’ai bien été prélevé. Quand il s’agit de remboursement on voit que le McDonald’s de saint-louis manque de financement Ils sont prêts à voler Toute personne qui entre chez eux. Je ne boycotte pas McDonald Car j’adore leurs frites, mais cela fait déjà très longtemps que le McDonald’s de saint-louis devrait être fermé Car il le gère très très très mal. Ils ne sont pas capables de gérer correctement une franchise. En volent leurs clients ! Ce restaurant rapide est à fuir. Je vous conseille d’aller dans d’autres McDonald’s, mais pas celui-là. C’est d’autant plus marrant parce que la même semaine dans un autre établissement j’ai été prélevé sans faire exprès et bizarrement l’établissement en question m’ont remboursé, mais pas McDonald’s de St-louis, bande d’escrocs. Le jour où il fermeront, je serai plus que ravi, et ce serait juste de la justice Pour toutes les personnes qui se sont fait arnaquer dans cet établissement. Je ne vous souhaite pas une bonne continuation. Je ne voulais tellement pas perdre mon énergie avec ce type de personnes que je leur ai fait DON De mes 11,40 € J’espère qu’ils pourront aller loin Avec cela. À défaut de ne pas avoir été remboursé et d’avoir été prise Pour quelqu’un de naïve je vous laisse mon commentaire pour toutes les autres personnes qui aurait la malheureuse idée de manger chez vous. Faites-en bon usage de mon argent."

"Toujours des oublies!!! Toujours des erreurs y en a marre . J’ai demander un sundae chocolat je me retrouve avec un truc au beurre de cacahouète je sais même pas vraiment au goût ce que c’est. De plus les nanas au comptoir qui discute et rigole bien, et te lache un bon « bonne soirée à bientôt » sa donne vachement envi de revenir!!! A perte le mcdo de saint Louis"

"Restaurant sale une honte !!!! Dommage que Google ne propose pas 0 étoiles, si nous étions aller dans une porcherie cela aurait été plus propre. Une honte que Mc donald France cautionne ce genre d'attitude. Un conseil ne jamais se rendre dans cet établissement, la concurrence est à moins de 50m et leur restaurant est propre"

"Bonsoir, je suis passée à 22h30 au drive. Arrivée chez moi, quelle ne fut pas ma stupéfaction lorsqu'en regardant nos deux mcextreme il n'y avait NI FROMAGE NI OIGNONS et très peu de sauce. Top quand on regarde le prix des sandwichs pour se retrouver avec du pain du Steak et 3 tranches de bacon."

"Hygiène plus que douteuse malheureusement Toilettes et en salle Service où il manque des choses Idéal vite fait bien fait mais des petites choses pourraient faire remonter vite votre note. Nettoyez les tables, videz les poubelles et passez un coup dans les sanitaires juste l'essentiel"

"J'ai fait pas mal de mcdo en France mais celui là c'est quand même quelque chose.. tout est froid, il manque des choses à CHAQUE commande, le personnel est franchement non professionnel et incompétent, parlent mal et ignorent même quand on leur adresse la parole. La salle est deguelasse, les toilettes sont deguelasse, la terrasse est à l'abandon.. je comprend pas que ce soit encore ouvert. Faites venir un contrôle sanitaire, pour le bien de tous ! On en parle du croc pré mâcher ?"

"Les toilettes était très sales. Il y avait Pleins de table avec des restes de nourriture encore dessus. Les employés était très gentil 👍"

"Une catastrophe ce Mac do il ferai mieux de fermer sérieux , une commande passée sur l’appli, mon mari y est depuis 20h45 il est 22h15 il n’est tjs pas rentré , gros pb dans le resto la manager dehors en pause pdt que les équipiers essaient de se débrouiller De plus quand son collège vient la chercher pour de l’aide elle ose être ds mauvaise humeur et agressive Mais c’est quel genre d’employé ça ? Plus de 1h d’attente mon mari a vu l’état de la cuisine à mon avis il faut fuir ce resto qui ne doit pas être géré comme il se doit … Honteux"

"Très pratique autour des centres commerciaux pour manger après avoir fait ses courses ou shopping, nous etions 9 et nous avons passer commande sans problème et sans oubli. Le fait food est propre et très fonctionnel lors des heures de pointes. Les enfants ont etes ravi ainsi que les parents .je recommande pour tous amateurs de fast food."

"État global de cet établissement d'une insalubrité choquante et qui visiblement n'heurte pas grand monde, y compris les responsables. Quelle image dégradante avec notamment les toilettes où l'hygiène est répugnante, une honte ! Cela mérite d'être pointé du doigt afin que des mesures strictes soient enfin prises !"

"J’avais publié un avis en avril 2023 concernant le manque d’hygiène de ce macdo. On m’avait répondu que l’équipe essaieraient de comprendre ce qu’il se passe pour que cela ne se reproduise plus.. Cependant j’y suis retournée ce mois-ci est c’est encore pire… (voir les photos en annexe). Il est urgent de joindre le geste à la parole !!"

"Service trop lent et désorganisé. Le Click and Collect fonctionnait, mais il n'y avait pas d'assiettes disponibles pour le service à table. Les toilettes étaient très sales avec des papiers par terre. L'établissement est situé à proximité du parc leclerc, qui la nuit est assez sombre et sans aucun éclairage autour. Ce qui rend dangereux d'y aller surtout à pied. Le menu compensait bien cela."