McDonald's

"Après plusieurs année je décide enfin de faire un avis car il faut évoquer les problèmes. Hygiène régulièrement mauvaise ( Personne dans la salle mais pourtant Bac à couvert // Poubelle qui dégueule, présence de mouche) Manque constant de produit et erreur constante dans les commandes ( Ça serait plus pratique si vous m'etiez indisponible sur les Bornes plutôt que venir nous proposer un autre Burger en salle , et les Glaces en Grande qui finissent en petite constamment c'est agaçant) Bref , Déçu, je viens régulièrement et uniquement parceque c'est sur ma route."

"Je modifie mon commentaire car il y a 2 jours j’ai fais une pause et tout s’est bien passé avec L’équipe de jour d’où mon commentaire positif mais je suis revenue aujourd’hui la borne a beugué j’ai mis près de 15 min pour valider ma commande à la borne car j’avais beau sélectionner le menu golden avec l’extra nugget ça n’arrêtait pas de sélectionner le cheeseburger et puis nugget quand j’ai validé ma commande je me suis aperçu qu’il avait de nouveau pris en compte le cheeseburger au lieu des nuggets j’ai automatiquement prévenu l’employé en caisse du dysfonctionnement et je lui ai demandé si il pouvait me mettre les nuggets à la place il a refusé en me disant non car j’ai déjà payé et m’a tourné le dos sans même faire un effort et vérifier mes dires alors que ce changement ne changait pas le coût du menu puisque que c’était inclus donc extrêmement déçu de l’équipe de nuit"

"Moment agréable et personnel vraiment au top et au petit soin. À très bientôt 😉"

"Bonne accueil client le gars qui m’a servie avec un tablier et une charlotte c’est un métis il a été grave avenant, ça fait plaisir ça change des autre mcdo !!!"

"Bonjour, je me suis arrêtée au retour d'un événement a Rome et je suis très content des sandwichs que j'ai mangé. Les personnes sont serviables et a votre écoute. Si je repasse dans le secteur, je me rearréterai très probablement a ce McDonald's."

"Service au top personnels très souriant et agréable pas je recommande +++"

"Merci à Ludovic pour ce très bon accueil. Personnel au top, poli et souriant. Locaux très propres, belle ambiance et repas agréable"

"Nous nous sommes arrêtées manger sur le pouce dans ce Mc Do. Mon menu pris avec mes points n'a pas fonctionné sur la borne. Une employée nommée Laurence m'a aidé à refaire ma commande directement à table. Elle a été d'une aidé précieuse, très sympathique et le plateau est arrivé en un temps record!!! Merci à elle."

"Je viens plusieurs fois ici, service toujours au top, bien accueilli, service rapide Je recommande"

"Super restaurant très propre et ultra rapide directeur disponible pour ses clients et ses équipes je vous le recommande parfait pour faire une bonne pause et bien manger"

"venu manger dans ce mcdo, lors de mon encaissement manager super gentil, servi très rapidement avec des produit chaud je recommande"

"Propre, personnel sympathique et compétent auquel il faut ajouter des prix contenus malgré que ce soit sur une aire d’autoroute. Parfait."

"Super équipe, service rapide et chaleureux. Toujours servie chaud Jamais rien oublié lors de nos commandes"

"Nous nous sommes arrêté suite a un long trajet en avion. Repas servi chaud, service impeccable tout comme le nettoyage des tables et du restaurant. Nous reviendrons :)"

"Très bon McDonald's, service rapide, chaud et sandwich très bien préparé. Les serveurs au top. Vraiment agréable d'aller dans un McDonald's comme celui-ci."

"Macdo bien placer mais il me manquait les deux jeux du happymeal donc mes garçons était hyper déçu et une frite en moins. On a pris a emporté donc très déçu"

"Après des années d’absence dans la région, je reviens avec quelques rides, un peu plus d’équilibre alimentaire, bien plus de maturité surtout…et un chien! Que dire : une équipe toujours au top, sympa, serviable, enjouée même si je suis toujours capable de venir déjeuner à 15h ou dîner à 22h. Merci pour votre accueil chaleureux surtout envers Toutou ( restaurant hyper dogfriendly)"

"Lieux dégoûtant à souhait ! Autant le sol, les tables, les assises sont très sales... Les mouches reignent dans l'atmosphère. Nourriture dégueulasse Service déplorable L'employer s'amuse plus avec le produit qu'il nettoie avec un torchon pourri .. Franchement c'est une honte .... Plus boisson aspect bizarre trouble..."

"Rien à dire! Mac Do situé de l'autre côté de la passerelle, en passant près du Brioche doré. Accessible par des escaliers, Escalators et petit monte-personnes (accessible aux PMR). Pas mal de places assises et terrasses exterieures. (Certaines places avec prises electriques). Commande faite aux bornes. Service à table très rapide, pas d'erreur sur la commande, les filles qui nous ont apporté les plateaux était très polies, souriantes et serviables. Les sandwichs étaient bons, chauds, croustillants, pareil pour les frites et les nuggets ! Ca faisait bien longtemps que je n'avais eu ce genre d'expérience chez Mac Donald's! De plus, les toilettes aussi etaient propres, sentaient bons, et etaient entrain d'être nettoyées. Franchement Bravo à toute cette équipe !"

"Nous sommes sur la route du retour des congés. A 5 nous nous réjouissons de trouver mac do sur une aire d'autoroute. Nous voilà partis...mais avons failli faire demi tour. Nous passons au guichet puisque la carte swile ne peut être utilisée sur borne. Oui mais voilà, juste derrière notre serveur, sous les rangements des sauces, sont regroupés des restes de frites, de sauces, de papier, mis sous le tapis. Mais le pire n'est pas là : quand nous signalons le problème, on vous répond ah, mes collègues ont dû faire tomber des frites dans la journée, je viens d'arriver.... Et notre expérience continue avec une énorme araignée dans sa toile à 40 cms de notre fille, des poubelles qui dégueulent et que l'employé ne fait que bourrer à la main. Cerise sur le gâteau à notre départ : les restes n'ont pas bougé du dessous du meuble. Ce n'est pas systématique mac do mais là, il y a un problème. Je n'ai pas pu attacher les 3 photos à cet avis. J'ai par contre pu ajouter à la galerie la prise de vue du derrière du guichet."

"Bien situé sur l’autoroute c’est top ! La cuisine rien à dire tout était très bon et chaud Par contre le service laisse à désirer... très longue attente juste pour pouvoir payer alors qu’il n’y avait personne, le personnelle nous regarde mais vient pas vers nous, aucun sourire ni gentillesse.. c’est dommage Et aussi dommage que le mcdo fermé à 22h sur une air d’autoroute.. Et également prix bien plus cher que la normale !"

"Table pas propre et obligé de nettoyer alors qu'il n'y a pas foule.. obligé d'aller chercher notre commande au bout de 15mn d'attente.. et effectivement notre commande était prête mais oublié d'être apporté.."

"Service très rapide, personnel très gentil ! Amadou me propose même de l'eau pour mon chien, merci à toi! Je recommande fortement lors d'une pause d'autoroute ! Rapide et efficace"

"Je tiens à féliciter toute l'équipe de votre McDonald's Un service tout simplement exemplaire : des jeunes filles adorables, souriantes et incroyablement efficaces. C’est rare de voir un McDo d'autoroute aussi bien tenu, avec une telle qualité d'accueil. Merci pour ce moment agréable et bravo à toute l'équipe ! En plein mois d Aout avec énormément de client."

"Nous sommes venus à ce mac do car il était sur la route de nos vacances, le service à été long mais c'était le seul défaut. Au retour, nous y sommes repasser et la, service catastrophique !!! Nous prenons commande sur la borne et avons cumuler assez de point pour avoir un repas offert puis nous prenons le reste. Sauf que la borne n'a pas accepté le repas gratuit donc quand le repas est arrivé, il n'y avait pas le menu gratuit et on s'en ai aperçu sur le ticket. J'ai du alors faire une autre commande pendant que ma famille était en train de manger. Mon repas est arrivé quand ma famille a fini de manger. Je suis donc aller voir le responsable en lui disant que je n'avais toujours pas ma commande et que ma famille était en train de manger même de finir de manger sans moi. Sa reponse:qu'est ce que vous voulez que j'y fasse. J'ai trouver sa réponse incorrect alors qu'il aurait plus être professionnel et plus aimable.J'ai quand même demander une compensation pour l'attente une glace qu'il a eu du mal à m'accorder. Qu'il change de métier, il n'est pas du tout professionnel. Je ne recommande aucunement ce MACDONALD!!!!!!"

"Équipe au top 👍. Nois avons été super bien servi par un équipier souriant et professionnel ☺️☺️. La salle du restaurant était très propre c'est agréable surtout en cette période de vacances. Merci à l'équipe pour l'accueil"

"Expérience plutôt plaisante : le service était fluide et le personnel très agréable. L’établissement était propre, et l’atmosphère donne envie d’y revenir lorsque l’on est de passage dans les environs pour faire une pause."

"Agréablement surpris. Laurence a pris ma commande. Une douceur qui accompagne mon menus. 10 sur 10 . Ah si tout le monde avait le même sens du service."

"Je pense que si il y avait un Mac Donalds à Caracas il serait plus propre que celui de cette aire d'autoroute. Certes les employés ne peuvent pas faire grand chose pour les nombreuses mouches dans la cuisine. En revanche ce 6 juillet en fin d'après-midi, aucun ne portait la charlotte sur la tête. Le supplément cheveux, très peu pour moi merci. Pour le service à table, réactif et souriant, dommage que les mains qui touchent les plateaux ou les produits soient les mêmes que je vois 1 minute avant au fond de la poubelle... Des employés qui s'insultent et le manager qui rigole... et pour le bonjour et le sourire, on repassera, c'était pas le moment visiblement. Pour la nourriture, c'est du mac do classique. Néanmoins les menus sont plus chers que d'habitude."

"Ce restaurant est incroyable. Le service est rapide est les frites sont croustillantes car délicieusement frit dans l’huile bouillante. Je ne me suis jamais autant régalé. Je tiens à remercier particulièrement ce beau gosse de serveur pour son agilité remarquable. Je recommande fortement"

"Un McDo irréprochable ! Un modèle pour les autres points de ventes de la franchise. Même si l’offre est légèrement réduite la commande arrive vite et les burgers sont chauds. Mention spéciale au manager qui est impliqué et supporte son équipe !"

"Personnel poli, aimable, souriant et très gentil. Service très rapide (< 5 minutes). Repas chaud et bon. Salle calme et spacieuse. Bref, tout ce qu'on attend d'un Mcdo (surtout sur l'autoroute) !"

"Petit stop sur cet aire, nous avons été agréablement surpris par la rapidité du service mais surtout pour la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe, notamment Amadou qui fait de la satisfaction une priorité. Encore merci ! Rien à redire si ce n'est au top !!"

"Expérience au top, reçu comme à la maison, service impeccable et mention spécial à Amadou, souriant, serviable comme jamais, si vous devez faire une pause, c’est ici et nul part ailleurs !"

"Endroit propre et serviable Merci à Amadou pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il nous a ouvert le parasol sur la terrasse malgré qu’il soit en pause déjeuner. Bonne continuation"

"Passé au McDonald’s aujourd’hui et je suis tombé sur Amadou, un serveur juste INCROYABLE. Accueil chaleureux, sourire communicatif, efficacité au top niveau… Ce mec transforme un simple passage au fast-food en vraie expérience humaine. Commande nickel, service rapide, et surtout une gentillesse qui mérite une médaille en or ketchup 🏅🍟. Franchement, si tous les fast-foods avaient un Amadou, on y mangerait tous les jours rien que pour l’ambiance."

"Expérience mémorable dans ce Mac do. Une rencontre magique avec Amadou, un homme en Or, serviable, humain, solaire et rayonnant. Amadou et son équipe transforme un repas au macdo en une réel expérience de vie. Merci à vous."

"Super expérience ! Le service était top : rapide, chaleureux et très professionnel. Les burgers et les frites sont arrivés bien chauds, et c’était vraiment délicieux. Mention spéciale pour les serveurs, tous aimables et souriants, ce qui a rendu le moment encore plus agréable. J’y retournerai avec plaisir !"

"Franchement au top ! L’équipe est super sympa, pro et met direct à l’aise. Le service est carré, tout est bien fait. Rien à dire, je recommande fort 👌 Merci à vous, continuez comme ça !"

"Excellent service ! Commande rapide, personnel souriant et efficace. Les produits étaient chauds et bien présentés. Le restaurant est propre et l'ambiance agréable. Très satisfait de mon passage, je reviendrai sans hésiter."

"Peu convaincue par ce restaurant malheureusement. Propreté à revoir sur plusieurs table, il manque beaucoup de chaises pour s’asseoir sur l’espace pour manger sur place Nourriture pas très bonne, servie froide, frites beaucoup trop cuites et surtout pas fraîches ( pas faites minute), je suis allée les faire changer parce que ça n’allait pas du tout et puis j’en avais une dizaine dans ma boîte… Boisson servie tiède et sans glaçons Bref, ça dépanne mais c’est pas bon"

"Un super macdo sur l’autoroute. Le service est vraiment très rapide, la nourriture est bonne et chaude (comme dans la plupart des macdo de france le direz vous). Les nuggets et les frites sont croustillantes à souhait. Le restaurant est propre, de la vaisselle en plastique lavable est utilisé."

"La serveuse était très chaleureuse et gentille et le superviseur （homme！）était comme un idiot. Nous avons commandé 3 fois de 20 nuggets de poulet et sommes allés chercher les boîtes qu'ils voulaient même emporter. a envoyé la serveuse à notre table pour voir ce qu'il y avait là. Puis ils nous ont dit qu’il n’y avait plus de cartons et qu’ils ne pouvaient me donner que trois sacs.🤣 C'est la première fois que je rencontre quelqu'un qui n'a pas fini de manger mais qui a emballé sa nourriture et qui a besoin de la vérifier.😂😂😂Bravo。Le chef. Merci pour les filles. Super gentille."

"Pas de bonjour ni rien, aucune serviette de servis et quand j'en demande a une serveuse elle m'en donne sans me regarder, c'était sale et les tables n'étaient pas nettoyé, pourtant comme vu sur les photos il n'y a pas grand monde donc un employé aurait eu le temps de passer un petit coup."

"Le SEUL point positif sera le goût (mais comment pourrait-il en être autrement dans un McDo). En revanche c'est crade (exemple de cheveux sur les chaises et de bouffe par terre), les poubelles sont vidées occasionnellement et cerise sur le gâteau : j'ai eu droit à une engueulade de deux préparateurs devant le manager que cela ne perturbait pas. Bref on passe son chemin et on mange autre chose plus loin"