McDonald's

"L’accueil au top c’est l’un des McDo les plus propres de Marseille je vous le conseille Les employés sont très aimables service rapide. Hors fêtes ( feux d’artifice fête de la musique……..) c’est le club de Marseille ça fait des années que je mange ici"

"C’est trop sale sa pue les toilettes de partout, y’a des cafard qui se balade normal non c’est trop"

"Service rapide, le personnel est accessible et les restaurant est très grand et assez propre dans l'ensemble."

"mauvaise qualité et restaurant très très sale. very bad quality and very dirty . look at the photos"

"Un mc do pire que les autres"

"Toilettes dégueulasses, erreur dans la commande sans un bonjour/merci/désolé"

"C est long c est long c est long ! Meme quand il n y a personne !!! C est fou ça !"

"Superbe accueil, les employés sont très sympas et tout était bon !"

"Soirée du 15 août, tard. Grosse affluence après le feu ou il était impossible de manger avec 4 food trucks pour 20k personnes, certes .... Donc equipe débordée.... Ok. Par contre une désorganisation pareille avec visiblement un manager (en chemise) a carreaux qui joue a cache cache derrière alors que rien ne sort et qu'absolument personne n'arrive a passer la seconde c'est pas admissible. J'ai du me faire rembourser par dépit voyant que ma commande n'arrivait pas plus de 45min plus tard. Merci pour mes gosses qui ont mangé a minuit en rentrant. Et merci pour la demi douzaine d'autre personnes qui ont du se faire rembourser également le temps que qu'il prennent en compte ma demande .... Et j'ai sûrement pas tout vu .... Bref virez le manager qui était présent ce soir la sincèrement. Autant pour les jeunes c'est des jobs étudiants balec autant les encadrants sincèrement j'ai pas les mots."

"Très bon je suis ravie en plus il es halal officiellement !"

"On a voulu prendre un sundae pour se rafraîchir. plus cher que chez un glacier artisanal, va falloir arrêter d'abuser à un moment non ?"

"Le personnels es a l écoute surtout Julien quand l adore souriant agréable"

"Nous avons failli faire demi tour en rentrant car le mcdo semble en travaux tellement l entrée est en mauvais état(banquettes, murs...). Nous avons été accueillis par une responsable, un accueil irréprochable, une attention pour chaque client. Bravo à l équipe, quel courage de travailler dans ces conditions. Si le franchisé lit ce message, merci de féliciter vos équipe comme il se doit car ils se demenent pour l enseigne McDonalds. Le 8 août 2025 soir."

"Fast food ?? Commande payée à 11h48. Reçu a 12h08..."

"Commande faite le 02/08/2025 a 23h45 service rapide et personnel aimable"

"⚠️ Attention vu ce samedi 2 août à 22h31 : Plusieurs CAFARDS se promenant..."

"Merci à l'équipe du mc do du 1/08. Ils ont retrouvé le sac que ma petite fille avait oublié. Nous y sommes revenus et il avait été mis de côté. Une petite fille très heureuse de retrouver son sac lapin avec l'ensemble de ses petits sous à l'intérieur."

"Une très forte odeur dégoût envahit le MC Donald, c'est HONTEUX, aucun effort pour dissimuler cette puanteur"

"Les lieux sont un peu sales et quelques mauvaises odeurs viennent déranger votre repas... sinon c'est du mc do et on va pour ca..."

"Un Mcdo banal sans superflue, sans dommages. Un Mcdo classique. Par contre, y a t il moyen de se mettre d accord avec vos agents de Sécu ? Certains sont aimables et nous laisse recup notre commande accompagné de toutou puis on repart aussi tot.. D autres.. Oui j'entends bien hygiène etc.. Mais c'pas la 1ere fois depuis des années que je passe juste pour prendre une glace avec toutou.. Donc je passe commande dans le sas.. J'attends un peu.. Je rentre et je vais juste au comptoir pour repartir.. Et ça passe un coup sur deux.. Soit l'agent est compréhensif et Merci Aurevoir.. Soit d'autres t'envoie dehors comme une mal propre.. :/ (J'ai même eu droit a 2 fois ou il m'a meme pas laissé prendre la glace ^^)"

"Ce macdo il est vraiment pas propre,les responsables son mal poli et il y a des cafards"

"Ça reste un macdo donc on peut pas s’attendre à grand chose, mais vous passez une commande en premier, ils commencent votre commandes mais s’arrête en plein milieux pour servir des personnes venus bien après vous du coup vous mangez froid mais bon, du moment qu’ils ont leur argent, le reste ils s’en foutent"

"Du mc do. Fidèle à L’enseigne. La difference avec les autres peut être l’accueil qui était sympa. Attention tu de même à l’hygiène. Vu des cafards passer. Et le temps à attendre un simple menu enfant alors que pas de monde."

"J'augmente ma note car il ont fait des efforts, lieux propre et réparé. le lieux avec sa baie vitrée et grand espace est sympa. Air conditionné et le plus chez eux c'est vraiment le service, agréable et souriant. Aller encore quelques efforts !"

"Beaucoup de monde mais tout a été fluide grâce aux équipiers qui s entraîdent"

"Clients depuis plusieurs années à présent, je tiens à remercier l'ensemble des équipiers pour leur travail. C'est parfois un peu long mais toujours soigné et l'établissement sait réagir rapidement en cas d'oubli dans une commande. Et je tiens à souligner en particulier la qualité du travail de LAURENCE qui nous accueille toujours au comptoir avec bonne humeur et gentillesse. Sa présence est gage d'efficacité, elle s'affaire avec diligence pour pourvoir au mieux au exigences des clients. l'étoffe d'un vrai maître d'hôtel ! Alors encore une fois merci Laurence et merci à l'ensemble des petites mains qui œuvrent a ses côtés ! PS : servi aujourd'hui en même pas trois minutes, comme quoi j'ai eu raison d'adresser mes compliments !"

"Merci au manageur Antony Pour son professionnalisme et son écoute"

"Cafards qui se balade entre vos pieds 20 minute d'attente pour être servi. Muffin myrtille encore congelé."

"Caissier même pas bonjour ce trompé sur la commande ne parle pas français allo c'est inadmissible fermer le McDo si vous ne voulez pas recevoir"

"On a dû éponger les nuggets ainsi que les frites car c'était servi avec l'huile de cuisson et les nuggets je sais pas si il on changer la recette mais ignoble viande immangeable sinon le reste ça va"

"Un des plus minable que j’ai vu, sale, sale, sale, du sol jusqu’à l’aire de jeux pour enfants. Il est beau juste en photos, quand on voit l’intérieur, le mobilier est minable, l’état est sale, avec tout sa zéro confiance sur l’état et l’hygiène en cuisine."

"J’ai adoré ce moment passé dans ce McDo, la manageuse du soir était super conviviale, on la voit se démener de partout et franchement c’est une manageuse qui envoie ! Niveau burger et service au top, rien à redire."

"Le patron (mec petit avec filet sur la tête) a été très désagréable avec nous. Les banquettes sont déchirées et sales, le sol collant..."

"Notre commande était longue, en deux plateau et apporter à « table »par deux personnes différentes. La première nous as remis un plateau mais la seconde ne trouvant pas notre chevalet a failli jeter notre second plateau de commande et aux lieux de s’excuser, nous as donné le plateau sans rien dire. J’ai donc dû me débrouiller mais j’ai faillit faire tomber ma boisson plusieurs fois parce que mon second plateau était rempli. EST-CE NORMAL. JE TROUVE QUE C’EST UNE HONTE"

"Témoin d'un jeune homme qui s'est fait renverser un coca dessus, sans que la serveuse ne s'excuse de sa maladresse. Rien n'a été proposé à ce jeune en guise de dédommagement. Et lorsque mon amie et moi sommes intervenu, pour voir que la solution qu'il pouvait y avoir, on nous a répondu que ct le rush et que ct tout à fait normal que cela puisse arriver. Situation normal ? De renverser un verre de coca sur la clientèle ?"

"Restaurant globalement propre. Très spacieux ! Service plutôt rapide le jour de notre présence. Une erreur dans mon menu très vite corrigé. Repas bon dans l'ensemble."

"Bonjour voilà je me suis rendu le 14 novembre au soir dans le restaurant et suite à une erreur de burger en rentrant chez moi j'ai décidé de me rendre au restaurant Le lendemain à midi et j'y est rencontrer un responsable donc le 15 novembre sue le service de midi ce responsable à était à l'écoute très sympathique qui a fait le nécessaire et je l'en remercie donc suite à cela je laisse un avis très positif sur le personnel qui y travaille je vous en remercie encore j'ai donc appris la procédure si il y a une erreur de burger c'est d'appeler le restaurant en question pour qu'il y est une trace et je tenais à remercier le responsable à nouveau merci encore de m'avoir laisser une très bonne impression suite à ma mauvaise expérience de la veille donc je recommande Ps si vous pouvez mettre un ecrito pour les jeux des enfants car une fois je m'y suis rendu et c'était la cacophonie voilà ce serait bien merci"

"Ambiance particulière et propreté à revoir. Les poubelles étaient pleines et le personnel, occupé à rigoler entre eux (ils en ont le droit, aucun jugement) n'ont pas pris la peine de les vider."

"Problème récurrent : des adolescents en grand nombre squattent le restaurant, sans consommer, en poussant des cris, en rechargeant leur téléphone et font des va-et-vient entre les tables. C'est assez pénible et il semble que le personnel et le vigile en ont peur. C'est triste..."

"J'ai commandé des frites avec le bacon et le cheddar. Je recherche toujours le cheddar et le bacon. Et en plus j'ai trouvé un cheveux dans mes frites.... Plus jamais je vais commander dans ce macdo"

"Ma récente expérience chez McDonald's a été décevante. En commandant deux cafés avec deux pains au chocolat, nous avons rencontré des problèmes de gestion des stocks. Malgré notre prépaiement, il semblait qu'ils anticipaient déjà une rupture de stock pour le deuxième pain au chocolat. Le manque de transparence de la machine de commande sur les stocks et l'absence de surveillance du personnel sur cette question ont été frappants. Malgré mes suggestions d'amélioration, aucun geste commercial n'a été fait pour compenser ce désagrément. Au lieu de cela, ils ont tenté de remplacer notre deuxième pain au chocolat par un croissant sans même nous consulter. Cette expérience souligne clairement un besoin urgent de revoir leur gestion des stocks et leur service client. De plus, le cappuccino aux éclats de daim s'est révélé décevant, avec une absence totale de saveur de daim. En termes de sécurité, j'ai également remarqué des préoccupations dans certains endroits. Des chaises manquaient parfois, et pire encore, des vis dépassaient, posant un risque de chute pour les clients inattentifs."

"Super : le repas à été servis rapidement et chaud. Les frites étaient croustillantes ce qui est rare. Je recommande."

"J'ai été patient, les trois premières fois j'ai rien dis mais là, ça recommence je mange froid à chaque fois . Mon plateau reste en Stand bye presque un Quart d'heure au comptoir ; Commande passé a 22h12 repas servis à 22h36 sur le ticket 30/04/23 22h22 ça veut dire qu'il est et resté au comptoir 13 minutes à refroidir. les sandwichs Froids , c'est très désagréable. C'est le seul fast food dans le coin à cette heure ci, dommage. Déçu . Si ça s'améliore je le dirais aussi 🌟! Au-revoir"

"J'ai jamais été aussi déçue d'un McDo. Arrivée à 9h30 pour y prendre mon petit déjeuner, une nana qui y travaillait était stationnée à l'entrée et ne voulait laisser entrer personne parce que soit disant il était plein. Ayant commandé sur l'appli elle nous a autorisés à entrer et là nous avons remarqué qu'il y avait même pas 10 personnes à l'intérieur. Quant au choconuts que j'ai commandé la photo parle d'elle même... Un galet au chocolat au milieu du pain et 3 noisettes c'est tout ce que j'ai eu droit. À fuir"

"Service long... J'aurais du photographier le sandwich de ma fille... il n'y avait aucun effort dans sa réalisation, il était complètement de travers, le fromage, la sauce ca partait dans tous les sens... vraiment dommage que je n'ai pas pensé à le photographier. Mais j'y retournerai simplement pour la photo car je ne pense pas que cela soit un cas isolé."

"Très propre accueil avec le sourire"

"Dommage que la propreté laisse à désirer car le lieu est vraiment spacieux et bien emménagé. À l'étage on croirait déjeuner à ciel ouvert."

"Personnel du Mac café au top, celle a la caisse classique un peu débordée. Endroit grand, spacieux, propre (le matin), idéal pour le petit déjeuner et lire son journal."

"Lieu sympa. Conforme aux mac do nouvelle génération."