McDonald's

"Toujours au top pour les enfants"

"La sécurité nous vire alors que nous avons commandé nous n’avons pas pu récupérer notre commande c’est inadmissible!!!"

"Je suis allée manger à ce McDonald’s et le personnel a été très désagréable, limite hautain. Une du personnel nous a soufflé dessus pour partager son enthousiasme de travailler ici.. Dès que mon numéro de commande a été appelé, l’une des dames travaillant la-bàs ne dit même pas bonjour, ni de bon appétit, ni de au revoir. Enfin bref passer votre chemin aller ailleurs."

"Merci a erwen pour son sourire qui a refait ma soirée, il faut plus de gens comme lui !"

"je recommande ce macdo même de nuit, mention spéciale à erwan pour sa rapidité et son efficacité à l’exécution"

"Super mcdo, service rapide efficace et personnel super cool. Venez!!!"

"Erwenn est le meilleur. Il a rapidement préparé la commande"

"Merci à Erwen pour son service impeccable, les frites sont CHAUDES!!"

"Merci Erwan le meilleur des équipiers polyvalent !! et joyeux anniversaire !!"

"3 personnes a la caisse, j attends, ils m' ignorent totalment."

"Je ne recommande pas ! La propreté laisse à désirer, la nourriture est préparée sans gants et il n'y a qu'une seule toilette, extrêmement sale !"

"Service exécrable !!! Restaurant désert 10min pour récupérer un latte dégueulasse… ma manageuse a eu le culot de me dire que ça faisait 5 min que j’attendais alors que j’ai mon ticket ds la main avec l’heure de la transaction dessus !!! Tout le monde a commandé des boissons chaudes alors qu’il n’y a eu qu’une commande de boissons chaudes sur les 10min et que l’équipière d’une non chalance exceptionnelle avait oublié le sachet de thé… et elle a trouvé le moyen de servir les commandes après la mienne avant et c’était des menus…. Vive la mauvaise foi Ça doit l’enfer à l’heure de pointe"

"Excellent service rapide et agréable ça donne le sourire !!"

"Service chaleureux service rapide je recommande fortement"

"Je viens souvent, la je suis saoulée. Un employé il y a qq semaines s'est permis de s'asseoir a coté de moi et regarder mon téléphonne en même temps que moi. Là je reviens, je m'asseois, le même employé me regardait fixement depuis au moins 15 min. Il y a 2 semaines, passage, je vais aux toilettes et une employée frappe au bout de 1 minute et insiste malgré le fait que je viens d'arriver? Pas agréable en général. Il y avait des employés adorables avant, maintenant beaucoup moins tristement. Up pour un des managers qd mème qui a toujours le sourir."

"Je demande des frittes a la québécoise qu’on me sers froides (pas fondu: le fromage et il est froid) je leur reproche et me disent « c’est normal », frittes normal pas cuite avec un arrière gout d’égout, passez votre chemin"

"c’est que je peux pas passer dessous les 1 étoiles mais si pourrais je le FERAI, j’ai trouver un INSECTE. Oui un insecte, plus jamais je viens ici et encore plus ça a duré 20 minutes pour me préparer un burger, absolument fou. Je vous déconseille FORTEMENT ce mcdonald’s, autant faire 10 minutes de plus pour un meilleur service et un meilleur burger"

"La cuisine est celle d'un fast food avec ses avantages et ses inconvénients. Les prix un peu élevés pour certains plats (les gâteaux...) Le personnel est très sympathique, reconnaît les clients, est bien à l'écoute, n'hésite pas à apporter de l'aide quand on est encombré. Il comprend une salle agréable et assez calme à l'étage avec vue sur la place Clichy, et c'est très plaisant."

"Faut apprendre la politesse à votre salarié la jeune m’a passé la commande je lui dit merci bonne soirée elle m’a même pas calculé"

"Aucune clim dans le resto, il fait très chaud. Et beaucoup moins appréciable : mal de ventre après repas, pour les 2 fois où nous y sommes allés. Les poubelles débordent... !! On ne remettra plus les pieds ici. Cerise sur le gâteau : les toilettes sont vraiment sales."

"Frite froide, commande incomplète, verre a moitié rempli, dessert déborde sur le plateau"

"Une honte 25 minutes pour un 280 et une boîte de 20 nuggets. Et encore 15 minutes pour 2 cocas. Par contre pour parler entre elles les équipiers de ce restau sont championnes. Résultat nuggets froides et coca qui équivaut a de l’eau tellement les glaçons ont eu le temps de fondre"

"Je trouves que le personnel est pas préoccuper de la rapidité du service. Mettre 20 min pour servir un menu best of sachant que il y a pas d'affluence , que ce passe t'il dans ce restaurant ? Je ne comprends pas . Et évidemment le personnel sur la défensive quand on leur dis juste que c est lent. . Pathétique"

"Je suis venu samedi soir à 2h30 et j’ai été agréablement surpris par la rapidité et la qualité du service. Il faut savoir le souligner quand c’est positif."

"Je suis venue là aujourd’hui à 18h la commandé et bien mais la dame d’accueil en plus d’oublier les sauce et ma chantilly elle est super désagréable et impolie !!"

"L’employé qui te regarde de haut, les frites froides avec un arrière goût… À fuir !"

"2 étoiles pour les horaires. Par contre commandé 1 filet o fish avec supplément cheddar et un menu filet o fish deluxe. Les filets étaient sans supplément cheddar ni sauce deluxe pour celui du menu, ils étaient à peine chaud mais franchement, vu le temps qu'on a attendu, pas eu envie d'attendre davantage pour avoir nos filets corrects. Dommage ! Pour info il était aux environs de 23h ce mardi."

"Ça te dit que c'est ouvert jusque 2 heures mais arrivé à minuit il n'y a plus aucun service. Pas de service en caisse et sur la dizaine de bornes existantes elles sont toutes fermées excepté UNE SEULE. Conséquence grosse file d'attente, tu pars direct. Autant ne pas rester ouvert passé une certaine heure."

"Les employes touche la monnaie et ensuite la nourriture , rien ne sert de porter des gants !! Les plv sont mensongeres egalement , je nai jamais eu de cadeaux correspondant, toujours des gifts nuls qui datent de mathusalem , je ne compte meme plus le nombre de LOUD que jai eu ..... et je viens encore d'en avoir un a l'instant BREF pokemon jamais eu , minecraft jamais eu et jen passe ! Je ne parle meme pas des cornichons dans les burgers , inexistants. Point positif : rapidite dexecution , pas d'oublis ."

"N'y allez pas ! Fuyez ! Le repas fût bon et pour pas trop cher certes mais cet établissement est très petit donc il n'y a pas beaucoup de place . De plus,les bornes de commande qui sont au rez-de-chaussée existent mais la majorité ne fonctionne pas et enfin,le personnel chargé de la propreté n'existe vraisemblablement pas car les plateaux étaient entassés sur les chaises et/ou sur les tables et les détritus débordaient des plateaux car les poubelles étaient déjà bien remplies 🤢 🤮 😡 . Ma mère et moi-même avons dû en poser 2 à droite/à gauche pour pouvoir nous installer . Quand aux toilettes,lorsque j'y suis allée,il y avait du pipi partout autour du trone + il n'y avait plus de papier toilette donc j'ai dû m'essuyer avec des mouchoirs en papiers qu'HEUREUSEMENT j'avais emmené et il n'y en a qu'une donc HEUREUSEMENT qu'il n'y avait pas foule quand j'y suis allée . Seul point positif : un gentil monsieur indien,pakistanais voir Bangladais,travaillant pour ce Macdo,a tout nettoyé (cf les poubelles etc) . Thank you very much again Mister ! 🙏"

"Commande incomplète pour la deuxième fois. Un sac oublié sur les deux : conseil du manager « faites vous rembourser par Uber » Uber Eats n’a pas à trinquer pour vos conneries et manque de professionnalisme!"

"4,80€, 10 min d’attente pour ça … Et froid en plus, renversé puis remballé sous mes yeux par une employée incapable de comprendre ce que je lui expliquais."

"Je ne suis pas habitué à utiliser les bornes de commande lorsque je vais au McDonald’s, ce qui fait que je suis souvent un peu perdu. Heureusement, le personnel l’a remarqué et a pris l’initiative de m’aider à passer ma commande. Le service a été très rapide, et la nourriture était vraiment excellente, ce qui mérite d’être souligné. Je reviendrai sans aucun doute !"

"Probablement la pire de nos expériences chez Mac Do. Burgers servis tièdes, limite froids, personnel de cuisine douteux quand à leur propreté (absence de charlotte par ex) détritus au sol, et surtout toilettes ignominieuses …. Une inspection régionale du Groupe s’impose dans cet établissement qui ternit l’image de l’enseigne…."

"J’ai commandé en livraison 2 menus + un dessert pour (33€ avec livraison) via l’application McDo+ et je n’ai reçu que les 2 sodas du menu + le dessert. J’ai tenté d’appeler le restaurant pour qu’il m’envoi le reste mais aucun moyen de les avoir au téléphone. Je passe donc par le sois-disant SAV de l’application qui après des dizaine de minutes d’attente et des fermetures de chat par les assistants (sans répondre à ma demande) ne m’ont remboursé que 10€ sur les 33€ au total. Conclusion, j’ai donc payé 23€ pour 2 sodas et un Mcflury, impossible de demander un plus grand remboursement ou de se faire relivrer le manque (2 gros burgers, 2 potatoes ce qui représentent la majorité du prix des menus). Et je ne mets pas seulement la faute sur le restaurant qui a oublié les 3/4 de ma commande mais aussi sur le SAV de McDo qui n’ont pas fait le nécessaire pour honorer l’écart de prix logique. Bref très mauvaise expérience chez McDo."

"Une erreur ça peut arriver, Deux erreurs c'est pas de chance. Mais trois erreurs dans la même commande, c'est du foutage de gueule au bout d'un moment. J'ai commandé ce soir à emporté au McDonald's de Place de Clichy, et il ne s'est pas arrangé... Je commande un McChiken Spicy, je remarque dans ma commande que l'emballage indique seulement McChicken, je le ramène et on m'assure qu'il s'agit bien d'un Spicy, sauf que non c'était bien un normal. Je commande un Happy Meal, pas de boîte ni de jouet. Et quand je fais la remarque on me donne juste le jouet. Et la glace du menu était à moitié vide. Je commande un menu royal cheese, arrivée chez moi j'ai un double cheese bacon dans mon sac. Seulement il est 20h, c'est blindé, j'ai fait le trajet, aller-retour, si je décide de retourner me plaindre au mcdo, tout le reste sera froid. Comment passer d'un bon moment à une succession de déceptions. Si un manager passe par là, je veux bien le remboursement de ma commande."

"Je suis arrivé sur place et j'ai demandé un service à table, j'ai trouvé le numéro 166, j'ai attendu 15 minutes et l'endroit était presque seul, quand je suis descendu pour demander le remboursement, la dame sort et m'a jeté le plateau avec la nourriture en disant qu'elle m'a appelé et que je ne me suis pas vu. Je lui explique et je payer pour service à la table, Il dit qu'il ne me rend rien que si je veux je le mange et sinon elle le jette. Très malade service."

"J'ai eu la decevante expérience de tester le premier royal cheese and bacon... sans bacon. Je ne recommande pas"

"Service très rapide et rien ne manque sur le plateau, ce qui est assez rare pour être signalé. Personnel souriant et cordial. Bémol : poubelles qui débordent et queue énorme aux seuls toilettes."

"À ma grande surprise, je prends un sunday caramel cacahuète pour la 1ere fois aujourd'hui celui-ci ETAIT ÉPICÉ vous avez bien lu ÉPICÉ. J'ai prévenu mes collègues, si je suis malade ce soir on saura pourquoi. Améliorez-vous svp, déjà le délai est longgg si en plus les commandes sont de la sorte ça sera à fuire. Pour couronner le tout je ne mange pas ÉPICÉS"

"Service à emporter très long. Salade ridicule. Sans couverts ni sauce."

"Tout sauf un fast-food c’est plutôt un long-food , personnelles inexistante , commande 25 mints juste un simple menu!! je suis Ancien formateur je vois clairement qu’il marque des management…"

"Bonsoir, En dehors de l'attente qui est toujours très longue (on repassera pour le fast food), les employés se trompent dans les commandes. Un McChicken à la place d'un Big Mac. Un grand merci."

"Bonjour, cliente de longue date à raison d'une fois par semaine je suis vraiment déçue du temps d'attente entre la commande le paiement et le retrait environ 20mn pour une glace et un mc first ...et aujourd'hui la cerise sur le gâteau pas de poulet dans mon mc first ....glace a la vanille dans le parfait avec un gout d'eau on dirait un sorbet vanille. ESP 12 caisse 5 de 12h47 le 20.1.23 de ce jour si vous souhaitez vérifier ! Que se passe t 'il chez Mc Do ? serait ce une manière de faire des économies sur le dos des clients ? Je ne suis pas sure de continuer à être cliente de votre chaine car j'ai vraiment connu une bien meilleure qualité. Bonne journée"

"Très très très sale personne ne nettoie et au service en bas personnel très désagréable, les plats sont froid ils prépare les boissons après la nourriture illogique !!! Poubelles inexistantes, tables toutes pleines de plateaux."

"Honteux comme dirait René. 2h d’attente et je ne viens pas de Marseille. Le vigile nous interdit catégoriquement de dîner sur place. En quel honneur Meusieur ???? Tu es dieu peut être. À fuir !"

"A FUIR - une déchetterie à l'étage - Toutes les tables sans exception étaient sales, pleines de miettes et remplies de plateaux. Le sol et les sièges sales également. On était en heure creuse et il n'y avait quasi pas de clients, pas de queue, et 5 équipiers derrière la caisse qui... ne faisaient rien de toute évidence. Je leur signale poliment que l'étage est très sale et qu'on n'a pas d'endroit pour s'installer, un seul équipier monte malgré lui et fait mine de débarrasser (sans nettoyer) deux-trois tables avant de redisparaître au rdc. Ci-joint des photos après son passage. Je suis d'accord pour dire que les clients doivent débarrasser derrière eux, mais si malheureusement ils ne le font pas, je pense que c'est à l'équipe de passer et surtout de désinfecter tables et sièges en période de pandémie (!!!)"

"La commande a été respectée, servie rapidement et la glace servie avec généreusité. Le lieu est propre et le personnel aimable. Penser à mettre une petite pancarte sur les toilettes qui sont légèrement compliqués à trouver puisqu'il y a écrit “maintenir cette porte fermée et qu'elle ressemble aux autres."

"Rarement vu un mc Do aussi dégueulasse.. Je parle en termes d'hygiène. Je vous laisse juger par vous même avec ces quelques photos. Ya moyen de faire un menu Golden avec ce qui a par terre"