McDonald's

"Le patron est sympa. Attention de ne pas y aller quand c'est la sortie des cours car sinon, beaucoup d'attente."

"Ambiance sympa et servi rapidement ! Je recommande fortement"

"Franchement, super McDonald’s ! Le service est rapide, les menus sont très bons et l’ambiance est vraiment agréable. Mention spéciale à Garance, la serveuse, qui est super sympa et toujours souriante. En plus, le resto est bien placé, pratique pour faire une pause. Je recommande !"

"Service très agréable, une ambiance Chill, je recommande garance comme serveuse,"

"Il y a souvent un peu d’attente et parfois quelques petits oublis dans les commandes, mais dans l’ensemble je reste satisfait. Le personnel est généralement aimable et les produits sont bons."

"Grande salle, des employés souriants et accueillants, une grande portion de frites dans mes petites frites... Tout était super, même si bien sûr c'est du fast food. Merci pour votre accueil !"

"Expérience incroyable l’équipe et à l’écoute et elle est réactive 😇😇😇"

"Horrible 40 min pour avoir ma commande qui en plus n'a rien a voir ... Ils priorise les livreurs et nous on attend comme des .... pour avoir une commande incomplète et sans les Bons articles. Bref passé votre chemin. Ps... Les frites c'est des allumettes de quoi se casser les dents.."

"A éviter aux heures de pointe. Tellement de livraisons, que le service à emporter est catatrophique. De plus le chiffrement des commandes est chaotique . Ce n'est pas sur 2 chiffres mais sur 4 comme les autres restaurants de l'enseigne!Vous pouvez avoir la 4473 avant la 4069 .Les employés se trompe dans la cohue générale autant que les clients entre la 4065,la 4165,4365,4465 etc..."

"Très déçu de mon passage chez McDonald’s ce dimanche. Plus de 40 minutes d’attente pour seulement deux menus, c’est tout simplement inadmissible. Si l’on choisit McDo, c’est justement pour la rapidité et la praticité — ce qui n’a clairement pas été le cas cette fois-ci. Aucune explication ni geste commercial, ce qui rend l’expérience encore plus frustrante. J’espère que des efforts seront faits pour améliorer l’organisation et le service."

"Si vous avez petit creux au milieu de la nuit, attention ils ferment à 5h45 même le dimanche et le lundi!"

"Très bon accueil et service rapide. L’équipe est souriante et professionnelle, la commande était complète et bien préparée. Le restaurant est propre et agréable, parfait pour un repas rapide. Je recommande !"

"Incroyable ! L’accueil est génial. Personnel très sympathique ! Merci beaucoup 😊 je le conseille fortement !"

"Encore une mauvaise expérience !!! Commande bâclée, froide, avec une demande sans tomate dans un sandwich car allergie est évidemment, dans ce même Burger (froid au passage) il y avait la tomate. Déjà la dernière fois, commandé froide donc j’ai aujourd’hui gentiment demandé au comptoir après avoir payer une commande à 50€ que cette dernière soit au moins checké avant envoi. Réponse de la personne au cheveux colorés jaune orangé : « de la où je suis je ne peux pas faire grand chose ». Le manque de professionnalisme c’est une chose mais faire passer un mot à la personne 1m derrière je pense que c’est dans les cordes de chacun. S’assurer de la bonne confection de la commande également. Si nous devons ouvrir chaque emballage pour vérifier l’intérieur nous n’avons qu’à aller nous faire à manger directement en cuisine aussi. Repas froid et, petit plaisir pour la fin avec un McFlurry sans le Topping ! Une glace sans rien à quasi 5€. Bravo ! Parfait encore une fois. Nous appelons car nous habitons à 200m, bien sur personne ne répond. Catastrophique comme toujours. Je ne manquerai pas de le rappeler au dites personnes lors de notre prochain passage même si je pense que nous allons revoir nos habitudes !!! C’est honteux qu’il n’y ai jamais une commande correcte. A bon entendeur."

"McDonald's a fuir!!! Apart si vous aimez les commandes incomplette. Ou alors les commandes qui n’on pas de sens. Franchement déçu je ne vous le conseille pas. Les commandes sont froid. Je suis extrêmement déçuuuuuuuu. Il faut vraiment revoir la copie."

"Très bon macdo, le mac extrême est excellent et nous souhaitons qu’il reste sur la carte Personnel très agréable"

"bon accueil ps d’attente c’est propre avec un personnel très avenant"

"3 jours avant je me rend à mcdo, ils oublient le caramel dans mon mcflurry daim caramel aujourd’hui, le 13 juillet je m’y rend aux alentours de minuit et prenant à emporter ils oublient deux de mes burgers je m’en suis rendue compte une fois arrivée chez moi 🤦🏾‍♂️"

"J’ai dû attendre 1h30 pour ma commande, une expérience vraiment décevante. Le restaurant était totalement désorganisé : le personnel semblait débordé et perdu, plusieurs livreurs se sont énervés sur place, et certains clients sont même repartis sans leur commande. L’ambiance était chaotique et personne ne semblait savoir quoi faire. Dommage, car on s’attend à un minimum d’efficacité dans ce genre d’enseigne."

"Ce McDo représente très bien la gastronomie française dans sa dans tous ces détails des plats raffinés Des plats, raffiné et gourmet magnifique, je recommande vivement !! Cette expérience a été embelli par la creation magnifique de ballon par M. GRACIAS !!"

"Il y a tellement de choses à dire sur ce fast good mais le pire c’est le personnel et les petits arrangements entre amis alors que les clients qui paient attendent,je pense au patron et à son food cost. Y a pire que le comportement c’est la nourriture délivrée elle est infâme même après 5 minutes de trajet. Cet avis est le fruit d’une vingtaine de visites, le personnel du soir est un peu mieux depuis quelques semaines, peut être une amélioration après un désert désertique de plus de deux ans. A bon entendeur pour une réponse des plus constructive et des plus respectueuse du client car vous restez très cher pour le panier moyen donc…."

"Très étonnée des commentaires ! L’accueil m’a été très chaleureuse et solaire. Encore merci à Lucas pour sa gentillesse et son sourire; Le service a été rapide et contrairement à certains macdo, il ne manquait rien du tout à la commande :) je repasserais pour sûr !!!"

"Bonjour, j’ai commandé un uber, menu golden à 18 euros avec croque monsieur bigmac et frite coca, j’ai reçu à la place un menu enfant, un mini coca petite frite et j’ai demandé un remboursement, car payer 18 euros pour recevoir un menu enfant c’est pas tolérable"

"Mcdo le plus lent de bordeaux. A fuir .45 min d attente . Produit oublié a emporte . Du grand ́ nimporte quoi . Et une équipe qui n a pas du tout l air lucide sur son inefficacité. A croire que 45 min d attente pour un fast food c est normal . A fuir et refuir."

"superbe expérience, merci à Pierre pour ce service hors norme. Très très belle expérience !"

"Je tiens à partager mon avis très sincère concernant un membre du personnel qui travaillait ce jour le 9 juin à midi. Il s’agit de Pierre qui se permet de parler dans ton très hautain avec les clients. Pas un sourire et aucun professionnalisme. Il ne donne franchement pas envie de revenir dans ce McDonald’s. Lorsque l’on paye un menu, on paye également le salaire de ce monsieur. Je ne sais pas vraiment pour qui il se prend et il faudrait que la direction forme mieux cette personne pour qu’elle soit souriante et professionnelle. Je tiens à préciser qu’il n’y avait pas de rush et que c’était très calme donc il n’y a pas de raison pour que il soit tendu non plus."

"Si vous êtes végétarien, n’y allez pas! Je voulais le wrap, on me sert un burger sans rien me dire car il n’y avait plus de wrap. Au final on m’a servi du poulet et quand je demande si c’est bien végé on me ment à la tronche."

"Un endroit très agréable à vivre au quotidien car oui je mange tout les jours mcdo et je vis très bien avec donc c’est mon endroit préféré"

"Troisième passage un jeudi soir en deux mois… et troisième erreur dans la commande. Une fois, il manquait les sauces, une autre fois une poche de nuggets, et cette fois, les Big Tasty commandés en version double sont arrivés en simple. Ce manque de rigueur devient vraiment agaçant. À cette heure-là, on aimerait juste que la commande soit correcte. Dommage, car le service pourrait être bien meilleur avec un peu plus d’attention. Deux étoiles, en espérant que la qualité de service s’améliore."

"Des voleurs!! A fuir. Pas capable de fournir des menus mac smart ou happy meal pour mon ado de 15 ans car la borne ne propose pas ces menus ou de changer commande ou rembourser au comptoir pour avoir ce que l on veut. Manager détestable laisse tomber, continue à encaisser ! dit elle à l employé compréhensif. Les ados d aujourd'hui sont vos clients de demain chère madame la manager ! Et en plus vous ne donnez aucune sauce pour les nuggets, à croire que ça vous coûte de faire votre travail correctement. Honte à vous! Je ne vous remercie pas. Ne comptez pas sur mon ado pour vous engraisser !"

"Bien placé, les bornes sont pas très réactives ou mon doigts de fonctionne pas super bien... J'y suis aller a 15h15 et le service était pas super rapide et sur deux menus ( max smart et un happy meal ) il y avait déjà une frite et un yaourt à boire manquant. Obligé de redescendre pour les réclamer. Mis a part cela c'était presque un sans faute, car les tables étaient pas nettoyé et ça ne donne pas envi de s'installer."

"Pire Mc do. À chaque fois que nous y allons il y a des soucis. Ne prend pas la carte de fidélité McDo depuis plus d’un an. Aujourd’hui 20 minutes d’attente pour une commande avec 2 burger. Les employées rigoles a gorge déployées et discutent en cuisine, l’un de leurs collègue les as reprise sur le professionnalisme et elle se sont moquée de lui. Heureusement une des managers est intervenue pour nous proposer des glaces, dommage que ses équipes ne soient pas aussi réactive sur la clientèle."

"t’es là tu commande un menu avec un sprite à emporter, tu rentres chez toi et c’est de l’eau dans un gobelet de 50cl ? j’suis persuadé que les managers demande à omettre volontairement des éléments des commandes c’est pas possible de faire autant d’erreurs"

"Attendre 20mn pour deux glaces en pleine après-midi, puis servi par un jeune a qui vraiment on a l'impression de faire chier. Une glace à moitié remplie au prix de presque 5€. Une excuse technique ok mais le service nullissime."

"Gracias est au top !! Merci à lui d'avoir égayé notre passage et merci pour ma fille 😉👍"

"Sah c’était très bon ! j’ai mangé avk Adam qui danse est felix sous Frozen les employés en a bon humour ! Est la dame nous explique tous ! Il sont très simpa est la dame fait des minute de sup pour nous est j’aime trop sa paire pour les marche mes miskine ces converse il son mort elle a des convers mort je vous conseille de manger ici rien est sous Frozen est sah merci la dame"

"Service catastrophique! J'ai attendu ma commande 20 minutes alors que je n'avais commandé qu'une glace. Les personnes qui sont arrivées après moi, ont été servi avant moi. Quand j'ai enfin reçu ma commande, ma glace avait fondu ainsi que celle de mon amie. Service très très lent. Le restaurant ressemble à une porcherie. Néanmoins, je mets 1 étoiles pour les employés qui sont gentils et à l'écoute."

"J’arrive à 0h10, je commande à 0h15, j’ai ma commande à 0h40, il n’y a que très peu de clients dans le restaurant ce soir-là. Et pourtant tout le monde qui arrive est servi avant moi alors que je n’ai pris que deux glace Au bout d’un moment j’arrive à choper Un cuistot si on peut appeler ça comme ça et lui demande gentiment où sont mes glaces, il me répond qu’elles sont prêtes se dirige vers la cuisine et les mets dans un sac il me les donne bien sûr elle devait être là depuis au moins 15 20 minutes elles sont toutes Fondue, voilà je déconseille"

"Chez fait une commande en livraison ce jour, au lieu des 2 menus big mac j’ai reçu 2 hamburgers simples Une option bacon et cheddar sur les potatoes il n’y avait pas de bacon Vérifier que les bons produits sont dans la bonne commande me parait le minimum !!!! Bien sûr j’ai payé le bon prix"

"après avoir attendu 30 minutes pour la commande avec pas beaucoup de clients toute notre commande totalement changé…"

"Merci beaucoup à Bouh pour son accueil et sa réactivité samedi. Nous sommes venus pour l’anniversaire de notre fille avec ses amies. Tous les enfants ont eu des crayons, des coloriages, des chapeaux McDo… accueil génial !"

"Venu ce jeudi 14 novembre, je trouve inadmissible qu’il n’y est aucune affiche à la porte du restaurant pour nous prévenir que le restaurant ferme à 22 h et qu’il n’y a pas possibilité de se restaurer sur place. Concernant la commande. Il manque la moitié du McFlurry. La présence de nonchalance de la part du personnel n’est pas passé inarperçu. Les 1.50€ en plus c’est vraiment abusé."

"J'avais déjà fais un avis salé il y'a 5 mois de ça sur un cheveu dans mon Wrap , bon cette fois ci c'est un peu moins grave mais ça vient confirmer les problèmes de vérification des commandes évoqué la dernière fois. J'ai donc pris 2 menus McSmart, j'ai vérifié ma commande avant de quitter le McDo car on ne sait jamais. Mais c'est en arrivant chez moi et en ouvrant les burgers que je me suis aperçu que j'avais le droit à un burger gout pas grand chose. En effet déjà que le cheeseburger n'est pas copieux mais alors si on retire le steak ça n'a plus grand intérêt. Fin bref c'est embêtant et pour un cheese on. n'a pas forcément envie de refaire le déplacement."

"Ça devient insupportable. Un restaurant d’une lenteur pas possible depuis les travaux, de plus les oublis dans les commandes deviennent fréquent. J’ai aujourd’hui commandé 2 menu Maxi Mcsmart et j’ai reçu les deux avec des petites frites cela fait 2 fois d’affilé que ça arrive dans ce Mcdo. Maintenant il nous est obligé de vérifier le contenu de la commande… De plus qu’elle ne fut pas ma surprise quand je vu un petit cadeau magnifiquement enrobé autour de mon petit Wrap, une nouvelle recette ? Je vous laisse en juger par vous même grâce à la photo. Nan mais sérieux c’est dégeulasse d’enrouler une touffe de cheveux autour de mon wrap faut vous envoyer les services d’hygiène ou alors un nouveau stock de charlottes. Enfin bref la cuisine est bonne mais l’organisation et l’hygiène sont sans doute à revoir, il ne faudra pas s’étonner que l’on aille chez les voisins.."

"J’ai pris quelques kilos ces derniers mois… 💼 Je travaille juste à côté donc très pratique d’avoir un MacDo à deux pas pour la pause déjeuner. ❤️ On s’habitue à l’équipe qui est super sympa, professionnelle et agréable et nous accueille toujours avec le sourire ! Il y a des équipiers en cuisine qui travaillent mieux que d’autres, mais la plus part du temps la qualité des burgers MacDonald sont bien faits 😋 En période scolaire attention ambiance cantine ! Sinon le lieu reste agréable en temps normal, on peut s’y poser boire un café ou prendre un MilkShake en télétravaillant tranquillement 😎 🫶🏻 MERCI A L’ÉQUIPE MACDO BARRIÈRE DU MEDOC"

"Halte rapide pour un chocolat et un café ! Fast food n’a plus que le nom. Le nouveau concept restaurant avec service à table, part sans doute d’une bonne intention. Encore faut-il avoir le personnel derrière pour assurer. 15’ pour 2 boissons chaudes. C’est rapide en effet. Low Food serait plus adapté. Et sur une période creuse ! Heureusement, le personnel est sympa et fait manifestement ce qu’il peut entre les commandes, le service et la gestion du « click&collect ». Venez comme vous êtes, mais prévoyez un créneau large…."

"Plus de 20min à attendre 3 petits menus, pour me retrouver avec un wrap et un burger trop cuit. Même si j’ai tout mangée n’ai malheureusement pas passé un bon moment. Vos méthode de cuisine son totalement à revoir."

"L’accueil est sympathique et le service est attentionné et disponible. Le restaurant est très propre. Le McDo était plutôt calme aujourd’hui. La vaisselle est agréable, propre hormis les contenants des Nuggets un peu sale. Avis personnel, la matière dû verres (les rayures) sont un peu glissantes lors de la tenu en main. Un ensemble très satisfaisant!"

"Restaurant mcdo très conviviale la pièce en haut était très bien aménagée, l'attente n'a pas était longue cependant faite attention si vous vous y rendez avec vos amis pour un brunch, les employés risque de vous tomber dessus afin de vous apporter votre commande. Petit plus pour la sauce du chef qui est un délice ET ATTENTION au personnage déguiser en carottes devant l'établissement qui vous agresse et veulent vous donnez des bon achats pour leur conçurent, je recommande au directeur de sortir la kallash, je rigole vous allez partir en prison ça serait bête 😂"