McDonald's

"Très beau restaurant, service à table et serveur agréable"

"Oublie de nuggets et de frite. De plus les nuggets était dur comme du carton j’avais l’impression de bouffer du carton."

"Les cafés sont arrivés tièdes alors qu'il n'y a que 5 clients. Toilettes qui puent et que quelques sèches mains ne fonctionnent. Salle plein de saleté partout au sol. A 10h30 va falloir quand même se réveiller"

"Jeux pour enfants pas nettoyé, tables qui collent, wc pas propre et sans papier.... Une honte pour le prix qu'ont paye!"

"Équipes qui ont 2 de tension tout mou … 2h pour avoir ma commande . On dirait qu’ils sont sous morphine … J’ai mangé froid et je suis arrivé en retard à mon rdv"

"Un SCANDALE, une commande passer depuis Uber eat, une commande à 80€ !!!!! Le livreur arrive avec 3 pauvres boissons et 2 glaces, or on a commandé pour 80€, 3 menus avec boissons frites, 2 glaces, 2 croque, 1 sandwich et des nuggets. On se retrouve avec seulement 3 boissons et 2 glaces ???? Le livreur bien trop gentil à mon goût qui fait un aller-retour en plus de la première livraison pour aller nous chercher le reste de la commande qui plus est le plus important. Tout est bien évidemment froid, des frites qui ont le goût du congelé qui a était réchauffé, l’ice tea qui a une couleur de chocolat chaud plus que d’ice tea, les glaces qu’on paye 5€80 pour avoir 3 pauvres morceaux de Kitkat. Honteux à fuir."

"Commande passée et retirée sur place, à emporter. Aucun doute : tout avait traîné trop longtemps en maintien au chaud. Pain et garniture ramollis, produits tièdes et secs… aucun plaisir à manger. On paie le même prix que ceux qui mangent sur place, mais on se retrouve avec ce qui devrait finir à la poubelle, juste parce que vous savez qu’on ne le découvrira qu’une fois rentrés chez nous."

"Je suis passé au driver boisons chaud même pas de glaçons toujours pareil sa fais la troisième fois commande à 60€ on bois même pas c’est génial"

"Personnel très désagréable Refuse de faire des menu enfants sous prétexte qu'il est 23h du jamais vue !!! Du coup j'ai fini au mcdo qui ce situer pas très loins et il mon dit que c'est pas normal on fait les menu jusqu'à 2h30 il devait avoir la fleme !!"

"Burger froid, frite froide, fanta deja bien consommer, glaçons fondus, on à l'impression que les Burgers ont été réchauffés de la veille ?"

"Ambiance calme, familiale, on est allés trois ou quatre fois et toujours a été comme ça... les burgers, très bien faites : la sauce très bien dosé, on peut apprécier le goût de chaque ingrédient avec plaisir, service rapide, personnel à l'écoute, souriant et agréable. Seul point négatif : les tables ne sont pas nettoyés fréquemment , c'est dur à trouver une table propre. Pour tout le reste, on est très satisfaits de ce restaurant, on y retournera !"

"Le gardien n'intervient pas quand des jeunes foutent le bordel, sont irrespectueux envers les clients, crient, lèchent les plateaux. Jamais j'ai vu ça !"

"Nul, service long, oublie de menu et de sauce et en plus mes boissons très mal fermées donc tout reverser. Même pas de ticket pour prouver mon achat"

"Je vous déconseille ce mcdo, ils m'ont fait attendre 50min à m'apporter la commande alors qu'on était même pas en heure de pointe et quand on leur demande s'ils nous ont oublié, ils vous ignorent, ne pas y'aller"

"À fuir ! Cela fait plusieurs fois que je commande en livraison sur l’app McDo+. Le choix de leur carte est faible et/ou des aliments en rupture à chaque fois et la qualité du service (de la préparation) est abominable. Je reçois toujours la moitié des produits que j’ai commandé (pas de sauces, burger fait à la rache, jamais de cacahuètes avec mon sundae…). C’est aberrant, ce genre de restauration devrait être bannis."

"J'ai voulu faire plaisir à mon copain mais ce sera la dernière fois, dans celui là de mac do en tout cas. Cela fait longtemps que cet établissement est totalement négligé. Toutes les tables, sales, le sol tâché d'une flaque d'huile, aujourd'hui et en bas, et nous en claquettes qui manquont de nous affaler, il y en avait partout. Personne s'inquiète.. Toujours pas ramasser en partant, c'est hyper dangereux. Les cabinets puent la pisse et ils sont pourris. Mais que fait le manager ?? Ca vous arrive de temps en temps de regarder autour de vous ? Demandez vous si vous seriez content de vous asseoir là pour déjeuner et de fréquenter ces toilettes ! Je ne laisse jamais d'avis mais là .. c'en est trop !"

"J’ai commandé dans ce McDo via Uber, 1h30 d’attente que le McDo prépare la commande pour qu’ensuite je ne reçoive pas MA commande"

"Pire Macdonalds que j’ai vu on a même pas le droit de rester pour discuter sachant qu’on avait commandé on nous a sorti du McDo"

"Vraiment, je pensais que le manque de professionnalisme était occasionnel, mais là je constate que c'est récurrent. Incapable de mettre des glaçons dans les boissons, sandwich froid, et quand on demande de le refaire, ça tire la gueule et ne se remet pas en question. Au prix des menus actuellement, ont a le droit d'avoir des sandwich chaud et des boissons fraiche . J'ai travaillé à McDo pendant 4 ans et j'ai jamais vu ça. J'avais même travaillé dans celui-là, je le conseillais à tout le monde, maintenant je conseillerais celui de [nom du lieu] car accueil et produits préférables."

"J’était à MCDonald’s à la Timone ce soir. C’était horrible. 20 minutes en attente juste pour un menu d’enfant. Apres 20 minutes j’ai pris mon commande,dedans il y avait un burger,frites et jus de fruit. Heureusement j’ai regarder qu’ils me manquait le livre,le jouet et mug (verre) . J’ai demandée qu’il me manque les articles. La fille sans regarder mon ticket m’a donne que le jouet. J’ai demandé encore madame regardez bien dans mon ticket de caisse. Il me manque encore le verre et le livre. Juste elle m’a donneé le livre . Et quand jetais trés enervé j’ai pas fait attention qu’elle à pas donné le mug. Je suis très deçu. Et c’est mon dernier fois que je commande chez cette McDonald’s."

"Dommage , comme d ab , aucune sauces dans une commande de 40€ , boissons chaudes sans glaçons et mal remplies !! Borne fidélité HS ( comme toujours ) ! Bref rien ne changera et aucunes réponses du patron !"

"De vrais ESCRO !!! En allant commander sur la borne vous ne pourrez jamais commander les menu promotionnel. Ça vous indique ( menu indisponible) c’est une vraie arnaque ! Je l’ai signalé à tout les employés ainsi qu’au manager. Il vous disent on s’en occupe. Mais il font rien pour s’en occuper. Je vais le signaler à la répression des fraudes ça va leur faire tout drôle ! C’est leur manière de vous faire commander plus chère. Une vraie honte !!"

"La photo du filet au fish parle d'elle-même. Faudrait penser à s'améliorer sur le fish"

"Je vous déconseille se restaurant mcdo car le service n'est pas au rendez-vous les employés sont mécontent ne disent pas bonjour. Mon Burger étais froid alors que j'ai mangé sur place. Les toilettes sont affreux mêmes en début de journée."

"Un menu sans frites ça choque personne en préparation de commandes visiblement. Et puis devoir ramener l'entièreté de la commande pour justifier l'absence de frites..."

"Le personnel n'a pas voulue honoré nôtre commende car faute de personnel. Nous sommes allés au Macdo suivant avec succès. Merci au personnel en sous effectif !"

"Mac Do augmentent leurs prix mais je me demande pourquoi ? C'est de mal en pire. J'ai acheté un menu basic. Je vous laisse imaginer ma déception en rentrant chez moi. J'habite juste à côté. Menu complètement froid, frites froides, hamburger : froid, avec une odeur infecte, la viande à l'intérieur avait une apparence de : semelle. Je n'ai même pas osé faire un croc avec l'odeur qui s'y dégager.. et ma boisson: juste de la poudre dilué à l'eau. Pour un menu maxi je n'ai eu que la moitié.. Je ne suis pas à 13 ou 14 € prêt mais là c'est du foutage de g. J'aurai dû aller prendre une baguette à la boulangerie, ça m'aurait coûter moins cher et au moins j'aurais eu quelques choses à me mettre sous la dent avant de dormir. Vous ne méritez pas votre clientèle, ainsi que cette réputation qui vous colle à la peau. C'était grave mieux avant. Je suis grave mécontent et déçu. J'irai voir ailleurs désormais."

"Pour commencer, je désire prendre un menu, happy meal en plus de mon menu XL en me le refuse de deux quand on vous dit sans oignon c’est sans oignon donc embaucher des cuisiniers qui savent lire s’il vous plaît c’est pas la première pas la dernière vous m’avez bander macdo j’ai jamais mis un commentaire de ma vie sur Google, là j’en peux plus de vous c’est toujours le même McDonald celui de Chave. À éviter vous rater riennnnnnn du tout"

"Mercredi 14 mai à 23h30 Je suis donc venu commander le nouveau menu Mac Crispy, premièrement j’attends 15 minutes pour un premier menu que je reçois avec les tomates sachant que j avais bien demandé sans, pour le deuxième menu c’est exactement la même choses avec au moins 20 minutes d’attente sachant qu’il y avait personne. Le burger était même pas bon, ce n’étais pas le bon pain et les frites toute molle. Personne c’est excusé et aucun geste commercial. Je ne remettrais plus les pieds dans ce McDo !"

"Une très belle expérience chez McDonald’s Chave ! 13005 Marseille . J’ai été agréablement surpris par le professionnalisme de Monsieur LARGO, le responsable sur place. Il a su répondre à ma demande avec efficacité, sérieux et bienveillance. Ça fait vraiment plaisir de voir des responsables aussi compétents, disponibles et investis. Bravo à McDonald’s pour le recrutement de collaborateurs de cette qualité. Ils sont la vitrine de l’enseigne et donnent une image très positive du service. Encore merci Monsieur LARGO pour votre sens du service irréprochable !"

"Faites attention, je suis passée dimanche soir et j’ai pris un menu, finalement j’ai fini avec une intoxication alimentaire. C’est grave je ne comprends pas comment peut-on être aussi irresponsable."

"Je suis venu ce midi; et tout c’est bien passez. J’ai été bien accueillis, le personnel et souriant et à l’écoute. Je suis tombée sur une jeune fille très gentille et souriante. ( elle avais les cheveux court et une paire de basket adidas rose). Je recommande !!"

"N’y mettez pas les pieds c’est un conseil. Je fais une commande vers 4h du matin et j’avais pour pour habitude de venir à ces heures-ci, je récupérais tout en règle. Jusqu’à aujourd’hui 24€ a deux pour des menus quand même assez conséquent, pour qu’on se rende compte que celui qui nous a servi ce soir là en plus de pas avoir envie de travailler se trompe avec la commande de devant. Nous pensons à jeter un rapide coup d’œil au cas où nous voyons bien nos deux boissons frites mais sur 4 burgers que nous étions censé recevoir aucun n’y était seul un petit burger et une boite de nuggets provenant de la commande de devant nous nous a été donné (le monsieur a bien du se régaler devant) mais bref après avoir vu ça nous contactons le McDo pour qu’ils puissent nous noter sur le cahier de bon (pour que la prochaine fois que nous revenons nous obtenons les produits censé avoir reçu ce jour là) mais aucune réponse en plus de l’attente. Bref à fuir"

"Quand je vois les commentaires y'a de quoi s'affoler. Commande à la borne à l'intérieur 20h16 reparti 20h44 donc à mon avis c'est a revoir. De plus pour 2 menus , 4 nuggets c'est vraiment inadmissible... Les commandes avec des numéros élevés sont repartis avant moi. Pas aimable , pas propre , ce mcdo a du souci à se faire et doit vite se remettre en question , en plus un mot d'excuses pour l'attente bref Le parking dégueulasse. Et bizarrement il y a jamais de réponses par un responsable , ni directeur du McDo 🧐🧐 En tout cas faut fuir"

"Click and collect ce soir. Déjà la personne ne valide pas à la caisse donc on attend 20mn pour rien. Arrivé à la maison les cocas sont sans glaçons et chaud. Et pas le bon burger. On téléphone pour dire qu’il y a un problème et qu’est ce qu’il faut faire pour retourner la commande s’il faut aller au comptoir. Le « manager » nous dit « vous vous foutez de ma gueule » et nous parle mal. Il a juste rien compris. On nous raccroche au nez. Une honte. Vu le prix des menus…."

"Lieu sympa. Présence de jeux pour enfants. Par contre, commande sur place sans serviettes et avec une erreur... Ambiance mitigée (peu lumineux, fréquentation de personnes agitées)"

"Je laisse cet avis car hier soir, je suis venu et j’ai commandé un menu Supporter ainsi qu’un wrap, en payant en espèces. Après avoir passé ma commande, je me dirige vers la caisse et règle mon achat. Mais au bout de 25 minutes, ma commande n’arrivant toujours pas tandis que d’autres clients avec des numéros plus élevés étaient servis avant moi, je décide d’aller voir un responsable. Celui-ci prend mon ticket et me dit que je n’ai pas payé, me faisant ainsi passer pour un menteur, alors que c’est bien lui qui m’a encaissé. De plus, ma commande n’était même pas en préparation. Ce n’est qu’au bout de cinq minutes qu’ils commencent enfin à la préparer, puis encore cinq minutes plus tard qu’on me la remet. Agacé par la situation, je prends mon sac et pars sans vérifier son contenu. Ce n’est qu’une fois dans ma voiture, en l’ouvrant, que je me rends compte qu’il manque le wrap ainsi que le Big Mac, soit les éléments principaux de mon menu. Je n’ai jamais vu une telle incompétence."

"Je prend un menu golden mcxtreme au drive. Je vérifie ma commande dans ma voiture . Il manque le mcxtreme. Je vais au comptoir pour avoir mon burger. On me dit : on ne fais plus le mc extreme. Pourtant il y a la pub et on me la facturé. La personne a la caisse me propose un remboursement ou un autre sandwich. Je change avec le big tasty. Je demande la différence de prix. Celui ci me rembourse 1€30 Conclusion : vérifier toujours vos commandes , même si en théorie c’est leur travail. Si je n’avais pas vérifier j’aurais rien eu à manger. Aucune excuse ou aucun geste commercial. Et si je n’avais pas demander la différence de prix, je l’aurais eu dans l’os"

"CATASTROPHIQUE ! ne mets aucune sauce et toutes le personne dans la queue devant moi ont du venir se plaindre du même soucis. Lorsque j’essaie d’interpeller le manager qui fait gentiment la causette a un amis à lui, il m’ignore. Quand il a enfin décidé de m’adresser la parole il me donne mes sauces comme si de rien était. En arrivant chez moi avec ma commande qu’elle fut ma surprise quand TOUTE ma commande était trempée car ils n’ont pas fermé ma boisson. Service lent et ne se presse pas, le concept parfait du FAST food."

"Service TRÈS long. Commande juste un cookie à table, plus de 20 minutes pour apporte 1 cookie pas plusieurs menu non juste 1 simple cookie. J'ai été obliger d'aller le chercher pour l'avoir sinon je pense que j'aurais attendu encore plus longtemps"

"DES POILS PUBIENS DANS MES NUGETTES? aujourd’hui le jeudi 2 janvier 2024 a 14:16 j’ai payé 4,10€ pour 4 nuggetes dans lequel j’ai retrouvé un poile pubien , c’est totalement inadmissible et horrible 🤮"

"C’est normal ca ?????? Non mais vraiment le pire macdonalds de ma vie des poils pubiens dans mes nuggets. Mon cheeseburger qui a le gout de cyprine. J’hallucine !!!!"

"Je suis toujours étonnée quand je passe chez eux au drive de voir ma glace à moitié rempli par rapport à d'autres macdo... Voici le résultat après avoir mélanger (cela dit pas besoin de ça pour que ça vous frappe de suite...), vous avez au moins 3cm de moins, la moitié du pot quoi... Quand on compare à d'autre c'est hallucinant, et au prix ça serait bien de le servir correctement."

"REGRETTABLE, DÉPRORABLE, Ils méritent une étoile, il n'y a pas de ménage, parlons en général il n'y a pas de gérant pour contrôler cette affaire ou s'il y en a, il n'est pas qualifié pour maintenir les lieux en ordre.."

"Ma femme et moi avons pris deux McFlurry au McDonald's : l'un avec garniture KitKat et l'autre avec M&M's. La quantité de KitKat était décevante, à peine un fond de verre. Si je n'avais pas demandé un supplément, le serveur l'aurait laissé tel quel. En regardant le serveur faire, il était évident qu'il n'était pas appliqué. Au lieu de chercher un nouveau sachet de KitKat, il a laissé très peu de garniture. Idem pour les M&M's, où il n'y avait qu'un fond. En plus de cela, on n'était pas sur une glace, mais sur une marée de lait, c’est une SoupeFlurry. De plus, on nous a donné un seul papier pour 2 pour nettoyer les mains. Ce manque de professionnalisme et de sérieux est inacceptable. Franchement, je ne recommande pas ce McDonald's."

"Poubelles debordante, tables non débarassé, vaisselles en vrac sur les poubelles. Sandwich froid, le fromage n' est pas fondu. Bref."

"a chaque fois que je commande chez eux, il y a une erreur sur la commande, quand je commande un happy meal il n’y a jamais le cadeau, tout est toujours froid alors que le livreur a récupéré la commande 5 min avant, il remplace le burger du menu par des Nuggets, coca sans gaz, juste de l’evian et du sirop quoi etc…. extrêmement déçus à chaque fois"

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre -5 étoiles ! Ce jour je m'arrête pour une petite faim et je me dis que je vais prendre un royal bacon, la photo me donnant l'eau à la bouche, je vous laisse constater à quoi il ressemble sur les photos jointes, par rapport à ce qu'on nous vend ! Un steak sec comme un désert, un petit reste de salade de fond d'essoreuse, une pointe de ketchup et rien d'autre, la qualité du pain, je dirai ignoble... Ce bazar devrait arrêter de faire des burgers, il devrait même carrément fermer !!! C'est une HONTE et c'est se moquer des clients. Messieurs dames ne vous y arrêtez surtout pas, allez ailleurs, vous y mangerez pour sûr un burger mille fois meilleur !!!"

"Service bien .. mais par contre la propreté des toilette est plus que a revoir ces scandaleux! Un autant manque de propreté mon amie a carrément vomis son menu tellement l’état es immonde! Les table très salle et pas nettoyais vraiment atroce !"

"DEMANDE NUGGETS VEGGIE RECOIR NUGGETS DE POULET ………..Seul fast food ouvert tard malheureusement, le menu les frites les burgers était FROID et mal servi. Y’en a marre c’est pas compliqué en plus on dirait que vous les faites tomber parterre vu leur état"