McDonald's

"bon travail expérience agréables service excellent personnelles super agréables je le recommande à 100/100"

"Ici aussi ça reste un McDonald's avec tous ses produits habituels....il n'empêche que personne ne répond à votre bonjour ou alors il faut le répéter 3 fois et regarder dans les yeux de façon très insistante 🥺 Commande très simple....un oubli ....et un Sunday au tiers rempli ....mais le monsieur qui servait les gens à table me l'a aimablement changé👌🏼 Ps. Quid de la vaisselle lavable ? N'existe plus? Tout ce battage médiatique sur leur ecoparticipation et ? Vaisselle papier carton😧"

"En 3 mois, le mcdo a changé Merci Pierre d'être arrivé et d'y avoir fais du changement, ca se ressent Je recommande"

"Expérience super, une équipe au top Magasin propre, je recommande Pierre, il a toujours le sourire !"

"Question est il normal qu’on nous refuse l’assise à 21h30 Alors que sur votre porte c’est noté 22h ? Et sur votre page Google 22h30 ? Du jamais vu"

"Excellant service et rapide, le personnel est très gentil en particulier pierre et Kevin qui sont très serviable, souriant et sympa. L’accueil est donc très agréable je recommande !!"

"Bon restaurant rapide. Le manger est bien. Je recommande fort"

"Une ambiance calme, un personnel sympathique et une un repas agréable"

"Super restaurant, bonne ambiance,personnel agréable et commande rapide je recommande !"

"Restaurant au top! Propre, personnel très agréable, commande rapide ,je recommande !"

"Super service après vente et restaurent propre des qu’il manque quelque chose il n’hésite pas à vous le refaire sans soucis"

"Personnel très agréable, bon service, rapide Super !"

"Service rapide, équipe accueillante et restaurant propre. Idéal pour un repas simple et efficace. Et pour un moment en famille ou entre amis."

"Très satisfaire du service le personnelle est acceuillant"

"Toujours pareil pas de figurine mercredi dans ce McDo"

"Bonjours, jai commander des menus, big mac ,donc 1 menu sans cornichon, donc a ma réception de commande je demande a la dame, si il on bien enlever les cornichon, elle me répond avec son air hautain, et m'envoie carrément balader je ne suis pas en cuisine je lui explique mais précédent commande en bref que cela n'ai pas la 1er fois l'oublie des cornichon dans les hamburger, et elle me répond aller aller bonne soirée, de se fait je demande un responsable ou bien son prénom car elle n'avait pas de badge elle me répond je ne vous donne pas mon prénom... je d'écrit brune blanche petit de taille percing a la langue, et fait la maline derrière un comptoir. Regarder vraiment vos employés car ya une façon de parler a la clientèle, et quand on demande un responsable on nous dit que elle son les responsable! Je souhaite faire remonter cela car si allergie au cornichon ou autre vous aurez sûrement des plainte ! Et vous prenez sa a la légère."

"Je suis venue hier (le 3 septembre 2025) au McDonald’s, et franchement, je suis choquée par l’attitude d’une manager. Pendant que des clients, dont moi, attendaient leur commande plus de 20 minutes, elle était assise tranquillement à manger des pommes, la personne sans tablier, en cuisine. Niveau hygiène et sérieux, on repassera… Non seulement elle n’aide pas son équipe qui court partout, mais en plus elle se permet d’avoir une attitude hautaine avec les clients, de s’installer sur une banquette avec son ordinateur et même de sortir fumer une cigarette comme si de rien n’était. Ce n’est pas la première fois que je la vois agir de cette façon, et je trouve inadmissible qu’une manager donne une telle image. Quand on est censé encadrer une équipe, on se doit de montrer l’exemple, pas de se prélasser. Honnêtement, une personne comme ça n’a rien à faire à ce poste : il faudrait la remplacer. Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait!!"

"J’arrive à 11h, donc à l’ouverture normalement le restaurant devrait être impeccable, or que comme vous pouvez le voir sur les photos, le restaurant était très sale… On m’a servi mon menu sur un plateau avec du ketchup collé qui a été mal nettoyé, les toilettes étaient également catastrophiques, avec une cuvette remplie d’urine… Je n’ai jamais vu un McDo dans cet état-là, à fuir !"

"Plus de boissons une catastrophe sur les potatoes cheddar bacon les burger noyés de liquide immangeable !!! Ils se sont trompés dans les commandes bref a fuir"

"Nous nous sommes arrêtés sur place pour prendre des glaces, c'est la première fois que je vois des glaces remplies chez Mcdo et bien garnies. La salle était propre, les employés courtois. Rien à dire."

"Très déçu Franchement, une expérience lamentable. J’ai commandé un menu, payé pour, et au final… rien. Le menu n’a même pas été pris en compte. Aucun suivi, aucune excuse, et un service client inexistant. Je ne sais pas si c’est de l’incompétence ou juste du je-m’en-foutisme, mais dans tous les cas c’est inadmissible. Quand on paye, on s’attend à recevoir ce qu’on commande, c’est la base. Première et dernière fois que je commande dans ce McDo. À fuir."

"Le service fût long .. seul à la caisse en drive. Trois personnes sont en préparation en train de discuter. Résultats Frites froides et contenant à moitié rempli... Hamburger froid. Glace qui commence à fondre. Première et dernière fois dans ce mc do"

"C’était délicieux et chaud Attention à vos locaux, surtout au niveau du public La terrasse était vraiment sale et de même pour le restaurant, les poubelles étaient pleines, il est à peine 20 heures"

"Ice tea a la couleur étrange avec une saveur amer la manageuse nous demande de repasser pour les changer et on fait quoi de nos burger ?"

"Franchement ça vaut le coup de regarder les avis avant d’aller dans un Mac do. On voulait manger notre Mac do face a la mer, résultat je mange ma salade César qui mange de fraîcheur sans sauce et avec les mains, les patates de mon mari sans sauces non plus alors que c’était bien commandé , et quand j’appelle c’est on vous offrira un petit quelque chose quand vous repasserez par la. Pour ma part plus jamais"

"30 mn d'attente pour 2 voiture au drive un peu abusé bref.... heureusement que c'est de la restauration rapide"

"Ice thea avec une couleur douteuse et une odeur particulière. Je l’ai montrer à la responsable elle ma gentiment dit que c’était du sirop et que c’etait pas sont problème. Toilette avec de l’urine partout et le sol et dégueulasse (dans tout le site) Je suis cuisiner de métier et quand je vois l’état de la cuisine j’ai vraiment peur de se qu'on ne voit pas ! Mettez des gens qualifier dans votre restaurant."

"Franchement, c’est lamentable. Commande au drive : un menu + deux glaces, résultat ? Les deux glaces oubliées. Je vis à 15 km, j’ai dû faire un aller-retour pour corriger VOTRE erreur, alors qu’il n’y avait même pas un chat. Zéro rigueur, zéro professionnalisme. La prochaine fois, je saurai où ne pas aller."

"C'est incroyable d'arriver à systématiquement oublier quelque-chose. Vous savez qu'on a pas la possibilité de revenir sinon c'est froid. Heureusement que vous n'êtes pas chirurgien."

"Alors que dire .... Je suis amateur de mc Donald's mais la déçu du restaurant sale, pas grand monde dans le restaurant mais plus de 15 minutes d'attente pour ma commande (nous étions 2 ) et énormes déception quand la commande arrive ma moitié froid , mes burgers préparé je ne sais comment une impression que cela été jeté dans l'emballage. Il n'était plus composé mais décomposait le burger cela ne ressemblait pas à un burger alors que la facture était de presque 40 euro pour deux . bref a fuir ce restaurant...."

"Restaurant à l'hygiène douteuse. Commentaire pour que le restaurant se ressaisisse! Il est vrai que l'état de propreté de certains restaurants McDonald's peut laisser à désirer, et je ne suis pas le seul à le remarquer. Plusieurs facteurs peuvent expliquer cette situation : Forte affluence et rapidité du service : McDonald's est connu pour son service rapide et attire un grand nombre de clients, surtout aux heures de pointe. Cette affluence peut rendre difficile pour le personnel de maintenir une propreté impeccable en continu. Le nettoyage peut parfois être relégué au second plan face à la nécessité de servir rapidement les clients. Sous-effectif potentiel : Il est possible que certains restaurants fonctionnent avec un personnel réduit, ce qui limite le temps et les ressources disponibles pour le nettoyage régulier des tables, des sols et des toilettes pendant le service. Comportement des clients : Malheureusement, certains clients ne font pas toujours attention à laisser leur espace propre après avoir mangé, ce qui peut rapidement entraîner un aspect désordonné. Franchises indépendantes : La qualité de l'entretien peut varier d'un restaurant à l'autre, car de nombreux établissements McDonald's sont des franchises indépendantes avec leurs propres normes et priorités en matière de nettoyage. Périodes de forte activité : Lors des périodes de forte affluence, comme le déjeuner ou le dîner, le personnel peut être plus concentré sur la préparation des commandes, ce qui peut impacter la fréquence du nettoyage en salle. Cependant, il est important de noter que McDonald's a des politiques d'hygiène et de propreté établies. Ils sont censés effectuer des nettoyages réguliers et respecter des normes strictes. Si vous constatez un manque d'hygiène flagrant, vous pouvez le signaler au personnel du restaurant ou au service client de McDonald's. Certains témoignages indiquent que des restaurants McDonald's bien gérés maintiennent un bon niveau de propreté, soulignant que cela dépend de l'organisation et des priorités de chaque établissement. C'est donc peut-être un choix de la direction comme trop souvent..."

"petit restau mc do. attente assez longue. personnel qui se raconte leur vie, alors que le parking est jonché de détritus volants (laissés par des clients sui ne respectent rien, bien sûr). nourriture comme d hab."

"Incroyable ! 27 minutes d attente pour 11h55. Manque une frite . Le reste hyper froid. Les frites en menu maxi son remplie a la moitié et encore … Si je pouvais mettre 0 …"

"J’ai commandé un Croque McDo sans jambon et un wrap veggie. Résultat : le croque contenait du jambon (alors que l’étiquette mentionnait clairement “sans jambon”) et le wrap soi-disant végétarien était en réalité garni de poulet et de bacon. J’ai donc mangé du porc et du poulet sans le savoir, ce qui est une atteinte grave à mes convictions. Je veux bien admettre qu’une erreur peut se glisser. Mais toute la commande était fausse, c’est du pur foutage de gueule. Surtout quand on voit que le wrap était emballé avec un packaging “veggy” censé signifier “végétarien”, alors qu’il contenait bel et bien de la viande. À ce demander si ça n’a pas été fait exprès … J’appelle le restaurant : aucune excuse, juste “venez, on va vous rembourser”. Une fois sur place, le manager était désagréable, hautain, et ne voulait même pas voir les photos. Il n’en avait clairement rien à faire. Et pour couronner le tout, quatre membres du personnel se sont permis de rire et de me montrer du doigt, comme si j’étais ridicule. Je suis ressortie choquée, humiliée et écœurée. Ce manque de professionnalisme, de respect, et d’humanité est indigne d’une enseigne comme McDonald’s. Cette situation n’est pas juste une erreur, c’est une négligence grave. J’espère sincèrement qu’une remontée sera faite."

"Comme d'habitude chez mc do. Il manque toujours quelque chose dans la commande à emporter. Quand vous appelez on vous répond qu'il y a beaucoup de nouveau. Pas étonnant compte tenu du turn over. Bref on vous fait payer de la nourriture que l'on ne nous livre pas."

"Dernière fois que nous venons. 3 erreurs sur 3 menus dans une commande. Frites totalement froide et donc élastique et immangeable. Une catastrophe"

"Personnel peut accueillant au drive à 13h Impossible rajouter un produit à la commande initiale. Les ketchup et la mayo oubliés nous ont été jeté dans le sac, après les avoir demandés... Je ne le recommande pas .😠😠"

"Franchement l'organisation c'est un enfer. Je sais pas faite qq chose. Parfois on attend 20 min j'ai jamais vu ça. Que ce soit en intérieur ou en drive. Bref franchement à fuir"

"Simple commande d’une glace macflurry et d’un menu Mac smart deux cheese Burger il on réussit à oublier le fromage dans les cheese la serveuse nous reprend les sandwiches et pose deux tranche de fromage sans les faire fondre belle incompétence et pour la glace je les reçu à moitié fondu une simple commande de 3 article et incapable de la réussir sans compter la politesse de la serveuse qui me dit vous avez qu’à la commander plus tard alors que je les manger directement après l’arrivée mon plateau et je ne parle même pas du fait que le restaurant soit sale je sais bien que travailler au macdo est métier sans avenir et sans bonne paye mais si il pourrais un minimum respecter les consignes que on leur donne ce n’es pas bien compliqué même mon chien sait donner la pâte quand je lui demande bref belle incompétence"

"Lieux extrêmement sale des plateaux laissé sur les tables des aliments partout dans la salle toilette horrible je me rend assez souvent dans les restaurants macdo en 32 ans c’est bien le plus exécrable même horrible et pour tand il est 14h et aucun employé nettoie la salle ils preferent prendre leurs pause et mangé dans sur table salle .je ne conseille personne de s’y rendre il devrait même être fermé"

"Étant une cliente qui vient régulièrement je pensais attribuer une bonne note sur l’ensemble du service de ce McDo. CEPENDANT un certain manager assez jeune ose avoir des paroles déplacées, notamment au sujet des femmes. Ayant mes écouteurs il devait penser que je ne l’entendais pas mais il a bien dit « celle là je la baise » surprenant pour un manager qui a des bons avis sur lui."

"Le 09.05.25 commande dt83 , j enlève des étoiles car ça devient catastrophe Ma commande correspond à moitié à ce que j'ai demandé mc fleurie dégueulasse plus d eaux glacé que de la vraie glace j'avais demandé chocolat et mon mis rien ont commande 2 Farmer 1 ranger ont se retrouve avec 3 farmer Déplus tu regardes la photo et le burger rien à voir et sec , je me demande si je vais pas déposé plainte à la répression des fraudes et signaler ce truc qui mérite pas de s'appelait restaurant. Première fois que je suis déçu ce jours le 5.04.2024 que une seul borne ouverte sur 6 , temp service très long je ne comprend pas, vous avez changer de personnel ? de plus pour 2 mc fleurie il y as pas de chocolat et pour le sunde il y en as vas savoir pourquoi. Ont ils changer de managers ou responsables brefs rectifier vite."

"Trop d'erreurs dans les commandes et des oublis. Les sandwichs ne sont pas soignés. Double royal cheese récupéré ce jour dans notre commande. Seulement le pain et les deux steacks, 8€......... Je pense que nous allons tout simplement arrêter mcdo"

"Venue pour goûter le Mc Crispy, ce fut un désastre ! Burger quasi plat, pain totalement écrasé & « brulé » dedans sans parler du filet de poulet surcuit. A se demander si le burger n’a pas été réchauffé à la presse ?!? Service très lent et équipière désagréable avec les clients précédents. Ayant travaillé chez McDo il y a des années, je suis dépitée de cette expérience ! Je ne compte plus y revenir."

"C’est une honte !! A 10€ passé le menu , vous servez de la bouffe réchauffée , degueulasse qui ressemble à rien ! Ci joint une photo d’un mc crispy 💪🏻💪🏻💪🏻"

"Toutes les tables à l'intérieur et l'extérieur étaient très sales et collantes, les portes sont pleines de traces de mains et les poignées poisseuses. Le mobilier n'a clairement pas été nettoyé depuis plusieurs JOURS. Aire de jeux pour enfants fermée on ne sait pour quelle RAISON ? Burger: pain sec, comme s'il avait été fait il y a plusieurs heures déjà. A fuire."

"Commande ce soir en drive pour faire une surprise à mes enfants, et comme d'habitude la commande est incomplète.. Il manque un grand coca et des sauces. Non content d'être à nouveau mal servi, je me retrouve avec une fourchette pour manger mon mcflurry ! J'ai manqué de me blesser. A trois employés pour s'occuper de ma commande j'estime qu'elle aurait dû être correctement réalisée et entière. 40€ dépensés et encore une déception."

"Déçue, je n'ai pris qu'un seul menu, quasiment personne au drive ni en salle et personne ne sait faire la différence entre un Big Tasty au boeuf et un au poulet, alors que j'ai demandé au poulet... c'est grave quand même ..."