McDonald's

"Du choix et des prix tout à fait correcte.par rapport à la qualité. Ambiance très très calme â l'heure du goûter."

"Très bon burger et Wrap Au poulet 🐓 .service sympa 😊 Un peu long mais il y avait du monde . Par contre un bémol Pour Les toilettes, il ne sont pas très propre . Il faudrait avoir quelqu un qui passe régulièrement pour nettoyer .🧹 C’est juste une suggestion vu le monde qui passe . Ça serait bien 🤩 pour les femmes et enfant et adolescents. Plan B vous avez un toilettes à l’étages super propre à 1 euro . Je vous le recommande."

"Dommage que les WC soient hors service aussi longtemps… Avec tout le passage qu’il y a dans ce restaurant. Le personnel en revanche est au top!"

"Table très sale! On ne sais pas où se mettre, toilettes hors service et manager désagréable!"

"Toilettes hors d usage, attente très longue pour être servi alors qu il y a pas de monde , frites froides ,manager désagréable et les tables dehors très sale"

"À éviter absolument, pas possible se laver les mains car le toilette est hors service."

"Franchement catastrophique. Les toilettes sont dans un état lamentable (photos à l’appui) : sales, papiers par terre, table à langer dégoûtante… C’est inadmissible pour un restaurant de ce type de recevoir du public dans une telle hygiène. Et le service n’est pas mieux : on s’est trompé sur toute ma commande, j’avais demandé un croque sans jambon et on me l’a servi avec jambon. Aucune sauce donnée, pas de serviettes, rien. Honnêtement, je trouve ça désastreux et honteux pour un établissement comme McDonald’s. Un vrai zéro pointé, je n’y remettrai plus jamais les pieds."

"Service mal fait ne donne pas deaux sans raison regarde les clients est se moque"

"pas aimable, l’eau est censé être gratuite partout mais ici impossible d’avoir de l’eau"

"Une honte alors qu'il n'y avait aucun client avant moi j'ai dû attendre un bon quart d'heure avant d'être servi et après avoir demandé deux fois où en était ma commande. Je suis handicapée restée debout est très pénible mais bon je pense que ce n'est pas leurs problèmes. J'ai commandé un sandwich Maple BBQ quarter pounder j'ai eu du pain un steack fromage sauce et rien d'autre. C'est vraiment du vol et c'est inadmissible."

"Bonjour je suis venue prendre un café nous avons attendu que quelqu un vienne nous servir notre commande faite .la responsable a demandé à un assistant de venir nous servir je pense que cela devait la déranger car nous n avons eu aucun sourire ni bonjour je ne sais où est la SBAM cordialement"

"L'employé n'a pas dédaigné me rendre mon bonjour Aucune paroles"

"Serveurs efficaces et sympathiques mais salle aveugle et surtout une seule toilette de propreté très douteuse."

"Scandaleux ! J’ai payé à la borne, le ticket n’est pas sorti. Je vais à la caisse pour récupérer ma commande, et là, la caissière m’accuse de ne pas avoir payé et exige que je repaye ! J’insiste en expliquant que le paiement est déjà passé, mais au lieu de vérifier, elle annule ma commande sans même me prévenir. Aucune excuse, un ton hautain et une attitude exécrable. C’est inadmissible qu’un client soit traité de cette façon. Je déconseille fortement cet endroit !"

"Affreux. Pas de service à table. Pas de personnel qui nettoie, debarasse les tables ou vide les poubelle qui dégueule et que dire des toilettes, accessibles avec un code, avec 1 toilette et une file d'attente dissuasive pour au final mettre les pieds dans l'eau et des toilettes non nettoyées... Passez votre chemin ou ne soyez pas regardants..."

"Un seul toilette sale pour tout le mac do dommage !!!"

"Mauvais comportement et acceuil d une présume manger d ou la ségrégation racial pour les clients désirant entre au toilette J' ai témoin de son comportement avec les clients a l entrée de mc Donald's vraiment décevant d ou une changement de personne manager serait souhaitable"

"Service très correct, lieux propres, Sauf les toilettes, cuisine, dommage, burger avec des ingrédients manquants,... Pas top. Bref, sinon, très bel emplacement. Je recommande la terrasse ombragé pour se poser un peu en jour shopping !"

"wc très sale"

"Ont ne vous donne pas de poche c’est à vous de demander constamment, résultat votre nourriture fraîche ( donut au chocolat) mélange avec la nourriture chaude résultat ça fond , pour les sauces c’est pareil mélanger avec la chaleur… sans parler de l’amabilité de l’équipe… un endroit qui fait rêver …"

"Service top merci pour votre professionnalisme, j’avais commandé avec mes points des mugs et comme ils en avaient plus il m’a proposé un autre cadeau au grand plaisir de ma fille. Le resto est très propre même les wc (rare chez mcdo) et le personnel super sympathique dommage que je vis a Nice"

"Étant venue aujourd'hui vers 16h et quelques, je suis très déçue des jeunes femmes qui servent au contoire, aucuns sourires, très hautaines."

"Je ne voulais pas de glaçons dans ma boisson mais j'ai oublié de le préciser mais on m'a servi sans glaçons. Un SCANDALE ! La moutarde à un goût somme toute relatif par contre le cadre est SUPER, de la verdure, un petit bruit d'eau, un vrai petit coin de calme en plein centre ville. Finalement tout ce qui est bien est en dehors du McDonald's."

"Les temps d’attente sont super long je viens manger chaque midi a ma pause, j’ai que 1h, et attendre 30min pour un menu best of….."

"Il serait bien de préciser sur les bornes que le service ne se fait pas à table comme dans tout les mac do que j ai fréquenté."

"Lors de cette visite, j’ai constaté que plusieurs tables étaient occupées par des clients qui ne consommaient pas, tandis que d’autres clients entraient dans le fast-food et peinaient à trouver une place pour manger. Il serait souhaitable que le personnel veille à libérer les tables inoccupées afin de permettre aux nouveaux clients de s’installer et de consommer dans de bonnes conditions."

"Bon courage au personnel... Je m'y suis rendu pour prendre 3 thés et 3 chocolats chauds... Malgré un mc café , il n'y avait ni thé ni café...J'ai aussi pu observer une bouteille d'huile proche de la cuve à huile ...une bouteille d'huile achetée en extérieur, visiblement, il ne manquait pas uniquement le chocolat et le thé... Le restaurant était peu propre ...et je reste gentil... Un effort a été fait , on m'a demandé si je voulais quelque chose... J'ai pris une frite qui m'a été offerte... Mais ça reste une très mauvaise expérience... Bon courage au personnel..."

"Un personnel froid et antipathique... surtout le jeune gars enrobé manager. C'est dommage car les sandiwchs sont chauds et goûteux."

"Pour le coup je n’aurai que du bon à dire que ce mcDo. A chaque x que nous somme venu, l’expérience a été bonne. Les burgers sont servis chauds, le service est rapide (même en heure de pointe!), l’accueil est excellent. Merci à toute l’équipe, ça fait plaisir ❤️"

"En général, l'état des toilettes reflètent l'hygiène de tout types de restaurant. Elles sont d'un état déplorable et la salle est apparemment très peu nettoyer dans la journée. Je n'imagine pas l'état de propreté des équipements de la cuisine en milieu de service. C'est assez scandaleux pour des personnes qui payent un service même si c'est à récupérer au comptoir."

"Nous sommes venus chez vous le 30 décembre fin d’après midi. Nous avons été servis après une heure d’attente, service froid et incomplet ! Personnel très désagréable et salle non nettoyée, je ne parlerai pas de l’état des toilettes. Macdo à fuir !!!"

"Aussi déplorable que scandaleux. 50 mn pour être servie, une grande patience pour une commande froide et incomplète. Les toilettes sont à la hauteur du reste, sales et dégoûtantes. Ci joint l'état de nos verras l'image des toilette et du sol (dans cet etat depuis 1h)... Pour ne rien arranger le personnel est plus que lent et pas arrangent. INCAPABLE de s'excuser, INCAPABLE d'accélérer, INCAPABLES tout cour ! Pire mcdo à fuir, visite le 30 décembre."

"Plus d’1h d’attente pour un simple menu sans rien de vraiment spécifique, 1 personne qui est dynamique et qui essaie de faire de son mieux pendant que les autres sont extrêmement lents. Honnêtement ils diraient qu’ils n’ont pas envie d’être là ce serait la même chose mais au moins ce serait clair. Bref a éviter"

"Je tiens à préciser qu’on règle un supplément cheddar pour les potatoes donc pourquoi on doit régler un supplément pour avoir une sauce potatoes ? Normalement quand on achète des potatoes seule la sauce est comprise alors pourquoi la non ? Faut m’expliquer merci car c’est totalement illogique."

"25 minutes d'attente, des oublis, des portions de frites remplies à moitié. Lamentable. En arrivant au boulot il manque tout, et pas le temps d'y retourner pour ce plaindre."

"A fuir pas de sauce dans les filets fish il manquait la moitié de la commande et obligé d attendre plus d 1/4 heure pour qu enfin on est le reste froid.... personnels désagréable et les tables comme les toilettes n en parlons pas dégueulasse !!! On ose le dire le mec s en tape..."

"WC cauchemardesque, il faut envoyer l'hygiène ! C'est une honte mais alors pour un restaurant c'est littéralement inadmissible ! Même les WC publics sont plus propres !"

"Service débordée (parfois 10 mn d’attende pour un simple café), restaurant très sale … à même pas 3 mn à pied se trouve un autre McDo qui a des services corrects. On ne vient que pour la terrasse, le reste : fuyez."

"Une attente interminable, certes, ce n’est pas la faute du McDonald’s, mais à 1h de rush comme celle-ci l’organisation doit être le mot maître. Le manager essayant d’encourager. Son équipe n’a précipiter que inutilement la chose. En tant que client, nous ne devrions pas en temps normal, manger avec l’énervement des restaurateurs dans la salle de cuisine. au niveau de l’attente, il serait de bonne augure de mettre un espace prévu à l’avance plutôt que de laisser les clients. S’agglutiner devant le comptoir. Pour mon prochain passage à Bordeaux, je repasserai certainement par-là, en espérant de tout cœur constater une évolution positive."

"Malheureusement pour une personne tout peut être gâché. La fille qu’est derrière le comptoir et qui appelle pour récupérer les commandes manque énormément de gentillesse et bienveillance. Elle a parlé mal à chaque personne qu’arrivait pour récupérer sa commande. Elle s’est moqué d’un homme qui ne parlait pas très bien français et ne comprenait donc que sa commande était à récupérer dans le comptoir espèces et non CB. Je lui ai posé une question elle m’a complètement ignoré et comme je la regardais fixement elle a fini par répondre. Je sais bien que travailler pour Mac do n’est pas facile mais la méchanceté gratuite c’est non!"

"Nous avons commandé deux macflurry, nous avons reçu deux pots à peine remplis au tiers sans aucune formule de politesse (il faut probablement payer un supplément pour s'entendre dire bonjour). Quand nous eu le malheur d'en faire la remarque, les employés nous on généreusement rajouté 5 grammes de glace avant de nous balancer les pots de la même manière dont on donnerait une gamelle à un chien. Affligeant de manque d'éducation."

"Je n’ai jamais vu un « restaurant » aussi sale, pas entretenu, sans aucune hygiène … c’est déplorable d’accueillir du public dans de telles conditions … je n’ose imaginer les cuisines"

"Peut on seulement appeler ça un restaurant ? En restant poli, j'ai déjà visité des endroits insalubres mais là, c'est au delà de l'imaginaire . Je ne sais même pas par où commencer. Je vais juste raconter le déroulement des évènements. Nous entrons, un mc do relativement vide, nous n'allons pas tarder a comprendre pourquoi. Sur les plusieurs bornes en services seulement deux qui fonctionnent correctement mais pas d'encre pour imprimer les tickets. Bref, nous passons commande. 30 minutes d'attente, pas par manque de personnel puisqu'il était bien là mais trop occupé pour l'un à limite faire l'amour à sa copine sur le comptoir, pour les autres à rigoler et se faire des blagues à la vu de tous. Aucun soucis à ça si le reste n'avait pas été déplorable. Les toilettes fermées a priori bouchées avec refus de nous ouvrir les toilettes du personnel, je rappelle juste que les restaurants ont l'obligation de fournir des toilettes aux clients. L'hygiène inexistante était telle que vraiment nous n'avons pas osé nous asseoir. Poubelles non vidées, tables grasses, sol à vomir. Je n'ose imaginer l'état des cuisines, et je n'ose pas faire le lien avec mon état de santé au lendemain d'un seul sandwich. Et tout ça sans compter sur un personnel d'une amabilité dans faille je cite un des collaborateurs du mc do qui demande a une cliente de sortir puisque la promenade va fermé et lui répond en anglais 'oh pu**** elle est anglaise en plus' en se tapant le front et tout fort pour que tout le monde entende. C'est du jamais vu. Je me demande ce que font les services sanitaires ou même le gérant du site. Je téléphonerai à la mairie de Bordeaux et d'autres organismes pour faire le nécessaire, au vu des précédents commentaires et de mon expérience récente, c'est une honte que ce restaurant reste ouvert dans cet état et ce depuis plusieurs mois."

"Simplement sale les poubelles qui déborde,le sole qui colle aux chaussures"

"Inacceptable !!! J’ai commandé un McFlurry Daim nappage Caramel (dont le prix a bien augmenté ces derniers de temps!!!) qui est arrivé à moitié rempli !!! La dame, très désagréable, m’a répondu qu’il s’agissait de « la norme » !! Par ailleurs le restaurant est mal entrentenu avec des taches collantes de jus et de multiples frites écrasées jonchent le sol. Bref à fuir /!\"

"McDo de base classique, sans grandes attentes. Qualité du McDo comme on le connaît. Par contre si j’écris c’est pour tirer une sonnette d’alarme. Y a un minimum d’hygiène à avoir, McDo ou non. Les toilettes sont dans un état plus que catastrophique alors qu’il n’y avait pas tant d’activités que ça. Il faut sincèrement faire attention, je suis certain que les services d’hygiène seraient effondrés s’ils voyaient les toilettes de ce McDo. Ce n’est pas la première fois et je me dois de tirer la sonnette car c’est un lieu (les toilettes) à avoir des infections."

"Je n'ai jamais vu un mc do comme ça ! Pas accueillant, pas souriant , menteur et désagréable. Ensuite les boissons sont dilué avec de l'eau. On boit de l'eau a l'ice tea c'est inadmissible !!!! A revoir."

"Il faudrait qu'il change le visuel sur les bornes car le Sundae Caramel servi n'y ressemble plus trop...dommage je trouve que cela se dégrade de plus en plus.."

"Je n y retournerai pas Attente interminable Il y avait du monde certe mais surtout pas assez de personnel,celui ci était débordé L endroit était en bazar mais surtout sale Nous avons laissé le plateau sur la table en partant car poubelles pleines et dessus plateau non vides en veux tu en voilà.."

"Sans parler des toilettes qui sont soit hors service soit dans un état lamentable(sachant qu'il n'y qu'un seul toilette) l'attente est longue à chaque fois donc la nourriture arrive froide donc pas forcément bonne. Une fois il y a une erreur dans notre commande qui a été servit à quelqu'un d'autre et qu'on nous a donné comme si de rien n'était nous avons donc demandé à ce qu'elle soit refaite on a eu droit à un manager qui c'est permis de faire des commentaires désobligeantes en parlant fort depuis les cuisines. Malgré qu'ils soit bien situé et que la terrasse est très agréable trouver une place à l'intérieur ou l'extérieur est presque impossible à l'heure des repas."