McDonald's

"Pire McDonald's Toujours des oublies (jamais de sauce, ni de serviettes), non respect des commandes (ex le 11/10/25 payé un CBO raclette reçu un CBO normal, oublie de sandwich, jamais de livres dans la Happy meal) Obligé d'aller commander systématiquement sur place pour pouvoir vérifier la commande car en livraison vous êtes sûrs qu'il y aura une erreur ou un oublie... Le personnel est feignant, lent et désagréable"

"Personnel du drive pas du tout aimable, ne repond pas quand on leur demande des sauces et des serviettes !! Les filles prennent des airs saoulées, Inadmissible je deconseille !"

"Pire service des alentours!! Aucune amabilité, aucun professionnalisme aucun civisme. Une honte. Ils nous prennent de haut en plus. Je suis pourtant pas exigeante mais là c’est vraiment se moquer des gens. Évitez et allez ailleurs vraiment."

"Bonjour, on est mercredi 1 er octobre il est 10h20 le Mcdo est fermé avec les employés à l’intérieur !!!! Vos horaires affichés ouverture 10h00"

"Null a fuir frite dur service très désagréable inadmissible ne venez pas service très null aucune compréhension du client"

"Mais grave, j’arrive au drive 21h05, il est 21 h54 toujours dans la file file d’attente je tiens à préciser il y avait uniquement 4 véhicules avant moi"

"1fois sur 2 il manque des choses mais le service est présent"

"A éviter ! Pénurie de boissons et de desserts depuis un petit moment !"

"45 mn d’attente bloqué au drive c’est abusé !"

"Je viens de rentrer avec ma commande Drive. Je n'ai pas mu manger car le serveur a mis la boisson et mon menu (sandwich +frites) dans un sac sans rien pour tenir la boisson. J'ai posé le tout sur siege mais avant d'arriver, la boisson a inonder les frites et le sandwich. Comment peut-on servir comme ça en drive? Par définition on est en voiture...."

"Une personnel désagréable impolie qui ne dit pas bonjour, quand on lui pose une question celle-ci nous répond de manière hautaine. J'avais demandé à cet personne si il y avait de la glace elle répondu non vous voyez pas sur les bornes que sa ne s'affiche pas, hors que a une table plus loin je constate une famille (qui doit être sa famille ou c'est amies) car on la voyer avec eux et elle les a ramené de la glace. Très déçu de genre de comportement."

"A fuir 45min d'attente pour avoir une commande simple"

"Mérité zéro étoile, personnel très très très très désagréable qui parle super mal aux enfants mon fils est revenu en pleurant car la dame lui a dit qu’elle aller lui mettre une fesser alors qu’il venait juste récupérer sa glace ! Elles parle mal aux adultes également, service zéro repas froid frite sec quand on demande a changer elle ne veulent pas, il manque toujours quelque choses que se soit à emporter ou sur place. Deux personne une qui s occupe de d’encaisser les commande et celle qui prépare les commande parle très mal aux client veuillez changer vos employé très mal éduqué !!!! Qu’elle change de métier ou elles ne serons pas en contact avec la clientèle. Si le responsable vois ce commentaire j’aimerais qu’il me contacte, car quand on demande un responsable sur place bizarrement il y a personne Merci"

"Client drive un samedi à 13h30. 1/4h montre en main entre prise de commande et livraison. Rien de spécial concernant là commande si ce n’est un manque de paille, tout le reste y est, et chaud de surcroît. Pour la prise de commande la personne parlait un peu vite et dans sa barbe ( on va dire que je suis sourd) Un coin pour se garer à l’ombre pour 2 voitures( pas forcément évident pour un Macdo, je vais devenir spécialiste à force). A éviter le vendredi soir en drive, beaucoup de monde."

"25 minutes d'attente pour la préparation de commande. Il est loin le temps des 4 minutes de temps d'attente (engagement mc do) ! L'équipe tourne au ralentie.... no stress ! (17 août 19h18) heureusement qu'il n'y a pas foule !"

"Aucun sourire des serveuses en salle, donne l’impression qu’elle ne parle pas. Service lent et il faut se déplacer pour avoir du ketchup et de la sauce frite."

"jamais vue un mcdo aussi catastrophique,une attente de 20 min au drive juste pour prendre ma commande et 10 minutes pour me servir un café latté et un Mini wrap Service à revoir très très vite en plus de ça en salle et aux bornes, il n’y avait personne si on prend la peine de venir au Drivy c’est pour une question de rapidité efficacité. Sinon on va manger autre part."

"Une expérience déplorable. Commande en livraison reçue avec une erreur, aucune excuse de la part du restaurant. Malgré plusieurs relances, j’ai attendu 1h30 pour qu’on me propose enfin de refaire la commande… sauf que j’ai dû me déplacer moi-même sur place. Sur place, la responsable m’annonce sans gêne que “je ne suis pas leur priorité” car ils ont d’autres commandes à préparer. J’ai été contrainte de bloquer le drive en voiture, avec ma fille de 5 ans, pour qu’on daigne me remettre enfin ma commande. Franchement inadmissible : aucun respect du client, aucune considération pour une erreur qui vient d’eux. Une commande de 100€ la responsable ne mérite en aucun cas son poste."

"McDo correct, ce qui devient assez rare. Les Burgers et frites sont servis chauds , et le service à table est sympathique et très polis."

"30' d'attente au Drive pour obtenir deux Burger servis froid, pourtant sans aucune influence en ce dimanche de juillet. A 7€ de moyenne le Burger c'est limite indécent et dégrade une enseigne très concurrencée et pour cause..."

"Je suis actuellement dans ce restaurant. Je commande un menu enfants ainsi qu’un menu smart, on prend plus de 10 min pour me ramener ma commande. Les frites sont froides, je repars vers la caisse. J’ai une jeune femme en chemise devant les cuisines qui me regarde sans même un bonjour . Je cite « Allez voir la dame debout avec ses frites, je ne sais pas pourquoi ! Et je n’ai pas envie de m’en occuper. » On se doute bien que si je reviens avec des frites, c’est qu’elles sont froides. On paye pour avoir du service. Je vous déconseille vivement ce restaurant."

"Temps d’attente très long malgré peu de monde dans le restant. Ils privilégient le drive par rapport au restaurant. Nuggets trop cuites, frites froides. Le lieu est propre.Parling plutôt spacieux."

"A fuir en plus de vous voler en oubliant un sandwich on vous traite de menteur quand on vient réclamer le manquant. Pour la direction vous pouvez regarder mon compte Mac do avec nos passages réguliers et surtout le fait que nous avons été racheter un sandwich dans un autre Mac do"

"Big Mac reçu à emporter sans steak, froid et grignote sur le dessus. Je reviens pour signaler ma mésaventure, aucun geste de fait à peine une excuse et en dédommagement « vous aurez votre Big Mac chaud voilà » Accueil et service déplorable !!"

"Le restaurant s’est trompé de commande. Le livreur Uber a refusé de repartir avec la commande erronée et m’a suggéré de contacter le restaurant…qui n’a jamais répondu. Le livreur est retourné au restaurant et l’a passé une équipière qui a proposé de me refaire la commande et le livreur ose me réclamer « 1 billet » pour son re déplacement l’équipière me laisse régler ça avec lui et retourne à son travail… bien évidemment je refuse et ma commande n’est pas livrée. Deux services incompétents…Uber Eats me parle du. Remboursement sous 15 jours ouvrés seulement !!!!!"

"Chaque visite dans ce Mc Do se transforme en altercation avec le personnel qui s’en tape complètement de vos remarques (justifiées et argumentées), tout le monde à le droit débuter dans le monde du travail et de commettre des erreurs, pas de soucis, mais les commentaires du genre: pffff , la flemme, tu me gonfles c’est vraiment pas pro. Il y a un soucis, on assume, on corrige et on avance, mais là on se demande où est passé la formation, l’encadrement… Sincèrement, à fuir…."

"Comme d’habitude encore une livraison effectuée par Uber Eats suite à une récupération de commande incomplète sur les 3 menus ils manque les 3 boissons."

"Temps d'attente interminable même quand il n'y a pas grand monde . Manque à chaque fois les sauces , mêmes achetées en supplément. Les boissons sont régulièrement mal dosées 100%flote. Les jouets pour enfants sont des vieux reste d'une autre série d'il y a des mois .... Bref, franchement pas le top ."

"Le restaurant dispose d’une aire de jeux pour les enfants et d’un parking de taille convenable. Il est proche d’une zone commerciale et aujourd’hui il y a une offre de sundae offert pour l’ajout d’un avis (quelle que soit la note). Edit : petite précision il n'y a (avait) que chocolat et caramel comme coulis pour le sundae et c'est vraiment dommage qu'il n'y a (avait) pas fraise."

"Première fois dans se macdo Un peu déçu A 10h du soir ça y est plus rien ne fonctionne Aucune serviette peut être normal Je dois être le seul à manger salement J'ai aussi pris un sunday pareil j'ai beau retourner le sac aucune paille Peut-être que dans cette ville les gens mange différemment Il ne se salissent pas les doigts avec leurs sandwichs est le sunday il le gobe Vraiment je ne vous félicite pas"

"Toujours un plaisir ! Je vais régulièrement au McDo et je ne suis jamais déçu. Le service est rapide, les employés sont sympas et souriants, et les commandes sont toujours bien préparées. Mention spéciale pour les frites toujours chaudes et croustillantes ! L'endroit est propre, et l'ambiance conviviale. Parfait pour un repas rapide ou un petit plaisir gourmand. Je recommande sans hésiter"

"McDonald’s déplorable ! Je passe au drive, la queue jusqu’à la rue. 1h entre la commande passé et récupéré. Personnel pas agréable et qui ne s’excuse pas pour la gêne occasionnée. Frite froide, big tasty froid et mcflurry mousseuse et coulante. Immangeable. Merci pour vos tarifs qui ne cesse d’augmenter. Dorénavant, boycott McDonald’s et je valide 100% BURGER KING"

"Commentaire particulier pour ce McDo ou le personnel était particulièrement compétent aujourd'hui. Malgré un peu de monde, c'est aller vite. Mention spéciale a Fehd, très aimable et pro, c'est de plus en plus rare d'avoir du personnel qui fait bien son travail, merci et bon courage."

"Lors d'une commande à distance : Ne donnent pas de sauces ni de serviettes. C'est systématique, j'ai attendu 3 commandes d'affiler avec ce problème pour le signaler ici. Les employés ne se donnent pas la peine de venir servir lors de click and collect. L'application dit un employé va venir à votre emplacement , mais ils laissent votre commande refroidir en attendant que vous vous deplaciez à leur place."

"Erreur dans la commande !!! Frite Bacon commandée ( pas de bacon dans les frites ) Frite BBQ commandée ( frite normale reçue ) Commande froide ! Hamburger emballé à l’envers !"

"Je commande 2 menus + un Sunday pistache à emporter. Je rentre chez moi, j’ouvre la glace même pas la moitié du pot ! C’est n’importe quoi, plus de 4 euros la glace et même pas foutu de remplir comme il faut. Un client de moins."

"McDonald’s offre une expérience de restauration rapide qui répond toujours à mes attentes. Que ce soit pour un repas sur le pouce ou une petite pause gourmande, il y a toujours quelque chose à choisir. Les burgers sont savoureux et bien garnis, même si parfois la qualité peut varier d’un restaurant à l’autre. Les frites sont toujours un classique, croustillantes et dorées. Ce qui est appréciable, c’est aussi la rapidité du service, surtout quand on est pressé. Par contre, le côté un peu trop “industriel” de certains plats me fait parfois hésiter. En résumé, c’est pratique et efficace, mais pas un endroit où l’on cherche à vivre une grande expérience culinaire."

"Bonjour je viens de revenir avec ma commande 42,80€ du 15.11.2024 18h. J’ai commandé un big tasty double et j’ai eu un simple et il manque le jus de pomme du menu enfant. Je ne parviens pas à vous joindre sur votre numéro. Je vous remercie d’en tenir compte pour me dédommager à ma prochaine venue."

"Aujourd'hui mercredis je suis partie mangé dans ce macdo tout c'est bien passé, le service était super rapide et assez agréable j'ai bien mangé le burger était chaud et les frites bien garni."

"Je ne sais pas qui est la personne qui prépare les commandes en livraison mais ça vole pas haut! Il nous manque le jouet et le dessert du happy meal (sympa pour la petite) Tout a été tassé comme pas possible … résultat toute notre commande était écrasée , la sauce sortait des amballages. Je pense que pour pouvoir fermer le sac il a sauté dessus …. Bref nul ! Je complète : 4 commandes de happy meal et systématiquement ils ne mettent pas le jouet! Je complète à nouveau : ce retaurant est tenu par un escrot! Qui ne met pas les jouets du happymeal ! Nous commandons régulièrement des mcdo pour notre filles et n’avons jamais reçu le jouet ! Nous avons signaler à toute les plateformes De livraisons ce comportement"

"Habituée à ce mcdo, je confirme les commentaires. Plusieurs fois que je commande un mcflurry chocolat et que je reçois ai caramal (5 fois ) ! Commande servie sans sauce ni serviettes. On paie pour avoir ai moins une sauce. Inadmissible. Un conseil : vérifiez toujours votre commande avant de partir."

"Plus le prix augmente plus la qualité et la quantité baisse. Deuxième fois que je viens dans ce macdo alors que j’habite à côté et je suis deux fois déçu. Encore plus quant on voit les portions mac Fleury qu’ils donnent pour 4,50€ ! Du vol n’y aller pas ! D’autant plus qu il n’a pas le même goût qu’ailleurs ( ce soir)"

"Bonjour j’ai prit 2 menus macfirst boeuf dont un sandwith yavais qun seul steak photo à lapuis pas de serviettes non plus je suis assez loin du Macdonald du coup je ne peut revenir pour une réclamation attention quand vous servez les clients soyez concentré il faut qu’on en est pour notre argent j’ai horreur de ce genre d’erreur car les sandwichs on peut pas les ouvrir un par un sur place pour voir si y’a tout dedant ou peut être faut t’il qu’on le fasse ? C’est pas la première fois que sa arive il manque toukoiur quelque chose."

"L’endroit est très vital, il y a des séances intérieures en plein air, chaises surélevées et wifi, un très bel endroit 👍🏻"

"Commande en livraison. Ne pouvant pas faire de réclamation sur l’application, je m’exprime ici. Dans notre commande, il y avait 2 happy meal mais aucun jeu ou livre, et se n’est malheureusement pas la première fois, de plus j’ai commandé un mac flury et j’ai seulement la moitié du contenant rempli…"

"C'est écrit que ça ouvre à 10h alors que ce n'est pas le cas. Nous sommes restées longtemps devant ce mac do , les salariées nous ont vu mais n'ont pas ouvert la porte, 10h passée, c'est quand elles nous ont vu partir qu'elles sont venus ouvrir la porte ! Je ne recommande pas ce restaurant ! Aucun respect pour le client, manque de professionnalisme"

"Commande sur place, personnel sympathique. En revanche, je suis restée plus d’une heure 1/2 dehors à manger avec ma fille - aucune poubelle n’a étaient vidées. Plusieurs personnes travaillant pour le macdo ont vu mais n’ont pas déniées remettre un sac poubelle. Les toilettes étaient à l’image des poubelles extérieures. C’est vraiment dommage car le personnel est très sympathique et j’ai eu ma commande très rapidement."