McDonald's

"Je ne peux plus prendre le menu Happy Meal Nuggets avec mes points ! Je ne comprends pas ! Mon fils est intolérant au gluten donc pas d'hamburger pour lui !"

"Bonjour nous sommes passés le soir car de voyage et avions faim et soif. En repartant mon frère souhaite une bonne soirée à tous le personnel régle de politesse et la nous avons entendu pas le temps de parler il y en a qui bosse alors es ce un simple malentendu, es ce que la personne nous parlait ou simplement à l'un de ces salariés je ne sais pas. Bref nous avons bien été servi quand même. Merci pour se service rapide."

"Très déçue ! Cliente depuis des années, on a l impression que les ingrédients sont jetés entre les tranches de pains, la personne au service en salle tres désagréable, nous ne sommes pas là pour supporter les mauvaises humeurs, cela devrait être un lieu de détente et de convivialité. Très déçue. C est vraiment dommage."

"Restaurant infesté par les mouches. C'est la deuxième fois que je viens en l'espace de quelques mois. Des mouches dans la salle... Que dire de plus, quelle indignité !"

"Comment se fait-il qu'en attendant d'être servi nous voyons certains des employés ( pour le coup ce sont des jeunes et la manager) sur leur téléphones et en train de rire au comptoir devant tout le monde . De plus commande incomplète ( manque les boissons ) et tout est entassé dans une seule poche avec une plutôt grosse commande. Et pour finir comment se fait-il-il que ma commande soit servi après d’autre client qui ont commander après nous ?(nous étions CB10 et les clients en question CB11)"

"Dans l'ensemble bon McDo, service en salle rapide voire un peu trop... On était 5 personnes dont un enfant, il manquait 2 boissons et le livre du Happy Meal. Par contre les tables ne sont pas nettoyées régulièrement, à vous de le faire si vous voulez manger dans un semblant de propreté."

"Se trompent dans la commande, obligé de faire un aller/retour depuis mon domicile. Aucun geste commercial, refus par le « manager » en service! Merci tout de même à l’employé qui a rectifié la commande, sans que le « manager » daigne s’en occuper!"

"En ce samedi 13 septembre , nous sommes arrivé à 5 pour déguster le nouveau menu MERCREDI. Comme d’habitude les sandwichs étaient très bons. Seul petit bémol, les frites étaient froide et pas salées, nous avons dû demander d’autres frites. Le personnel râlait alors que nous avons payer et que c’est dans la logique de recevoir de la nourriture chaude et salé comme convenu"

"Salle enfants très agréable, il est facile d’avoir toujours un œil sur eux et ils apprécient la structure. Bémol sur la porte automatique, un très jeune enfant ayant échappé une seconde à la vigilance de ses parents a pu sortir seul... L’hygiène de la vaisselle lavable est à revoir, il y avait de la sauce sur le couvercle de nos nuggets, et de la salade sur notre plateau (alors que nous n’en n’avions pas dans notre commande...). Les frites étaient vraiment froides, mais lorsque nous en avons parlé, nous en avons tout de suite reçu une nouvelle."

"Nous sommes 4 à passer commande et une seule correspond bien les autres pas du tout ....obligées de quémander les bons produits ! La table extérieure est sale et un seul WC disponible pour tous ! Je trouve cela plus que limite ! Beaucoup de choses à revoir sur cet établissement heureusement que nous n 'étions que de passage .....bon courage aux clients habitués !!"

"Le service est correct mais les prix sont abusé par rapport à Burger King cest trop de la bombe. Dommage ils en font pas un à Cahors. Mon cousin et moi on viendront mangeont mon copain."

"26/08/25 20h32 DT43 J ai commandé au drive 1 menu enfant, 1 menu big mac, 1 menu testy rien d extraordinaire quoi je précise qu on ma pas demander si je voulais des sauce, je paie j avance au 2ème guichet, j attend j attend j attend... sa fait plusieurs minute que je vois au loin un employé avec une commande a l extérieur ( la mienne évidemment) ...j attend toujours au 2ème guichet et d un coup on me dit de m avancé sur les places pour attendre ma commande et la l employé a l extérieur me demande le numéro de la commande bingo c était la mienne je lui demande si tous était la il me répond oui ... resultat pas de sodas, pas de livre avec le menu enfant pas de sauce, les frites môle et les sandwich presque déjà froid.... je vais a l intérieur en colère et demande de tous recommencer et d arrêter de me faire perdre mon temps... resultat la manager revient avec la même commande froide avec les sodas en plus et m engueule de les avoir engueulé un comble ! Resultat une fois arrivé chez moi ( a moins de 3min ) tous était froid bon a jeté 26,75€ de foutu en l air pour finir par devoir manger des nouilles de mon placard l enfant très déçu 😞 Mr Blanco ( directeur de l établissement ) j espère avoir une réponse de votre part pour se désagrément. Et réparation du préjudice ! Merci"

"C’est très très bon, on se régale"

"Félicitations, enfin un MC Donalds qui est vraiment bien tenu !!! Pas des cris derrière le comptoir, les toilettes très propres, avec du savon disponible 😜. Merci, je retrouve le MC Donalds comme c'était prévu à la base 👍 Ah oui, le personnel est au moment de ma visite super agréable, Big Up 👍👍👍"

"Très très déçus, quasiment à toute mes commandes il manque un truc, et c’est sans compter quand je personnalise un sandwich ou un wrap en demandant pas de salade et que j’en retrouve. Très déçu de ce macdo !"

"Une fois de plus, commande à emporter incomplète, je m'en suis rendu compte une fois rentré chez moi, il manquait mon Mcflurry et les sauces, j'ai perdu 4,60€. Ce n'est pas compliqué de mettre tout les produits commandés dans le sac il me semble..."

"Commande internet aujourd'hui 23h10 , salade ceasar SANS POULET ( chère pour de la salade verte avec 3 croûtons qui se battent en duel) , burger extrême sans sauce et manque une grande frites 🤪 , C'EST VRAIMENT ABUSÉ !!! Et c'est pas la 1ère fois , il y a tjrs un produit manquant a chaque commande . MERCI ET TCHAO ( UNE CLIENTE EN MOINS MÊME SI JE SAIS QUE ÇA VOUS FAIS NI CHAUD NI FROID !!! )"

"Très choquée du comportement d’un employé du Macdo installé en terrasse probablement pendant sa pause (il jouait avec une manette de jeu sur son téléphone pour être précise) qui s’est permis de se moquer de vive voix d’une dame de forte corpulence en disant mot pour mot à son collègue « et oh ! t’as vu y’a bibendom qui est rentré dans la salle de jeux pour enfant, elle un seul menu ne lui suffit pas tellement elle est grosse ». Il parlait fort et rigolait fort aussi, je pense que toute la terrasse a entendu ses propos qui sont intolérables ! j’espère que cela sera repris avec lui car c’est une honte de parler de ses clients de cette façon !!!!"

"Je n'étais pas retourné au Macdonald depuis des années. J'ai été surpris par des prix complètement hallucinant. Oui, d'accord, la hausse des prix... Je ne suis pas certain que cela justifie le cheese burger à 3,70 euros devenu minuscule. Par ailleurs, on a beau payer beaucoup beaucoup plus cher qu'autrefois, j'ai dû me contenter de frites natures. Car oui, si vous ne demandez pas de ketchup, cela ne fait pas partie du service. Je n'ai évidemment rien contre le Macdo de Cahors et son équipe. Ils ne font pas les prix et se contentent de respecter les consignes. Mais manger des frites médiocres à 4,50 euros, sans même du ketchup, on ne m'y reprendra pas. L'expérience Macdonald est définitivement derrière moi."

"Personnel en caisse peut aimable , j’ai demandé si je pouvais avoir du caramel avec mes beignets pommes quitte à payer un supplément. Refusé.. une seule toilette pour tous .. les autres défaillants.. et eau bouillante qui sort du robinet.. à fuir"

"Alors expérience mitigée. Sur un point de vue alimentaire, rien à dire la commande est arrivé vite, chaude, bien composé et c’était bon. Sur un point de vue logistique, moins bien. On nous sert un happy meal sans boîte et sans jouet. On ne nous met pas les sauce commandées (aucune sauce tout court) et un oublie (le café) Rien de grave mais ça oblige à se relever (plusieurs fois à car je n’ai pas tout remarqué immédiatement) Sur un point de vue matériel 1 seul wc c’est peux quant même. Du coup la propreté était limite car beaucoup de client. (Je n’en veux pas aux équipes du resto, les clients y sont pour beaucoup dans ce genre de cas) Mais quant même 1 wc!!!!!! Et du papier toilettes si fin, du papier à cigarette! T’as plus d’OCB???? Va au McDo Par contre une zone Kids fermée, climatisé, à l’écart, avec des tables, pour le confort de ceux qui ont des enfants et ceux qui n’en n’ont pas purement GÉNIAL Dans l’ensemble c’est une bonne expérience mais qui manque de professionnalisme alors est ce que cela est dû au job d’été ????"

"Après avoir commandé aux bornes et s’être installé. Notre commande arrive sans les boissons sans les serviettes, ni les fourchettes donc obligé d’aller demander les serviettes et les fourchettes. on nous annonce que les boissons ainsi que le dessert va arriver au bout de 10 minutes toujours rien donc obligé d’aller à l’accueil réclamer nos boissons ainsi que le dessert. Inadmissible aucune. Excuse aucune gentillesse, dommage car l’intérieur est bien fait, mais le personnel désagréable."

"Le serveur à été très accueillant et la salle propre à notre passage, les enfants ont pu profiter des jeux enfants. Le service été de qualite"

"Un des rare Mc Do à ma connaissance qui sert des sandwiches réellement chaud et bien composé. L’établissement est toujours propre et bien entretenue. Ce restaurant fait honneur à sa franchise !"

"Venu le lundi 28 juillet, à 23h13 pour dîner après une séance de cinéma mais notre surprise fut grande ils n'ont pas souhaité nous servir alors que sur le site il est bien stipulé que le McDonald's ferme ses portes à minuit. Je ne suis pas du style à mettre des avis mais je trouve cela pas correct du tout. Cordialement"

"Catastrophique, de retour de vacances avec les enfants 2 et 4 ans (6h de route) nous décidons de faire un click and collect pour gagner du temps, la commande se déclenche 10km avant notre arrivée, malgré ça au bout de 20 minutes d’attente avec les enfants dans la voiture je décide d’aller voir à l’intérieur, et là un manager incompétent et désagréable, au lieu de s’excuser ou de trouver une solution me répond « c’est bon vous êtes pas tout seul » résultat commande reçu après 25 minutes de patience avec les enfants, arrivé à la maison il manquait les jouets des Happy Meal …. Parent et enfants déçus!!"

"Il est bien rare d'être mal reçu dans un mac do. Heeee bien en voici un qui abonde en ce sens et plus encore nous avons été surpris d'autant de prévenance et de gentillesse de la part du personnel ... Encore un merci au jeune serveur qui a insisté pour porter notre commande jusqu'au camping car ... Tous nos compliments à tous 💕"

"Très sale. La personne en charge des poubelles ne porte pas de gants et sert les gens en même temps. Tout est collant du sol aux tables. La terrasse extérieur sent l'urine. 2 bornes de commandes en service. Préviligier le drive."

"Une porte indiquée comme automatique ne s’est pas ouverte, nous obligeant à l’ouvrir manuellement. Au moment où nous l’avons fait, une employée du service a ouvert la porte de manière brusque et a tenu à notre égard des propos peu accueillants. Il est important de préciser que ce n’est pas la première fois que cette même personne adopte un comportement agressif envers les clients."

"Juste une sauce manquante, bon on est chez mac do donc la base c'est au moins 1 truc manquant ! Mais on m'en a ramené 4 ou 5 avec le sourire donc tout va bien, Restau bien tenu, personnel sympathique, rien à dire ."

"Dimanche 6 juillet, le drive est fermé sous notre nez à 20h50 malgré une file de voitures longue jusqu'à l'entrée du parking. Le parking rempli de voitures en warning qui attendent leur commande, et une équipe complètement dépassée. Mais finalement ce premier dimanche de vacances scolaires est à l'image du McDonald’s de Cahors à l'année : médiocre."

"Mcdonald à éviter, il n’y a aucune organisation , un gros manque de personnel. Même si c’était un lundi férié vous savez très bien qu’il y a que vous d’ouvert donc il fallait prévoir. On attend 1h , notre commande a été donné à des jeunes qui se sont vite cachés! On nous répond pourquoi on a pas été les voir ! Désolé mais c’est à vous d’aller les voir mais non rien de fait ils ont mangé tranquillement notre commande sans rien payer ! On a dû encore attendre pour qu’il refasse notre commande, aucun geste commercial de fait. Très déçu"

"Une honte ! Client fidèle de McDonald’s depuis des années, je suis choqué par ce que j’ai vécu au Mac Do de Cahors. On paye de plus en plus cher, et ils ne sont même pas capables de fournir une simple fourchette pour manger des frites en sauces ! On m’a répondu qu’il y avait des “restrictions budgétaires”, et à la place… on me donne un pique. Une blague ? Non, la réalité. Des piques pour les frites, plus de fourchettes jetables : c’est inadmissible pour une enseigne de cette taille. Franchement déçu. McDonald’s Cahors, revoyez vos priorités ! Avant la déco soyez plus sérieux avec vos clients Parlons de l’attente 35 minutes pour un resto rapide alors que le resto et vide !!!"

"Nous avons voulu faire plaisir à notre fille après une journée piscine. Après avoir commandé au Drive, nous avons attendu plus de 45mn. Les voitures en warning sur le parking, l'employée du MacDo en pleure. Les gens agacés et irrités qui annulaient eurs commandes après plus de 30mn. Bref, ils sont souvent au top dans le chaos et au flop dans la cuisine. Manque de moyens ? De considération pour les employés et les clients ? Merci de m'avoir rappelé qu'il existe d'autres petits restos pour faire plaisir à un enfant. Même la salle de jeux ne lui fera pas oublier sa boisson chaude et ses frites tièdes. Bref, vraiment passez votre tour."

"j’ai commandé c’est pas la première fois qu’il me manque des choses, la dernière fois il me manquait ma glace ma boisson et d’autres choses et on me l’avait ramené, aujourd’hui il manque ma glace et ils sont même pas capable de me l’a ramené livrer si ça c’est pas inadmissible quand même j’ai payé le seul moyen d’après eux est qu’on note mon nom de famille pour que je repasse une commande et qu’on me la donne. et en plus on me sert un mauvais plat, je ne supporte pas le bacon, j’avais commandé sans bacon"

"Hier, j’ai commandé un café glacé au lait – ils me l’ont apporté dans un verre affreux, et en plus, il était chaud 😂 Les frites sont une vraie horreur, surtout le soir si vous commandez… Hier j’ai carrément dû les jeter, c’était vraiment dégoûtant. C’est une catastrophe, je vous déconseille fortement d’y aller."

"Bon … j’arrive ma commande soit disant elle attendais depuis une heure alors que j’avais validé ma commande vers l’école de musique en clik and collecte… bon ils ont était sympa ils m’on refait ma commande pour manger chaud . Mais comment on peut oublier les sauce au total j’en avais prise 12 ! 12 sauce sous le nez et mon argent aussi … c’est pas la première foi que j’ai des soucis de commande ou autres … ok c’est le soir mais il y avais personne quoi … c pas le fait de pas avoir de sauce qui m’énerve c’est que c’est tout le temp y’a toujours un soucis chez eux … je vais aller manger Kfc maintenant la bas j’ai jamais eu de soucis ."

"Je n'ai rien à commenter sur les standards de l'enseigne mais je tiens à remercier et féliciter la jeune femme qui a pour prénom Pyrénée(s). Nous voyant soupirer devant la nécessité de passer par une borne pour commander un crème et un sundae, elle est venue à nous pour nous proposer avec un grand sourire et très gentiment de passer la commande. La machine à crème ne fonctionnant pas, elle a tout aussi gentiment proposé de rajouter un peu de lait à un café. Elle a ensuite apporté elle-même notre plateau à notre table. Sans pour autant perdre du temps sur son travail. Pour résumer, Pyrénée(s) est très professionnelle, accueillante, courtoise et serviable. Nous suggérons à son manager de la designer pour le moins Employée de la semaine ."

"Euh ... Qu'est ce que c'est que ce Mc Do ?? Pas de frites ?! Du Perrier qui a un goût de soda ?! Une attente interminable alors que le personnel se parle entre eux... Franchement une honte, il faudrait me payer pour y remettre les pieds 😅"

"Hier attente d'une heure pour un menu au drive, ce jour grosse commande uber eat , erreur de livraison avec des manquements. 1 menu complet, des boissons et des petits plaisirs, nous avons dû retourner au macdo pour que tout le monde ait son repas, et nous avons dû payer les menus manquants ! De plus ce qui attendaient vont manger froid !!!!!!!!! Une honte !!!!!!!!"

"Il est 15h26. 3 voitures au drive, ça va faire 20 mn qu'on attend . Ce mc do changera jamais. Quand je lis les commentaires, depuis l'ouverture de ce restaurant, c est les mêmes !!! Toujours les mm problèmes, incroyable...+l'hamburger écrasé et le coca chaud sans bulles. Le mc do le pire de France, et il est pas dans une grande ville avc une affluence de malade. Il y a rien qui va. Je vous laisse admirer la photo du sandwich. On se demande ce qu'ils font... Non pas faut vérifier le nombre, mais aussi ouvrir, et goûter les boissons. C'est plus de la bouffe à emporter mais a vérifier. C'est terminé on va au KFC."

"Changez vite toute l équipe ! Les tables étaient sales, le serveur était perdu, les frites étaient blanchet froides, le Burger quasiment sans accompagnement. C'est ma plus mauvaise expérience chez Mac. Do depuis 30 ans.... vous devriez regarder ce qui ne va pas..."

"C'EST TROP ! Sur 10 commandes en un an, 4 ont fait l'objet de plainte, les boissons sont chaudes ! Je ne dis pas qu'il n'y a pas de glaçons, bien que qu'il n'y en a pas, mais en plus les boissons fraîches sont à température ambiante, un bonheur. Le kiff, j'adore payer pour quelque chose que je n'obtiens pas 4 fois sur 10, pas vous ? De surcroît, si vous aimez être servis par une employée qui fait littéralement la gueule, qui ne vous dit ni bonjour, ni merci ni bonne appétit, allez y ! Foncez ! Encore une fois quel kiff de se dire que madame est payée en partie par moi, je répète, le salaire de cette dernière et qu'elle vous balance presque la commande au drive, ne vous regarde meme pas dans les yeux, pas un sourire, son salaire donc vient de votre commande ! Alors deux solutions soit je continue à me faire insulter, soit la prochaine fois, et j'invite tout le monde à le faire quand vous aurez des boissons chaudes, à lui balancer à la tronche celle ci pour au moins se marrer un peu vu qu'on nous prend pour des gueux au prix du menu, moi aussi je veux être désobligeant. En un mot comme en cent, fuyez cet établissement."

"Je vous présente le pire MacDo de France. À croire qu’ils font un concours de médiocrité ! Plus de 35 minutes pour avoir deux Happy Meal au drive. Alors que d’habitude, nous ne sommes pas déçu de cette chaîne, il semble ici qu’il préfère le benef’ à la qualité (tout comme à la quantité). Frites vides et froides. Respect à la dame qui prend les commandes du drive et qui distribue également les commandes."

"Mercredi aprèm en pleine vacances scolaire, je me dit emmener mon pti manger une glace et faire un peu de jeux au mcdo Cahors Malheureusement on me dit gentiment de partir car réserver pour un anniversaire Merci Cahors 😳"

"Donc 6 vielles potatoes qui se battent en duel ? Enfin là on voit le carton du fond de là boîte faut pas déconner…"

"Samedi 28 12 2024. 20h40 Taux d occupation de la salle 30% (15 personnes) 15 chevalets sur une borne 0 sur les deux autres. Il faut passer devant 3 tables avant de pouvoir en prendre une potable les autres trop sales pour s assoir. Les premières frites sont renvoyées froides. 15 personnes en cuisine on se marre bien, à coté de cela tout est sale partout. Rien est rangé comme par grand rush alors que la boutique est vide. Jamais été déçu par Mac Donald mais là tout est pitoyable."

"Rarement déçus par macdo jusqu’à ce jour, ou je prend une frite fromage bacon avec 3 frite et une quelque miette de bacon à 4€50, c’est une honte. J’ai demander qu’on m’en mette plus et il mon répondue que c’était une taille moyenne frite donc la norme sauf que la moyenne frite ne coûte pas 4,50€ ."

"Un peu plus de 20 minutes pour avoir un semblant de 280,étrangement sur les photos publicitaires le sandwich à une meilleure allure et donne envie, là c'est a croire que lea personne a assemblé le sandwich avec ses pieds. Le pire Mac Donald que j'ai pu faire."