McDonald's

"Malheureusement très déçu de l’aimabilite du personnel, j’ai dû payer plus cher car un menu croque n’existe soit disant pas alors qu’il est accessible en click and collect, et que tous les macdo sont soumis aux mêmes réglementations sauf rupture ou sur de nouvel arrivage. J’ai fait partie des effectifs d’un macdo, je sais donc de quoi je parle mais la parole ici est plus ou moin dérangeante, c’est surtout LE RESPECT qui n’est pas trop demandé."

"J'aime moyennement les macdo mais le matin, celui ci est calme propre et agréable. Un bon plan pour le café matinal dans ce quartier."

"Commande passer au drive le 28/09 à 00h21 On ne m’a jamais aussi mal parlé, la jeune femme qui prend les commandes devrait avoir un bon rappel à l’ordre sur son comportement vis-à-vis des clients, elle est à son travail et ça elle l’a oublié. Inadmissible gros manque de professionnalisme et de respect Pareillement pour sa collègue mais qui a été tout de même poli"

"on me dit que c’est la dose normal alors que je n’ai pratiquement rien dans mon burger c’est abusé. je ne remettrais jamais les pieds ici"

"Un Désastre pour l’attente en click&collect Un service qui est censé être pratique et rapide on attends 40 minutes dehors des gens font des vas et viens avec leur commande. Obligée d’aller à l’intérieur pour demander et là il te donne la commande d’une bouffe froide ! Inadmissible En plus ils se trompe de commande"

"Services très bien , mais ne parlons pas de l’hygiène de la vaisselle en plastique.. les petits pots de glaces pour enfants sont juste degueulasse à l’intérieur.. tu mange une glace dans le sale et cents franchement inadmissible !"

"Potatoes manquantes, sauce barbecue et sauce creamy… Une bonne équipe de bons à rien (pour une commande de 20 balles, pas une big commande donc…) Et c’est ça a chaque fois que j’y vais…"

"Grosse équipe de lents , 1h a attendre ma commande tous ça pour manger froid super. Je parle pas de la gentillesse du personnel et de la propreté du resto .."

"Un macdo qui ferait mieux de fermer ! Si ce restaurant récolte des avis aussi négatifs que ce soit sur la restauration en elle même, le service ou l'attente c'est faut à la direction qui ferait mieux de prendre ses responsabilités plutôt que laisser des employés subir à leur place. Normes d'hygiène non respectée, sous effectif, cadences de travail abusives, management agressif. Après cette vague de démission vous devriez reconsidérer la hiérarchie en place; vous êtes le dénominateur commun."

"A fuir... Hygiène déplorable, Burger froid, attente très longue... Manque de respect des managers envers le personnel en effectif très très réduit. Le personnel ne porte même pas de tenue : port de vêtements personnels, bonjour l Hygiène !!!!"

"Une angoisse le service au drive...je constate que tous les mac Donald's de L'ille et vilaine ne sont pas managés comme il faut...trop d'attente avant de prendre la commande, personnel dépassés...bref je vais changer car c'est vraiment embêtant de perdre du temps dans un fast-food...il va falloir réviser son anglais ou apprendre à travailler correctement... Venez comme vous êtes et repartez comme vous êtes arrivé...."

"Honnêtement très déçu moi qui adore les macdo celui là et bien le pire que j'ai fait de ma vie entière toilette dégueulasse et je suis gentille et les smoothies sont faits avec un torchon au lieu d'un couvercle ! Honteux à vous... En plus c'est fait devant tout la clientèle... Honteux et deux plus dehors c'est dégueulasse. Aucune hygiène je ne reviendrais plus. Si je suis malade intoxication alimentaire acose de vous sa pourrez aller loin. Je suis déjà malade de base"

"J'ai commandé 29/08/2025 emporté chez Macd longchamps pour moi et mes enfants en été déçu le poisson très dur et froid. Jour retourne plus à McDo."

"J’ai commandé un 280, une apple pie et deux boissons. Résultat : 20 minutes d’attente pour recevoir mon sandwich froid… Vraiment décevant. Un minimum de rapidité et de qualité serait apprécié."

"Service très très long au drive... attente pour la commande sans excuses. Oubli des cacahuètes pour mon sunday chocolat. Bref déceptions à plusieurs reprises."

"NUL ! Franchement je paye pour manger correctement ( certes c’est un fast-food ) mais les règle hygiène de dois pas forcément être respecté car mon croc monsieur avait l’air d’être tombé par terre Car comment il était présenté 😡 de plus J’avais pris des frites Cheddar Il y avait rien que 10 frites dedans Et en plus vous vous êtes trompé dans la commande, Pareil pour les boissons, il suffirait de les Remplir correctement comme indiqué. Et en plus de ça c’était froid, la totale dommage qu’on ne peut pas mettre de photo Ça ferait fuir les gens"

"On a était au macdo le 18/08/2025 au alentour de 20h30/ 21h, on avait commandé pas mal de choses et en recevant notre commande il n’y avait pas de sauce. On leur demande, ils nous en donnent seulement 2 pour 4 personnes donc obligé de redemander. Ensuite, j’ai commandée à emporter, je redemande des sauces pour les wraps elle m’en donne 2, je lui en demande 2 autres et là elle me répond qu’elle en a déjà donné… elle me fait payer 2 sauces pommes frites pour 60 centimes Super désagréable faudrait vraiment revoir le personnel surtout que c’est pas la première fois avec cette jeune fille . Quand on paie un certain prix, on s’attend à un minimum de service et de considération."

"Je rajoute à la longue liste des plaintes : commande 4 menus au drive et il manque les desserts et les jouets des menus enfants. Je vais à McDo uniquement pour faire plaisir aux enfants. Si vous ne leur donnez plus envie de venir... A croire que vous faites exprès pour couler votre resto. Le plus: la serveuse était très aimable."

"Ce soir arrivee au drive 20h 40 commande chaotique avec une salariée peu au courant des produits Pour un big mac et un wrap attente de 30 minutes sans explication sans excuses sauf une salariée me disant ce n est pas de ma faute et allez attendre plus loin 21h18 enfin livrée sans excuses évidemment Qu en pensez vous ? ?Normal ? ?habituel ?? Pour moi scandaleux !!!!!"

"Passage ce vendredi 8 août. Je prends ma commande au drive après un peu d'attente, je pars et constate que mes frites sont froides. Je fais demi-tour, reviens au drive et leur explique que c'est froid. La serveuse me donne d'autres frites toutes aussi froide, c'était littéralement les mêmes et dans les deux cas pour ces frites à la canadienne la sauce était froide et le fromage aussi, c'était immangeable. Je reviens auprès de la serveuse qui me dit qu'elle ne peut pas me resservir une nouvelle fois, j'ai dû insister pour avoir des frites à la canadienne dignes de ce nom. Vu le prix des produits la qualité se doit d'être là et malheureusement il faut insister pour l'avoir. De plus, derrière moi, il y a un monsieur avec sa famille qui se plaignait que cela faisait plus de 15 minutes qu'il attendait."

"Je commande un mcfirst, pour tout vous dire ce qui est le plus rapide à cuisiner en terme de complexité culinaire, et là, énorme malaise. Ma commande aussi minimaliste eut pût-elle être mis un total de 55 min, horloge à l'appui pour être servie. Malgré une sollicitation persistante de ma part, venant reclamer explications ou compensations tout au long de cette attente, rien eût été fait, mise à part une médiocre proposition de 6 nuggets succédant le refus d'un big mac bien mérité. Les mots me manquent, je réclame l'anhliation de cette franchise !"

"20 minutes d'attente pour notre commande alors que le restaurant est quasiment vide, quand nous sommes servi les frites sont froides, je vais au comptoir pour réclamer d'autre frites, Personne ne vient le voir, tout le monde fait l'autruche. Donc au bout d'à nouveau 5/6 minutes je décide de retourner à table manger mon repas qui est froid. Propreté des tables déplorable."

"Plus d'Happy Meal et plus de menu McSmart après minuit au Drive ??? Pardon ??? McDonald's n'est pas assez rentable au point de faire ce genre de chose ? Si vous n'êtes pas capable de faire tourner votre franchise correctement ou que votre avarice atteint ce point, revendez et laisser les gens commander ce qu'ils veulent après minuit ! (Autrement, personnel très sympathique)"

"Commande en drive, personel très désagréable ! Erreur lors de la prise de la commande. De plus, il manque la moitié de des ingrédients dans les sandwich c’est du n’importe quoi ! Très très décevant !"

"Restaurant Gastronomique, bon rapport qualité prix, hygiène irréprochable. Parfait pour manger en famille ou avec des amis. Je ne recommande simplement pas d'utiliser les toilettes car en y allant, j'y ai découvert une mauvaise surprise (crotte assez imposante coincée qui ne partait pas avec la chasse d'eau). J'ai dû faire appel aux autorités compétentes."

"0 avoir pris un menu est ne pas avoir eu le menu complet inadmissible. J'ai payer un menu alors que je ne l'ai pas eu. Ne pas y aller"

"La manager de ce Mc Do est scandaleuse ! La dernière fois que je suis venu, ils ont oubliés les frites des enfants dans le Happy Meal et un Burger, j’avais donc contacté pour expliquer mon mécontentement (d’autant plus que ce n’était pas la première fois), on m’a dit que la prochaine fois je devrais donner mon nom et prénom, que cela a été noté et que j’aurais un geste commercial. Ce jour, je donne mon nom et prénom en expliquant le contexte, on me réclame un ticket de caisse…je garde rarement les tickets de caisse du Mc Do et puis ce document ne prouve rien de plus, ça fait 7 ans que je viens 2 à 3 fois par mois dans ce MC Do. Bref écœuré je lui dit que je règle commande ma commande et terminé, je ne suis pas du genre à gratter ni même du genre à laisser des avis…Mais là elle m’a vraiment pris pour un con, je suis reparti sans aucun geste commercial, minable."

"-La machine à glace fonctionne plus on vous a mis autre chose -Merci mais c'est pas les mêmes prix -C'est presque pareil, bonne soirée Pas sûr qu'il dise la même chose si on lui enlève 15% de son salaire. Tout ça pour avoir un burger tout sec à 6€ deux fois plus petit que chez Burger King."

"Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce restaurant donc je me permets de vous mettre un avis après ces expériences. En général c’est décevant, les tables sont vraiment sales et collantes. A ma dernière visite il n’y avait pas grand monde, malgré tout le mobilier est sale. Ils se trompent à chaque fois dans la commande et cette fois n’a pas loupé. Je prends un menu à 10€60 et je me retrouve avec le mauvais sandwich (qui coûte moins cher en plus), je me rends au comptoir et il y a 3 employés (dont la manager en blouse blanche) qui ne font strictement rien, ils font des ballons … discutent… et ne prête aucunement attention à moi ! Le sandwich est une pure arnaque, j’aurais clairement dû prendre la gamme smart parce que pour le prix ….. publicité mensongère clairement (comme d’hab merci mcdo). Il commence à y avoir des clients qui rentrent mais pour autant la manager (qui a bien mis 5 minutes à faire son ballon) est sur son téléphone ! Devant les clients ! Que de beaux exemples en tout cas … il y avait clairement d’autres choses à faire …. Donc pour résumer : restaurant sale. Commandes non respectées. Personnel peu concerné."

"Expérience décevante. La plupart des tables étaient sales, le sol aussi, collant par endroits. Mon ami a reçu un wrap complètement cassé, difficile à manger. De mon côté, mon sandwich était mal préparé : le fromage n’était même pas centré, la moitié était collée au papier. Un minimum de soin ne serait pas de trop ."

"Plusieurs fois que je commande la bas, il manque toujours au moins 1 produit. Ce soir c'était un sunday et des sauces pour nos nuggets mais de plus on m'a mis des frites au lieu des curly fries... bref je me fais rembourser comment pour le sunday ??"

"Pas le temps pour les simagrée, se trompent de Burger, supplément pains rassis immangeable pour un autre. Comment ne pas être heureux de payer un menu à plus de 10€ pour du pains rassis."

"Merci d’arrêter de dire 24|24 7/7 quand on arrive 3 voitures et qu’ils nous disent impossible de de nous servir. Tout les clients sont parti sans avoir commander. Revoyez vos horaires pour éviter aux clients de venir pour rien"

"Nous commandons assez souvent via un livreur. Il manque souvent un ou plusieurs produits. J'estime que nous sommes indulgents mais quand il manque plus de la moitié de la commande et que la manageuse estime que la faute revient au livreur, on appelle ça... du foutage de gueule. Quand la même manageuse (oui les guillemets sont importants. Ils minimisent ce que cette personne est véritablement.) vous conseille d'aller vers un autre restaurant McDonald's, on appelle ça une faute professionnelle."

"Nous avons retenter d’aller à ce mcdonald’s aujourd’hui. La dernière fois nous avons attendu 50min au drive alors que mcdonald’s est censé être une restauration rapide, Aujourd’hui nous y sommes retournés, il manquait des sauces que nous avions payés, nous avons pris de grands menus, mais nous avons eu une petite boisson et pour le nouveau menu crispy nous avons pris au bacon, ce qui est plus cher et nous n’en n’avons pas eu. très déçu"

"Deux. Menus 30 € avec deux desserts. Voilà la gueule des desserts ils mettent pas de sauce et quand tu en demandes avant de rentrer à la maison, ils t’en donne que une de chaque je rappelle deux menus avec deux desserts 30 €. (Le 09-05/2025 CB94)"

"Que dire, ils ont oublié de mettre mon Burger dans ma commande à emporter. J’ai donc décidé de les appeler pour gérer le problème, mais ils m’ont raccrocher au nez en me disant qu’il ne pouvait rien faire. fuyez ce restaurent."

"Hygiène déplorable qui ne date pas d hier, personne nettoie, insalubrité totale Milk shake déphasé J espère que vous ne ferez pas votre réponse identique aux autres commentaires des gens qui ont eu aussi une mauvaise expérience ce qui prouverait que vous n en avait rien a faire et que ça vous passe au dessus. L inspection de l hygiène devrait faire un tour car si insalubre côté clientèle qu est ce que ça doit être côté cuisine. bref à fuir"

"Très longue attente la motiver des sandwiches et très mal fait il nous manquez un pain sur le sandwiches. Manque de professionnalisme"

"Établissement plutôt propre, rien à redire sur les toilettes. Service au client à revoir, quantité trop petites pour une moyenne frite j’avais l’impression d’avoir commandé une petite, après vérification j’avais bel et bien commandé une moyenne frite. Sauces insuffisantes et payante en supplément. Déçue"

"Commander sur Uber eat une salade chicken Cesar . Aucun poulet sur ma salade . Aucune sauce pour ma salade ni pour mes potetoes . J’ai payer 14€90 pour ça encore heureux que j’ai reçu mes potetoes et ma boisson . Vraiment ne partez jamais la bas ne commandez surtout jamais la bas . Je suis très déçu je demande un remboursement . C’est un très grand manque de sérieux franchement. On paye pour un service très déplorable. Si je pouvais mettre -1000 étoiles j’allais le faire. En plus je constate par la suite que mon jus d’orange est en effet de l’eau à l’orange car force de constater que ce n’est plus du jus . Mon mec first n’en parlons pas . J’ai payer en tout avec la livraison 30€ sur Uber eat . Je souhaiterais un remboursement car c’est inadmissible."

"Je viens de commander 5 produits plat différents rien à voir ils m’ont mis 2 McChicken froid pas d’aujourd’hui vraiment burger dure immangeable du tous et C’est la deuxième fois que ça m’arriver Sur le même McDo.. irrespectueux fais chier commentaire"

"Mon burger est froid et en plus il ne contient pas ce qu’il devrait y avoir, c’est pas la première fois et franchement payer aussi cher un burger pour en avoir qu’une partie c’est pas normal !! Je déconseille ce restaurant !"

"Sympa la salade césar sans poulet et avec des croûtons mous. Miam. Jaivverifier ma commande avant de parti, complète. J'attaque ma commande et arrivé à la salade.....voir photo."

"Pressé d être payé mais par contre le service après vente nulle personne pour comprendre ma déception à l égard de ma commande 5 e 20 pour un soi disant sandwich Royal de Luxe 👎👎👎👎👎😱😱😱😱🤬Escroquerie aujourd'hui sur mon royal de Luxe... vraiment très mal fait.. merci pour la tranche déchet de tomate 😡😡 Responsable féminine exécrable et pathétique 🤮🤮🤮"

"Qu'est ce que c'est que ce restaurant... Je dois débarrasser ma table car visiblement, les équipiers n'ont pas le temps, et un écriteau invite son client à être négligeant ne pas débarrasser, nous le faisons . Les WC, sales, le savon posé (super hygiénique), le papier toilette ouvert sans protection de métal. Que se passe t il? Il y a longtemps qu'un service d hygiène n'est pas venu ici (je ne suis pas une balance mais, attention, d'autres le feront... ca a parlé à la table d'à coté)."

"Choquée de mon expérience dans ce McDo. Première fois que je reçois un sandwichs ne respectant pas la recette originale. Sandwich mcfirst boeuf avec steak de hamburger... Et je vous laisse apprécier l'aspect de mon triple cheese..."