McDonald's

"Je me suis arrêté dans votre restaurant il a 2 semaines la propreté n'est pas la, en plus la serveuse m'a renversé le coca sur moi, super pour finir la journée, mais je lui en veut pas, par contre je n'est eu aucune intervention du manager c'est quand même la moindre des chose de sa part. Et aujourd'hui je suis venu au drive et j'ai été encore déçu car j'avais commandé un coca normal et je me suis retrouvé avec un coca qui avait goût de cerise, au prix que mc do coûte plus ça va plus c'est très chère et plus qualité n'est pas la, et aucune compensation quand il y a des erreurs."

"Comment décrire une expérience que je ne n’ai pas pu expérimenter finalement. « Ouverture à 10h » —> « On ne va pas pouvoir ouvrir maintenant » La cause ?? Aucune. À éviter…."

"Personnel sympa, propreté correct. Service rapide"

"Mcdo aussi cher qu'un McDo à Paris alors qu'il est paumé au milieu de nulle part. La salle était sale alors qu'il n'y avait personne. Service cependant rapide"

"Sale banquettes tables sièges heureusement je n ai pas eu besoin d aller aux toilettes"

"Bon ça reste de la restauration rapide de chez mac do rien d'extraordinaire Nous avons eu un petit problème avec une boisson Régler aussitôt par un gentil monsieur très souriant Oubli également de la banane avec le menu Régler aussitôt par Ce même jeune homme"

"Toilettes degueu , pourtant pas de clients Et sinon impissible de prendre un café , y en a juste pas sur leurs bornes !!!"

"Arrêt après retour de week-end, on aurait dû passe notre chemin, établissement pas propre ( table, sol, poubelles avec déchets au sol) menu quasiment froid, frites avec bacon et fromage froides, bref , très déçu. On demande à un jeune homme de nettoyer la table , il a préféré attendre en cuisine et ne pas le faire, manque d'organisation sûrement."

"Dans un premier temps, il y a eu une erreur sur la commande, cela peut arriver. Par la suite, la boisson demandée n'était pas bonne à boire. Personnel peut souriant. À éviter."

"Hygiène déplorable des détritus au sol ,les tables sales.petit wraps sec ,avec un minuscule bout de salade et une goutte de sauce, on s’était dit qu’on n’y retournerait plus car il y a qq temps nous avions même trouvé des poils douteux dans nos burgers . Il Serait temps que le service d hygiène face un petit contrôle dans ce Mac do . A fuire"

"Nous avons été servi très rapidement. Avec des frites chaudes et bien croustillantes 😋Et la jeune fille qui nous à servi très poli et aimable."

"Restaurant très sale du papier toilette dans la salle de restaurant tous les employés passent devant pas un seul ramasse 🙄 Quand aux toilettes une horreur 😫 J’ai hésité à manger si la cuisine est dans le même état …."

"Service très rapide, équipe très très jeune, souriante et serviable. L'établissement est bien situé. Propreté et qualité alimentaire correcte en regard de la fréquentation et donc du très grand débit de cette chaîne de restauration rapide."

"Arrivé avant midi nous pensions pouvoir malgré les avis trouver un restaurant encore propre mais visiblement la préparation du service ne rime pas avec ménage. Le sol, les tables, les plateaux et les sols des cuisines sont sales. Les serveur passe à côté de déchet par terre dans les cuisines et ne les ramassent pas. Cet établissement n’inspire vraiment pas confiance."

"Quand il n'y a plus de savon dans les toilettes, c'est toujours mauvais signe... Quand la borne n'accepte pas l'authentification du compte, c'est problématique. Et c'est encore pire quand la commande est effectuée mais que les points ne passent pas..."

"Viande mal cuisinée, mal au ventre toute l’après-midi. Ne pas demander de détails. Avec tout le respect qu’il soit. Votre cher et sincère ami, Jean."

"25m d’attente pour 2 mcflury sous prétexte que la salle est pleine (alors que si l’organisation était bonne la salle devrait être fermé à 22h ! (1h avant la fin du drive comme tous les McDo) il était 23h10…. D’ailleurs les personnes au drive sont censés être prioritaires! Même pas d’excuses ou de geste"

"Nous sommes de Lille est chaque année quand nous sommes dans le coins, on s arrête systématiquement. Le resto est propre et plaisant, le volume de la musique me satisfait,le plaisir d entendre son interlocuteur est un régal. La prise en charge des PMR est largement respectée."

"Très mauvaise expérience dans ce McDo. Les steaks avaient une odeur étrange et un goût pas du tout frais. J’avais commandé un café glacé, on m’a servi un café chaud. Le serveur s’est excusé, c’est déjà ça, mais ça ne rattrape pas le reste. Le fromage dans les burgers était sec et pas fondu du tout. Le pire, c’est que le sol était trempé et glissant — mon amie a glissé et est tombée. C’est inacceptable pour un établissement qui accueille autant de monde. Franchement, entre la nourriture immangeable et l’état du restaurant, je ne reviendrai pas"

"Manque d'hygiène chevalet vraiment sale et on parle pas de l'endroit pour débarrasser les plats à l'entrée, il y a de la saleté partout sur les parvus qui sont gris mais noirs de crasse franchement dégueulasse Ça donne pas envie du tout"

"Au top pour nous , malgré le monde nous avons été servi rapidement tout était chaud bon et bien présenté !"

"Tres décevant, une salade verte dans le menu best of servie sans vinaigrette... Réservé à la salade César dixite les employés...."

"Le Mac Do le plus sale, que je n'ai jamais vu !!! Et pourtant j'en ai fait beaucoup. Très sale. Le sol jonché de saleté. Sent mauvais. A fuir. Éviter absolument."

"Pas fan du Mac do, mais sur la route habituelle vers la Normandie, on s'y est arrêté 2 fois ce mois ci. Agréablement surprise par la rapidité du service les 2 fois et les produits servis chauds. Service poli. Toilettes pas terribles du tout mais la salle etait propre. Après ça reste du Mac do.. meme leur gros sandwich Arch ne vaut pas son prix de 15euros.. autant aller en restaurant"

"Pas mauvais mais un sacré manque d hygiène : tables et sol vraiment sales. Je suis venu régulièrement depuis 2 ans, et je n ai pas vu d efforts en ce sens. Dommage vu sa position stratégique"

"Rarement vu un mac do aussi crade. Les chaises et le sol sont gras ça colle partout. Je ne vous parle pas des toilettes oubliées. Insalubre. Vraiment."

"Une halte rapide dans ce McDo. La seule différence de ceux déjà fait, ce sont les plats chauds arrivés à la table. Bravo pour ça. Personnel agréable."

"Chenille retrouvée au fond des potatoes, erreur sur la commande, fanta renversé sur le donut lors du service.. ça fait beaucoup, beaucoup trop pour un repas. La chenille c'est inacceptable, j'ai par conséquent demandé un geste par rapport a cela, on m'a répondu un simple désolé. Pour compléter ce beau score les toilettes sont sales, très sales. Il serait je pense nécessaire de s'intéresser plus en détail à l'hygiène de votre restaurant. Je ne reviendrais pas."

"J ai jamais vue un macdo aussi deguelace avec du gras au sol ( le sol glissé) Des morceau de viande sous les tables, des tables deguelace. Regardez vos camera du jeudi 26 juin. Vos employés sont payés à discuter. Y avais tres peu de monde en fin de journee , ils passer leur vie à discuter au lieu de maintenir le lieux propre. N oubliez pas vous etes sur un magasin alimentaire. Et je ne suis pas le seul à me plaindre, je n imagine meme pas l etat des toilettes Un employé que j ai apercus tout claqué les portes etc ca avait l air de le faire chier de bosser ici. Je vais voir pour le signaler en audit hygiene Le gerant doit reformer son equipe au lieu de prendre des vacances."

"Franchement Lieu stratégique de pause sur la route mais à éviter. Le service pas top, manque de sourire et le plus marquant les toilettes. Extrêmement sales, chez les enfants une catastrophe. L'odeur horrible et surtout pour des petits c'est inadmissible de voir ce genre de toilettes qui est rempli de microbes et pour ma part insalubre. Qui oserait faire asseoir un enfant sur ce genre de toilette. Déçue énormément. L'hygiène est la priorité!"

"Lieu au calme.Parcontre on ne respecte pas nos choix de menu quand on demande à personnalisé.Je le signale que rien a été pris en compte et un employé a été limite comme quoi c'était fait j'ai été obligé de lui faire voir que non et on a été resservi avec encore une autre erreur sur ce que l'on a commandé.Nous avons préféré ne rien dire mais nous ne reviendrons plus."

"Le zero existe pas dommage C'est tres sale, le staff tu leur parle tu les fais chier, pas aimable , connaisse pas leur salle, on les boissons 15 min avant les menus. Les enfants ne voulais meme plus allez dans le jeux il y avait de la bouffe ecraser partout dedant. Je n'ai jamais vu un mc donalds aussi sale je n'y remettrai jamais les pieds"

"Service ultra rapide un samedi midi, à peine assis après avoir payé que nos boissons arrivent à table suivi quelques minutes après par le reste de notre commande. Tout notre repas était chaud et très bon, on sentait que ça venait juste d’être préparé. Les tables étaient très propres, un employé a nettoyé toutes les tables disponibles sans chercher à savoir si elles étaient sales ou non."

"Un McDo à fuir service médiocre obligé de se relever 3-4 fois pour des oublis ou bien parce que les frites sont gelées ou bien alors il manque de la garniture dans les burgers. Quand tu as dit chienne nous parlons pas des WC sale voir même degulase, pas de papier toilette et j'en passe. Que ça soit en salle ou sur terrasse hygiène horrible je n'ose pas imaginer le service cuisine. Denoncer a l'inspection des fraude pour ma part"

"Toujours des oublis dans les commandes ou bien quand nous faisons des commandes spécifiques il ne les traite pas correctement ( ex: demande sans légumes, ils les laissent) hygiène médiocre que ce soit sur la où on commande ou bien au niveau de table où il reste souvent de la nourriture sur la table et sur les chaises. Souvent beaucoup d'attente même pour demande un renseignement. vraiment déçu je n'y vais plus"

"Un McDonald's vraiment pas entrenue, le lobby est sale, les tables pas nettoyer. On a dû bien chercher pour trouver une table propre, un repas qui laisse à désiré, une viande plus que sèche sur TOUS nos sandwichs et des frites super froides. Pas aimable, car des que l'on ramène nos frites froides, on nous regarde de travers et on nous montre bien que nous les dérangeont pendant leurs conversations. Le seul toilette de fonctionnelle n'est même pas propre. McDonald's à fuir."

"Inacceptable ! Frites froides et ont vous dit que c’est normal… personnels irrespectueux : souffle quand vous demandez à les changées. Sans comptez lorsque vous arrivez au comptoir et vous entendez les conversations sur les parisiens qui leurs donnent trops de travaillent! Et n’oublions la folle propreté des lieux à faire peur! Vraiment Macdo a fuire!"

"À éviter ! C’est tellement dommage d’avoir un Mac Do en milieu rural aussi insalubre. L’état de la salle est catastrophique (déchets au sol, poubelles qui débordent). Concernant les WC, je vous conseille de vous retenir… Pas besoin de me répondre avec des phrases toutes faites. Je vois que depuis plusieurs mois vos réponses sont identiques et pas de changement."

"Arrivé au drive pour un happy meal. Deux voitures devant nous mais 20 min d'attente !!!! Tout ça pour qu'au final commande non complète pour un seul et unique happy meal !!!!"

"Propre et bon. Mais. Le système de trie des déchets est sale et incompréhensible. Plus rien n est trier et tout est sale. Les toilettes mixte sont un catastrophe. Plus de pisotieres homme donc tout les toilettes pleins d' urine. Des choix fait par MC do qui a mon avis feront déserter la clientelle et à juste titre."

"ATTENTION INTOXICATION ALIMENTAIRE ! j'ai été dans énormément de Mcdonald dans ma vie. Je pensais qu'avec ce type de nourriture standard, je ne pouvais pas tomber malade dans un Mcdo. Bravo vous avez réussi ! Je n'ai mangé QUE dans votre Mcdo, donc cela ne peut venir que de votre nourriture. Merci pour m'avoir fait passer la nuit à vomir et chier partout dans mes toilettes. Vous êtes génial, ne changez rien."

"Très déçu, nous étions 3 personnes, pas trop d'attente, pas trop de monde à 21h, mais les sandwichs ainsi que les frites arrivent froides...on m'a ramené un sandwich plus chaud mais pour les autres convivent, que dalle...et la serveuse qui nous dit ha oui, ça se voit que c'est froid et c'est tout...une honte quand on voit vos prix et la taille de vos sandwich, pour 35 euros c'est une réelle arnaque, aucune qualité...franchement j'aurais honte de servir ces plateaux a des clients...apparemment vous ça vous convient...dernière chose là salle était franchement dégueulasse, les tables mal nettoyées, sol glissant...c'est déplorable. Vous parlez de standard dans vos réponses aux clients mécontents...c'est quoi vos standards ? Ne pas respecter la clientèle et faite banquer vos clients pour vos repas plus que médiocre et quasi immangeable. Alors bravo à vous à pontorson, vous êtes dans le standard...manifestement la restauration rapide, ce n'est pas fait pour vous."

"Passage dans ce McDo ce midi, un délai très long car erreur de leur part croyant que nous étions en drive, or nous attendions en salle. ensuite première fois que nous voyant un McDo aussi sale que ça !! Une catastrophe ! 😱😳"

"Je n'avais jamais mangé des frites avec un goût de vieille huile et d'une couleur brune comme celle mangé dans ce Macdonald. On a jeté toute nos frites. Malheureusement c'était une commande à emporter donc nous n'avons pas pus communiquer cela au personnel."

"Vraiment dommage ,pas entretenue ,sale +++,attente presque 25 min pour les menus ,pour oublié une frite et encore attendre car personne ne vous regarde !!! Il manque vraiment d'organisation et la propreté est à revoir ! A 18h30 poubelles pleine ,aliments ,filet par terre . Je ne veux plus y retourner ."

"Propreté plus que négligée. Sol complètement sale, canapé taché de gras, les chevalets ne sont pas désinfectés avant d'être remis en place. Sans parler des WC.. Pas de toque pour le personnel et masque portés sous la bouche (pour ceux qui en ont...). Je n'ai vu personne avec des gants en cuisine. Aucune tenue réglementaire. 3 bornes fonctionnelles sur 8. Menu maxi macfirst commandé et les steaks faisaient l'épaisseur d'une tranche de jambon. Très déçus ! Dorénavant à fuir !"

"C'est de pire en pire il faut chercher la sauce dans les burgers. Ça ressemble pas du tout aux photos présentées. Il manque toujours quelque chose dans la commande. On en a pas pour notre argent."

"Il manque tout le temps les sauces on doit vérifier a l'intérieur des sacs on demande du poisson et on a du poulet ,je les appelles et on me dit j'ai qua changé de restaurant, je trouve sa lamentable de repondre comme sa a ses client ,McDonald's le fonctionnement est vraiment nul et revoir sur toute la ligne .voilà un des sandwiches que je reçois quand je fais un drive voilà le résultat arrivé à la maison inaccessible t’a même pas envie de manger honteux 😡"

"Agréable! Belle grande terrasse ! Par contre c'est un peu long le service, on est seuls, il est 11h15... Ça doit être le temps de décongélation du muffin... Bon faut dire aussi que la livraison camion est en cours... Donc c'est normal...Le cappuccino daim est bouillant, c'est du thé au daim... Vraiment Pas bon et sans mousse....toilettes hommes HS."