McDonald's

"Happy meal avec des DLCs ... 50cts de plus pour le cheeseburger et 50 cts de plus pour les potatoes. Mais si vous voulez des compotes, il y aussi des suppléments... Inadmissible."

"Nous avons pris 2 menus mcsmart et nous avons eu des surprises en ouvrant les boissons, nous ne les avons pas bu par peur d’être malade. L’ice tea avait la texture d’une soupe. Mettez vous des boissons avec une date dépassée ?"

"Restaurant sale à 10h30. Tables collantes et sol avec détritus. Les wc n'étaient pas nettoyés non plus avec des mouches et une odeur nauséabonde."

"Je n’y retournerai plus à ce McDonald, j’ai acheté un cappuccino à Arcachon, 3,40 € à la Teste 4,10 je fais la remarque au responsable et il me dit ici c’est touristique, on met le prix qu’on veut, on est pas Arcachon et il s’est mis à rigoler il prendre les client vraiment pour des pigeons J’ai été choqué de leur réponse ."

"Le service est rapide et efficace, mais un gros point noir reste l’hygiène. Les sanitaires et la salle de jeux manquent cruellement de nettoyage : c’est sale, ça sent mauvais et ce n’est malheureusement pas la première fois que je le constate. Dommage, car ça gâche vraiment l’expérience."

"Lors de mon passage au drive Erreur sur le montant au moment de payer car confusion entre plusieurs commandes Frites trop salées et pas assez cuites Gobelet de boisson donné dans la main, pas pratique quand on doit conduire, et voiture non équipée d’un porte gobelet"

"Commande en click and collect très longue, je vois arriver mon petit sundae (la nouveauté mais qui ne coûte qu’1€ de moins que le normal) totalement fondu donc clairement le temps de rentrer chez moi je peux le boire. Je vais donc à l’intérieur et le fait remarquer à une personne qui le prend le jette et m’en donne un autre clairement à moitié rempli et avec plus de coulis que de glace.. en deux cuillères c’était terminé donc merci l’arnaque… franchement très déçue je m’attendais à un sundae un peu plus petit que le normal mais pour le prix je ne pensais pas qu’il y aurait moins de glace que dans les petits tubes de glace du happy meal…"

"personnel très agréable surtout damien si vous l’avez en drive, très accueillant et conseil de très bon burger.Je recommande vivement ce macdo!!!"

"C'est bien un Mac Do : Service Rapide et chaud !! Rien à voir avec concurrence. Encaissement efficace hors borne peu d'attente. Bonne organisation et lieu propre."

"Bonjour, nous sommes allés manger McDo après être allé à la dune du Pilat ce lundi 25 août 2025, Aux alentours de 22 heures. le personnel n’était pas très aimable, En plus de ça, nous avions commandé des sauces donc acheté, Ils ne nous les ont pas donné, J’avais commandé un oasis c’était de l’eau… et mon conjoint avait commandé un mcflury à 4,90 €. il y avait quoi ? la moitié de glace dedans…, C’est vraiment scandaleux payé un menu 30 balles pour rien avoir, franchement c’est du n’importe quoi, je ne recommande pas du tout !!!!"

"Un mac Do tres propre, avec des produits macdo bien travaillés. Personnels tres serviables et a l ecoute. Le + par rapport a d autres macdo, la salle séparée spéciale jeu enfant et ou les accompagnant peuvent quand même surveiller gentiment 😊"

"2 plombes pour un drive , faut apprendre le boulot au RH"

"A partir de 22h pas de café car il nettoie la machine Je rêve....¡¡¡"

"Service sympa et rapide, on est bien accueilli. Assez de tables pour s’asseoir tranquille. Le parking est grand donc plutôt pratique. Dommage le resto est un peu isolé, mais ça reste agréable."

"Commande erroné, (pas le bon burger) boissons extrêmement mauvaises, pas comme d’habitude… Commande effectué en click and ready, nous avons attendu 10 min après la notif que la commande était prête, j’ai dû aller à l’intérieur la réclamait, celle ci était prête et m’attendait sur le comptoir sans que personne n’y prête attention 😕 Très déçu"

"Arriver vers 13h, beaucoup de monde pas de bol. Personnel fort sympathique et aimable. Table propre par contre les plateaux zéro. Malgré qu'il y ai une feuille de protection, on voyait très bien qu'ils n'étaient pas lavé. On a dû mettre une serviette en plus par dessus. Frites pas très chaude mais vu l'affluence ça doit pas être facile pour eux."

"Première fois que je vois en France un fast food ne pas prendre les tickets restaurant papier. Dommage de se démarquer de la sorte pour ainsi réduire les modes de paiement des clients."

"Très bon fast food mais l’intérieur a 22 h je n’ai jamais vu sa domage pur le coup"

"Nous nous somme rendu dans ce mac do ce jour et nous avons était agréablement surpris très vite servis c'etait chaud et le mac do était propre une dame petite avec les cheveux très courts etait la elle regarder que tout etait correct que personne manqué de rien l'équipe très agréable a bientôt ☺️"

"Les sandwichs sont arrivés dans un état déplorables… cependant mention spéciale pour le personnel en salle avec une charmante dame d’une cinquantaine d’années lunette sur la tête. Très dévoué serviable souriante. ça change des ados boutonneux qui savent à peine dire bonjour en regardant leurs chaussures !"

"On a eu que la moitié de notre commande , personnel très lent et incompétent très vite perdu dès qu’il y a plus de trois chose dans la commande nous avons attendu plus de 15 minutes pour un burger froid en plus !! Inadmissible"

"J’ai encore du mal à comprendre, comment dans un Mc Donald, on peut attendre plus d’une demi heure deux doubles cheese et un smoothie, pourquoi pas 😂, mais que les sandwichs soient froids, c’est encore plus cocasse, je demande qu’on me réchauffe le mien après 5 minutes il revient tout juste tiède, complètement sec, donc rebelotte, je redemande d’avoir mon sandwich 🥵, le manager est intervenu, enfin un professionnel, il a pu attester que pour la deuxième fois, après encore un deuxième passage au micro onde, je ne mangerais pas un cheese toujours froid et qui était sec ! Il a pris les choses en main et il m’en a préparé un autre en deux minutes chrono ! Dommage pour l’image de marque, malgré l’intervention du manager, je mangerai macdo ailleurs, et je vais fréquenter burger King à la place!"

"Grosse intoxication après avoir mangé 2 filet au fish. Ma conjointe est actuellement hospitalisé"

"Burger bien faits et bien emballés. Par contre les glaces sont faites a l'arrache. Rien a voir avec celles des pubs. Les wc sont ultra crados. Ca sent tres mauvais. La chasse d'eau qui ne fonctionne pas, pas de papiers, pas de savon. Bref horrible, sans parler de l'odeur. De meme pour les tables qui sont super collantes. J'aimerai aller faire un tour en cuisine voir la propreté. Bref .... ca craint"

"Je suis vraiment très satisfaite de ce McDo ! J’y ai déjeuné ce midi et, malgré l’affluence due aux vacances, le service a été impeccable. La nourriture était chaude à l’arrivée à table et la qualité était au rendez-vous. Le choix de produits est large et la propreté irréprochable. Je recommande à 100 % !"

"Équipe très serviable et réactive. Malgré une manager toxique qui hurle sur eux ! Force à vous, vous êtes top."

"Nourriture insipide, prix bien trop élevé, certaines enseignes Mac Donald sont mieux que d autres niveau Nourriture, celle ci est plus que décevante."

"Arrivé à 22h28 en camping-car, avec des enfants on me refuse de prendre ma commande, on me dit click and collect mais option qui va fermé à 22h30, je demande à faire un drive à pied on me dit c'est interdit...bref reparti sans rien...je pense qu'un peu de bonne fois serait le bienvenue dans ce restaurant, dans d'autres McDonald's on m'as déjà pris des commande au comptoir, car c'est évident qu'un camping-car ne passe pas en drive, vu que ce restaurant fermé à 00h00, moi je me sent discriminé car j'ai un gros véhicule"

"Personnels du drive (15 juillet à 22h30) très aimable et souriant. Cela fais plaisir d’être servis avec le sourire"

"Personnel très serviable et efficace. Établissement propre et entretenu. Pour une fois les sandwichs ressemblent aux photos. Pause déjeuner très agréable."

"Ne prends pas les tickets restaurant papier !!! Sauf qu'on ne choisi pas si on a des tickets papiers ou une carte, c'est au bon vouloir de l'employeur ..."

"Ma commande n'es pas la bonne je suis très insatisfait de l'aide proposer dans l'application pour dire le souci c'est inacceptable Je devais avoir un menu et une boîte de nuggets voilà ce que j'ai eu à la place"

"personnelle à revoir me parle avec un langage inapproprié me tutoie j’ai commandé 9 nuggets on m’en sers que 6 je demande qu’on me mette bien mes 9 nuggets et on me répond familièrement « va au comptoir »"

"Le personnel est très accueillant, il manque certes quelque produits parfois. Mais PAS TOUT LE TEMPS. Il ne faut pas oublier que ce ne sont pas des robots. Les commentaires qui sont défavorable ne sont pas tous pertinent, ce sont souvent les gens qui n'ont jamais travaillé dans la restauration."

"Facile de se garer grâce au grand parking. Tout accessible aux handicapés. Chaise haute oui Table à langer oui Toilettes sales malheureusement Grande salle avec jeux dedans très sympa. 😊 Service de la jeune fille pas très souriant et agréable. Les sandwiches étaient plutôt bien réalisés."

"MERCI DAMIEN !!! Je suis content d’avoir enfin trouvé quelqu’un chez mcdo qui fais son travail correctement avec la joie et la bonne humeur. Pour la cuisine… c’est mcdo on ne s’attend jamais à quelque chose de fou furieux mais pour une fois je suis agréablement surpris c’était rapide, il ne manquait rien et j’ai ris, beaucoup ris !! triple monstreeee (il se reconnaîtra s’il lit ce commentaire) 🤣💪🏼"

"Prend un menu + pour avoir une boisson plus grande pour avoir au final une boisson de la taille d’un happy meal Alors oui le jus d’orange est dosé plus petit mais il doit respecter la quantité indiqué sur le menu c’est à dire (30cl) et non (20cl) bref est c’est à chaque fois donc là je le note car ça devient agaçant pour ce qui ne peuvent que boire du jus d’orange au McDo."

"En général quand mon conjoint va récupérer notre commande il manque toujours un petit truc mais alors là... Il manque directement le morceau de poulet dans mon burger.. de pire en pire en vu du prix."

"Je mets la note de 5 pour ce mac do très bien tenu. Repas apportés chaud, rapidement et menu complet. La salle de jeux est super pour les enfants et propre."

"Le McDonald's est plutôt bien, il y a une grande salle, un grand parking. Aucun problème avec la commande. 4/5 car ça reste McDonald's les produits déçoivent beaucoup et la commande à pris beaucoup trop de temps."

"Nous venons de commander deux menus maxi best of . A notre grande suprise arrivés à la maison le verre de mon compagnon était en double ce qui ne nous causer pas de problème jusqu’à ce qu’on découvre qu’en fait à l’intérieur c’était un verre plus petit . Je trouve scandaleux de réduire les boissons sur des menus qui coûtent quand même plus de 15 €. Faite attention à vos commandes"

"Un macdo sympa j’ai vraiment aimé le coin enfants c’est la première fois je mange avec les petits dans un calme de fou top pour les loulous"

"malheureusement le McDo était fermé à 22h30. Une personne n'a pas hésité à me dire tu as qu'à savoir lire il ne comprend pas que des personnes peuvent être handicapées et ne savent pas lire. Il m'a dit retourne en CP. Je lui ai expliqué calmement la situation, il s'est Rœux énervé je suis parti j'attends ma commande. Je remettrai un commentaire en fonction de la personne qui me servira."

"Franchement j ai jamais vue un macdo aussi sale , les tables dégueulasse de la boisson par terre du jamais vue ils sont beaucoup en cuisine je pense qu ils auraient pue mettre une personne pour le nettoyage..."

"Le poulet de mon petit wrap n'était pas cuit photo à l'appui c est la première fois de ma vie que ça m'arrive dans un mc do, honnêtement il faut faire quelque chose parce que votre mc do va s'écrouler posez vous les bonnes questions il n'y a jamais personne. Erreurs de commande régulières un cheese à la place d'un double entre autres ça fait mal vu la différence de prix sachant que vous êtes le mc do le plus cher de Nouvelle Aquitaine je ne vois pas à quel moment cela est justifié. Mais vraiment le poulet pas cuit c'est dangereux carrément réveillez vous, je ne reviendrais plus jamais, c'est pas la peine de me mettre le même message copié collé qu'aux autres en réponse."

"De passage aux dunes du pilat,on y a fait une halte pour déjeuner. Le Mcdo est super propre, c’est la première fois que je vois un employé nettoyer les écrans où on passe commande,les tables sont nettoyées dès que vous avez fini. Le personnel est sympa et serviable. Le top c’est une dépendance avec des jeux pour les enfants,l’endroit est propre et climatisé et on peut aussi y manger."

"Après une excursion à vélo de 50km nous nous sommes arrêtés ici, nous avons été servis rapidement, le personnel souriant pas comme partout surtout dans les fast-foods! La nourriture cela reste de la mal bouffe mais bonne et chaude. L'établissement était propre rien à dire."