McDonald's

"Je viens de prendre 8 menu enfants pas de jouets sur les 8 pas de sauces pas de serviettes vraiment a fuir des incompétents"

"Déçu, nous avons commander McDo, nous avons prit un sunday pistache, le coulis de pistache était quasiment inexistant il y avait vraiment un filet de pistache dans la glace, ensuite nous avons prit des Potatoes avec du cheddar+bacon, et il y avait quasiment rien dedans. On paye une commande pour qu’elle soit faite à l’arrache, personnellement j’ai pris des frites, elle sont sèches."

"Valeur sûr comme Macdo sur Marseille propre et entrenu. Le drive est rapide"

"Vendredi 3 octobre 2025 5h28 D’après l’application macdo : vente en emporter : ouvert En sortant du travail je voulais manger macdo Or personne dedans, j’ai fait le drive à pieds personne Donc l’application pas trop confiant mais peut être que le personnel est partie avant son heure Mais toutes les lumières étaient allumer Merci grâce à vous je ne mangerais pas macdo jusqu’à j’ai fait jusqu’à chez moi à 6h … faudrait revoir cela être mettre à jour sur l’application ou surveiller le personnel"

"De la merde je commande un menu double fish je prend à emporter j’arrive chez moi un fish simple donc je paye un menu double fish pour manger un fish !!! C’était même pas le rush rien"

"Ridicule Je veux savoir les horaires Par téléphone Il me raccrocha au nez enlever moi tt c est neuille"

"J'ai beaucoup apprécié Je n'étais pas une adepte mais finalement j'ai aimé"

"Pas contente . Pas de serviette, pas de sauce , pas de sel dans les frittes supplément elle sont dure je ne sais combien la livraison pour que il manque des chose et que les frittes soit comme ça ( ce n’est pas la faute du livreur ) mais votre faute sur se coup !."

"Pour la prise de commande et l'encaissement : La méthode SBAM est une technique qui fait référence à l'acronyme de Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci."

"Passer une commande via l’application Macdo , ce n’est pas la première fois que les gars se plantent sur les commandes , en plus d’avoir reçu à peine la moitié de ma commande , celle ci était renversée et trempé dans le sac , les nugetts étaient recuits pas mal de fois , frites froides , plus de glaçons que de boissons , je penses que le manque de rigueur est bien présent dans ce restaurant , à croire qu’il faut un BAC+5 pour faire cuire de poulet …"

"Cela reste un restaurant Mac Do. Assez propre, par contre faut penser à bien vérifier votre commande, ils oublient souvent un truc."

"Je suis venu pour le déjeuner aujourd'hui avec une amie, la cuisine était très bonne ainsi que les glaces. Le seul bémol sont les cafés que j'ai commandé à la borne et qu'on a oublié de nous servir."

"Ce McDo mérite la fermeture ! Mais quelle honte , hygiène catastrophique, et multitudes d'erreurs sur les commandes. Mais au vu de l'historique des avis : Fuyez pauvres fous !!!!"

"Nous nous sommes rendu au drive hier, notre commande a étais donner à une autre personne avant nous qui l’a ouvert , on nous a rendu la même commande et non une nouvelle de + un menue entier a étais oublier et la boisson n’étais pas la bonne . Service déplorable."

"Je remarque que tous les restaurants sont rénovés mais leurs produits n’est pas comme avant et deviennent de plus en plus lamentable. Un burger qui est coûte a partir de 12€ qui a la même taille que le happy meal enfant !!! Aucun respect pour la clientèle qui paye cher la formule qui ressemble à rien. Mieux aller a Burger King ou dans un fast food la c’est sûr de trouver des burger à la taille normale et aussi plus grand !!! Service rapide comme tous le reste des restaurant macdo. Air de jeux pour les enfants. Service et accueil raisonnable."

"Une honte! Passé hier soir au drive vers 22h30 Beaucoup d’attente Commande incomplète, on repart chercher les manques que je signale. Une fois chez nous, nous découvrons qu’aucun de nos 3 enfants n’a de dessert, et aucune de nos 5 boissons ne correspondent… Résultat les enfants n’ont pas de boisson ni de dessert… Des erreurs peuvent arriver mais là, à ce point… Nous n’étions d’ailleurs pas les seuls à attendre longtemps les loupés des commandes…une sérieuse remise en question à opérer! Nous ne reviendrons pas"

"Quand vous passez au drive cest comme si vous étiez leur poubelle parce qu'on vous donne des choses bien rassis et au moins quand vous arrivez chez vous, que vous êtes loin du mcdo Ben vous l'avez bien dans l'os ! Et vous avez payez la poubelle qu'on vous a donner que vous mangerez pas !"

"Salut à tous, aujourd’hui, le coût de la vie ne nous aide pas. On aimerait quand même recevoir un minimum de considération quand on paie quelque chose, que ce ne soit pas bâclé. Nous ne sommes pas des chiens. Déçu 😞 de Macdonald la blancarde"

"Excrecrable !!! À éviter ! Sale !!! Lundi 28 juillet à 22h50 J’ai commander 4 glace on me les donne fondu je demande de les refaire ça leur plaît pas en plus on m’en donne de nouvelles avec une goutte de nappage je demande de rajouter du nappage on me fait payer 80centime de supplément en me disant « c’est inmangrable »du mépris du manque de respect de la part de la manageur blonde !!! Et de sa ptite équipe au drive passez votre chemin"

"Les burger fait à l'arrache, livreur qui renverse les boissons dans la commande et tu payes la barquette de frittes (celle avec cheddar et sauce viande) plus de 7 € et le mec de met la petite barquette de fritte au lieu de te mettre le gros pot qu'on voit à l'affiche et pour finir maux de ventre 1h après le repas, j'aimerais voir l'hygiène des cuisiniers. Un des pire mcdo de Marseille."

"25 minutes d attente pour un mac flurry !!!!! Je demande un remboursement et le caissier se permet de dire à la manager devant moi : tout ça parce qu il a attendu 25 minutes ….. honteux !!!"

"Ok c’est fast food Mais quand même, y’a des limites"

"3 grands milkshake commandés À peine remplis à la moitié du gobelet…"

"Dylan et toute l’équipe un service exceptionnel, hyper gentil, on est passé à 3h du matin, le drive était top. Dylan et ses Collègues étaient au top, je vous conseille ce McDo vivement ❤️"

"Chaque commande a une erreur à l'intérieur, tout est littéralement plus petit et moins bon pour le même prix que les autres macdo de Marseille et en prime, ils mettent un temps fou pour servir alors qu'il n'y a pas un grosse affluence et qu'ils sont en effectifs complet. Une fois, ça arrive, deux fois c'est pas de chance, mais 4 visites et 4 fois des problèmes, c'est de l'incompétence. À choisir, allez plutôt à celui vers le boulevard chave."

"Coca zéro qui a le goût du pipi ( j’ai jamais goûter mais grande ressemblance) j’ai choper une infection urinaire surtout ne prenez pas le coca zéro ( prenez rien c’est mieux )"

"Grande salle à l'étage c'est appréciable. Canapés confortables pour se poser. Mais aucune prise ne marche ce n'est pas normal, si on veut recharger son téléphone ou brancher son ordinateur en consommant. Une employée m'a proposé gentiment de charger mon téléphone à la caisse."

"Bon. Je suis fan de Macdonald depuis toujours. Toutefois le Mac do de dignes était particulièrement propre et les serveurs très professionnels. 1 seul bémol à 12h plus de papier Wc chez les femmes."

"Rentrer du concert de jul il est 01h20 du mat, on se tape notre meilleur macdo et je tiens à dire que malgré le monde notre commande nous a été servie rapidement rien à dire."

"Erreur sur les commandes systématique encore ce soir nous avions la commande DT29 20h11; on a demandé des sandwichs sans oignons (c’est marqué sur le ticket de caisse pourtant); et ils sont avec oignons. Pareil le double cheeese bacon est sans bacon. La dernière fois c’était une erreur sur le glaces… à chaque fois il y a au moins une erreur pourtant c’est des « petites » commandes."

"Commande passée au drive, une femme nous reçoit, désagréable dès le début de la conversation. Un cheese oublié et des sauces deluxe. A fuir si vous n’aimez pas votre métier vous pouvez démissionner je vous assure que vous ne manquerez à aucun client au vu de votre manque de professionnalisme.(merci pour les potatoes sans sauce )"

"Je passe en drive... repas totalement froid.. Passe se soir le 30 avril 2025 pour un mcchiken en menu maxi best of, cool le pain des minis hamburger pour un mini mcchiken ! Pour le même prix c'est vraiment inadmissible ! A fuir"

"Une fois de plus, problème de commande. Deux Menus enfants à emporter. Arrivés à la maison il manquait le jus de pomme pour 1 et le yaourt à boire pour l'autre !!!! Ce n'est malheureusement pas la 1ère fois que ça se produit..... J'aurais dû vérifier avant de partir !"

"A fuir, franchement à chaque fois les coca sont imbuvables amer … que ça soit le midi ou le soir … de plus zn ayant commandé un grand coca ils l’ont rempli à peine à moitié. Il y a toujours un problème dans ce mc do . Les sauces pas mises … les frites très peu remplie . Bref je sais que c’est un fast food mais il y’en a un plus loin donc celui là évitez le !"

"Commande faite au drive. Temps d attente beaucoup trop long et pas pratique. Mon Cbo et mon 280 étaient secs, pas bons. Vous n avez pas honte de servir ça a vos clients? A un prix comme ceux que vous pratiquez? Je ne reviendrai plus jamais, et conseille aux gens de faire de meme"

"Nugget et potatoes refrie 2 fois à l’huile et très très dur ça se voit que ça datait de la journée Vraiment dommage ça vous coûte quoi de cuire des produits frais directement ?"

"Très déçu par mon passage au McDonald's La Blancarde à Marseille. J'ai pris un Big Tasty, et c'était une catastrophe : steak sec, pain rassis, sauce presque inexistante... Immangeable ! Franchement, pour le prix, c'est inadmissible. J'espère que ce n'est pas toujours comme ça, mais en tout cas, je ne reviendrai pas de sitôt."

"Encore une fois une honte quasi pas de frite en maxi best of et le sandwich de Travers arrêtez le massacre et fermez maintenant"

"Établissement à fuir, j’ai été malade 1-2h après. Et je sais très bien que ça vient de LÀ ! Une catastrophe et une honte. En lisant les commentaires je ne suis pas la seule à m’en plaindre. L’hygiène devrait être instaurée d’urgence !"

"45 minutes d’attente. Payement cb a 11:52 Trois aller retour en caisse pour avoir notre commande. Une personne qui travaille habillée en civile hyper stressée et désagréable. Nous ne reviendrons pas. Tout ça pour ça … voir photo"

"Je viens de récupérer un drive Arrivé chez moi je me rends compte qu’il manque l’écharpe et que mon burger ne contient tout sauf le steak. Personne ne réponds au téléphone. 😤"

"Vous vous fichez vraiment de nous 3 grandes frites on y a pas du tout touché même pas remplies à moitié ….pour le prix c’est vraiment du vol rien a mangé ….et en plus c’était gelé …pareil pour les boissons à moitié remplies et imbuvables tellement c’était de l’eau … n’y allez pas je ne reviendrai jamais 👎"

"Quand t’arrive chez toi et tu découvre ça !!!! Franchement c’est abusé ! Un sandwich sans poisson! Et puis quoi encore"

"À fuir, que ce soit sur place ou pire en livraison. 7€ de frais de service et de livraison pour recevoir des portions de frites rassies et à moitié remplies, les sauces n’y sont pas, même celles payées en supplément, et les personnalisations ne sont pas prises en compte. Un des pires McDo que je connaisse."

"Je met une étoile pour pas mettre 0 Je vous joint les photos des wc caleçons plein de m**** et autre Nous sommes monter au 1 er étages où il y a l’espacé ENFANTS Des jeunes qui fument ( la cigarette ) Normal à coter des enfants franchement écœurant ces la dernière fois que je viens tout sa pour faire plaisir au enfants on peut pas se laver les mains on ne peut pas aller au toilette les enfants jouent dans la clope Ces la honte"

"Venu ce soir même AU MCDONALDS BLANCARDE à 1h30 du match OM/ Montpellier a 19h30 pour commander 2 menus smart et un HappyMeal pour mon fils au DRIVE. Dans la file d’attente du DRIVE APRÈS 10 MIN, on m’informe qu’il n’est pas possible de commander les menus SMART pourtant sur toute les pubs à la TV pour SOIT DISANT soucis problème de bornes informatiques mais on me fait comprendre que c’est plutôt une directive de l’établissement de ne plus le proposer à la carte actuellement !!! Me mettant en Warning dans la file, je décide de rencontrer un Manager à l’intérieur de l’établissement, qui me fait bel et bien comprendre que le menu est bien vendu par McDonalds mais qu’il est plus disponible ni commercialisé à la carte du McDonalds de la Blancarde sous ordre de la direction. De plus, il est bien affiché sur le site internet que ce McDonald propose à la carte le MENU SMART. Alors je m’interroge, Mc Do fait il de la publicité mensongère à la télévision française, et le MCDONALDS de la Blancarde préfère t’il prioriser son Chiffre d’affaire plutôt que le besoin et les envies des consommateurs ? Est ce purement et simplement une question de faire plus de chiffre d’affaires ? Quoi qu’il en soit, C’est une honte !!!! C’est de la publicité mensongère cet établissement Mc Donald Blancarde !!!! Il devrait être surveiller de très près par le groupe McDonald France. De + aucune information n’est mentionnée nulle part que ce MENU SMART, celui ci n’est plus disponible à la carte chez McDonalds MARSEILLE Blancarde. Peut être un besoin de faire du Chiffre et de la rentabilité les soirs de matchs de l’OM au détriment des envies et besoin des consommateurs et d’une cliente locale. Finalement, je me suis rendue plus bas au McDonalds des Caillols qui le propose bien eux à la carte et le rendent disponible à leur clientèle !!! Au moins un établissement McDonalds à Marseille qui respecte ces clients. Ci joint les photos du groupe Mcdonald France (site internet) qui mentionne que le McDonald Blancarde propose le Menu Smart Normalement mais qui le font pas apparement pour question de Chiffre et les photos l’établissement et du ticket de caisse des Caillols qui eux le propose bien à la carte et qui respecte ces clients."

"Très satisfait de trouver un changement positif dans ce fast-food. L'équipe est très professionnel, souriante et poli. Et cela fait plaisir à voir. Merci."

"mdrrrr déjà aucun menu macfirst de disponible puis commande sur place à emporter, arrivé chez moi SURPRISE !!!!! Le steak est mangé ou je sais pas mais inadmissible."

"Une honte.Commandé en click&collect ,je reçoit la commande 40 min après la mise en préparation sur l’appli et l’attente se fait dehors .Lorsque des clients commençaient à s’impatienter,les employés répondaient sèchement « on à trop de commandes » .Puis l’état des burgers est déplorable sans parler de l’oublie du cadeau dans l’happy meal"

"Respect et qualité 12e le menu sa vaut le coup on est mal servi il manque toujours quelque chose l'équipe sans fou et les burgers ressemblent à rien les manager ne sont pas assez derrière les équipe nul nul"