McDonald's

"Service rapide et personnel très aimable ! Je recommande."

"4eme fois que je viens, les expériences précédentes ont petit à petit été mauvaise. Oublie d'article dans commande et poulet rose. Actuellement j'ai eu des frite peu rempli ainsi que poulet rose encore pas assez cuit.. je ne sais pas si je reviendrais."

"doser la salade frr ctrop y’en a partout boss"

"Franchement le macdo il est presque irréprochable. Quasiment toutes les tables sont propres peu importe le moment où on vient, les serveurs sont très aimables et serviables rien à signaler de ce côté. Mais à chaque fois que j’y vais je me fais tout le temps accoster par des gens qui arrêtent pas de me demander de leur payer à manger, de leur donner de l’argent et c’est juste insupportable. Y’a vraiment quelque chose à faire ici parce que je pense pas être le seul à qui ça pose problème"

"Personnel en salle très désagréable. Sakegrim sans paille quand je demande poliment la dame me répond très méchamment j'ai été outré de ses propos ainsi que les autres clients une chose est sûre je n'y remettrais pas les pieds 😱😱😱😱"

"Je m'appelle Elina j'ai 23 ans et je vais à ce mcdo depuis septembre 2023 et je suis une cliente habituée et fidèle. J'adore ce mcdo j'y vais tous les mercredis soirs pour y manger sur place et j'y vais tous les samedis soirs pour prendre à emporter le seul truc que je trouve dommage c'est la portion de frites qui sont très limitées pour des grandes frites pour les commandes à emporter pour des grandes il y a presque rien comme frites limite c'est même pas des grandes frites mais des moyennes ou des petites frites donc c'est vraiment le seul truc que je trouve très dommage car je paye quand-même plus de 20€ chaque samedi car je me prends 4 frites au total donc 3 grandes frites et 1 petite frite gratuite grâce à mon compte mcdo+ donc ça revient un peu cher à force tout ça pour avoir des frites qui sont pas remplies pleinement et qui sont remplies même pas à la moitié. Sinon les employés qui y travaillent et que je connais depuis un très long moment bah ils sont tous au top gentils, ponctuels, à l'écoute, professionnels, rapides, sérieux, adorables, souriants bref rien à dire sur ça j'adore aller là-bas c'est un peu comme ma 2eme famille franchement toute l'équipe est géniale. Et le mcdo est bien agencé bien situé et accessible en transport en commun. Franchement je recommande ce lieu à 100% quand j'y vais c'est un pure plaisir et je continuerai à y aller toutes les semaines donc le mercredi soir pour y manger sur place et le samedi soir pour prendre à emporter c'est mes petits rituels. Mais il y a que la portion de frites pour les commandes à emporter que je trouve vraiment dommage. Mais sinon le reste est au top du top. 😁😁😁😊😊😊🍟🍟🍟"

"Agent de sécurité exécrable le 29/08/2025. Vers 19:00. Nous avions également commandé des frites avec un supplément d’1,50€ pour du fromage en plus vu la quantité de frites nous ne nous sommes pas étouffés (voir photo)"

"Tout est parfait, l’accueil est bien l’ambiance est chaleureuse il y a beaucoup de place néanmoins il manque une chose c’est qu’il y a pas de prises pour charger et c’est dommage"

"Macdonald pas mal, les bornes sont un peu lentes à réagir par moment. Impossible de scanner la carte fidélité par scan ou manuellement... Pour le reste c'est convenable."

"Le livreur était posé avec ses copains à parler au lieu de livrer. J’ai donc reçu une commande entièrement froide. Malgré le fait de l’avoir fait remonter, rien n’a été fait. C’est une arnaque complète"

"Macdo agréable, le service est aussi très bien. Seul bémol, il faudrait penser à mettre des patins sous les pieds des chaises car ça fait un bruit strident, très désagréable."

"Impossible de consulter le menu sur leur site WEB tant que le restaurant n'est pas ouvert, c'est un peu dommage et rare comme fonctionnement"

"Service rapide,mais les toilettes éteins non hygiénique"

"C'est un McDo classique, peut-être plus cher qu'ailleurs qui s'explique par l'emplacement. J'ai été surpris d'être servi sans un bonjour, sans un au revoir, sans un mot. Je suis toujours un peu étonné par ce jour de service."

"Bien en arrivent à notre table nous remarquent des saleté."

"Service en salle génial par contre énormément d attente le responsable est lui dans son bureau à envoyer des messages perso( pensez à fermer la porte le prochain coup monsieur tout le monde peut vous voir c'est pas très pro) enfin honnêtement pas très pro je ne reviendrais pas ici dommage pour 2 ou 3 petites mains que j'ai vu bosser comme des malades bravo à eux par contre le management est à revoir et faites quelques chose il y a trop de mouches"

"Pas chaland du tout , la caissière pas poli tire la tête , les sandwiches sont mal fait il sont froid , le manager parle mal"

"Je n'ai jamais vue un McDo aussi incroyable les employés sont adorable et la cuisine et plus que correct J'adore merci , ne changez pas d'équipe"

"Honteux j ai passé une commande sur Uber pour 71 € pour recevoir que 3 produits pour me dire au téléphone soit faut venir récupérer la commande non mais j ai payé pour recevoir chez moi ! Ou me dire que la prochaine fois que je viens sur place je ne payerai pas je ne sais quoi aucun remboursement de leurs part plus jamais MacDo c est fini"

"Je n’ai pas eu monsieur paf après deux joyeux festin. Cela enlève donc une étoile"

"Une gentille femme petite et brune après 10 minutes d’attente ma dis bonjours et demander si j’avais besoin d’aide, j’ai expliqué attendre ma commande numéro 47, une femme avec un comportement hautain et très désagréable annonce donc que la commande attend sur le comptoir depuis 10 min ( commande qu’elle appelé 57 depuis c’est 10 min. ) Tout ça pour une poutine rempli à moitié avec 3 goutes de sauce et 4 bout de fromage en plus d’être froide!"

"Ma salade César était pas terrible, la pauvre salade verte n’allait pas très bien, les croûtons ne croustillaient pas. Le hamburger enfant et poisson n’était pas très bon. Un peu déçue"

"Une équipe très accueillante et souriante…Vive Toulouse ! Rapide, efficace et toujours avec le sourire."

"A fuir !!! Il y a quelques jours j'ai réalisé une commande il m'est précisé plusieurs fois de l'attendre côté extérieur donc le drive piéton et au bout de 20 minutes ou ma commande est prête toujours rien je rentre et en fait elle attendait au comptoir !!! Pourquoi me dire de l'attendre dehors si en fait elle attend dedans ??? Tout était froid bien sûr et en prime la glace ils se sont trompés je leur dit ils la refont et la rebelote ils se sont a nouveau trompés je suis partie avec une mauvaise glace ..... Incapables de respecter le retrait des commandes et pire se tromper deux fois d'affilée sur une simple glace ... Je recommande pas du tout"

"Je fréquente ce resto Mc Do depuis son ouverture en 1991, mais quasi quotidiennement depuis 3 ans pour mon latte entre deux patients. À une époque où l'on se plaint sans cesse de choses parfois très futiles, autant souligner quand dans un commerce vous êtes accueilli, servi avec amabilité et sourire compris. Marc"

"On a été servis très rapidement, les serveurs étaient très agréables et souriants. Le restaurant était propre"

"Meilleur mcdo (en tout cas de jour) Tjrs Ultra rapide, tjrs la meme équipe souriante, se trompent jamais dans les commandes Merci a vous"

"C'est un macdo quoi. Le personnel est très sympathique mais ça reste un macdo. Un fast-food plus junk que fast."

"Incroyable mais c’est vrai je ne mange pas de viande et la dame m’a mis des chessburger au lieu de fish lorsque j’ai voulu les échanger la dame était vraiment désagréable"

"Mauvaise expérience vers minuit, car aussi vite rentré aussi vite éjecté. L’agent de sécurité n’était pas agréable et a viré mon ami des toilettes. L’horaire de fermeture sur internet 2:00 ne correspond pas à la réalité. On a dû attendre dans le froid et manger froid car on ne pouvait pas manger sur place. Donc très mauvais accueil, nourriture froide."

"Service rapide, lieu propre, personnel très aimable et serviable (on nous propose même de débarrasser les plateaux à notre place !)"

"Je suis venu hier soir et vous fermez à 22h donc j’ai attendez a 21h50 pour au final me dire que vous fermez et que personne n’allais prendre ma commande, mais votre responsable, ma comprise et m’a pris mon nom prénom pour avoir un geste commercial, merci a elle et désoler !"

"Fait assez rare pour être signalé et mettre 5 étoiles, c'est la première fois dans un MacDo qu'on nous donne les desserts en même temps que le repas comme demandé lors de la commande, je suis stupéfait que dans ce restaurant ils aient compris que quand on ne cochait pas la case remis plus tard, c'est qu'on avait pas envie de refaire la queue et d'attendre 5min pour demander les desserts. Bravo"

"Très bien situé. La terrasse est un plus ! Service rapide mais gros bémol sur le manque de chaise bébé. Les deux seules chaises étaient prises donc nous avons du nous débrouiller."

"Cadre très sympa. Les plats choisis (Risotto aux St Jacques, poulpe aux pommes grenaille, linguine avec escalope de veau panée) et le café gourmand ( tiramisu, crème brûlée, copeaux de pommes canelle) étaient délicieux. Le service était impeccable et les serveurs/serveuses très aimables."

"Je suis venue une heure avant la fermeture, ils continuaient de s'occuper d'uber eats mais il était impossible d'entrer, tout était fermé. Peut-être mettre vos horaires à jour pour éviter qu'on se déplace pour rien (ou alors préciser que c'est uniquement en livraison que cela ferme tard"

"Je souhaite partager ma mauvaise expérience du 1 février 2023. Esp 43. Étant une habituée, je me rends régulièrement dans ce McDonald's car il est tout proche de chez moi. Combien de fois ai-je dû les appeler pour des produits manquants à ma commande. Étant nombreux à manger, nos commandes sont souvent volumineuses alors; on se dit qu'on laisse passer, les erreurs sont humaines, puis CERTAINES personnes ont la bonté de vous croire et en plus de s'excuser avec une compensation. Très professionnels, il faudrait vivement prendre exemple sur eux. Et ces personnes là devraient être en charges de former les futurs équipes. Mais aujourd'hui ? Vous appelez pour signaler les manques, le personnel est prêt à prendre votre numéro pour rectifier son erreur lors de votre prochain passage mais vous, vous proposez gentiment d'y retourner pour récupérer les produits manquants. Une fois sur place ? On vous traite littéralement comme un menteur qui essaie de les voler. Car nous ne sommes pas revenus avec les sacs. Êtes-vous un robot pour me dire que vous êtes persuadé d'avoir mis les burgers ? Il ne me semble pas. Même eux, ils font des erreurs. Et pourquoi revenir pour deux sandwichs dans le froid ? Aucun intérêt. Devions-nous priver nos amis de manger chaud à cause de VOTRE ERREUR ? Non. Surtout que la commande est arrivée à peine tiède. Est-ce un comportement à avoir envers des clients qui viennent de dépenser plus d'une centaine d'euros dans votre établissement ? 1 commande à 46 euros et une autre à 84 euros. Je ne crois pas. De plus on fait l'effort de revenir dans le froid pour subir ça ? Une honte. Se remettre en question ne fait pas de mal monsieur. J'espère que vous lirez cet avis qui vous ai dédié, je n'ai jamais rencontré une personne de mauvaise foi comme vous. NE FAÎTES PAS REVENIR LES GENS DANS LE FROID POUR ENSUITE AVOIR UN COMPORTEMENT NON PROFESSIONNEL. Et merci à ces rares personnes bienveillantes qui travaillent là-bas. L'honnêteté ne fait de mal à personne. Nous avons aussi un commerce dans le centre-ville de Toulouse. Restaurant Le Bombay, un indien installé depuis plus de 30 ans. Je vous invite grandement à allez lire les commentaires. Vous verrez que nous sommes des personnes complètement honnêtes. Mais je doute fortement à recommander chez vous. Il y a d'autres McDonald's sur Toulouse. Plus loin certes, mais c'est toujours mieux de dépenser notre argent dans un endroit où l'on se fait bien recevoir. Il y a de plus en plus d'avis négatifs, il serait temps s'il vous plaît d'arrêter d'embaucher n'importe qui. Ps: Ne prenez pas les coordonnés des clients, si vous ne comptez pas les rappeler par la suite. Bonne soirée. Commande du 20 mai 2024 en livraison après 00h00, où est passé le reste du fromage ? Merci pour le cheveux blond retrouvé dans le poisson !!! Nous avons les cheveux noirs chez nous. Je suis plus que déçue, je vous avais laissé une nouvelle chance mais finalement je n'aurai pas dû. Le mcdo du capitole est certes plus cher, mais je n'ai jamais eu de problème d'hygiène avec eux, ni de problème tout court. Mettez vous correctement les charlottes en cuisine ? Nouvelle mise à jour du 29 août commande 9069 internet. Nous avons eu aucunes sauce. 1 boîte de 20 nuggets, ni pour les frites et potatoes le tout sans sauce. Je comprends que vous ayez du monde mais quand même. Impossible de vous joindre au téléphone. Et il se met à pleuvoir alors non, je ne vais pas revenir mais je suis encore une fois très très déçue."

"J'ai commandé sur l'application Mcdo+ en collaboration avec Uber, 55 minutes et toujours rien. Les employés disent aux livreurs que c'est quasiment prêt mais au final ils patientent encore plus. Le fin de mot de l'histoire est que j'ai reçu ma commande 20 ans après, à moitié froide avec des frites qui ont dû être cuite 1h avant et des articles manquants."

"Si j’aurais pu donner zéro personnel non professionnel première macdo ou ces vraiment horrible on ne répond pas au tel on trouve un vers dans le fish vous mérite que quelqu’un vous le ferme celui la a tous jamais 7 sandwich 6 menu pas une sauce une blague"

"y'a pas assez de place les serveurs sont très agréables et serviables"

"Nos frites FROIDES immangeables ont fini direct à la poubelle... Merci Mc Do pour ce bilan carbone irresponsable de la bouffe jetable!"

"Serait-il possible d'embaucher des personnes qui savent lire un chiffre ou compter ? Pourquoi il y a 6 nuggets dans mon sachet de 9 ? (PS : on a commander à 19h, il n'y avait personne donc ce n'est pas à cause du rush du tout)"

"Bon un mcdo classique c’est bon c’est grand mais qu’est-ce que c’est laid, regardez moi cette « deco » si on peut appeler ça comme ça, on dirait un squatt ! Karen 46 ans 🫶🏼"

"Commande passée en livraison dimanche soir 17/03/2024 à 21h36... payer près de 34euros (deux menus) ... seulement le menu nuggets qui était potable. Voici soi-disant un royale de luxe.... moi qui ne suis pas habituée à commander mc do je ne le referais plus."

"J'ai commandé en livraison a domicile et c'est vraiment pas terribles et un goût qui ne donne pas envie de continuer dans les burgers archi cuit pratiquement pas de sauce le bout minuscule du cornichon ( je ne sais pas de quelle date il est) et dégoûtant 1 ère et dernière fois a fuir.se matin moi et mon fils sommes malade ."

"Je suis choquée, j'ai mangé dans un mac do et rien ne manquait à ma commande entre sauce et serviette- Le personnel était AIMABLE, se montrait DISPONIBLE et ATTENTIF ! ☀️ Puis attendez le mieux c'était que leur café ressemblait à l'image de ce qui était proposé- ce qui ne m'était jamais arrivé- Je recommande !"

"Franchement je veux bien que vous ayez des doses à respecter mais la c'est de l'irrespect que tout les mcdo ne sont pas comme ça. Et toujours froid.. Que ça soit en livraison ou à emporter"

"Incroyable McDonald’s, le personnel est tellement gentil, agréable, souriant. Il y a une bonne ambiance. C’est très propre"

"Mac do sympathique, lumineux et spacieux ! Le personnel est disponible et rapide! Les potatoes aurait mérité un peu plus de cuisson. Les commandes sont faciles grâce aux bornes situées à l'entrée."