McDonald's

"Encore une mauvaise expérience dans ce mc Do de Blagnac. Nous arrivons à 16h45 pour 2 happy meal et 2 glaces. 17h10 nous sommes toujours pas servi, obligés d'aller voir ce qui se passe et nos happy meal attendent là et sont froids et incomplets pas de dessert pas de boisson. Et on nous informe que la machine à glace est en panne, ce qui aurait pu nous être annoncé plus tôt( c'est la 3eme fois que l'on vient et qu'elle est en panne). On nous a donc refait les happy meal et nuggets et frites encore froids... Au total on est resté 1h et sommes sortis insatisfait. A éviter"

"Une fidèle depuis son ouverture toujours au top"

"Expérience catastrophique aujourd'hui le 07/10 vers 18h30. 35 min d'attente pour 2 burgers sachant qu'il n'y avait littéralement personne , que ce soit au drive ou à l'intérieur. Le personnel ne prend aucune initiative alors qu'ils voient très bien que ça fait plus de 20 min qu'on attend sachant que la plupart ne font rien à part discuter entre eux (même une qui est au téléphone ). Le pire , apres 35 MIN même pas capable de nous mettre les burgers dans une poche , on nous les tends à la main , comme ça . En bref , un personnel catastrophique (hormis le jeune homme aux cheveux raser qui a essayé d'être aimable) Si vous voulez y aller armée vous de patience et de sang froid vous en aurez besoin."

"Hygiène à revoir, j’ai trouvé un cheveux dans mes frites, l’angoisse 🤮"

"Je suis très déçu de ce restaurant quand il nous fait attendre 25 minutes pour une commande et que les commandes arrivent avec différents plateaux au total quatre plateaux pour une commande. La propreté du McDo est à revoir car des rats se balade sur la terrasse du McDo. Je trouve ça inadmissible et dégoûtant. Les rats essaye de grimper sur les poubelles du McDo, les poubelles ou nous on jette nos déchets où les enfants touchent et les bactéries viennent."

"Ils oublient ma commande au bout de 30min je demande si ils ont oublié ma commande. Je comprends que oui on me dit juste C'est bon ça arrive sur un ton désinvolte. 10-15min plus tard ensuite l'employé me jette presque le plateau sur la table sans un mot. Mais vous avez complètement pété un plomb là bas pas une excuse rien ??"

"Un service très agréable qui se démarque. Ça fait la différence"

"Très bon accueil au McDo de Blagnac ! L’équipe est souriante, rapide et efficace. Les commandes sont toujours bien préparées et servies chaudes. Le restaurant est propre et agréable, parfait pour une pause rapide. Mention spéciale pour la rapidité du service même aux heures de pointe 👌."

"Vaisselle sale après avoir bu mon ice tea Je trouve au fond du verre plein de copeaux J’espère ne pas tomber malade.."

"J’ai toujours été contente de ce mcdo jusqu’à aujourd’hui. Aperçu plus de 10 RATS. C’est une honte il faut faire quelque chose ! Plus de 30 min pour nous servir deux pauvres cheeses. Sûrement pas la faute du personnel qui était désolé pour nous. Mais je pense que il faut revoir la gestion et la propreté de l’extérieur. Dommage …"

"Très correct et très aimable en drive, je suis satisfait du service… en revanche sur les doses il va falloir arreter d’abuser je paye 2 balles en plus pour avoir des potatoes et du cheddar, au final on dirai que c’est point un menu enfant… Bref c’esr"

"En cuisine, 2 personnes sans filets sur les cheveux.. pas très hygiénique… Le service est un peu long mais il y a pire. Bonne ambiance, relativement calme"

"C'est horrible !!! C'est de pire en pire ! Quand on déjeune dans le restaurant, ils ne nous trouvent pas de table et le repas met 20 minutes à arriver, froid et après avoir fait le tour du restaurant. De plus, la serveuse est très malpolie : pas de bonjour, pas de désolé pour l'attente. Ce n'est pas de sa faute, les tables sont difficiles à trouver ! Peut-être un jeu McDonald's où l'on change de tables à chaque service. En click and collect, j'ai attendu 30 minutes pour 3 glaces, comme s'ils allaient les chercher au pôle Nord. C'était la dernière fois que j'y vais, c'est inadmissible de faire payer les gens pour un repas froid avec autant d'attente."

"Nous arrivons un soir vers 23h15, on nous refuse l’accès à l’intérieur pour commander, on nous demande de faire la queue pour le drive. Nous attendons dans la file, notre tour arrive on nous demande ce que l’on souhaite, il n’y a pas les trois quarts des choses plus de glaces, plus de menus, pas toutes les boissons. on fini par commander sans glace. nous réglons et nous patientons devant la fenêtre en attendant notre commande. Les sachets sont tous étalés sur le plan de travail mais nous patientons encore petit à petit le peu de personnel rajoute de temps en temps, une fois servi le repas est froid il n’y a qu’un employé qui met dans les sachets et un employé en cuisine. Les autres employés sont la mais préfère allés manger. Ils se sont fait des glaces soit disant il n’y avait plus. Super déçu comme expérience on reviendra plus à ce macdo je déconseille."

"Franchement plus que déçu ! C'était très sale à l’entrée le sol collait aux chaussures la nourriture était froide les boissons demandées avec des glaçons sont servies moitié pleine sans glaçons. Avec une vaisselle sale. Le service quant à lui nous avons changer d’avis au dernier moment pour manger à emporter compte tenu de l’hygiène très douteuse qu’il y avait dans les lieux, on a reçu la commande sur la table évidemment sinon c’est pas drôle ahah ! C’était la première et bien évidemment la dernière fois que je met les pieds dans ce mcdo. Pour presque 60€ merci mcdo Blagnac !"

"30 min d’attente Restaurant sale Service à revoir Et quand au nettoyage des tables sauf erreur Quand on nettoie une table on rince l’éponge avant de passer sur toutes les autres tables sans produit et avec la même éponge …. Manager ou êtes vous ? Ha oui Oublie du livre et de La boîte pour le menu enfant —- 15 min de plus à attendre au comptoir qu’on estime me parler !"

"Dommage nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles … 50 minutes d’attente c’est clairement scandaleux et encore à l’heure où j’écris je n’ai toujours pas ma commande .. Même dans un restaurant classique nous n’attendons pas si longtemps vraiment une honte !"

"DES VOLEURS ! Nous sommes venus ce 26 août prendre 2 Mcflurry aux alentours de 17h, après 15 minutes d’attente pour un soi-disant « fast-food », les 2 Mcflurry arrivent. L’un d’entre eux étant très peu rempli, je me permets de venir au comptoir pour demander justification, car vu le niveau aussi bas et le prix qui est quand même de 4,20€, c’est du vol. Une employée ou manager (tatouée, cheveux courts) me répond que l’un est à la dose normale et que l’autre est bien rempli car elle laisse sous-entendre que l’autre employé a eu la main lourde. Refusant d’admettre que le premier curry était bien en dessous de la limite fixée sur le pot, elle refuse de remplir à une dose convenable celui-ci. Obligé d’y retourner une deuxième fois ou elle acceptera enfin de remplir le Mcflurry. Obligé de râler pour ne pas se faire voler. Pour couronner le tout, le plateau sur lequel cela nous a été servi était pardon des thermes mais « dégueulasse » Bref, McDo à boycotter"

"Pas vraiment le meilleur, McDonald’s sur la région. Beaucoup d’attente et une hygiène des locaux souvent. À revoir. Dommage, car très pratique sur la zone commerciale"

"Hamburger mal fait et carbonisé, oubli dans les commandes, rapport/prix de plus en plus mauvais"

"McDo à fuir !!! 30 min pour avoir une commande pour 4 personne ! Les glace ont était faites de suite et bien sûr les glace cnest de l’eau en récupérant la poche ! Et quand ont va se plaindre à l’intérieur il refuse de changé les glaces parce que soit disant ce n’ai pas leur fautes !!!"

"Trop d'attente pour être servis malgré le peu de monde dans le restaurant. Fermeture presque 1h30 avant l'heure indiquée. Malgré l'attente, nourriture froide et oublis d'éléments de la commande."

"Le drive une catastrophe attente de 30min !!ça fait 2 mois la manager qui nous dit qu'elle a changé la totalité de l'équipe car l'ancienne ne valait rien, 2 mois plus tard c'est TOUJOURS le même manège. Manque d'effectif ou pas ça ne nous regarde pas. Faites votre job correctement. C'est même plus un fastfood mais un slowfood"

"Très sale, plus de place dans les poubelles du coup les gens mettent leurs plateaux vides sur les tables. C’est à peine si on ose s’asseoir tellement il y’a pas un endroit de propre. Niveau hygiène à revoir fortement. Et que dire de celle qui vous emmène les plateaux avec ça charlotte et c’est de mèche apparente, j’ai envie de te dire ne mais rien à se stade."

"Pas beaucoup d’attente service cool serveur souriant"

"Un vrai plaisir de patienter une éternité au drive… 3 voitures = 40minutes d’attente On oublie parfois que McDonald’s, c’est censé être un fast food. Aucun mot d’excuse, aucune info, mais bon, pourquoi se presser quand on est censé aller vite ? Bravo pour l’expérience, c’était presque un resto gastronomique… sans le service."

"Pas de menu duo dispo à la vente mais l'équivalent en 2 menus maxi séparés et 1 boîte de 20 nuggets,pour 7€ plus cher du coup, c'est ok... Puis presque 30mn d'attente... pour au final, n'avoir que 2 petites frites dans les 2 menus MAXI et un sunday caramel cacahuètes, SANS le sachet de CACAHUÈTES :(:(:("

"Très déçue par ce restaurant. Cela fait deux fois que je m’y rends que je prends un grand menu et que les frites qui me sont servies font à peine la moitié du bol (photo à l’appui). La première fois elle était dures comme du béton et séchées ne venez surtout pas à 16h vous aurez les frites du 12h ! Ne parlons pas de la boisson qui est sans bulles et sans goût. Bref, plus jamais je préfère aller à celui de la sortie rocade juste à côté."

"Bien le bonjour, Je ne suis jamais venu à ce mcdo sans qu’il manque quelque chose à ma commande au drive. Depuis je vérifie toujours et biensur je suis toujours obligée d’aller à l’intérieur pour réclamer mon dû. Aujourd’hui, j’ai décidé d’aller au mcdo (je suis une bonne consommatrice de fast food) comme la plupart du temps je me rends au drive. Pour une fois aucun oublie, je repars contente ! Cependant, quelle fut ma surprise quand j’ouvre mon Burger… et qu’aucun steak se trouvait à l’intérieur 🥲. Non mais c’est quoi le nouveau plan, je dois aussi vérifier l’intérieur du Burger !!!! 😖"

"Deuxième fois que nous nous rendons dans ce McDo car il est situé proche de la station de recharge Tesla (c’est bien pratique). Le temps d’attente est toujours un peu long et le restaurant moyennement propre. Les surfaces collent ou sont grasses."

"J'y suis allé deux fois à 8 jour d'intervalle. Pour la première fois il y avait une erreur sur la commande. Ils me mettent un double cheese plutôt qu'un filet. Deuxième commande ce 20 juillet à 20h40 pas d'erreur sur la commande mais une sauce foncée qui n'a rien à foutre dans un mcchicken. Du coup obligé de mettre à la poubelle. Une erreur sur la commande ça peut arriver mais dans la confection du sandwich faut pas déconner."

"Bonjour, Je passe au drive vers 19h, il n’y a personne devant moi, mais l’employé me demande de patienter. J’attends… longtemps. Quand je décide d’avancer jusqu’à la première borne, je constate qu’il est en train de rigoler avec ses collègues. Visiblement pas très occupé. Je lui demande si je peux commander ici, et il me répond sur un ton froid que non, que je dois refaire tout le tour. Zéro effort, zéro amabilité, et surtout zéro envie de bosser. Résultat : j’ai laissé tomber et suis allé commander ailleurs. Franchement, quand on voit ça, on comprend pourquoi certaines enseignes perdent des clients."

"Nous arrivons, la table est déjà très sale, et nous demandons de bien vouloir la nettoyer alors que tout le monde était en train de parler entre eux à la cuisine. Nous commandons à table directement. Les boissons arrivent dans un premier temps sur un plateau avec de la nourriture déchet dessus! Second temps second plateau avec les menus et là encore plateau sale! Nous réclamons en plus des plateaux propres de réchauffer les frites qui étaient froides à la responsable. D’un air sarcastique nous apporte les frites réchauffer et presque un plateau propre! Bon et bien on va dire pas à la prochaine, next!"

"Nous sommes venu avec ma compagne pour prendre à emporter, lorsque nous commandions sur les bornes, nous nous sommes étonnés d’entendre émaner des cuisines des insultes envers une employée. Ces paroles ignobles venez d’un manager avec un tatouage de symbole chinois derrière l’oreille et était destinées à une pauvre employée. Le restaurant était quasiment vide donc même pas en rush je n’ose pas imaginer l’ambiance en plein rush. Nous sommes donc parti sans consommer. Vous pouvez remercier votre manager impulsif et insultant."

"Vingt longues minutes, sous un soleil brûlant, J’attendis au drive, stoïque et patient. Blagnac, Grand Nobles, ce noble restaurant, Fit fondre mon espoir, doucement mais sûrement. À la caisse finale, où l’on sert les festins, Régnait le désordre, sans ordre ni dessein. On me dit d’avancer, d’aller me garer là, Mais j’avais peu d’élan pour ce genre de tracas. Je restai donc planté, fidèle à mon volant, Espérant qu’enfin vînt le sac tant alléchant. Las ! Quand la commande me fut enfin remise, Je flairai le chaos, déguisé en surprise. Ma fille, toute joyeuse, ouvrit son petit lot : Un croque-McDo… flanqué d’un œuf et d’un fromage chaud. On eût dit une tarte, vieille, tombée du ciel, Un OVNI culinaire, à l’allure cruelle. Mauvais jour sans nul doute, pour ce McDonald-là, Où l’on sert des mirages dans des sacs en faux plats. Deux étoiles, hélas, pour ce triste festin, Et le vœu qu’un jour mieux s’écrive leur destin…"

"G mis une étoile étant obligé mais vraiment radin !!! G pris un maxi menu best of mais arrivé chez moi la frite n'est presque pas rempli à peine à moitié et c'est pas la 1ere fois 😡😡😡 C du vol !!!! Un ami à été à 22h30 au Drive il a eu sa commande à 23h30...1h dans le drive c'est abusé et sa s'appelle un fast food...avec le patron à l'intérieur qui se bouge même pas en voyant l'attente vraiment à éviter ce McDonald's 😡😡😡 Par contre l'accueil super ❤️"

"Franchement, très déçu de ce McDo. L’hygiène laisse clairement à désirer : tables sales, sol collant, et des déchets qui traînaient un peu partout, même aux bornes de commande. C’est pas rassurant du tout. En plus, le temps d’attente est juste abusé. J’ai attendu plus de 50 minutes pour une commande toute simple, alors qu’il n’y avait même pas tant de monde que ça. Et pour couronner le tout, ma commande était incomplète… Niveau organisation, c’est le chaos. Le personnel avait l’air débordé, personne ne savait vraiment qui faisait quoi. On sent un gros manque de gestion. Bref, une expérience à oublier. je ne recommande pas du tout"

"Donc après 30 min d’attente au drive supplément aucune excuse pour l’attente c’est comme ça que je retrouve le seul sandwich de ma commande?????? J’ai commandé un egg bacon, sérieusement reprenez vous c’était une catastrophe expérience, personnel, et culinaire, merci👍"

"J'ai fais une commande ce soir j'avais demandé une sauce nether je ne l'est pas reçu de plus le double filet au fish qui se transforme en simple c'est vraiment inadmissible de payer plus pour ne pas avoir la commande escompté de plus il manquer deux potatoes et il manquer le cadeau. je ne remettrai donc plus les pieds la bas en plus de 30min d'attente. De plus l'hygiène laisse a désiré merci quand même de l'accueil agréable de l'équipe"

"Ce McDo a 3,3 de moyenne avant que je publie ce commentaire, mais préparez vous à voir cette note baisser car ce qu'il s'est passé dans ce McDo est limite inacceptable pour une grande chaîne d'alimentation. Je vais exposer les faits de ce pas : pour commencer, nous sommes arrivés dans ce McDo, nous voyons qu'il y a peu de monde à l'intérieur, nous nous sommes dit alors super on va pouvoir manger tranquillement et être servi rapidement, si seulement...... Après 20min d'attente toujours rien alors qu'il n'y avait quasiment personne, ce n'est pas normal, je pense nous avons atterri dans le McDo le plus lent du monde, je dirai même que ce n'était pas un fast food mais un slow-food. Et puis, fut un miracle, enfin on le croyait.... Car il manquait les 3/4 de la commande, chose encore inacceptable alors que nos estomacs criaient famines. Et lorsque nous l'avons signalé, l'employée nous a répondu d'un air condescendant, hautain avec un pauvre d'accord comme si cela n'était pas son problème, comme si nous l'avions dérangé dans son triste rêve. Mais l'histoire ne se termine pas là, nous avons dû aller au comptoir pour qu'elle se rende compte qu'il manquait le 2eme plateau et malheureusement elle ne s'est même pas excusée par manque de vocabulaire je pense. Maintenant j'attaque la cuisine, car les frites qui nous ont été servies, ont été baignées dans l'océan atlantique tellement elles étaient salées, c'était du sel aux frites ! Et enfin, nous arrivons à la fin de cette histoire, avec la belle photo, jointe au commentaire pour illustrer l'hygiène, un plateau dégoûtant.....sans commentaires"

"Une boîte de 20 nuggets à jeter à la poubelle car complètement brûlé… mais c’est mieux que ce soit le client que le propriétaire qui les jettent c’est meilleur pour la marge. Quand un équipier ce loupe ça pars à la poubelle pas dans notre commande … Le 280 pas de sauce blanche que le ketchup donc sec à mort. Nous venions de moins en moins dans ce McDo car la qualité n’était plus au top mais là c’est fini …"

"J’ai commandé des menu ainsi un Royal Cheese bacon . Il était même pas cuit la viande était rouge . Il était mal présenté il a était bâclé . Je trouve sa déplorable je l’ai manger j’espère ne pas être malade."

"Bonjour, Étant maintenant habituée à aller à ce McDonald's, c'est l'une des seules fois où je suis assez déçue. Tout était écrasé, il faut recomposé son sandwich soit même une fois arrivé à la maison, il y a plus de salade en dehors du sandwich que dedans, de la sauce un peu partout, un emballage déchiré.. Et il y'a un autre point négatif, qui lui est assez récurrent lorsque je viens, c'est la propreté du sol, celle ci est négligée, ça glisse et donc c'est assez dangereux. En espérant voir une amélioration au niveau de ces points négatifs cités ci-dessus. Cordialement"

"J’ai attendu précisément 1h03 avant d’avoir ma commande que j’ai dû aller demander au comptoir pour la 2e fois après qu’on m’ait dit « ouais désolé on est 4 c’est chaud » mais le mec se bouge pas ?? je reviendrais pas c’est une honte. + j’ai du manger ma glace avec une fourchette. j’avais commandé à 16h30 donc c’est plutôt creux comme heure."

"Je ne peux pas mettre 0 étoile donc bon... Pour commencer . L'hygiène ?! On en parle où ça passe comment ? Les tables et le sol sont collants jusque sur les fauteuils. La nourriture : alors là c'est la catastrophe . Des frites en cartons et froide même après la demande d'une nouvelle frite, en carton et froides également . L' hamburger on en parle aussi ou? Je me suis prise pour Indiana Jones à la recherche des oignons dans mon hamburger avec 3 petits cornichons qui m'ont mis la larme à l'oeil 😞 et le comble il est froid lui aussi. A la recherche d'aventure et d'expérimentations culinaires à froid cet endroit est fait pour vous sinon ... Fuyez pauvres fous ."

"Encore une mauvaise expérience. Des prix toujours plus chers, des emballages toujours moins bien, des produits de plus en plus de mauvaise qualité. Et surtout des commandes non respectées. Il s'agit normalement d'un big tasty 2 viandes mais pas là."

"Je trouve ça honteux sur la commande passée via l’application. Nous avons précisé sans cornichons car mes enfants sont allergiques arrivés à la maison. Tous nos sandwiches avaient des cornichons. Les menus étaient froid. J’ai pris mon McDo qui m’a coûté 60 € et je l’ai mis à la poubelle, Je vous déconseille ce McDo"

"Test des nouvelles frites de Légumes, le résultat est effarant. Les frites sont froides, molles, elles devaient traîner depuis des heures, je ne sais où. Vu le prix, c'est inadmissible. Le responsable qui a aucun argument et il me propose seulement de les refaire. Vu l’état des premières je ne risquerais pas de choper une maladie. Plus jamais ce restaurant, à fuir."

"Envore un probleme avec ce mac do quand j arrive chez moi et je j ouvre le papier du bigmac et qu il n y a pas de salade ni fromage juste steak et pain (on voit bien la différence sur les photos) donc obliger d y retourner arrivé sur place pas une excuse. En plus du manque d hygiène dommage que l on ne puisse pas mettre zéro étoile car ca ne mérite même pas une ."

"J’y suis allée en soirée. Le service à table était un peu lent pourtant il n’y avait pas tant de monde. Ce soir là les tables n’étaient pas propres, bon j’avoue j’en ai fait 2 ou 3, et le sol aussi( traces de pas certainement dus à une boisson renversée), mais ce n’était pas partout. Je n’ai rien à reprocher aux employés qui étaient juste polis, mais pas souriants."