McDonald's

"J’aime venir tous les mercredis et samedis ici pour manger en attendant que mon fils termine son jujitsu"

"Restaurant mal fréquenté est terrasse extérieure très sale... Les jeunes reste des heures et sont très bruyant et font passer comme message d'insécurité"

"Temps d'attente interminable, surpopulation de lycéens qui squattent et viennent en troupeau. Commande froide et incomplète, à 7.20 les 5 wings et en avoir que 3 c'est lamentable. Le client doit payer mais aussi contrôler sa commande pour etre sûr de manger ce qu'il a payé????"

"Les burgers étaient sec , je pense qu’il serait temps de les sortir de l’UHC de + les Burgers étaient mal monté Cordialement je reviendrais plus dans ce McDo"

"Alors le repas était parfait mais l’hygiène !!!! Un scandale ! Des toilettes bouchés et ceux « utilisables » dans une états catastrophique ! Le service est moyen … quand je demande un gobelet pour emporter ma boisson , on me fait comprendre que j’embête le monde. Honnêtement pas une super expérience"

"Slow food et non fast food. 20min pour avoir sa commande pire qu au restaurant il serve ceux en salle en premier c'est abusé. Si on prend a emporter c'est qu'on a pas le temps...faut mieux aller au BK"

"Commande C861 du 21/08 voici la photo de mon milkshake… (taille grand je précise) Autant le verre correspond… mais pas le contenu. Dégoûtée !"

"Je suis venu le 12 août 2025, à 22H30 afin de manger sur place. Verdict, à 22H59 je me retrouve à me faire insulter de toute sorte de noms par un EMPLOYÉ. Je suis revenu le lendemain afin de prévenir que si des mesures n’étaient pas prises, une plainte pour agression verbale serait déposée, ainsi qu’une lettre de mon avocat. D’après le manager sur place, des actions seront prises envers votre employé mais comme discuté, j’attends des preuves à m’envoyer par mail/sms, communiquées au manager au nom de Rayan MEHANNA. Une main courante a déjà été déposée, des actions supplémentaires seront entreprises sans nouvelles de votre part après le 30 Août, pour information. Merci."

"il y a une semaine une amie a commandé dans ce mc do afin que l'on mange avec ses enfants... commande a emporté arrivée chez moi il manquait une boisson, des frites, un dessert.! culpabilise de ne pas avoir vérifié avant de partir elle a appelé, on lui a passé le responsable, il a prks ses coordonnees et lui a di de revenir qu'il lui offrirait 2 menus. Aujourd'hui elle y est allée et promesse tenue.... do'c vraiment merci! restaurant agreable, bien situé, propre et. responsable honnete!"

"Les portions servies sont un peu petites et les burgers écrasés mais c’est servi chaud et c’est bon"

"je sais pas ce qui s’est passé ça fait plusieurs fois je suis venu ici mais à chaque fois les gens qui sont passés leurs commandes d’après moi au moins 2-3 personnes ont eu leurs commandes avant moi je trouve c’est un peu ridicule, ça censé être rapide comme fast food mais j’ai du attendre au moins 20 minutes pour ma commande"

"Je suis venue manger aujourd’hui on m’a dis que il ni a plus de vers d’eau alors que 3 minutes après une dame demande un verre d’au elle lui on donné moi je pense que il on pas de respect en vers leur client . Même les frites êtes froid"

"Je suis très déçue par l’accueil que nous avons reçu aujourd’hui dans ce restaurant. C’était le 6e anniversaire de mon fils, et nous lui avions offert une trottinette. Pour lui faire plaisir, nous lui avons proposé de choisir où manger : il a choisi McDonald’s. Nous sommes donc allés dans ce restaurant, mais à notre arrivée, un monsieur nous a refusé l’accès à la salle sous prétexte que les enfants avaient leurs trottinettes. J’ai proposé de les plier et de les ranger à l’écart pour ne déranger personne, mais il a catégoriquement refusé, même lorsque j’ai précisé qu’il s’agissait d’un anniversaire. Je trouve cela profondément injuste et inhumain. Un anniversaire d’enfant est un moment important, et nous avons été traités sans aucune bienveillance ni compréhension. Nous avons dû repartir, le cœur lourd, avec un enfant triste, alors que ce devait être un moment joyeux."

"Pire mc do de Toulouse. Que se soit en salle ou au toilette il n’y a pas un endroit propre. J’ose même pas imaginer l’état de la cuisine. Attente ultra longue lié au manque de personnel. Un conseil passer votre chemin."

"Expérience vraiment désagréable. Des ados occupaient les tables sans rien commander, criaient, mettaient les pieds sur les meubles, vapotaient à l’intérieur et allaient dans les toilettes comme si c’était leur squat. Un manager est intervenu pour leur demander de consommer ou de sortir, mais sans vraiment agir. Ils sont restés et ont continué leur cirque. La cuisine était correcte, mais franchement, l’ambiance était déplorable. Il faudrait un vrai contrôle en salle."

"Mcdo très sympa malgré un manque de propreté sur plusieurs tables où nous sommes allés, les toilettes sont réservés par un code (donc nous somme obligé de consommer) malgré tout un temps d’attente très rapide malgré quelques oublis de sauce dans les commandes."

"4€ le mcflurry pour un pot remplit à peine au premier tiers, et comme d’hab on s’en rend compte qu’une fois a la maison… et c’est pas la première fois"

"Je suis allée prendre une commande à emporter. Je n’ai pas tout vérifiez sur le moment. Arrivé à notre hôtel il manquer 2 sandwich. N’étant pas sur place je n’ai pas pu revenir. Aucun remboursement possible. Inadmissible"

"Vraiment une accueil très mauvaise la dame petite taille cheveux bouclés très mauvaise avec les clients presque entrain d’embrouiller les clients dommage elle n’a pas envie d’être là !"

"J’ai reçu mes sandwichs de travers, je ne pensais pas avoir commandé la tour de Pise"

"Restaurant calme, assez propre, une personne faisait le nettoyage des tables de façon très méticuleuse. La décoration est vraiment pas moderne cela ne va pas avec le style Macdo, esprit famille, jeune… on se croirait dans un restaurant au pied d’une montagne. Moyen comme décoration. Personnel souriant et accueillant. C’est assez agréable. Service rapide avec des produits chauds. Dés frites chaudes, cela change tout! Après, produits classique Macdo, on sait ce que l’on mange au prix qu’on veut bien mettre. Fast-food assez agréable dans l’ensemble."

"Je n'ai jamais vu des employés d'une telle non chalance , ont se croirait dans une MJC , à fuir ,autant mettre des machines"

"Il manque toujours ou très souvent un produit quand bien sûr j'ai ma commande et ces derniers temps froid"

"Cela fait 2x en un an que je vais la bas avec ma fille de 2 ans et demi . Aujourd’hui je commande 2 sundays au chocolat, ils sont servis par une employée qui tire tellement la tronche et qui n’est pas aimable qu’on culpabilise presque d’avoir commandé sur place mais c’est pas ça le problème. Le problème c’est que pour 3,90€ un sunday au chocolat, il serait respectueux de nous mettre plus de chocolat que de vanille sinon on prendrait un sunday nature ! C’est une honte de voir qu’encore en 2025 avec tout le pognon que mc do se fait , une médiocre quantité de chocolat nous est servie … Sans compter que nous avons changé de place 2x car les tables sont sales elles ne sont même pas nettoyées, dehors sur la terrasse ça pue la fiente de pigeon et à tout moment un pigeon peut nous déféquer dessus mais ça vous vous en foutez, vous ne mettez toujours pas de parasols c’est vraiment pathétique je ne reviendrai plus jamais dans ce mc do !!!!"

"A fuir absolument !! Une honte !! Si j'avais pu mettre 0étoile, j'aurais préféré. C'est le plus honteux et le plus nul de tous les McDo que j'ai pu faire, à l'étranger y compris !!! J'y suis allée plusieurs fois car habite à côté mais c'est la dernière fois ! C'est de pire en pire, donc la dernière pour moi ! Par où commencer ? A emporter, vérifiez bien avant de partir ! Il manque TOUJOURS quelque-chose ! Sur place, comme aujourd'hui : les toilettes sont très sales, très compliqué de faire faire les besoins de mon fils de 3ans tellement c'est sale ! Honteux ! Le repas : froid, le hamburger froid, aplati, à se demander si il n'a pas été jeté contre un mur avant d'être servi et lorsque je le signale à la responsable, elle me répond sur un ton dédaigneux qu'elle n'appelle pas ça froid ! J'insiste,on me le fait réchauffer je pense seulement car il est toujours aussi aplati et encore plus mal assemblé ! Et que dire de la chef d'équipe ? Désagréable et se permet de mal parler à ses collaborateurs. En plein milieu de la salle, elle se permet de gueuler : je m'en bats les c***ll**, moi aussi je fais pas ça....! Ce McDo est le pire qu'on connaisse ! A fuir ! Au même prix, il y a des petits restos 1000fois mieux pas loin mais qui malheureusement ne sont pas ouverts le dimanche!! On attendra un autre jour de la semaine la prochaine fois pour aller dans un de ces p'tits restos plutôt que dans ce McDo catastrophique !!"

"Deuxième fois que je viens, et deuxième fois que je suis Déçu… Je commande un Royal de luxe et on m’a mis un Royal cheese. Bien évidemment, je n’ai pas vérifié au McDo si à l’intérieur de l’emballage c’était bien le bon sandwich, j’ai vu ça qu’une fois arrivé à la maison. J’ai horreur du ketchup. Je n’ai rien dit la première fois mais pour couronner le tout un temps d’attente vraiment très long. Je ne reviendrai plus ça, c’est sûr"

"Nous sommes venus à deux manger Nous avons commander exactement la même chose. Nous n’avions manger que ça de la journée Cela a finit avec une gastro à vomir toute la journée. Je ne sais pas si quelqu’un sortait de la maladie ou autre mais c’était horrible à vivre. Cela ne me plaît pas de m’afficher à dire ça mais c’est plus pour prévenir les autres consommateurs de ce McDonald’s. Plus jamais"

"Je suis passé ce midi et franchement je le recommande à 100% la qualité de ce restaurant et parfait et leurs gentillesse sont bien là !😎 Je tiens à remercier tous et à toutes pour entretenir cette restauration rapide d'une qualité parfaite. 👍"

"Commande Deliveroo et j’ai commandé un maxi Best of : résultat j’ai le pourcentage de frites d’un happy meal. Il s’agirait de revoir les doses que vous mettez, service déplorable."

"Faut absolument fuir cet endroit. Ce Mac do est trop sale. Les tables ne sont pas propre, le sol colle... Et lorsque je demande à une employée de me nettoyer la table elle me regarde méchamment et la nettoie à moitié ! Lunette rose et tatouage sur les coudes 😉 elle se reconnaîtra si cela peux l'aider à être plus aimable."

"Restaurant harchi harchi SALEEEEE nous avons voulu s’assoie à plusieurs table où il proposer des table et tt les game était degelasse !! Du coca renverser, le balai pas passer, les plateau qui traînée !!… WC nan parlons pas archi sale.. je recommande pas."

"Toujours vérifier votre commande à emporter avant de partir (même si vous ne devriez pas à avoir à le faire!)... 3,70€ de mc flurry bien profond cette fois ci (et c'est loin d'être la 1ère !!). 🤬"

"Manque de personnel incroyable. 20 min d’attente pour manger sur place alors que les « à emporter » repartent avec leur repas. Puis de nouveau 15 min pour récupérer la glace « remis plus tard ». Et encore aujourd’hui on ne nous a pas apporté la commande d’un autre …"

"Moisis sur le gobelet preuve photo sans compter les 40minutes d’attente de Macdo et tout les soucis de livraison au vue du prix qu’on paye c’est scandaleux tout est arriver froid et tremper je sort d’une opération une intoxication alimentaire peu avoir de lourdes conséquences que ce soit le macdo ou la livraison tout est honteux. Jamais vu ça ailleurs, HYGIÈNE A REVOIR"

"Dans ma commande j'ai acheter un maxi best-of double chicago à emporter, je me retrouve avec un simple... Punaise mais pourquoi je payes? Je ne fais que des commandes à emporter, c'est pas la première fois qu'il y a un problème Je ne viendrais plus chez vous"

"Entre produits froids, mal assemblés, mal emballés & le retard de livraison, que dire de plus sur le processus de service client derrière sur l’application McDo… Si j’avais pu mettre 0 il y serait pointé ! Le pire McDo de Toulouse de loin"

"Des incapables pas foutus de s'excuser après s'être trompé de commande ! 60 EUROS pour recevoir par erreur un Db cheese, une frite et un coca. LE TOUT RENVERSÉ ET FROID, AVEC 1H D'ATTENTE ! UN SCANDALE ! Vous devriez avoir honte de vous !"

"Commande à emporter, même pas capable de faire un burger correctement... Le fromage est à mettre à l'intérieur. Des tarifs toujours plus cher pour des sandwichs ratés. On a l'impression que le burger a été jeté par terre avant d'être donné au client. Macdonald à éviter pour éviter de se faire arnaquer."

"2 sandwiches - la 1ere cuisson était trop cuite 🤕, l’autre n’était pas chaude à la intérieure. Et on n’a que eu 2 nuggets pour une commande de 9,90€( je ne sais pas si c’est normal chez mcdo) Bon a éviter."

"Super expérience dans ce restaurant Macdonald service rapide et super agréable le matin"

"Propre, calme, et une belle terrasse bien exposée d'absence un cadre agréable, parking gratuit nécessitant une validation à la caisse, Personnel disponible et sympathique"

"Bon fast food McDonald’s. Les plats sont bons et sont préparés assez rapidement, respectant ainsi leur nom de fast food. Les commandes arrivent très vite, malgré la foule qu’il y a à chaque passage. Victime de son succès !!! Possibilité de manger à l’intérieur comme à l’extérieur, avec vue sur le parking côté Carrefour aha. Autrement dit, McDonald’s bien situé, en plein Barrière de Paris (Toulouse-Nord). Supermarchés Casino et Carrefour sur les mêmes lieux. Autour on retrouve également des boucheries, boulangeries, restaurants, salles de sport, métro Barrière de Paris, et bien plus encore. Je recommande 🙂"

"Grand café viennois apprécié sur un grand canapé confortable sans aucune hâte. Un joli Café Mc où le bois naturel est prédominant et rend la consommation de recettes bien connues encore plus agréable. Très bien situé près du métro et des arrêts de bus à deux pas de l’hypercentre"

"Ouvert depuis peu ce McDonald's mérite bien moins d'étoile. On vient de me servir de l'eau à la place de ma boisson c'est juste magique. J'ai jamais vu ça surtout de la part de McDonald's. C'est pitoyable et vu la concurrence ce n'est pas le moment pour McDonald's de perdre en qualité. Vous voulez un bon service client, un bon produit aller n'importe où sauf ici. Si vous ne le faite pas pour moi, faite le pour votre argent 💰 car le produit offert dans ce McDonald's ne vaut pas le prix indiqué. Il serait préférable de fermer votre McDonald's."

"Ça fait 4 fois que je commande sur uber à ce Macdo 4fois que ma livraison arrive trempée. Vous êtes vraiment des incapables. Il ne faut pas un doctorat pour préparer correctement une livraison. J’ose espérer un remboursement de la part de Uber et si c’est pas le cas VOUS me rembourserait"

"Pour commencer, le personnel ne vous appelle pas pour votre menu et quand vous allez le réclamer ils rouspètent. Une fois le menu récupéré, j’ai gentiment demandé à ce qu’il soit refait car tout avait refroidi, et à ma grande surprise j’ai reçu le même sandwich dans un état INADMISSIBLE. Ils l’ont refait seulement après que la manager soit revenu constater les dégâts. Et surprise ! On me retourne uniquement le sandwich sans frites et quand je redemande gentiment mes frites une dose minable m’a été donnée. JE NE RECOMMANDE PAS et je ferais le nécessaire pour remonter cet incident inadmissible à la hiérarchie qui a été causé par un personnel purement aigri et incompétent."

"j'ai commandé en ligne et j'ai reçu un 280 oeuf sans steak.... je suis dégoutée..... Update : j'ai commandé hier 19 juillet 2022, je demande un triple cheese sans cornichons (cf photo). Devinez ce qu'il y avait dans mon burger.... Deuxième fois que j'ai un problème avec mon burger! Inadmissible"

"Le zéro n'existe pas et c'est bien dommage... Commande uber et reçu une commande différente. C'est génial d'avoir 1 sandwich que je n'aime pas à la place d'un Big Mac et d'un 280... bien entendu, je me fais arnaquer d'environ 10 euros. Une honte et personne ne répond au téléphone. Je viens d'arriver sur Toulouse et déjà une bonne impression de mon séjour."

"C'est un endroit très propre et lumineux, le personnel était très accueillant et la commande est arrivée rapidement. j'espère qu'il en sera de même"