McDonald's

"Très déçu de mon passage ce soir au McDonald’s de Fleury-Mérogis (21h07). Le restaurant était quasiment vide, pourtant les tables étaient très sales, le sol collant et plein de déchets. Les toilettes étaient dans un état inadmissible : une mare d’urine au sol et du papier entassé dans l’évier. À ce niveau de prix, on s’attend à un minimum d’hygiène et d’entretien. Vraiment dommage, surtout qu’il n’y avait aucun afflux de clients à ce moment-là."

"Franchement pour un fast food pas terrible déjà le temps d'attente est abusé de fou le personnel qui s'en fout a rigoler entre eux limite a nargué le client c'est une honte"

"A fuir . 20 min d'attente. Mes frites sont froides . Et apprenez à sourire a vos employés sil vous plait on dirait qu'on leur doit des sous alors qu'on est venu juste manger Très exécrable .fuyez"

"Service déplorable, rappelez moi la fiche métier d'un équipier polyvalent. J'ai certes renversé un verre sans le faire exprès mais il n'est pas dans le devoir du client de passer un coup de balais qui prend 3 sec a tout casser a la personne payé pour sa polyvalence et a la veille de la propreté de la salle de tendre un balais a un client qui peut subir une situation déplaisante et embarrassante alors qu'il a renversé son verre sans le verre exprès. De plus en plein période de rush le service est dépassé on peut constater un service de 30min alors que normalement un service a McDonald's se fait en 5 min... Ce n'est pas aux clients d'empatir sur le non professionalisme du personnel de cet établissement. Ne vous étonnez pas, si vous avez une mauvaise note sur le mcplace et sur Google a la suite de cet événement. J'ai été employé de McDonald's pendant 2 ans et demi a Beaugrenelle et les accidents de clients arrivent tout le temps et c'était certainement pas aux clients de rectifier la propreté de la salle. Malgré les accidents."

"Service déplorable. Une demie heure pour avoir un royal bacon et une frite. C'est une blague, en fait les personnel traîne ils discutent ensemble au lieu de travailler. Il n'y a aucune organisation donc forcément c'est long."

"Alors je me permet de mettre un commentaire, je viens assez peu souvent, je suis toujours bien servis, mais là sur le service du jeudi 11 septembre, J’ai commander un sunday fondu et qui n’est pas rempli, une moyenne potatos pas rempli, et serviette manquant, les prix augmente et les quantités ne sont pas respecter, et y’a une certaine limite. Le manager en rouge très désagréable! Très déçu"

"J'aime bien la cuisine, les jeunes qui servent sont très sympas, mais oublie souvent quelque chose dans la commande."

"Personnel non souriant et pas du tout professionnel, burger qui déborde de partout plein de sauce, service lent mais une lenteur et le point final mon eau était SALÉ c’est un nouveau concept de Macdo ??!"

"Une super équipe de jeunes au McDo ! Très sympathiques, accueillants et souriants. Ça fait vraiment plaisir d’être servi avec autant de bonne humeur. Bravo à eux, continuez comme ça !"

"Si je pouvais m’être 0 je le ferais. Plusieurs fois déçu mais hier a été le pompon oubli de commande nous avons dû faire un aller retour pour réclamer ce qu’il manquait et on nous a refusé. Mon mari lui a dit que nous ne mettrons plus les pieds là bas et après tout ça il nous a donné les articles manquants. C’est fatiguant de devoir en arriver à la. Je déconseille !"

"Franchement je suis déçue cela fait 2 commandes non conformes en livraison, en plus on les appelle ils ne peuvent rien faire. On nous demande de venir les chercher alors que je ne suis pas véhiculée c'est vraiment déplorable. Les enfants impatients d'avoir leurs cadeaux n'ont rien eu mais il manquait aussi un repas donc je ne recommande pas ! Payer 38€ pour ça 🙄"

"Très charmante attention car à la fin du repas, on nous a offert le café !! Ça faisait longtemps que ça ne m'était pas arrivé de repartir d'un Mac Do satisfait (j'ai mangé rapidement et c'était chaud)"

"Dommage manque le bacon dans le burger et j ai eu droit a un cocktail coca Sakura pas terribles"

"Chaine de fastfood en plein déclin. Comme d'habitude, frite molle et froide, burger mal préparé. Manquait aussi un bout de pain sur mon mac muffin baccon (en forme de croc ?!), qui en plus était ignoble alors que normalement c'est croustillant et goûteux. Plus jamais chez vous, c'était la fois de trop ! Prenez exemple sur burger king, les frites au moins son croustillante et chaude. Joyeux naufrage et bon débarras"

"Service rapide, équipe super souriante et repas servis chaud ce qui se fait rare de nos jours! Je reviendrais dans ce Macdo sans hésiter"

"Je crois c’est le pire macdo de l’île de France… Déjà une fois sur place, dans mon filet o fish il ont oublié le poisson heureusement que j’étais sur place pour le signaler.. et la aujourd’hui au drive, mais en vrai comme d’habitude des frites qui sont restées hyper longtemps dans leur cuve la et c’est pas faute de l’avoir signalé avant de prendre ma commande et de demander des frites chaudes et correctes (et oui il faut maintenant préciser qu’on veut manger chaud et bon… pathétique) .. les prix ont augmentés mais la qualité a bien diminué !! J’irai maintenant à celui de la croix blanche plus loin certes de mon domicile mais à mon avis moins médiocre !"

"Arrêt pour un dessert à 22h : pour 2 cafés + 2 cookies. La personne nous ayant servi est à 2 de tension, mal aimable, pas de réponse complète (ne sait dire que non/oui) il faut « arracher » les mots ou deviner. Après 15 mn (personne dans le restaurant, peu au drive) on nous sert 2 cookies congelés sans nous demander si ça nous convient ni proposition de les faire décongeler, bien sûr pas de serviette, c’est en option... Puis pour le lavage de mains… Pas d’eau, elle nous dit s’il y a de l’eau … Bah non. Il a fallu insister avant qu’elle bouge ses fesses."

"Pas de glaçon depuis plus de 2 mois c’est dommage Et le personnel un petit groupe de jeune qui parle plus fort que les clients eux même"

"10 minutes de queue aux toilettes pour changer son enfant mais ... Pas de table à langer ? En 2025 vraiment ?"

"J’ai commandé un Happy meal pour mon enfant de cinq ans, il avait demandé un ananas pour le dessert il ne l’a pas eu, J’ai aussi demandé un livre, il ne l’a pas eu. Nous avons attendu 15 minutes avant d’avoir notre plat n’était pas complet. C’est inadmissible"

"Cadre agréable et service sympa et efficace"

"5 étoiles pour Emma tres accueillante et bien aimable. Merci beaucoup ça fait toujours plaisir avant de manger son menu macdo 😉"

"Hyper déçu. je commande un menu maxi best of pour avoir une quantité plus importante de frites et je me retrouve avec un paquet de frites à moitié rempli"

"Jai commandé des nuggets au drive,jai payé pour des nuggets, jai eu un filet au fish. Vérifiez toujours vos commandes car ils sont complètement a côté de la plaque"

"Temps d’attente horriblement long . 20 min au drive alors que le parking était franchement désert. Un dimanche soir à 18h45 ça devrait être opérationnel tout de même On ne reviendra plus jamais"

"À FUIR . Je ne sais pas si c’est autorisé de préparer des dizaines de burgers plusieurs heures avant les commandes mais c’est apparemment la norme dans ce McDo . Au bout d’un moment quand on voit six bic Mac qui attendent sur le coté alors qu’ils n’est que 17h30 et qu’il n’y a absolument personne, je comprends pourquoi tout est tout le temps FROID. Cela ne donne plus envie de revenir, déjà qu’il sont fait des heures à l’avance mais le pire c’est qu’ils sont mal fait, c’est le comble, quand on voit que la salade est plus à côté que dedans, le burgers est bancale , limite on doit le refaire nous même parce qu’on ne peut même pas le prendre dans nos main. Enfin bon faite mieux vos burgers vous aurez moins de commentaires négatifs. De plus ne commandez surtout pas en livraison, ils oublierons forcément quelque chose et vous ferons comprendre que ce n’est pas leur problème si vous n’avez pas ce que vous avez commandé."

"Une honte nous avons commander des menus un big mac ainsi qu'un double cheese la taille de l'hamburger tenais dans la pomme de la main pas de serviette pas de sauce pas de livre dans le menu enfant trop c'est trop ... Je n'ai jamais vu cela et tout sa pour 9e par menu..... Je pense qu'il faudrait revoir vos quantités nous payons pour pouvoir manger correctement à côté là taille d'un petit plaisir est exactement pareil alors je conseil à tout le monde de prendre seulement des petits plaisirs ou le menu smart vous aurez la même taille...!!!!sa évitera des depenses inutile"

"Temps d'attente vraiment long pour 15h00 et en plus erreur dans la commande enfin dans la façon de faire le Burger... On c'est arrêtés pour manger vite fait en pensant être tranquille avec la restauration rapide, bin ici c'est pas le cas..."

"Je remercie, Dany pour la commande drive et David pour leur service ☺️ Malgré que je sois arrivé trop tard pour commander, ils m’ont pas refusé Ils ont fait leur travail malgré l’horaire qu’il n’est convenait pas Je leur remercie beaucoup. À très bientôt. 😉"

"Je suis venu ce soir le 27/02/2025 à 19h, j’ai passer une commande de 67,85€ à la borne que je décide de payer en espèces. Arriver au comptoir, je donne donc un billet de 100€, ainsi qu’un billet de 5€ et 3euros en pièces. Le soir disant manager me refuse mon billet de 100€ sous prétexte qu’il n’as pas la monnaie. JE N’AI JAMAIS VU ÇA, et vous n’avez pas le droit de refuser un moyen de paiement. Je n’ai pas abusé, j’en ai eu pour presque 70€ donc un paiement avec un billet de 100€ me semble pas abusé. C’est inadmissible"

"Nous venons de commander déjà j’ai demander un menu maxi j’ai u une moyenne boisson supplément les pota on a le droit à une portion limite pour enfants et pour 3,70€ on et mieux servi dans les autre macdo sa fais 4 ans que je vais dans se lui la mais la sa devient de pire en pire"

"Je suis allée manger au McDo avec mes enfants et j’ai eu la chance de croiser une employée extraordinaire ! Elle a été incroyablement douce et attentionnée avec mes enfants, ce qui m’a permis de passer un moment très agréable. C’est tellement plaisant de rencontrer des employés aussi professionnels et bienveillants. Merci pour cette belle expérience ! Je ne connais pas le nom de l’employée mais j’espère qu’elle se reconnaîtra.. il me semble qu’elle était au drive."

"Whaaaaaa enfin un McDonald’s qui le fait sortir de ses cliché, quand c’est mal faut le dire mais aussi quand c’est bien! Aymeric le sourire au lèvre, avec une journée épuisante m’a fait oublier ma frustration. Un légendaire big Mac, mon préféré et Maeva qui m’a proposé de tester la version chiken, elle connaît ses produits, souriante et dynamique, si elle part je la récupère! Avec 500€ de plus sur le salaire ;) Merci à eux."

"Un dimanche soir vers 20:00. Personnel souriant et aidant, endroit calme et surtout propre, service rapide. Nuggets et frites bonnes."

"Je n'aime pas trop mettre de mauvais avis , mais là,c'est à titre de proposition d'amélioration : pas de clim dans le restaurant alors qu'il fait 36 degrés dehors , ok , admettons que les clips tombent toujours en panne en été. Du coup vraiment trop chaud dans le restaurant,plus une attente trop longue au service à table , ce qui fait que mon burger ,lui ,était froid. Donc pas bon du tout ,de même la salade césar avec de la laitue de mauvaise qualité et cuite . Bref pas du tout top . Il y avait bien un jeune manager qui lui faisait au mieux , et qui se démenait bien pour les clients ,le reste de l'équipe a 2 de tension ... Bref achetez vos sandwichs à la station total,ce sera mieux pour vous"

"Je vous laisse constater par vous mêmes les photos. Quelle auraient étés votre réaction à notre place ? Macdonald nous offre un menu identique à celui acheté à notre prochain passage. Une employé à fait remonter l'information, que je remercie d'ailleurs pour sa réactivité."

"On oublie très souvent des articles dans nos commandes. Ca nous arrive de tomber sur un manager qui parle mal aux collaborateurs, étant dans l’insertion je n’apprécierai pas que les collègues parlent mal aux salariés. Des affronts à faire……"

"J’ai souhaité me restaurer sur cette charmante aire de repos, et j’ai commandé un menu cbo. Je vous conseil d’être patient, en effet j’ai du attendre 30 minute avant d’être servi. Le bon point c’est que mes sandwichs et mes frites étaient bien chaudes ! En revanche le manque de sauce s’est fait ressentir, mais le personnel a bien réagit et m’a servi le ketchup que j’avais commandé initialement. Par contre je suis déçu par la boisson, comparable au siphon du lave vaisselle, un liquide noirâtre faisant office « d’ice tea », et puis sois disant, celon la serveuse, c’est normal. Second point négatif, c’est les poubelles, voici des photos imageant mes propos, je vous laisse faire votre avis. Merci à mes amies les fourmis pour le débarras du plateau en fin de repas. Concernant le mien, je vous conseil d’aller acheter un triangle à la station service adjacente."

"Restaurant à éviter , il n’est pas fast ni food , beaucoup trop d attente , j’ai commandé un ici tea et j’ai reçu un équivalent de là dernière vidange de chez norauto"

"Du foutagedegueule à l’état pur et les gens sont content d’y aller ? Prix qui augmentent sans cesse en revanche la qualité si tant bien que ça l’ai déjà été , enfin s’était bien moins pire avant fait le chemin inverse! La quantité suis la même courbe que la qualité dans le mauvais sens! Une honte, et surtout quand il n’y a quasiment personne se voir servir des frites tiède et donc molles, Burger IMMONDE , sans la sauce la viande à le vilain goût d’archi cuit sans assaisonnement. Burger jeté? Tombé par terre ? Vu la tête au déballage je penches plutôt pour du je m’en foutisme général! C’est beau les jobs étudiants, ça gagne sur la main d’œuvre non qualifiée mais en quantité pour faire de la DAUBE"

"Très franchement les tarifs deviennent de plus en plus excessifs avec réduction de quantités, 1.50 de plus pour des frites avec cheese et bacon avec un menu maxi a la base, pour avoir une boîte à moitié vide... Très franchement j'aurais plus de quantités pour moins cher a burger king et je ne risque pas de retourner a Mc Donald's, sinon équipe très serviable."

"Je sors du McDonald’s, je viens de commander un 280 normal on m’a mis un 280 avec un énorme Nuggets dedans ça n’a aucun goût, et ce n’est pas ce que j’ai demandé de plus, petite photo pour agrémenter plus rassis que ça le pain, tu meurs!!! je suis très déçue !!!"

"Service déplorable ! Près de 45 minutes d’attente et le personnel vous répond, je cite, « ici il faut être patient ici»! Mais il faut aussi préciser que la composition des salades , à près de 10€, est à revoir!!!! Poulet ou bacon quasi inexistants! Personnel en salle sympathique"

"Bonjour je tiens à vous remercier pour tout ´ j’ai fêté l’anniversaire à mon fils cet après-midi c’était juste génial. Merci pour l’accueil la qualité du service ´ la propreté du lieu, je recommande ."

"Un des meilleurs accueils pour notre équipe de football de Vert-le-Grand, une équipe efficace et déterminée à nous satisfaire rapidement et généreusement. Merci beaucoup à toute l'équipe et plus particulièrement au Directeur et sa charmante adjointe. À bientôt de se revoir."

"Contrairement à beaucoup de gens. Que ce soit le midi ou à 14h30 on est servi rapidement, parfois les offres du moment ne sont pas sur la bornes, alors nous passons directement en caisse pour la commande sans soucis pour nous satisfaire."

"Clasdic mac do. Penser a bien verifier les formules a emporter. Sanitaire propres lors de mon passage. service correct. L'extérieur au poubelles qui debordent. Un laisser aller sur ce point. Beaucoup d'attente sur le ervice de midi. Correct sans plus"

"McDonald's classique. Terrasse sympa l été à l occasion des beaux jours. Trés fréquenté dût à son emplacement. Effectivement aujourd'hui tout passe par les bornes...c'est la 3ème fois que je m arrête avec les enfants je n'ai rien à reproché. Il ne manquait rien dans ma commande, il y avait du monde dans la salle et personne sur la terrasse puisqu'il pleuvait mais nous avons été servi rapidement....Parce qu'il y a trop de monde l accueil est classique....on est des anonymes.....mais qu'attendre d un McDonald's à grand débit!!!!!"