McDonald's

"J'avais passé quelques commandes et malgré les avis négatifs, ça s'est bien passé. Les McFlurry qui se renversent tout le temps, pour la première fois j'avais reçu un McFlurry presque pas du tout renversé."

"Inadmissible ! Attendre plus de 20 min pour avoir des glaces, 1 seule borne dispo pour un samedi!!!! Pas possible de payer à la borne donc obligé de faire la queue pour payer à la caisse… bref RIEN NE VA!"

"Je suis venue un jeudi j’ai commander à 18h25 j’ai reçu ma commande en 5 minutes je sais pas si c’est parce qu’il n’y avait pas de mon de mais le service est très rapide et le personnel était très souriant"

"Quelle horreur ! Avec Le McDonald’s qui est devenu aussi cher, c’rst un comble de se faire servir au bout de 40 minutes d’attente. Des employés qui préfèrent papoter entre eux plutôt que de vous servir. Et après une vingtaine de minutes d’attente, on vous explique que malgré le fait que vous ayez payé, vous ne pouvez pas être servi parce que leur tapis est défectueux. Évidemment, ils se sont bien gardés d’expliquer qu’elle t’était défectueux aux clients avant qu’ils passent commande de surcroît, Une manageuse exécrable au possible qui vous explique qu’aucun, geste commercial ne sera fait, car ce n’est pas la faute du McDonald’s, si leur tapis de commande ne fonctionne pas aberrant ! Nous sommes donc tous retrouvé pris au piège car l’équipe n’était pas réactive et était désagréable possible car oui lorsque vous les interrompez pour pouvoir ne serait-ce que poser une question, ils étaient dérangé. ATente interminable pour un simple, McDonald’s, des frites froide, un refus de geste commercial ou de remboursement par une manageuse encore une fois odieuse avyant attitude exécrable, et une tenue tout sauf professionnel, me faire servir mon repas par une femme habillé en civil est une honte. Je ne recommande pas du tout ce McDonald, visiblement même les employés sont mis sous pression par cette manager qui n’a aucun respect pour les clients ainsi que son équipe. Fuyez ce Mace"

"J’ai adoré tout était nickel gros soutien à cette équipe"

"J’ai très bien mangé, servi très rapidement, personnel très accueillant, je recommande. 10/10"

"Le service est très bien assuré la propreté est superbe on voit une nette amélioration depuis quelques mois franchement un grand bravo à la responsable de restaurant qui a su me redonner le plaisir d’y manger"

"J’y est mange ce midi c'était propre et rapide pas trop de client"

"Manager pas foutue de faire un remboursement demandé à ses collègues temps d attente de 50 min pour un menu , mon 2 ieme menu a été oublier et en dédommagement un simple Burger , n aller pas bah !!! Aller à celui de La Courneuve ou autre , si y a un menque de temp faut prévenir les client ou autre"

"Très bon accueil et encore merci pour le café qui nous a été offert"

"Excellente expérience pour ce déjeuner La prise de commande s’est bien déroulée à la borne Les produits ont été amenés avec le sourire, tout chaud sortis des fourneaux Merci à toute l’équipe pour leurs efforts et leur travail"

"Il serait bien d'employer du personnel avec une formation en accueil ou tout au moins avec un minimum d'éducation. Apprenez leurs à dire BONJOUR, MERCI et AU Revoir, cela prend 1 seconde et cela montre la considération que l'on porte à la clientèle !!!! Le client mérite mieux qu'un ESPÈCE 11 ou CB 90 et expédition rapide vers la porte. D'ailleurs, le sac dans lequel on nous donne notre commande est plutôt explicite ! On n’attend mieux d'une entreprise multinationale."

"J’ai été manger dans ce McDonald, hier soir et j'ai été très déçu par la propreté. Dès notre arrivée, nous avons remarqué que le sol était collant et plein de reste de nourriture et deux sacs La table sur laquelle nous nous sommes assis était également grasse et pas très bien nettoyée. L'état des toilettes était encore pire. Il y avait une forte odeur, et l'hygiène laissait vraiment à désirer. J'ai même vu un employé essuyer une table avec un torchon qui semblait sale, ce qui m'a vraiment mis mal à l'aise. Malheureusement, la nourriture ne valait pas le coup. J'ai eu l'impression que la cuisine n'était pas très propre non plus, ce qui a vraiment gâché notre expérience. Je ne recommande pas cet endroit si vous vous souciez de l'hygiène."

"Je suis parti pour une glace j’avais oublié mon sac près des jeux, jetait parti et je m’étais rendu compte que je l’avais oublié. Étant reparti je me suis dit peut être quelqu’un de bien s’il en reste toujours pourrai bien l’avoir trouver ou un serveurs. Mon sac n’y était pas je suis parti voir la serveuse en caisse, elle vérifie si quelqu’un l’avais déposé mais rien. Je demande qu’on puisse voir les caméra! Elle dit qu’il ne marche pas ! Incroyable venant d’un macdo en plus ! Je demande le manager il dit qu’il est occupé derrière je lui dit qu’il vienne me voir la moindre des choses ! Il envoi un collègue incroyable choqué j’insiste ! Il viens désagréable ( il devait être bien énervé, derrière puisque je l’ai déranger ) Je lui dit comment cela se fait qu’il n’y a pas de caméra si je veu porter plainte il n’y a aucun preuve , je dit donc je porte plainte contre vous puisque vous ete obligé d’avoir une caméra demain quelqu’un viens vous braquer ou une personne se fait agresser il n’y aura aucune preuve aberrant !!! Il ne dit aucun mot pas d’excuses il a osé me dire que j’aurai du faire attention ! Une enseigne comme Macdonald qui n’a pas de caméra fonctionnel bravo manager à changer d’ailleurs car il ne gère pas du tout l’enseigne et l’image !!! Plus jamais je n’irai là-bas !"

"Je me suis rendu au macdo dans la journée services très très lent discute entre eux. J’ai attendu 45 min une commande pour un happy meal déconseillé"

"Après quelques achats au sein du centre commercial, nous décidons de faire une halte au mcdo à 16h, commande passée à la borne : ras. Personnel plus que dynamique pour servir. Personne ne sait où est son poste à l'avant. Cela respirait la joie de vivre et de travailler un dimanche après midi. Boisson et glace préparée longuement en avance : honteux vu les chaleurs Ouf ce n'est pas la canicule. Frites et hamburger froid. Des personnes arrivées après nous étaient servis avant nous. Une organisation remarquable. A refaire sans souci"

"Manger au macdo ce midi sa sera bien la dernière fois pas de boisson hors mi eau et jus dorange pas dessert pas de numéro pour commander sur place attente interminable manger servie froid et oublié commande une catastrophe en plus tout est plus cher de 1 euros comparer à celui de goussainville c vraiment du vol"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Déplorable, On est 20 personnes ,30 minutes d attente, où je vois ma commande rester sur leur table ,aucune caissière ne daigne servir les commandes prêtes. Choix de boisson , eau ou jus d orange. Aucune pancarte ne l indique. Caissière qui s en tape des remarques , j ai du redemander des frites elles étaient froides, j attend à nouveau 5 minutes. Aucune excuse présentée. Caissière a 2 de tension dans un fast fond, erreur de casting Sans parler de la propreté des locaux..."

"J’ai commandé sur une borne où je n’ai même pas eu le choix de paiement. Je me retrouve obligée d’attendre au comptoir alors que je voulais régler par carte. Tous les employés, un par un sont passés devant moi en me regardant mais personne ne m’a encaissé pendant 30 min, j’ai donc décidé de partir."

"Le restaurant est constamment sale : les tables ne sont jamais nettoyées sans qu’on doive appeler quelqu’un, et même lorsqu’un employé intervient, il ne nettoie qu’une seule table sur plusieurs. Les poubelles débordent et des déchets traînent au sol. L’hygiène laisse vraiment à désirer"

"Très bien accueilli, commande servie très rapidement, produits chauds. Lorenzo le manager est vraiment impliqué avec ses équipes c’est appréciable une cohésion pareille. Très satisfait 😌"

"Un grand merci à Lorenzo et Lucas qui ont fais notre commande très rapidement, frites, sandwichs biens chauds, un accueil très agréable, qui change des autres restaurants de restauration rapide. Très satisfaite. Merci beaucoup !"

"pire McDo que je suis allé de ma vie Coca, renversé, temps d’attente plus de 30 minutes alors qu’on était vraiment pas beaucoup de personnes à attendre leur commande les employeurs vont à deux à l’heure j’ai même pas eu droit à un geste commercial, j’ai demandé des Coca sans glaçons ils étaient chauds avec une saveur d’eau, plus jamais, je recommande pas"

"Attendre 20 minutes sa commande, voire des personnes passer sa commande après (5 à 10 minutes) de quoi énerver. Et lorsqu’on le fait remarquer j’entends commande 15 happy meal etc… une blague. J’ai reglé à la borne et j’attends vingt minutes en votant que ma commande n’est pas prise en compte. Un manager je pense me demande un café pour calmer les choses. Non je veux seulement ma commande et là elle arrive en une minute. La prochaine fois je ne réglerai pas et si pas de commande dans les dix minutes je pars comme visiblement ont fait des personnes avant qui ont commandé 4 hamburgers et frites… je ne me manifestais pas je n’aurai pas eu ma commande. Et pas une seule excuse pour l’attente. Au lieu de dire nous sommes navrés ou nous avons donné votre commande à la mauvaise personne était la moindre des choses."

"Franchement c'est incroyable, nous avons commandé et arrivé à la voiture on se rend compte qu'ils ont oublié 2 produits. Je retourne et je leur montre la preuve, c'est limite si c'était moi la fautive avec des remarques déplacés de certaines femmes qui y travaillent. C'est scandaleux"

"Alors je suis partie assez tard le soir Honnêtement RAS j'ai eu tout chaud frites, wrap & nuggets. Toute fois la salle c'était pas ça..."

"Déjeuner ce midi et déception sa fait des années que je n’y était plus allé et toujours déçu. Service à table et le Big Mac était froid honteux en plus il n’yavait pas de monde. Plus jamais"

"Restaurant à éviter. Commander un happy meal à emporter pour mon fils. Le personnel a commencé la commande et n'a jamais fini plus intéressé a discuter entre eux . Résultat attente 20 minutes alors que j'étais le seul à attendre et bien sûr tout est froid. Même pas proposer de changer les frittes etc .... Personnel non professionnel ...... A FUIR"

"Très bonne expérience ! L’équipe était souriante et efficace, la nourriture chaude et bien présentée. Merci pour ce bon moment !"

"Bonjour, Je viens de commander un McWrap Chèvre en menu Maxi Best Of avec des frites, et je suis extrêmement déçu. Le wrap était vraiment de mauvaise qualité : minuscule, avec une seule tranche de chèvre, noyé dans la sauce, et sans aucune tenue. Quant aux frites, elles étaient immangeables : soit molles, soit brûlées, comme si elles avaient été recuites plusieurs fois. Et bien entendu, comme trop souvent, la sauce barbecue était encore une fois absente de la commande. C’est inadmissible, surtout au prix que l’on paie. J’ai passé commande vers 21h30, et j’ai franchement eu l’impression que la personne qui l’a préparée voulait juste expédier les choses pour finir son service au plus vite."

"Attention 🆘nous ne sommes pas du tout satisfaits ma femme et moi y sommes allés pour déjeuner et nous avons commandé des frites hamburger et petit frappé tout était servi froid et sans goût!!! Je pense qu'il y a d'autres clients qui ne sont pas satisfaits, veuillez le signaler, le personnel ne travaille pas très bien, ils le servent froid, sans goût, et nous avons tout jeté à poubelle"

"Très bon endroit personel gentil"

"Parfait à tout point de vue, la propreté de la salle, la qualité des produits, la châleur, le fait qu'on vienne à notre table pour vérifier si notre repas se passe bien voilà typiquement le genre de choses et attentions que j'attends de restaurateurs même en rapide ! Merci, je reviendrai"

"Un grand merci à Eyah-kani pour son service impeccable chez McDonald’s du centre Commercial O’parinor ! Très souriant(e), rapide et à l’écoute, il/elle a vraiment fait la différence pendant ma visite. Ça fait plaisir de voir quelqu’un aussi professionnel et agréable. Je reviendrai avec plaisir !"

"Je laisse cet avis pour soutenir le personnel de ce mcdo qui semble totalement désabusé et en manque considérable d’effectifs. Vu le rush qu’il y a dans ce restaurant, on ne peut que les comprendre. Les commentaires des gens qui se plaignent du service ne viennent que de la part de personnes ingrates n’ayant jamais fait ce type de travail dans leur vie."

"Service rapide. Mais état de la salle déplorable. Manque de savoir vivre des gens ? Manque de personnel ? Tables non débarrassée, poubelles pleines à craquer.."

"Un service exemplaire. J’ai vu une équipe qui travaille ensemble et tous les produits que j’avais commandé pour mes enfants et moi étaient nickel ! Je reviendrai c’est certain. Je remercie en particulier Lorenzo qui s’est montré très avenant en s’adressant à nous"

"Service rapide et chaud. Endroits et toilettes propres. Par contre le Big Arch sans plus, le 280 est plus savoureux …"

"À fuir ! Service nul pour la énième fois, le pire mcdo en nourriture, attente hyper longue pour ne rien recevoir ET 0 en relation clientèle pour toute l'équipe (manager compris). Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile."

"De loin le pire Macdonald ou j'ai été. J'ai attendu ma commande 25 minutes, finalement ma commande était prête et on avais oublié de m'appeler. Les potatoes crispy oignon froid. J'ai demander à les échanger, on m'a donner des frites crispy oignon, j'y retourne pour qu'on me change ça + changer le sprit qu'on m'a donner à la palce du Fanta que j'ai commander. Et dans la happy meal frites oublié. J'ai du y retourner 4 fois au total, et ils avaient leur saouler que j' y retourne à chaque fois comme si le problème venait de moi ! À 2 doigts de reposer toute la comma de et demander un rembroussement."

"Endroit vraiment sympa, petite musique agréable, le café très bon, servi immédiatement.. Je remercie en particulier AMON pour sa rapidité,son accueil très courtois, ses qualités de communication. Dès que je suis arrivée, Amon est venue,avec un grand sourire On sent le sérieux et l'implication dans le métier À bientôt 😉"

"La viande de poulet n’est pas suffisamment cuite. Idem avec les frites qui sont tièdes et molles. Service rapide (<5 min) qui peut expliquer le manque de cuisson des aliments? Je suis allée parler du problème auprès de la manager. Elle ne m’a pas écouté et n’a pas vu de problème alors que je lui montrais le poulet bien rose dans mon sandwich. Restaurant à éviter."

"J’ai été commandé le 26/02/2025 ESP 74 à emporter, j’ai attendu 45 min quasiment pour pas avoir de frites. Inadmissible pour 45 min d’attente en +. J’ai besoin d’un remboursement hein cv pas !"

"Un contrôle d'hygiène ferait le plus grand bien à ce Mac Do. Endroit plus qu'écœurant (les clients y sont responsables pour la propreté de la salle) mais la cuisine est aussi dégoûtant, des frites partout par terre, des neggets que l'ont voit traîner un peu partout. Aucun ménage de fait, nous n'avons même pas pu manger sur place... Déplorable - à fuir - passer votre chemin. Je me demande ce que fait le manager de ce restaurant. Je publie peu de photos mais c'est horrible à voir. Nous sommes inquiet d'être malade."

"Voilà un exemple de fast-food donnant une mauvaise impression d' un personnel à l'image du lieu centre commercial, bouffe mal faite a la vas vite, les fondateurs ont fermé pendant 8 mois pour développer leur affaire que ça finisse aujourd'hui dans les mains de jeunes venus pour boucler leur journée a déconseiller ce restaurant"

"Le pire Mac do que la planète à porter c'est inadmissible je recommande de fermer ce lieu nous commandons pour 5 personne moitier des burger absent les coca chaud et sans bulle et ils ce sont même permis de recrée un sandwich à leurs sauce 😭😭 une vrai blague mais à part un steak trop grand et du pain pas gros chose dans mon deluxe"

"On me donne des frites froides pour me les échanger contre des frites à peine cuites... Il n’y avait pas énormément de monde quand j’y suis allée pourtant le service était limite. Le rez-de-chaussée était complètement laissé à l’abandon, l’état des toilettes du RDC étaient horribles, traumatisantes, de la m*rde jusqu’aux murs, de quoi couper totalement l’appétit. Y penser me donne encore des frissons, brrrrr."