McDonald's

"Je pense le pire mac do de la région tout est mauvais (accueil, attente, service et incompétence de l ensemble du personnel) vraiment très désobligeant"

"Service assez rapide, dommage que les tables extérieures sont mal placées"

"Bonne ambiance et relativement calme ce jour"

"J'ai jamais vu un macdo aussi sale hallucinant Coca au sol sec.. frite ecrassee sol glissant. Je parle pas des toilette et du coin enfant! Plusieurs personne s'en plaignait. Je trouve inadmissible un tel laisser aller pour une enseigne comme celle ci. Et ca serait bien de ne pas avoir besoin de reconstituer son burger ! ! Personnellement ca sera la dernière"

"Je suis vraiment déçu de mon expérience au McDonald's de Lempdes aujourd'hui, le 31 août. Il fait beau, chaud et j'avais l'intention de profiter de la terrasse. Malheureusement, il n'y avait aucun parasol disponible pour se protéger du soleil et aucune place à l’ombre . Quand j'ai demandé s'il y en avait, on m'a expliqué qu'ils étaient tous cassés. Ce n'est pas acceptable, surtout à cette période de l'année où la demande est forte. Un petit geste comme réparer ou remplacer les parasols aurait fait une grande différence pour l'expérience client. Très décevant."

"Mc do hyper sale ! Salade sur les murs ! Sol et tables hyper crades ! Berk ! Salade a 3.30€ flétrie !"

"Service rapide plats chaud plutôt calme aux heures où j'y vais (20h00)"

"Espace propre, service rapide et extérieur appréciable."

"L'ensemble de la structure est génial, un Macdo qui change des autres avec une structure de jeux en intérieur et un espace famille dédié! Les plats sont arrivés chaud et rapidement. Je conseille !"

"Un des McDo les plus propres dans lequel j’ai été, le big Mac était niquel et le wrap était parfaitement emballé, l’ambiance en cuisine était très calme, pas de cris, c’est très agréable, je recommande"

"Service rapide et personnel très sympathique, tout était très bon et bien chaud, je recommande ce Mac Do 😉"

"Je suis venue au drive aujourd’hui avec ma mère entre la dame pour payer qui me dis que ma carte mcdo n’est pas valide puis la dame qui nous sert notre commande et qui râle car ont a pris de la moutarde alors qu’on a pris une glace et une boisson alors c’est juste pour notre plaisir personnel et ont nous dis que nous somme obliger de prendre des frites avec alors que je paye la moutarde cela ne fait pas très professionnel .."

"On vient manger McDo, donc que dire de plus sur la cuisine... Personnel très agréable.. Le coin jeux d'enfants est a l'écart de la salle restauration et c'est très bien ..."

"A priori quelque chose de bien à changer dans l'équipe car le service est efficace, l'établissement est propre et l'entente en cuisine A l'air au beau fixe. Bref du tout bon."

"J’ai demandé un berlingot pêche ( compote ) j’ai eu un yaourt à boire… Pas de au revoir non plus .. déçu !"

"Commandé avant de partir ,on arrive commande pas prete à macdo à lempdes"

"Service rapide mais gros bémol sur la salle playland climatisation glaciale avec un bébé c'est vraiment limite... jai demander a ce qu'elle sois moin froide si possible elle a été augmenter puis remis glaciale 10mn après car les employé on chaud... nous a table on ce glace... c bien dommage... nous avons même demander si il pouvait l'éteindre un peu on nous a répondu que c'était pas possible...."

"McDo : payez plus, recevez moins ! Commande de plusieurs Happy Meals pour mes enfants. Résultat ? Il manque 3 glaces, un Coca, un ananas et un sandwich. La base, quoi. Merci pour l’option Menu surprise. J’appelle : une dame très aimable (ironie) me dit que c’est pas possible, faut faire ci, faut faire ça, elle va voir avec le responsable. Le responsable ? Après 4 jours de silence radio, il me sort que « non non, tout a été livré vrais manque lzmes glaces un ananas un coca mais le sandwich et bien livré ». Pas d’excuse, pas de geste, pas même un désolé. On vous prend pour un pigeon et on s’en fout. 1,50€ le sandwich, 4€ le Happy Meal, et zéro respect en retour. McDo, c’est le top pour apprendre à vos enfants que même quand on paie, on n’est pas sûr d’avoir ce qu’on commande. Service rapide ? Non. Service ridicule. Boycott McDo. Et tant qu’on y est"

"Les tables sont d'égeulasses comme les menus. Sans parler de l'attente hallucinante alors qu'il n'y avait personne avec des prix vraiment exorbitants pour de la mer.."

"Franchement j’étais à Paris pour le week-ends et pour moi le service a Lempdes est beaucoup mieux que ce que j’ai vécu à Paris Alors le service toujours souriant 😀 et à Paris pas trop Nous avions pris pour 70€ et même pas une sauce nous a été donner tandis que à Lempdes quand tu leur demande il te donne ce qu’il faut C’est propre à Lempdes à Paris non C’est tout aussi bruyant à Paris qu’à Lempdes Franchement pour moi le service la rapidité le sourire l’accueil se trouve à Lempdes Et je ne veux vraiment rien savoir d’autre . Bonne soirée"

"Mauvais accueil personnel pas souriant voir même désagréable. J’ai commander un wrap à 7.35€ la salade n’était même plus bonne d’après la manager très désagréables d’ailleurs « la salade et rester à l’air libre » ou d’après une employée « elle a eu chaud avec la chaleur ». Plein de mouche sur les tables. La vaisselle également très sale, si vous ne voulez pas dépenser votre argent pour de la mauvaises nourriture je vous déconseille fortement. La manager devrais sûrement se remettre en question pour le fonctionnement de son macdo et sûrement d'être plus accueillante."

"Commande en livraison ce soir. Incomplète et en plus de sa y a fallu que ce soit moi qui monte la boîte du happy meal. Elle était bien là mais plier dans le sac. Qu'elle feignantise quand même !!!"

"J'y suis allé ce soir pour prendre une glace à mon fils avec mon fils McFlurry juste crème vanille et sauce caramel. Voyant qu'il n'y a quasiment rien sur la glace je vais demander qu'il m'en rajoute parce que en fait à 5 balles j'estime que c'est la moindre des choses explique que ça coule sur le côté évidemment oui c'est possible mais enfin à 5 balles ça leur coûterait quoi franchement d'aller appuyer un petit coup maintenant on aurait dit que le McDo appartenait à leur pères. J'étais en train de prendre en otage tout le monde comme si j'étais un monstre que je demandais un truc qui n'accepte. La petite jeune bah juste dit qu'il fallait payer 20 centime franchement ça vous aurait coûté quoi de m'en mettre juste un petit peu plus ? parce que déjà pour 5 euros de la crème vanille sans toping il faudrait que la glace soit servie déjà de base correctement !!! Parce que j'aurai une réponse fait automatiquement tout le monde l'a même mais en fait ça ne changera jamais vous les commentaires précédents"

"Tres contente du service le personnel est tout le temps souriant :)"

"Toujours très bien accueillies, service rapide c’est toujours un plaisir. (Principalement en drive)"

"J’ai été déçu par ce McDonald’s : les banquettes et les tables étaient collantes et visiblement mal nettoyées, donnant une impression d’insalubrité. De plus, l’aire de jeux intérieure est trop bruyante, rendant l’ambiance stressante et peu agréable pour les adultes comme pour les enfants."

"Refus de nous donner des sauces deluxe pour notre commande a plus de 40e... après un oubli à la prise de commande en clic connect...zéro niveau commerce/relation clients..."

"Je n'ai jamais vu un mac Donald si sale.Soda, frites en grande quantité parterre,tables non nettoyées.C'est toujours très agréable de manger dans les miettes des clients précèdents.Et quand nous le signalons, personne ne se déplace pour nettoyer. Pourtant nous étions en milieu d'après midi, bien loin d'être débordés comme à certaines heures.On ira à Vertaizon...."

"Je commande au drive des nuggets par 6, le serveur qui prend ma commande me dit que McDonald’s ne propose pas de boîte de nuggets par 6 malgré que je lui précise que je choisi toujours mes nuggets par ce nombre, le manager présent confirme que ça n’existe pas par mauvaise foie pour ne pas contredire son collègue. Ne voulant pas rentrer dans un débat sans fin, je m’en vais avec une boîte de 4 nuggets, ce qui ne me convient pas. Ce serait bien que le personnel se tienne informé des produits vendu aux clients. Je suis habituée à ce McDonald’s et au menu que je prends. Je n’ai jamais vu ce serveur, il doit être nouveau"

"Le seul MacDo où on ne dit pas bonjour, on ne sourit pas. Ce qui dénote de l'ambiance... il suffit d'entendre la responsable parler aux jeunes qui y travaillent. Je passais juste pour un sundae et une boisson mais le gobelet est rempli au tiers (en 3 cuillères c'était fini), on cherche le nappage... il a été versé au fond du gobelet sous la glace! et pas de cacahuètes. J'ai signalé à la responsable qu'il aurait été bien que le client soit informé lors de la commande qu'il y avait une rupture de cacahuètes. J'aurais alors commandé autre chose. Réponse : je n'ai pas eu le temps... bon... à éviter"

"Franchement ils sont rapide au drive, pas d'oublie. Jamais eu de soucis jusqu'à présent"

"Clairement très mauvaise expérience . Cliente réguliere je ne laisse pas souvent de commentaires mais là et c'est la première fois que ça touche autant le fond !Nous passons sur les coups de 21h personnes dans le macdo VRAIMENT personne vide !!! 3 commande en cours dont celle de mon compagnon et de moi même, 15 min pour servir 3 petite commande, une équipe dans un fou rire perceptible jusqu'au fin fond du macdo concentré au point que l'equipier cuisine touche sans cesse son masque et touche la poubelle avec ses mains qui a eu du mal a se refermer pour ensuite servir les produits emballés dans le sac sans laver ses mains évidemment !!! entre temps le manageur qui demande a l'équipe cuisine de se reconcentrer et de se calmer qui ne se fais indéniablement pas respecter et pour au final ......... se faire servir des frites froides et un échange de sac chaud ou la commande a était confondu heureusement que c'était celle de mon compagnon et que l'on manger ensemble car c'était clairement pas ma commande j'ai pris un menu maxi je me retrouve avec le smart des 2 petits produits et pendant que ça nous sert mal ça se pavane en riant pour rien au vu de la réflexion du manager qui lui même était désespéré de cette équipe irrespectueuse pendant que la seule personne qui travaille réellement est celle qui nettoie la salle qui a était la plus poli de tout ce restau vraiment déçu de cette expérience 3 fois que je passe d'affiler 3 fois qu'on me sert mal avec des frites dépassé de temps genre froide . J'espère réellement que ça va changer pcq fan de macdo ça commence a me dégoûter sur Lempdes au vu du prix payer la qualité n'y est pas et le manque d'hygiène de l'équipier encore moins m'as vraiment choqué du jamais vu ! J'avais presque envie de tourner les talons mais ayant déjà payé je n'avais clairement pas envie de prolonger mon attente dans cette atmosphère. Je retiens juste une chose maintenant je goûte tous mes produits avant de partir de ce restau quand je prend a emporter car plus aucune confiance même pour 3 malheureuse commande s'est pitoyable ! En espérant que le prochain passage puisse être agréable sinon ça signera la fin de mon passage dans ce macdo . (A raison de minimum 2 a 3 passage par semaine je vous laisse calculer 😉)"

"Commande servie à temps, malgré ça deux milkshakes à 5€ les deux qui en vaut qu’un vu la quantité servie dans les gobelets. J’aime être servie rapidement mais si c’est pour voir ça en rentrant à la maison, c’est décevant."

"Très long pour un Mac Do, qualité moyenne burgers et frites à peine tiède. Mes 4 dernières expériences dans le groupe sont décevantes.Je pense sérieusement changer d'enseigne de fast food !"

"Commande à emporter le 31/01/2025 Prix du ticket : 70€ pour 4.. Au déballage de la commande : nuggets veggie alors que nous avions.commandé des traditionnels (nous avions qu’à vérifier c’est de notre faute) À la dégustation. : eau aromatisée au coca (nous sommes apriori tombé sur la fin de la poche de coca…donc poubelle) Dans une des glaces, quelque chose qui pouvait nous faire penser à un cheveux (pour ne pas pensé à pire) donc poubelle. Et pour finir constater que la portion de frites est de plus en plus petite bientôt ils vont nous laisser le carton. Nous sommes pas dans un gastro certes mais quand même!"

"La cuisine est comme d'habitude, très moyennecomme dans tous les Macdonalds que j'ai fréquenté mais la cuisson est bien maîtrisée. Le personnel est accueillant, sympathique et agréable. Et concernant l'ambiance, le public est cordial mais il manque quand même un peu plus d'espace et d'intimité pour se restaurer. Sinon le lieu est bien tenu, propre et bien rangé, le personnel est disponible, ça sent le sérieux!"

"Table non nettoyée à notre arrivée. Le serveur a renversé le plateau des boissons sur nous ( 2 verres d'eau,1 Fanta, 1 coca), . Le ménage a été très mal fait, pratiquement pas d'excuse!. Avons quand même mangé, les pieds dans l'eau, la banquette encore humide, arrivés à la maison les vêtements de 3 personnes à laver. Je conçois qu'une maladresse puisse arriver mais j' aurais aimé avoir des excuses, un peu de bienveillance, d'autant plus que nous étions avec nos petits enfants."

"Sale, tables et chaises, les préparateurs portent des masques sous le menton, ça couvre ni barbe ni bouche. Les toilettes sont sales. Le préparateur démonte les décorations de Halloween au dessus de nos plateaux, et un nuage de poussière descend vers nos aliments, je lui demande de nous laisser le temps de finir nos repas avant de ramasser la deco, et il négocie avec nous de continuer juste un petit peu ! Les commandes arrivent souvent froides, et très souvent nous avons droit à des miettes de frites, la fin du bac! Très mauvaise gestion de la propreté, qualité des prestations et du service."

"Malheureusement entendre les personnels se plaindre que les gens viennent manger à n'importe quelle heure, n est pas forcément très agréable surtout lorsque l on fait partie de ces gens! Toutefois, Merci au jeune homme qui m a remis ma commande avec le sourire et amabilité, ça m a fait plaisir. Bon courage à tous."

"Mc Donald's supérieur à la moyenne. La salle est agréable et très propre. Le service est rapide et sympathique. Ce jour là nous avons pris Le burger grec."

"Les quantités au rabais , très déçu . Un MC flurry taille Sunday ....peux mieux faire"

"Avantage précieux : jeux dans la salle à l'abri, mais du coup très bruyant!!! Burger poulet pour moi, mais quel est le pourcentage de poulet là dedans ???? Très moyen à mon goût..."

"De pire en pire, on vient de récupérer notre commande passée sur les bornes intérieur, la nourriture est froide, la boisson qui était du fanta c’est transformé en eau, et les quantité sont vraiment minuscule voir photo 3 potatoes qui ce batte en duel. Le steak est presque brûlé c’est vraiment abusé au vu des tarif qui sont eux de plus en plus élever"

"Très déçus trop d’attente , et dans ma commande ils ont même pas mis de cacahuètes pour mon sundae ! Et la glace et très fendu"

"Pas propre du tout et encore je reste polie. J'ai dû laver notre table siège alors que nous étions arrivés à 18h30 donc avant le service du soir. Toilette pas propre non plus. Niveau hygiène catastrophique."

"Commandes incomplètes à répétition. Burgers anarchiques . Pains , sauces et ingrédients différents à chaque fois sur les mêmes burgers . Hygiène douteuse du personnel . Je notais très bien ce fast food mais la il ne faut pas exagérer. Tout cela en dépit d une forte hausse des prix . Quand on ne propose pas de qualité des produits et du service , on se fait petit sur les hausses de tarifs"