McDonald's

"- Commande rapide - personnels gentils - Espace propre !"

"Après plus de 20 minutes d’attente au Drive derrière un seul véhicule, j’ai dû faire marche arrière pour aller commander directement à l’intérieur. À l’intérieur, j’ai constaté que les employés et la manager faisaient de leur mieux, mais ils étaient complètement dépassés par manque de personnel. Ce n’est pas eux le problème, mais bien l’organisation. Je ne demande aucune compensation : je souhaite simplement que la direction mette les moyens nécessaires pour que les équipes puissent travailler dans de bonnes conditions et que le service soit à la hauteur."

"Très bon McDonald's propre et service au top"

"Servie rapidement et personnel très agréable."

"J'ai commandé une eau pétillante, il y a un dépôt noir au fond du gobelet et des particules se promène dans l'eau."

"Beaucoup trop d'attente..alors qu'il y avait une vingtaine de personnes ds le resto...le plateau a 'traîné' un moment sur la banque de la cuisine..donc sandwichs limite froids et café froid réellement!"

"Ils auraient bien le mettre l’entièreté de la commande. Et la respecter aussi. Un sachet de frites avec trois frites dedans. Un Mc Fish au ketchup qui finalement fini en mayonnaise. Et un oasis à moitié plein. Autant Me faire payer boîtier prix. Honteux."

"20 minutes pour avoir un drive Je sais pas ce qu’ils ont pas compris dans fast-food Je demande un coca sans glace, on me le avec des glaçons. Quand je le fais remarquer à la jeune femme du drive, elle souffle par mécontentement, agacement. Elle met cinq minutes pour me redonner un coca sans glace, qui n’est même pas un coca Je m’en suis aperçu une fois que j’étais parti Rien à dire de plus"

"Je commande 2 oasis tropical je me retrouve avec 2 ice tea, je commande un Burger sans oignon et sans cornichon, je me retrouve avec ces 2 ingrédients dans mon Burger. Sa se dégrade c'est de pire en pire les boissons n'ont aucun goût , que de la flotte !"

"Je ne peux pas vous dire si c'était bon car après 15 min de mise en attente au drive (à 15h30), personne n'a daigné prendre notre commande."

"Bonjour. Le personnel du restaurant n'a aucune formation. Il doit apprendre à se comporter de manière professionnelle."

"C'est une honte de trouver des morceaux de carton ou je ne sais pas dans la boisson !"

"Comme toujours! + de 20min d’attente alors que le Macdo est vide.. aussi lent que celui de la sablière!"

"Encore une fois et la dernière Commande de 4 menus au drive (50€) : attente puis a domicile, manque 3 frites moyenne et 1 potatoes Et 2 Fanta très douteux : aucune bulle, semble coupé avec de l' eau et mauvais gout"

"Très bon service repas délicieux. Ambiance chaleureuse venez comme vous êtes je recommande en famille ou entre amis ou plus si affinités. Bon appétit"

"Mon partenaire et moi nous nous sommes régalé. Nous reviendrons. Je recommande fortement. Très bon service."

"Plus de 1/2 heure d'attente pour un service MacDo pour une qualité médiocre. Je ne recommande pas Prochaine fois chez Burger King"

"Idéal pour une petite étrangère de 7 ans, ravie de découvrir. Tout le monde est content, enfant, parent et grand-parents. Merci mc do."

"Personnel non investi, lent, ..... Toilette immonde (pas de papier, sale, odeur) alors qu'il est 16h et qu'il n’y a quasi pas de client. Milkshake sans paille ni serviette, sympa pour un dessert à emporter !"

"Honteux !!!!!! Honteux !!! Honteux !!! Prise non accessible dans le mc do ! Aucun affichage informant se disfonctionnant qui n'en ai pas un ... Juste début du théâtre de rue ! Et Mr le gérant a décidé de couper les prises. Je trouve cela honteux. Si le théâtre de rue vous dérange tant que ça mr le directeur de mc do, dans ce cas fermé votre établissement ! Mais je ne pense pas que vous viendrez cracher sur le pognon que ça vous rapporte !!"

"Tout est correct dans l'ensemble hormis cet employé qui m'a limite refusé des sauces ketchup supplémentaires quand je suis passé au comptoir pour en demander + . Du coup Il m'en donne qu'une ( pour 4 repas !! Un vrai foutage de gueule ) et m'a dit que ce n'était pas gratuit , non mais on va où là ???"

"15 min d’attente pour 2 boissons froides merci le service rapide"

"Je suis venue faire une pause au McDo d'Aurillac. Le lobby était très sale, les banquettes, les tables et le sol. Les toilettes complètement retourné. Le sol comptoir, visible par tous les clients, pas très propre non plus avec des KitKat et des papiers par terre. Les poubelles parking qui débordent. Sans parler de la manager (manager planifié le 13 août au soir) qui est appuyé à l'OAT en train de dévisager tous les clients qui rentrent et qui parlent de son mec aux équipiers, tout en machant son chewing-gum la bouche grande ouverte. Vu le peu de monde qu'il y avait, elle aurait pu envoyer des équipiers gérer la propreté du McDo dans son entièreté et jeter son chewing-gum qui n'est pas très hygiènique dans la restauration. Seul point positif, l'équipier qui m'a encaissé, très agréable."

"Très bien personnel gentil menu différent différent des autres mc Donald"

"Toujours aussi bon, il n'y que chez Macdonald que je trouve les frites sublimes, de plus le personnel est souriant et sympathique et on est servi rapidement, c'est parfait"

"Malgré notre arrivée tardive lors du service de midi ( il était 14h) le service à était long, 30min d'attente. Tous ça pour ne pas avoir notre commande au complet,des frites presques froides,et devoir demander la nourriture qui nous manquer à plusieurs serveurs et même au comptoir, et cela plusieurs fois pour avoir notre commande au complet. Gros manque d'organisation et de gestion."

"Vendredi dernier nous sommes allés mangé mac dans ce McDonald's et franchement c'est une honte. J'ai été servie dans un plateau sale avec de la sauce mayonnaise dessus... la personne qui a déposé le plateau sans même une réponse à mon bonjour s'est littéralement enfuie lorsque je lui demande pourquoi mon plateau est sale avec de la mayonnaise dessus. Je vais voir la manager une jeune femme qui répond que ça arrive et qu'ils ne vérifient pas l'état des plateaux ...comment peux-t on déposer de la nourriture sur un plateau sale. Nous avions 2 commandes et nos desserts ont été oubliés... le prétexte c'est que c'est trop long de préparer 2 cheesecake et qu'on a qu'à se déplacer une fois le repas finit. Je passe sur les sauces oubliées et l'état de saleté de la salle c'est une honte et le pire c'est que personne ne s'est excusé. C'est honteux de telles conditions d'hygiène et contraire à l'éthique de Macdonald"

"J'allais dans ce restaurant il y a un peu plus de dix ans, essentiellement pour avoir accès à internet, j'étais sur Aurillac pour le travail pendant un an et internet fonctionnait très mal ou j'étais. J'ai toujours été bien reçu, j'ai toujours bien mangé. Je me rappelle du gérant, avec des moustaches, très sympathique. Je suis revenu de passage à Aurillac en Juin de cette année et en Juin de l'année dernière, et je n'ai pour ma part rien noté d'anormal. Pour ceux qui donnent une mauvaise note, avez vous pris le temps de vous adresser au personnel quand vous avez un problème ? C'est peut être mieux que de ne rien dire et poster des commentaires négatifs."

"Service le plus rapide que j'ai pu avoir dans ma vie, en moins de 30 secondes : commande orale, paiement puis délivrance du repas ont été assurés avec un professionnalisme que l'on connaît chez les Cantalous !"

"Catastrophique. Arrivée au drive : un grand silence qui dure plusieurs minutes avant qu'on ne nous parle alors que nous sommes les seuls a la borne et qu'on a validé notre carte McDo +. L'équipière qui ne maîtrise pas du tout les menus, nous fait répéter 15 fois, enleve des produits, les remet...Bref laborieux ! Ensuite on attend. On est 2 voitures au drive a ce moment là, j'ai connu des McDo plus bondés. Et là, on avait commandé 2 potatoes, on se retrouve avec 3 frites, 1 royal deluxe au lieu d'un royal bacon, avec oignons alors que je voulais sans oignons...une Vinaigrette alors qu'il n'y a aucune salade dans notre commande, pas de ketchup pour le happy meal, pas des sauces demandées pour les nuggets. Bref, un carnage de A à Z. Ok on attend pas de la haute gastronomie mais un service minimal. Surtout vu le prix pour de la fast food qui augmente chaque année ! A fuir!"

"bonne ambiance, les employés sont très aimable et très gentil. je recommande"

"Je vous présente le nouveau burger teriyaki 😂 ils ont aussi oublié les sauces je les ai appelé 20 fois heureusement qu’ils ont pas répondu. Bande d’incapables. Un minimum de respect svp."

"Endroit propre. C'est un Macdonald comme un autre, dommage que la terrasse soit très petite."

"Nous avons pris une commande hier et pour une fois rien n’a était oublié et c’était super bon."

"J'ai payé un double chees 5.70€ et en ouvrant le paquet j'ai découvert un simple chees donc je ne remettrai jamais les pieds dans ce restaurant de merde"

"Les préparateurs ne savent pas faire la différence entre une boisson et de l’eau, car j’ai commandé du coca et un oasis et j’ai eu 2 verres d’eau. Commande à emporter évidement sinon c’est pas drôle. Les préparateurs ne savent peut être pas lire."

"À déconseiller deuxième fois ou je fait un click and collecte, et ils ne savent pas fermer les timbales avec un couvercle pour la boisson. Résultat la boisson s’est vidé même avant d’être dans la voiture mais masqué par le livreur. Puis au fur et à mesure du voyage 8 minute le sac s’est ouvert à notre arrivée et les boissons se sont déversées dans la voiture. Appelle au Mac do pour les remercier, la réponse cnest pas facile de fermer les gobelets et cela sera la faute du client. La fille s’en foutait et aucun dédommagement… à ne plus y aller c’est le meilleur conseil à donné. Malgré la réponse donné par macdonald on s’aperçoit que l’avis du public n’est pas leur priorité. Résultat je dois lavé l’intérieur du véhicule avec le siège qui s’est imprégné de l’odeur du fanta. Merci qui ?"

"HORRIBLE. J’ai demandé un milkshake vanille j’ai eu à la place un truc degueulasse à la myrtille, lorsqu’on a demandé pour changer ce qu’on avait payer, la serveuse nous a prit de haut en confirmant que c’était de la vanille. JE DÉCONSEILLE ILS NE SAVENT PAS FAIRE LE TAF"

"Une qualité de service Catastrophique, et c’est peu dire . 20min pour encaisser alors qu’il y avait 10 personnes . 20min d’attente pour recevoir des aliments froids . Glacials . Un manque de 3 burgers montre leur rigueur et leur exigence dans leur travail ."

"Établissement à fuir, Employés qui ne respecte pas les commandes et qui montre qui n'ont pas envie de travailler !! Les tables sont sales, plein de mouches qui Vous tourne en rond, toilettes, juste dégueulasse Forte odeur d'urine. Franchement, établissement à fuir!!!!!! Je suis obligé de mettre une étoile, mais franchement ça vaut pas le coup!"

"A fuir, manque les sauces payées dans le menu, le serveur nous tchip quand on lui demande les sauces Les conditions demandées dans le hamburger sont pas respectées et nous avons du aller le refaire faire Perte de temps et d'énergie pour des gens qui ne savent pas faire leur travail ! Le mcdo de la sablière est bien mieux."

"C'est censé être une grande frite. C'est tout simplement du vol."

"Franchement, les oublis on a l’habitude donc on vérifie toujours son petit sac par contre là c’est de l’abus ! Tu prends une grande potatoes et voilà ce que tu as ! Sans oublier qu’il manquait la cuillère pour le Mac Fleury , heureusement que je l’ai mangé chez moi !"

"Je suis venu ici avant de partir et j'ai été agréablement surpris. Ma commande m'a été apportée très rapidement. Et le burger lui-même était très savoureux. La prochaine fois que je viendrai en Aurillac, je reviendrai certainement ici pour manger ce burger magique. Je recommande."

"11h30 les sanitaires sont justes sales absence de papier hygiénique dans les toilettes femmes et pas d'essuie-glace main Dans l'air de jeux pour enfants des personnes fument Et ci joint une photo de l'état de propreté des zones de collecte de dechets Bref je ne recommande pas"

"Grand Pour un petit déjeuner et café c’est rapide soigné et agréable. Je recommande"

"Commande à emporter incomplète Manque 1 steak sur 2 ds les big mac Les frites il faut les chercher dans le fond de la boîte tellement il y en a peu .... les sauces ... mieux vaut les avoir chez soi car c au compte goutte.... si c pour faire des économies et gruger les clients je confirme qu'ils font bien leur job Perso je ne mettrais plus les pieds chez ces voleurs malhonnêtes car c pas la première fois que je me fais avoir.... A bon entendeur !"

"Aurillac vs clermont. Une trop grosse différence entre les deux restaurants de même enseigne. Le service, temps d'attente est un peu long environ 30min. La quantité de choix de produit n'est vraiment pas énorme (beaucoup de produits non disponibles aux bornes et aux guichets ) Le restaurant n'est pas propre, des mouches sortent des poubelles à l'intérieur du macdo, tables rarement propres , borne avec l'écran qui laisse á désirer,mais les toilettes sont propres . Souvent des manques dans les commandes .Ce qui reste le plus énervant c'est le manque de boisson, glace, sauce dans les commandes."

"Bof. Arrivée à 12h pour une fois peu de monde. Par contre, service à table indisponible d'après les bornes, je me renseigne on me répond oui on sait ouf c'est un peu juste comme réponse mais bon. Ma commande arrive. Mon triple cheese bacon n'a de bacon que le nom car pas le moindre morceau de bacon dedans. En plus, il est arrivé presque froid !!! Conclusion j'ai payé un menu presque froid, avec des frites sans saveur etpour le nom du sandwich. C'est cher payé. Je suis venu car c'est sur le même parking que le supermarché pour faire les courses après mais vu que la qualité et le service se degrade de plus en plus, je ne reviendrai pas. Je met une étoile pour l'apparente propreté de la salle, je dis apparente car le sol collait sous ma table. Propreté des WC à revoir. Hommes et femmes utilisent le même car sur trois deux sont hors service !!!!"