McDonald's

"Je suis scandalisé L’entrée principale est composé d’escalier, mon ami, rentre pour demander l’accès pour les personnes en situation de handicap, ils nous répondent avec froideur que l’accès handicapé se fait par derrière et qu’il faut emprunter la voix destiné aux voitures pour pouvoir avoir accès à une porte de plain-pied, une honte pour un restaurant de La Baule. Je n’ai même pas pris la peine de sortir mon fauteuil de la voiture 😡"

"Je ne suis pas du style à laisser de mauvais avis !!! mais là j'estime que laisser 50 € pour le McDo c'est un budget et de voir comment c'est mis (balancer )dans les sacs pour du emporter ça fait mal. Je ne jetterai pas la faute sur cette personne mais sur l'équipe en général si tout l'ensemble de l'équipe est à jour tout roule dommage pour l'attente en espérant ne pas manger froid.0000000"

"Un service rapide 5min krono... Très bon accueil, préparation et service impeccable... Très appréciable quand on est pressé.... ... Contre + d'une heure d'attente Burger King à côté."

"De passage dans ce Mc Do, n’étant pas de la région, l’accueil y est agréable, je croise un employé qui me salut sur le parking, le restaurant est propre (table et sol), les toilettes sont propres, le serveur qui vous dis bonjour avec un grand sourire et vous souhaite un bon appétit. Je ne sais pas si c’est toujours comme ça, mais très étonné, je l’ai mentionné au manager avant de partir. Félicitations !"

"Attention arnaque aux points fidélités. je me suis fait avoir une première fois, on vous fait croire de ne pas scanner votre identifiant et que vos apparaitrons quand même mais c'est faux, la deuxième fois j'ai refusé de marcher dans leur combine et il t'embrouille dans ta commande."

"Je déconseille Je suis venu pour prendre un café au drive avec mes points et il m'ont refusé ma carte et pire d'utiliser mes points. Les employés sont vraiment incompétents, renvoyer vos équipes. Macdo très mal fréquenté. Sans parler que le macdo et vide et nous avons attendu 30 min pour notre expresso Si vous souhaitez aller dans un macdo et vous faire avoir c'est le bon lieux."

"Parfait le service rapide , tout était bon , le personnel est agréable et très serviable, En supplément un café nous à été offert Je recommande !"

"Super McDonald’s le meilleur que j’ai fait je pense ! Le personnel est au petit soin. En plus vous avez toujours une petite chose d’offerts. Les deux fois où nous sommes venus nous avons eu du café d’offerts ainsi que des glaces.( ça n’arrive jamais ailleurs)bravo"

"Merci à la dame qui nous a apporté la commande à table qui était super souriante, c’est top un service comme ça !"

"Personnel vraiment sympathique toujours souriant et a l’écoute lorqu’il y a un problème avec les commandes même si de mon expérience ca ne m’est arrivé qu’une fois en 5 ans"

"Quelqu’un peut m’expliquer ? Pris ce soir a 22h a revoir les équipes !"

"Au pire faut démissionner si le taff vous plaît pas ? Nan y a pas à être désagréable comme ça… déjà excusez vous de faire patienter 16min dans le drive parceque vous n’avez pas entendu le signal dans le casque… avec le temps qu’on attend dans le drive, pas besoin de se presser pour faire le Big Mac, met juste bien les 10:1 dans le burger tranquille Y’a pas de galère ;) Parce que là j’ai eu une 10:1 qui était en pleine tempête émotionnelle… ma couronne n’avais pas de moutarde elle était peut être pas dans le mood ? Et c’est okay parcontre les sauce BBQ nan abuse 3 + 4 =7 Mais je n’avais que 4 vous avez 30 minutes pour résoudre l’équation :) la rentrée c’est demain, pas besoin nous en goumin suprême… En fait en règle générale d’attendre 20 minutes c’est chiant, mais quand la commande elle est OK bah on en garde pas un souvenir négatif. Par compte quand on attend 20 minutes et que la commande est aussi fiable que votre concurrent c’est chaud en plus je vous assure je suis bien placé pour dire que le niveau est pas haut."

"Bonjour, Je suis passer aujourd'hui pour récupérer une commande en click&ready, malheureusement après 20min d'attente sur la place dédiée je me décide a passé au drive pour voir où en est ma commande. Au casque on me dit qu'elle a probablement été donnée a quelqu'un d'autre et d'avancée a la fenêtre suivant ou j'y trouve probablement un directeur ou un adjoint (habillé en civil) qui va voir et qui me ramène la commande qui je site était prête. Malheureusement elle devait être prête depuis les 30min que j'ai attendu au Total et donc poser sur le comptoir a refroidir car effectivement elle était immengeable et froide ... Commande: 3C69 16 Je trouve que le restaurant a beaucoup perdue en fiabilité depuis le changement de franchisé (car oui j'y ais travailler autre fois)"

"Un bon concept de récupérer une commande sans sac. L’attente a été plutôt très longue hors il y a personne au McDo"

"Très bonne expérience. Lieu propre, la salle est sympa, le service assez rapide (comparé au Burger king d'à côté), cuisine bonne. Mes filles ont bien apprécié les jeux dont le baby-foot. Dommage qu'il est situé sur notre lieu de vacances et qu'on ait pas le même près de chez nous en région parisienne."

"Passage en clic and collect parking parfait. Rapide simple et efficace. Aucun oubli et ajout de serviette/sauces. Frites bien chaudes et croustillantes ça fait plaisir merci"

"Je suis très agréable surprise, restaurant très propre,personnelle réactif pour le service ainsi que le ménage. Je recommande"

"Les tables sales ainsi que le sol( à certains endroits boisson par terre ) . Les repas chauds mais plateau mal nettoyer. Certaines personnes pas aimable quand on demande de nettoyer la table et d'avoir un duplicata du ticket de commande, car plus de ticket à la borne."

"J’ai fait 2 click and collecte dont 1 qui m’a pas été donné alors qu’elle était en cour de préparation même termine sauf toujours pas reçu j’attend 40 minutes je vais au drive 3 fois il me dise que je doive re payé et que je doive faire un mail et après je serai remboursé. Aucune excuse de leurs part bref incompétent manager pas agréable. À fuir !"

"Le service ai drive est catastrophique, nous demandons de payer en chèque vacances dématérialisé, il y a une pancarte qui indique noir sur blanc qu’ils acceptent ce type de paiement, nous avons essayé un refus de la caissière qui ne voulait pas se prendre la tête et qui nous a répondu on prends c’est truc là . Bref à fuir. PS: ils oublient tout le temps les sauces pommes frites"

"Si on pouvait mettre zéro étoile, je l’aurais fait. L’accueil est vraiment désagréable, Au Drive, vous êtes vraiment pas les bienvenus. La manageuse avec son haut gris Ne vous accueille pas du tout. En plus de ça, dans le menu, il y avait que des oublis. Ils ont même pas été capable de s’excuser. On a dû attendre 20 minutes pour avoir ce qui a été oublié"

"Génial! Le McDo le plus stylé !!! Baby foot, porte automatique à l’entrée, service extra et repas au top. La propreté est présente. Je recommande! Et merci à Tony l’employé du mois !!!!"

"Franchement bluffés par ce McDo ! Tout était impeccable : service rapide et ultra pro, cuisine bien préparée (tout chaud, bien présenté), et une propreté irréprochable, que ce soit en salle ou aux toilettes. Mention spéciale à Tony, l’employé du mois On reviendra avec plaisir, c’est rare de voir un fast-food aussi bien tenu. Bravo à toute l’équipe !"

"Je suis déçu de cette visite car, en plein milieu de notre repas et de notre conversation, un membre du personnel est venu à notre table avec un QR Code bien visible, en insistant pour que nous le scannions afin d'y mettre un avis. Ce type d’approche donne le sentiment d’une obligation et nuit à la convivialité du moment."

"J’ai juste l’impression que les employés de votre Macdonald n’ont jamais été à l’école, ou alors ont sécher les cours de mathématique. Cela fait 3 fois que je viens dans votre établissement pour commander 9 nuggets, encore une fois j’en ai que 5 sur les 9 achetées. J’ai aussi commandé 2 burger poulet avec le menu Mc Smart, j’en ai eu qu’un seul et burger cheese."

"Ce 22 juillet je crois avoir fait ma meilleure expérience au Mac Do La Baule. Restaurant très propre mais surtout le personnel extrêmement professionnel et sympathique et très accueillant. Bravo car si tous les Mac do était pareil ça serait un bonheur. Merci à toute l'équipe."

"Nous avons été dans cet établissement avec des adolescents. Le personnel nous a proposé des cafés, des petites glaces. Ils nous ont aidé à débarrasser nos plateaux. Personnel très agréable et disponible."

"Établissement moderne. Propre. L'équipe est sympathique. Le service est rapide. Les frites sont chaudes et salé."

"À FUIR!!!! UNE HONTE CE MC DO !! Je n'ai jamais vu ça. Le personnel manager devrait être revu et surtout contrôler ! Le personnel est traiter comme des moins que rien. Alors qu'il y a une superbe équipe très à l'écoute du client et réactif ! Car nous sommes venu un soir où le restaurant était plein. Les managers hurlent sur le personnel et de manière très agressive, irrespectueuce et pas du tout approprié. Je suis ressorti de la bas choqué ! Et avec beaucoup de peine pour les employés. Je leur souhaite beaucoup de courage, en espérant pour eux de trouver très vite une place ailleurs. Chapeau à eux ! L'équipe manager nous a laissé une très mauvaise image de Mc do !"

"SCANDALEUX HYGIÈNE. Franchement service client ZÉRO. Je commande sur place, je rentre chez moi et lorsque j’ouvre mon sandwich une grosse mouche verte sort d’entre les 2 steaks !!! J’appelle le restaurant en donnant mon numéro de commande et l’heure de passage. On me dit qu’on ne me fera aucun geste car je cite « nous avons des anti nuisibles dans notre cuisine » donc pas de remboursement ou geste commercial. Tout ça pour un sandwich qui ne leur coûte rien, et moi j’ai payé un menu pour manger que des frites et une boisson. On ne peut pas savoir si la mouche a fait ses excréments ou pondu ! Si un enfant mange ? Honteux"

"Ce jour nous avons commandé au drive deux menus, tout était froid, les frites recette québécoise étaient juste des frites avec 4 morceaux de fromage meme pas fondu dessus et noyés dans la sauce..immangeable… la frite du second menu était à moitié vide (et non elles n’étaient pas au fond du sac non plus) scandaleux…les fast food sont de plus en plus chers et la qualité de plus en plus médiocre…"

"Fast food avec une qualité de cuisine convenable comme à son habitude mais une très grand déception du service, car dans l’un des menus il manquait un burger et une boisson (ce qui est fréquemment le cas puisque de nombreuses personnes avant nous se plaignait). Ils sont tous complètement débordé en soirée."

"Franchement ? Dégueulasse. Déjà, j’ouvre les frites et je tombe sur… un POIL. Oui, un vrai poil, bien planté dans les frites. Ensuite, les nuggets avaient un goût bizarre, genre… goût de mouette (et vu les mouettes qui tournaient autour, c’est pas une blague). Et pour finir, les Ice Teas ? On aurait dit du Smecta dilué. Sérieusement, même l’eau du robinet aurait eu plus de goût. À fuir si vous tenez à vos papilles (et à votre estomac)."

"1ère expérience ce midi dans ce MacDo que nous avons trouvé très propre avec un personnel agréable. Service rapide et jeune femme souriante et efficace. Nous nous souviendrons de son prénom originale Louise-Hermine 😀. Beaucoup de jeunes employés tout aussi admirables. Bravo à eux de concilier études et travail et merci à vous de leur faire vivre leur 1ère expérience professionnelle. Bonne continuation."

"Des frites infectes elles n'avaient ni le goût ni l'apparence des frites habituelles pas de salaison je pense qu'on a eu le droit à la fin du bac . Le Lipton ice tea par son apparence et son goût pose question je ne l'ai pas bu terminé McDo après cette mauvaise expérience."

"Je ne vais jamais au mc do, mais là respect au personnel qui nous a proposé un café en Kdo alors qu'il n'y avait pas lieu. J'ai oublié le nom de celui nous a servi mais un grand merci."

"Un service rapide mais avec des éléments manquants heureusement que Louise-Hermine était là pour rectifier le tir. La cuisine est bonne mais un peu cher et avec peu d’options végétariens."

"merci beaucoup à votre employé Louise Hermine, elle est très souriante et très aimable ! mon plateau est arrivé d’une excellente rapidité !"

"Le McDo le plus propre que j'ai vu depuis bien longtemps. Les bornes sont modernes et fonctionnent. C'était très bon et c'était rapide. Bravo !"

"Décevant… 2 fois que je commande un wrap veggie, 2 fois qu’il est au poulet. Bravo !"

"J’apprécie particulièrement ce McDonald’s pour son aire de jeux intérieure, qui est idéale pour divertir les enfants en sécurité et à l’abri. L’accueil y est toujours chaleureux, avec un personnel souriant et attentionné. De plus, il nous arrive de recevoir des petites dégustations, ce qui est très appréciable et renforce ce côté positif."

"Le roi Mc Donald’s est mort!!! Vive le nouveau roi Burger King et prenez exemple!!!"

"Un grand merci à la femme qui était au service ce mardi 6 mai vers 12h30 ! Du paiement à la remise du plateau, elle a été exceptionnelle : souriante, efficace et vraiment agréable. Ça fait plaisir d’être accueilli avec autant de gentillesse. Bravo et merci à elle !"

"La 2eme fois que je prend le big arch 2 fois il manque 2 tranche de fromage , manque de formation"

"Bonsoir, j’ai commandé une salade caesar en menu donc pour 12€, je ne recommande pas du tout à ce prix là je m’attendais à quelque chose de bien garni puisque c’est pas plus de 4 ingrédients (salade, croûtons, copeaux de parmesan, morceau de poulet pané) je trouve que ça manque de quantité. Par ailleurs le contenant fais la même taille que la petite salade classique. Merci à vous de corrigez cela car ce n’est pas correcte."

"Tout aurait pu se passer à merveille En effet le ventre gargouillant Nous ne voulions qu’un repas succulent Mais c’est alors en arrivant que nous sommes tombés dans le néant Ce restaurant ou plutôt ce fast food aurait du fermer à 22h comme annoncé Et pourtant une petite heure avant la fermeture nous avons été contraint d’aller au drive C’est dans ces circonstances que nous avons alors pris nos pieds et nous nous sommes transformés en voiture pour commander ce qui nous a obliger à inhaler des gaz polluants Le repas était pour autant comme promis mais l’environnement c’est à dire l’extérieur du magasin nous a donné bien froid J’ai pris en considération votre réponse c’est donc pour cela que je rajoute quelques étoiles"

"McDonald's très sympathique. Personnel aimable, le service étais rapide, le restaurant est propre et les portions sont bien garnis. Je recommande ce restaurants. L'un des meilleurs McDonald's que j'ai pu voir."

"En vacances ici, nous nous sommes arrêté manger au soir (25/07), tous est arrivé en 5min, chaud et bien servie. Ce matin, nous sommes les 1ers pour le petit déjeuner, les équipes nous mettent à l'aise, s'inquiète de savoir si tous va bien. Les jeux, sanitaire, et la salle sont propres et ranger. Je peux que recommander ce Macdonald. Bravo à toutes l'équipe, pour avoir était équipière moi même, je sais que c'est dure. On vois envoie de bonne ondes pour la suite."